Cum se remediază eroarea „Camera Eșuată” pe Samsung Galaxy S10, S10 Plus și S10E

Chiar dacă smartphone-urile Samsung Galaxy S10 sunt dispozitive de top, au multe noi și interesante caracteristici precum senzorul de amprentă pe ecran, nu sunt libere de probleme, fie ele minore, deşi. În timp ce unii utilizatori se plâng că a problema descărcării bateriei îi afectează, alții se plâng de o eroare a camerei. Se pare că o eroare de „cameră eșuată” pe Samsung Galaxy S10, S10 Plus și S10E îi enervează într-adevăr pe unii dintre utilizatori.

În cazul în care noul dvs. smartphone Galaxy S10 a suferit unele daune fizice, cauza defecțiunii camerei este evidentă. Cu toate acestea, dacă dispozitivul dvs. este în regulă în ceea ce privește hardware-ul, eroarea „camera eșuată” ar putea fi declanșată de o eroare legată de software sau de o eroare aleatorie.

În ambele cazuri, există câteva soluții simple pentru a remedia eroarea camerei eșuate pe Samsung Galaxy S10, S10E și S10 Plus și, în secțiunile următoare, vă vom arăta cum să depanați acest lucru problemă.

Cum se remediază eroarea „Camera a eșuat” pe Samsung Galaxy S10, S10 Plus și S10E

Închideți aplicațiile care utilizează de obicei camera

Este posibil ca unele aplicații care rulează în fundal să folosească camera, chiar dacă nu utilizați aceste aplicații. În mod obișnuit, Facebook, WhatsApp, Instagram, și alte aplicații de mesagerie instantanee sau chat pot declanșa o eroare „camera eșuată”.

Acest lucru se întâmplă deoarece software-ul principal al camerei (aplicația camerei) nu poate accesa senzorul, astfel încât să returneze un mesaj „camera eșuată”.

Forțați să reporniți smartphone-ul Samsung Galaxy S10

Mesajul „camera eșuată” ar putea apărea și din cauza unei erori legate de software. În acest caz, puteți forța resetarea dispozitivului Galaxy S10 și a vedea dacă problema a dispărut.

Pentru a reporni forțat Samsung Galaxy S10, S10 Plus sau S10E, trebuie să țineți apăsate tasta de reducere a volumului și butonul de pornire. După ce dispozitivul repornește, verificați aplicația camerei și vedeți dacă funcționează.

Încercați să utilizați camera în modul sigur

După cum am menționat deja mai sus, uneori, pentru a remedia eroarea „camera eșuată” pe Samsung Galaxy S10, S10 Plus și S10E, va trebui să închidem toate aplicațiile care ar putea utiliza hardware-ul camerei. Cu toate acestea, unele aplicații terțe pot provoca, de asemenea, această problemă. Pentru a verifica dacă o aplicație se află în spatele erorii „camera eșuată”, ar trebui să încercați aplicația camerei în modul sigur.

Urmați pașii următori pentru a forța Samsung Galaxy S10, S10 Plus sau S10E să intre în modul sigur:

• Opriți smartphone-ul Galaxy S10
• Țineți apăsat butonul de pornire și eliberați-l atunci când pe ecran apare sigla SAMSUNG
• Imediat după aceea, țineți apăsat butonul de reducere a volumului
• Țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul pornește și textul în modul sigur apare în colțul din stânga jos

Acum, că v-ați forțat dispozitivul să intre în modul sigur, încercați să deschideți software-ul camerei și să vedeți dacă funcționează. Dacă aplicația camerei se deschide ca de obicei, atunci o aplicație terță parte ar putea fi vinovatul erorii „camera eșuată”. Acum, ați putea rezolva în totalitate problema dacă reporniți smartphone-ul ca de obicei. Dar dacă problema nu dispare, încercați să aflați ce aplicație terță parte este vinovată și dezinstalați-o.

Resetați hard dispozitivul

În cazul în care toate soluțiile menționate anterior au eșuat, ultima soluție pentru a remedia eroarea „camera eșuată” pe Samsung Galaxy S10, S10 Plus și S10E este „resetarea hard” a dispozitivului.

Iată pașii pe care trebuie să îi efectuați pentru a efectua o resetare din fabrică la modelele Samsung Galaxy S10:

• Opriți dispozitivul
• Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby timp de câteva secunde, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire fără a elibera primele două
• Odată ce logo-ul Android verde apare pe ecran, eliberați butoanele pentru a permite sistemului să intre în meniul de recuperare a sistemului Android
• Folosind butoanele de volum pentru a naviga în listă, accesați „Ștergeți datele / resetare din fabrică” și selectați opțiunea cu tasta de pornire
• Confirmați selecția până când Android începe să repornească
• Odată ce ați terminat, va apărea mesajul „Reporniți sistemul acum”
• Selectați pentru a reporni dispozitivul

Când smartphone-ul dvs. repornește, încercați aplicația camerei. Dacă funcționează din nou, treabă! Dacă nu, problema ar putea fi hardware defect sau o eroare de firmware mai severă care cauzează eroarea „camera eșuată” pe Samsung Galaxy S10, S10 Plus și S10E.