Toate problemele obișnuite ale Disney Plus și cum să le remediați
Probleme Comune / / August 05, 2021
În lumea tehnologică de astăzi, serviciile de streaming video au devenit extrem de populare. Avem o mulțime de opțiuni pe Netflix, Amazon Prime Videos, Hulu etc. O mulțime de mărci mai mari se aventurează în această arenă pentru a-și prezenta setul de nișă, iar cel mai recent participant în acest domeniu este Disney. Disney și-a lansat recent serviciul de streaming video, Disney Plus, cunoscut oficial sub numele de Disney +, într-un efort de a contesta piața de streaming video deja în plină expansiune. Deși există unele probleme obișnuite cu care se confruntă utilizatorii, iar în această postare, vă vom îndruma cu toate problemele obișnuite ale Disney plus și cum să le remediați.
În special, Disney + este disponibil în prezent în regiunea SUA, Canada și Olanda. Ceea ce este mai surprinzător este că a primit un răspuns copleșitor din partea utilizatorilor de streaming video, datorită conținutului pe care Disney îl are de oferit. Cu toate acestea, dacă vă aflați în Marea Britanie atunci, ați putea fi dezamăgit, deoarece serviciul Disney + va ajunge undeva în 2020. În plus, există câteva probleme comune pe care utilizatorii le-au întâmpinat și vă vom ajuta cu posibila soluție în această postare. Deci, fără alte îndemnuri, permiteți-ne să intrăm direct în articolul în sine.
Cuprins
- 1 Disney + - Prezentare generală
-
2 Problemele Disney + și soluția sa
- 2.1 Nu mă pot conecta la Disney +
- 2.2 Nu s-a putut conecta la Disney +
- 2.3 Codul de eroare Disney + 39
- 2.4 Cod de eroare Disney + 41
- 2.5 Cod de eroare Disney + 42
- 2.6 Cod de eroare Disney + 76
- 2.7 Disney + cod de eroare 83
- 2.8 Cod de eroare Disney + 86
- 2.9 Nu se poate găsi aplicația Disney + în diferite magazine de aplicații
Disney + - Prezentare generală
Nu este necesară nicio introducere pentru conținutul pe care Disney îl poate oferi. Disney + este probabil cel mai bun mod de a prezenta conținutul, Disney își are mânecile. Scopul este destul de simplu, Disney + este un ghișeu unic pentru a viziona filme de animație clasice Disney, Pixar, Star Wars, Marvel, conținut 20th Century Fox etc.
Utilizatorii nu numai că pot vedea conținutul clasic Disney, ci și cel mai mare spectacol original „The Mandalorian”, care este un serial TV de acțiune bazat pe Stars Wars. Mai mult, în cele din urmă, Disney + va adăuga conținut nou și original de pe toate bannerele sale precum Marvel, Pixar, 20th Century Fox, etc și va lua în față cu giganți de streaming video, cum ar fi Netflix, Apple Plus și Amazon Prime Videoclipuri.
Problemele Disney + și soluția sa
Disney a recunoscut oficial răspunsul copleșitor pe care îl are serviciul de streaming, Disney + a primit și au recunoscut, de asemenea, problema pe care i-au raportat-o utilizatorii.
Cererea consumatorilor pentru Disney + a depășit așteptările noastre mari. Lucrăm pentru a rezolva rapid problema actuală a utilizatorului. Vă apreciem răbdarea.
- Ajutor Disney + (@DisneyPlusHelp) 12 noiembrie 2019
Să aruncăm o privire asupra celor mai frecvente probleme și a posibilelor sale soluții cu care se confruntă utilizatorii de pe Disney +:
Nu mă pot conecta la Disney +
Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. Disney + deja creat, atunci mai jos puteți urmări soluția fezabilă în prezent pentru a vă ocoli.
Nu s-a putut conecta la Disney +
După cum sa menționat deja, Disney + a primit un răspuns copleșitor din partea utilizatorilor și mii de oameni ar putea încerca să conecteze Disney + simultan. Aceasta ar putea fi cauza principală a acestei erori. În plus, dacă primiți un mesaj „incapabil să vă conectați” urmat de un mesaj „Toast pare să existe o conexiune la serviciul Disney +”, se datorează problemelor cu serverul.
Puteți încerca să vă deconectați atunci, să închideți aplicația și să vă conectați din nou. Mai mult decât atât, vă puteți reconecta la conexiunea dvs. de internet pentru orice eventualitate. Iar pentru cei care încearcă să se conecteze la Disney + într-o regiune care nu poate fi reparată, puteți utiliza o rețea VPN (Virtual Proxy Network) pentru a vă conecta.
Codul de eroare Disney + 39
Codul de eroare 39 înseamnă „Videoclipul pe care încercați să-l vizionați nu poate fi vizionat în acest moment. Aceasta ar putea fi o disponibilitate a drepturilor sau o altă problemă cu Disney + ”.
Asigurați-vă că NU transmiteți în prezent Disney + prin PC, mobil sau orice alt dispozitiv în timp ce utilizați aplicația Xbox One. Dacă acest lucru nu a funcționat atunci, încercați să vă schimbați portul HDMI de pe televizor sau Xbox.
Cod de eroare Disney + 41
Codul de eroare 41 înseamnă „Ne pare rău, dar nu putem reda videoclipul pe care l-ați solicitat”. Aceasta este o eroare destul de obișnuită de redare video pe care s-ar putea să o întâlniți și pe YouTube.
Motivul din spatele acestuia este destul de simplu, adică creșterea traficului. Puteți aștepta ceva timp și puteți încerca să redați din nou videoclipul sau să ridicați un timp ciudat. Dacă totul eșuează atunci, puteți contacta centrul de ajutor Disney + sau puteți trimite un tweet la contul lor oficial de ajutor.
Cod de eroare Disney + 42
Codul de eroare 42 înseamnă „Vă rugăm să verificați dacă sunteți încă conectat la Internet și încercați din nou (Codul de eroare 42)”.
Acest lucru se poate datora unei conexiuni slabe la internet sau WiFi la dispozitiv. Puteți să verificați din nou și să încercați să vă reconectați conexiunea la internet. Acest cod de eroare este una dintre puținele erori pentru care nu există o remediere stabilă de acum.
Cod de eroare Disney + 76
Codul de eroare 76 înseamnă „În prezent experimentăm viteze lente de conexiune la Internet”.
Nu puteți face mult de la sfârșitul dvs. dacă primiți această eroare. Mai mult, este similar cu codul 41 care se datorează traficului crescut sau potențialei supraîncărcări a serverului. Ce puteți face este să reinstalați aplicația sau să reporniți routerul.
Disney + cod de eroare 83
Utilizatorii au raportat această problemă de numeroase ori și acest lucru pare să fie legat de aplicația Disney + care rulează pe mobil sau utilizează hotspot mobil.
Puteți încerca să utilizați aplicația de pe telefonul mobil folosind o conexiune la internet WiFi și să vedeți dacă problema pier.
Cod de eroare Disney + 86
Codul de eroare 86 înseamnă „Ne pare rău; acest cont a fost blocat ”. Aceasta este o eroare destul de înfricoșătoare dacă ați dat peste una.
Dacă vă confruntați cu această problemă, poate fi necesar să contactați imediat serviciul clienți Disney +, deoarece contul dvs. este blocat sau piratat și va trebui să îl reactivați.
Nu se poate găsi aplicația Disney + în diferite magazine de aplicații
Dacă nu puteți găsi aplicația Disney + în magazinul de aplicații corespunzător, adică Android Play Store sau Apple’s Appstore, atunci ar putea fi necesar să verificați cu ortografia pentru Disney Plus, deoarece diferite magazine de aplicații au listat această aplicație sub diferite nume, cum ar fi Disney Plus, Disney + și chiar disneyplus.
Deci, iată-l din partea mea în această postare. Sper că ați reușit să găsiți soluțiile la problemele obișnuite pe care le-ați putea întâlni în timp ce operați aplicația de streaming video Disney +. Lăsați un comentariu mai jos dacă problema dvs. nu este listată în lista de probleme de mai sus și soluția sa. Până la următoarea postare... Noroc!
Un marketer digital certificat Six Sigma și Google care a lucrat ca analist pentru un MNC de top. Un pasionat de tehnologie și automobile cărora îi place să scrie, să cânte la chitară, să călătorească, să se plimbe cu bicicleta și să se relaxeze. Antreprenor și Blogger.