Cum se remediază eroarea „Galeria sa oprit” pe Galaxy S10, S10E sau S10 Plus

Mulți utilizatori de Galaxy S10 s-au plâns de o problemă ciudată care afectează aplicația oficială Samsung Gallery. În această postare, vă voi arăta cum să remediați eroarea „Galeria s-a oprit” pe Galaxy S10, S10E sau S10 Plus.

În primul rând, întrucât vorbim despre o aplicație, problema ar putea fi cauzată de un conflict între aceasta și o aplicație terță parte sau erori legate de software sau firmware. În consecință, nu este nimic în neregulă cu dispozitivul dvs. la nivel hardware.

În acest articol, veți afla tot ce aveți nevoie despre cum să remediați eroarea „Galerie” pe Galaxy S10, S10E sau S10 Plus. Înainte de a continua, este posibil să vă placă următoarele ghiduri de depanare:

• Magazinul Google Play continuă să se blocheze pe Galaxy S10, S10E sau S10 Plus - Cum se remediază „Din păcate, Google Play Store s-a oprit”?
• Cum se remediază eroarea „Din păcate, YouTube s-a oprit” pe Galaxy S10, S10E și S10 Plus | YouTube continuă să se blocheze
• Cum se remediază eroarea „Din păcate, Facebook s-a oprit” pe Galaxy S10, S10E și S10 Plus

Acum, să trecem la rezolvarea erorii „Galeria s-a oprit”.

Cum se remediază eroarea „Galeria sa oprit” pe Galaxy S10, S10E sau S10 Plus

Forțați închiderea aplicației Galerie

Uneori, o problemă minoră în interiorul aplicației Galerie ar putea determina oprirea răspunsului. Pentru a remedia această eroare, puteți forța închiderea aplicației Galerie. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Atingeți tasta soft Aplicații recente
2. Găsiți aplicația Galerie
3. Glisați în sus peste miniatură pentru a o închide cu forța

Pentru mai multe detalii despre această procedură, consultați următorul tutorial:

• Cum să închizi forțat o aplicație înghețată sau care se blochează pe Galaxy S10, S10E și S10 Plus?

Forțați repornirea Samsung Galaxy S10

Dacă există o eroare mai severă pe dispozitivul dvs., o repornire forțată ar putea rezolva problema. O repornire va reîmprospăta memoria smartphone-ului și va forța redeschiderea proceselor sistemului de operare Android, ceea ce ar putea remedia mai multe erori. Iată cum să efectuați o repornire forțată pe Galaxy S10, S10E sau S10 Plus:

1. Țineți apăsate tastele de pornire și de reducere a volumului timp de 10 secunde
2. Odată ce logo-ul Android apare pe ecran, eliberați butoanele
3. Permiteți smartphone-ului dvs. să repornească

Actualizați aplicația Galerie

Pe smartphone-urile Samsung Galaxy S10, aplicația Gallery este proiectată de Samsung. Puteți verifica actualizări în magazinul de aplicații Galaxy. Dacă există o nouă versiune disponibilă, ar trebui să o instalați.

De asemenea, puteți actualiza toate celelalte aplicații care ar putea utiliza aplicația Galerie din Magazinul Google Play. Accesați Magazin Google Play -> Aplicațiile și jocurile mele și actualizați toate aplicațiile cu versiuni noi disponibile.

Rulați smartphone-ul în modul sigur

Uneori, aplicațiile terță parte provoacă un conflict cu aplicația Galerie. Pentru a remedia eroarea „Galeria s-a oprit” pe Galaxy S10, S10E sau S10 Plus, trebuie să vedeți dacă o aplicație falsă se află în spatele acestei probleme. Iată cum să utilizați telefonul în modul sigur:

1. Opriți smartphone-ul Galaxy S10
2. Țineți apăsat butonul de pornire și eliberați-l atunci când pe ecran apare sigla SAMSUNG
3. Imediat, țineți apăsat butonul de reducere a volumului
4. Țineți apăsată tasta până când smartphone-ul repornește și textul în modul sigur apare în colțul din stânga jos

Dacă aplicația Galerie funcționează corect în modul sigur, atunci o aplicație terță parte este vinovată de eroarea „Galeria s-a oprit” pe dispozitivele Samsung Galaxy S10.

Ștergeți memoria cache și / sau datele aplicației Galerie

Pentru a șterge memoria cache și / sau datele aplicației Galerie, accesați Setări -> Aplicații -> Galerie și apăsați pe Șterge cache. Așteptați până la finalizarea operației. Apoi, puteți apăsa și pe Ștergere date.

Resetarea din fabrică a Galaxy S10

Înainte de a face acest lucru, trebuie să faceți o copie de rezervă a tuturor fișierelor stocate pe smartphone, deoarece o resetare din fabrică va șterge totul. Iată cum se resetează din fabrică Galaxy S10:

1. Opriți smartphone-ul
2. Apăsați și mențineți apăsate atât butoanele de creștere a volumului, cât și butoanele Bixby timp de câteva secunde
3. Țineți apăsată tasta de pornire fără a elibera primele două
4. Odată ce apare logo-ul Android, eliberați toate tastele
5. Când se deschide meniul de recuperare Android, navigați la „Ștergeți memoria cache / Resetați din fabrică” și alegeți Resetare din fabrică
6. Așteptați până se termină operațiunea

În majoritatea cazurilor, o resetare din fabrică ar rezolva „Galeria s-a oprit” pe Galaxy S10, S10E sau S10 Plus.