Cum se remediază dacă aplicația se blochează pe OnePlus TV
Miscelaneu / / August 04, 2021
În afară de problema ecranului negru, imposibilitatea de a porni sau de a continua repornirea, blocarea ecranului, Wi-Fi și Probleme de conectivitate Bluetooth etc., unii dintre utilizatorii nefericiți se confruntă și cu blocarea aplicațiilor problema pe OnePlus TV ceea ce irită foarte mult. Pentru a fi foarte specific, majoritatea utilizatorilor din seria OnePlus TV 55 Q1 se confruntă cu o astfel de problemă mai mult decât alte modele.
Dacă sunteți și una dintre victime, puteți încerca să urmați acest ghid de depanare pentru a rezolva complet problema de blocare a aplicației. Este inutil să spunem că majoritatea aplicațiilor terțe sunt blocate periodic sau aleatoriu. Din fericire, există câteva soluții posibile menționate oficial de forumul de asistență OnePlus care ar trebui să vă ajute să ieșiți din el.
Cum se remediază dacă aplicația se blochează pe OnePlus TV
Deci, fără să mai pierdem timp, să trecem în ghidul de mai jos.
1. Dacă aplicațiile terță parte se blochează
Dacă puteți vedea că oricare dintre aplicațiile terțe specifice se blochează foarte mult chiar și după repornirea televizorului OnePlus, asigurați-vă că urmați pașii de mai jos:
- Asigurați-vă că verificați dacă problema de blocare a aplicației apare doar pe orice aplicație terță anume sau pe toate aplicațiile terță parte.
- Dacă o singură aplicație se blochează, atunci poate fi o problemă de compatibilitate cu sistemul curent. Doar dezinstalați aplicația terță parte, ștergeți memoria cache și reinstalați-o în cea mai recentă versiune.
- În timp ce dacă problema se întâmplă cu toate aplicațiile terță parte, atunci încercați să actualizați software-ul OnePlus TV și încercați să reinstalați complet toate aplicațiile.
- În plus, puteți încerca să efectuați resetarea din fabrică la OnePlus TV de la „Setări” > 'Mai multe setari' > „Resetați”.
- Cu toate acestea, dacă în acest caz problema persistă, contactați echipa de asistență OnePlus pentru asistență suplimentară.
2. Dacă aplicațiile preîncărcate se repornește
Uneori, este posibil, de asemenea, ca unele dintre aplicațiile dvs. preinstalate de pe OnePlus TV să înceapă repornirea și să nu puteți afla motivul real care stă la baza unei astfel de probleme. Inițial, pare una dintre erorile software sau problemele legate de cache. Deci, dacă vă simțiți la fel, puteți urma pașii de mai jos:
- Pur și simplu reporniți televizorul OnePlus și verificați dacă versiunea software-ului este actualizată sau nu. Dacă există o actualizare software disponibilă, instalați-o imediat.
- De asemenea, ar trebui să verificați dacă vreuna dintre aplicații devine sau nu depășește. Actualizați periodic toate aplicațiile la cea mai recentă versiune a acestora.
- Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă completă a datelor și încercați să ștergeți memoria cache a sistemului OnePlus TV.
- Acum, puteți încerca să efectuați resetarea din fabrică a televizorului dvs. pentru a șterge orice fel de problemă de sistem sau cache de aplicație. Pentru a face asta, mergi la „Setări” > 'Mai multe setari' > „Resetați”.
Gata, băieți. Sperăm că acest ghid ți-a fost util. Nu ezitați să întrebați în comentariul de mai jos pentru alte întrebări.
Credit: Suport OnePlus