Probleme și soluții frecvente de conectare la semnal

După o mizerie cu politica de confidențialitate WhatsApp, o mulțime de utilizatori au trecut la Semnal pentru a-și proteja datele cu caracter personal și pentru a obține criptarea reală end-to-end. Practic, rezolvă toate problemele legate de confidențialitate care devin o întrebare majoră pe WhatsApp Messenger deținut de Facebook pentru o vreme și devine acum o aplicație populară de mesagerie prin chat. Aici vom împărtăși câteva probleme și soluții comune de conectare la semnal.

Da! Se pare că, chiar și după ce a primit un răspuns copleșitor din partea utilizatorilor care privesc confidențialitatea (atât utilizatorii noi, cât și utilizatorii WhatsApp), serviciul de aplicații Signal bazat pe fundație non-profit este undeva căruia îi lipsește cursa atunci când vine vorba de un utilizator stabil și fără griji experienţă.

Evident, are nevoie de ceva timp pentru dezvoltatori pentru a face acest serviciu mai stabil și mai lin. Dar mulți utilizatori raportează că nu se pot conecta la cont.

Probleme și soluții frecvente de conectare la semnal

Una dintre cele mai frecvente probleme cu care se confruntă mai mulți utilizatori de aplicații Signal este să nu primească codul de verificare sau să apeleze pe dispozitivele lor după furnizarea numărului de telefon mobil. Această problemă se poate întâmpla pe orice platformă, cum ar fi Android, iOS sau Desktop. Dacă vă confruntați și cu aceeași problemă, asigurați-vă că urmați pașii de depanare de mai jos:

1. Nu primesc codul de verificare

• În primul rând, asigurați-vă că sunteți conectat corect la internet înainte de a introduce numărul de telefon mobil și de a apăsa butonul de trimitere a codului de verificare.
• De asemenea, merită menționat faptul că, dacă dispozitivul dvs. nu se află în raza de acoperire sau acoperire a rețelei mobile, atunci acesta poate primi întârzieri sau deconectări pentru a primi mesaje SMS.
• Chiar dacă nu puteți primi mesaje text din anumite motive neașteptate, asigurați-vă că puteți primi un apel telefonic către numărul de telefon specific.
• O altă mare greșeală pe care o fac majoritatea utilizatorilor este că introduc uneori un număr incorect de telefon mobil în grabă și încep să raporteze că se confruntă cu probleme de conectare la semnal.
• Pe anumite dispozitive mobile, precum și pe operatori, poate fi, de asemenea, posibil ca mesajele primite să fie blocate de la expeditori necunoscuți din meniul de setări. Verifică și asta.
• Nu faceți greșeli atunci când introduceți numărul de telefon mobil fără a introduce codul țării în prima secțiune. Nu uitați însă să nu introduceți codul de țară sau orice zero inițial. De exemplu, dacă utilizați un număr de telefon indian, acesta ar trebui să înceapă cu +91 ca cod de țară, dar separat.
• Contactați furnizorul de servicii de transport și confirmați dacă serviciul DND (Nu deranjați) este activat sau nu. Majoritatea operatorilor de transport nu vă oferă un număr cu DND activat. Acesta este ceva specific utilizatorilor și dacă un utilizator optează pentru activarea / dezactivarea DND, numai atunci furnizorul de servicii va face treaba. Prin urmare, dacă ați optat pentru modul DND, asigurați-vă că îl dezactivați mai întâi, apoi încercați să vă conectați / să vă conectați la Signal.
• Dacă utilizați oricare dintre furnizorii de transportatori, cum ar fi T-Mobile, Metro PCS, Google Fi (utilizând T-Mobile) sau alte servicii bazate pe T-Mobile, atunci asigurați-vă că urmați pașii de mai jos:
  • Pentru a primi codul de verificare prin SMS: Sunați la # 611 # și solicitați reprezentantului să elimine „Shortlist Blacklist” pentru contul dvs.
  • Pentru a primi codul de verificare prin apel: Sunați la # 632 # pentru a dezactiva blocarea înșelătoriei.
  • Pentru utilizatorii iOS: Accesați iOS Setări > Atingeți Telefon > Încercați să dezactivați „Tăieți apelanții necunoscuți” opțiune.
  • Utilizatorii Google-Fi pot schimba operatorul de bază. Puteți opri operatorul de telefonie utilizând comenzile rapide de pe tastatură de mai jos:
    • Pentru a vedea informațiile curente despre operator: ## fiinfo ##
    • Treceți la T-Mobile: ## fitmo ##
    • Treceți la Sprint: ## fispr ##
    • Treceți la US Cellular: ## fiusc ##
    • Reveniți la automat: ## fiauto ##

Specific pentru dispozitivele Android

• Căutați actualizarea versiunii aplicației Signal deoarece, dacă utilizați una învechită, este posibil să aveți câteva probleme.
• Activați toate permisiunile aplicației Signal care sunt necesare pentru a rula corect serviciul pe dispozitivul dvs. Android.
  • Dacă, în cazul în care, toate permisiunile necesare sunt deja activate, asigurați-vă că le opriți și reporniți, apoi pur și simplu reporniți telefonul pentru a schimba efectele imediat.
• Încercați să verificați actualizarea aplicației Servicii Google Play pe dispozitivul dvs. Android din Magazin Play. Deși rămâne tăcut în fundal, este destul de important ca aplicațiile / jocurile dvs. Android să ruleze corect.
• Dezactivați aplicația VPN activată pentru o vreme dacă o utilizați deja. Uneori poate apărea mai multe probleme cu conexiunile în desfășurare la dispozitiv și la anumite servere.
  • Cu toate acestea, dacă nu doriți să dezactivați serviciul VPN, asigurați-vă că verificați dacă aceste opțiuni speciale sunt permise sau nu. Dacă nu, permiteți-le manual * .whispersystems.org, * .signal.org, și Portul TCP 443.
• Dacă ați încercat deja prea multe încercări într-o perioadă scurtă de timp, atunci așteptați ceva timp (cum ar fi 1 oră, 1 zi etc.) și apoi încercați să vă înregistrați din nou numărul de telefon mobil.
• Asigurați-vă că verificați dacă aveți suficient spațiu liber pe partiția de date (mică) a telefonului dvs. și nu pe cardul SD (mare). Aceasta este, de asemenea, una dintre confuziile obișnuite în rândul utilizatorilor pentru a umple spațiul de stocare intern și a păstra spațiul de stocare extern liber pe dispozitivele Android mai vechi. Prin urmare, încercați să eliberați memoria prin simpla dezinstalare a aplicațiilor pe care nu le mai folosiți.
• Dacă în acest caz, dispozitivul dvs. Android are RAM liber sau spațiu de stocare în partea inferioară, atunci asigurați-vă că optimizați memoria și stocarea din setările dispozitivului. Poate varia în funcție de OEM.
  • În plus, asigurați-vă că următorii pași sunt aplicabili în timp ce / înainte de a efectua stocarea și optimizarea memoriei:
    • Aplicația Signal este exclusă din lista aplicațiilor optimizate automat, în fundal.
    • Includeți Signal în lista de aplicații care au permisiunea de a porni automat după boot.
    • Semnalul este activat prin pași specifici pe dispozitivele Huawei / Honor de la Setări> Aplicații> Aplicații> Semnal> Detalii despre utilizarea energiei> Lansarea aplicației> Setați să gestionați manual> Activați lansarea automată, lansarea secundară și rulați în fundal.
    • Serviciile Signal și Google Play sunt activate prin pași specifici pe dispozitivele Xiaomi:
      - Securitate> Permisiuni> Pornire automată> Permite
      - Setări> Toate> Manager pornire> Permite

Dacă niciuna dintre aceste metode nu a funcționat pentru a remedia problemele de conectare la semnal, atunci asigurați-vă că contactați serviciul de asistență semnal pentru ajutor suplimentar.

Specific pentru dispozitivele iOS

• Confirmați că utilizați cea mai recentă versiune a aplicației Signal pe iPhone. Accesați App Store și căutați Signal. Dacă există o actualizare disponibilă, o puteți vedea și actualiza și.
• Asigurați-vă că dezactivați temporar aplicația VPN sau aplicația de monitorizare a datelor înainte de a încerca din nou să primiți codul de verificare.
  • Alternativ, puteți permite, de asemenea * .whispersystems.org, * .signal.org, și Portul TCP 443 în serviciul VPN, astfel încât să nu blocheze oricum serviciul Signal.
• Verificați aplicația Mesaje (iMessage) dacă căsuța de e-mail „Expeditori necunoscuți” are sau nu codul de înregistrare.
  • SAU, pur și simplu dezactivați această caracteristică accesând iOS Setări> Mesaje> Filtrare expeditori necunoscuți pentru a verifica problema.
• Activați toate permisiunile necesare pentru aplicația Signal de pe iPhone Setări meniu> Semnal. Aici veți afla câteva opțiuni / liste de acces. Doar activați comutatoarele în funcție de preferințe.
• Ei bine, ați încercat procesul de înregistrare de prea multe ori într-un timp? Să avem răbdare și să așteptăm ceva timp (aproximativ 1 oră, 1 zi etc.) înainte de a încerca să ne înregistram din nou.

Aceste soluții ar trebui să vă ajute să remediați problemele de conectare la semnal. Cu toate acestea, dacă nimic nu funcționează pentru dvs., încercați să contactați Signal Support pentru asistență suplimentară.

Specific pentru desktop

Aplicația Signal Desktop trebuie să se conecteze fie cu Signal Android, fie cu Signal iOS pentru a începe să o utilizați. Deci, nu există o soluție specifică disponibilă. Cu toate acestea, puteți încerca să dezactivați programul antivirus de pe computerul dvs. Windows pentru a verifica problema.

Între timp, încercați să dezinstalați și să reinstalați aplicația desktop Signal din Setări Windows> Aplicații> Aplicații și caracteristici pentru a verifica dacă există o problemă cu cache-ul aplicației sau nu.

Gata, băieți. Sperăm că acest ghid ți-a fost de ajutor. Pentru interogări suplimentare, puteți comenta mai jos.

Credit: Suport semnal