Cum să remediați Google Maps păstrează problema de blocare pe Galaxy S10

Google Maps este cea mai populară aplicație de navigare pe smartphone-urile Android. Din nefericire, este posibil să vedeți mesajul de eroare „Din păcate, Hărțile s-au oprit” atunci când încercați să găsiți un loc sau chiar când deschideți aplicația. Utilizatorii Samsung Galaxy S10 se confruntă, de asemenea, cu această problemă și, în această postare, vă voi arăta cum să remediați problema Google Maps care continuă să se blocheze pe Galaxy S10.

În primul rând, trebuie să știți că problema menționată mai sus nu este legată de hardware, deci nu trebuie să vă faceți griji că există ceva în neregulă cu dispozitivul dvs. În schimb, Google Maps continuă să se blocheze din cauza unui conflict cu o aplicație terță parte, o eroare legată de software sau o eroare de sistem Android. Din fericire, toate aceste probleme pot fi rezolvate cu ușurință de către dvs. utilizând metodele descrise mai jos.

Cum să remediați Google Maps păstrează problema de blocare pe Galaxy S10

Reporniți smartphone-ul

Prima soluție la orice probleme pe care le-ați putea întâmpina pe telefonul dvs. Android este să reporniți telefonul smartphone. În timp ce o repornire ușoară ar putea remedia erorile, vă recomandăm să încercați o repornire forțată.

Iată cum să efectuați acest lucru pe Galaxy S10, S10E și S10 Plus:

• Apăsați și mențineți apăsate butoanele de reducere a volumului și de pornire timp de zece secunde până când apare logo-ul Android
• Alegeți Boot normal atunci când apare Meniul Boot de întreținere - în cazul în care meniul nu se deschide, permiteți smartphone-ului să repornească ca de obicei

Alternativ, puteți opri dispozitivul Samsung Galaxy S10 și lăsați-l să se oprească cel puțin 30 de secunde. Apoi, reporniți-l și vedeți dacă Google Maps se comportă ca de obicei.

Închideți aplicațiile de fundal

Uneori, Google Maps continuă să se blocheze pe Galaxy S10 din cauza unor aplicații terțe care rulează în fundal și care ar putea provoca unele conflicte.

Pentru a închide aplicații de fundal, țineți apăsată tasta virtuală Aplicații recente până când meniul de aplicații recente apare pe ecran. Puteți fie să închideți aplicațiile manual, glisând spre dreapta, fie să alegeți opțiunea Închideți toate pentru a dezactiva toate acele aplicații de fundal.

Ați putea dori, de asemenea:

• Pași simpli de remediere a erorilor „Din păcate, mesajele s-au oprit” pe Galaxy S10, S10E sau S10 Plus
• Cum se remediază eroarea „Din păcate, camera sa oprit” pe Galaxy S10, S10E și S10 Plus

Actualizați Google Maps

În unele ocazii, Google Maps se comportă ciudat și se poate prăbuși din cauza unei erori care a trecut în versiunea finală. În acest caz, Google știe cel mai probabil despre asta și, probabil, a lansat deja o nouă versiune cu unele remedieri de erori.

Deci, uneori, pentru a remedia problema Google Maps continuă să se blocheze pe Galaxy S10, va trebui doar să actualizați aplicația la cea mai recentă versiune. Pentru a face acest lucru, accesați Magazin Play -> Aplicațiile și jocurile mele și localizați Google Maps și apăsați pe el. Dacă este disponibilă o nouă variantă, butonul Actualizare va fi vizibil. Apăsați pe acesta pentru a actualiza Google Maps.

Ștergeți memoria Google și memoria cache

Este posibil să existe o memorie cache sau date Google Maps corupte, deci pentru a evita ca Google Maps să se blocheze, puteți șterge rapid memoria cache Google Maps și datele. Iată cum puteți șterge memoria cache:

• Accesați Setări -> Aplicații și localizați Google Maps sau Maps
• Apăsați pe Google Maps
• Accesați Stocare
• Selectați opțiunea Ștergeți memoria cache
• Așteptați până se termină operațiunea

Pentru a șterge datele din Hărți, urmați primii trei pași de mai sus și selectați Ștergeți datele în loc de Ștergeți memoria cache. Apoi, atingeți Ștergeți pentru a confirma selecția. Așteptați până când procesul se termină.

Resetare din fabrică Samsung Galaxy S10

Dacă niciuna dintre soluțiile prezentate mai sus nu v-a ajutat să remediați Google Maps continuă să se blocheze pe Galaxy S10, atunci metoda finală este să efectuați o resetare din fabrică.

Înainte de a trece mai departe, amintiți-vă că o resetare master va șterge toate datele de pe dispozitivul dvs., așa că vă recomandăm să faceți backup fișierelor personale importante. Iată cum se resetează din fabrică Samsung Galaxy S10:

• Opriți smartphone-ul
• Apăsați și mențineți apăsate atât butoanele de creștere a volumului, cât și butoanele Bixby timp de câteva secunde
• Țineți apăsată tasta de pornire fără a elibera primele două
• Odată ce apare logo-ul Android, eliberați toate tastele
• Când se deschide meniul de recuperare Android, navigați la „Ștergeți memoria cache / Resetați din fabrică” și alegeți Resetare din fabrică
• Așteptați până se termină operațiunea