Depanarea telefonului Android care nu efectuează sau nu primește niciun apel

Incapacitatea de a efectua sau de a primi apeluri pare a fi cea mai frecventă și mai iritantă problemă a unui utilizator de telefon Android. Din păcate, ar putea exista o mulțime de motive pentru care sa întâmplat în primul rând. Dar vestea bună este că le-ați putea remedia cu un efort minim. În acest ghid, vom enumera câteva dintre cele mai frecvente moduri de a explica această problemă.

În plus, vom verifica, de asemenea, cum să remediați toate aceste probleme, astfel încât dispozitivul dvs. să poată fi pornit din nou. După cum reiese din subiect, vom aborda atât apelurile primite, cât și apelurile efectuate. Deci, fără alte întrebări, urmați aceste sfaturi pentru a depana un telefon Android care nu efectuează sau nu primește niciun apel.

Depanarea telefonului Android care nu efectuează sau nu primește niciun apel

Există un total de zece tipuri diferite de remedieri pe care le vom analiza. Nu există nicio soluție universală pentru același lucru. Este recomandat să încercați fiecare dintre aceste remedieri până când veți obține succes. Majoritatea dintre ele nu necesită cu greu un efort sau două și ar putea fi finalizate în câteva secunde. Acestea fiind spuse, aici sunt diferitele soluții de depanare și, prin urmare, rezolvați problema cu telefonul dvs. Android care nu efectuează sau nu primește niciun apel. Urmați de-a lungul.

Remediere 1: verificați semnalul de rețea

Oricât de evident ar părea, dar uneori problema ar putea fi pur și simplu legată de semnalul operatorului de rețea. Dacă conduceți, sau într-un metrou, atunci de îndată ce aveți fiecare o stație de metrou sau un loc izolat, este obligat să existe o scădere a semnalului de rețea. Așadar, aruncați o privire asupra puterii purtătorului și, dacă este într-adevăr scăzută, atunci va trebui să jucați jocul de așteptare. Din fericire, ar trebui să fie doar câteva minute la maximum și ar trebui să puteți efectua sau primi apeluri de pe telefonul dvs. Android ca și până acum.

Remediere 2: reintroduceți cartela SIM

Uneori, eliminarea și apoi reintroducerea cartelei SIM ar putea, de asemenea, să exprime succesul pentru unii oameni. Utilizați instrumentul de ejectare sim, scoateți cartela SIM și apoi reintroduceți-o. După ce ați terminat, încercați să efectuați apeluri și să vedeți dacă ați reușit sau nu.

Remediere 3: Reporniți dispozitivul

În mod surprinzător, această modificare este suficientă pentru a remedia majoritatea problemelor de zi cu zi cu Android și s-ar putea rezolva și în acest caz. Deci, mergeți mai departe și apăsați butonul de alimentare și apoi selectați opțiunea Repornire din meniul de alimentare. Când dispozitivul repornește, verificați dacă problema legată de primirea și efectuarea apelurilor prin telefonul dvs. Android este corectată sau nu.

Remediere 4: Mod avion

Uneori, este nevoie de o singură atingere neintenționată pentru a dezactiva toată rețeaua, Bluetooth și WiFi de pe dispozitiv. Vorbim despre funcționalitatea Airplane Mode. Deși este evident că nu l-ați activa intenționat, dar din moment ce se află într-o poziție foarte proeminentă în panoul de notificări, este posibil să îl atingeți în timp ce încercați să utilizați orice altă caracteristică. Deci, dacă acesta este cazul, luați în considerare dezactivarea imediată.

Pentru a face acest lucru, trebuie doar să trageți panoul de notificări de la atingere și să dezactivați caracteristica menționată. Cu toate acestea, dacă nu există, puteți accesa Setări> Rețea și Internet> Mod avion. Dacă această funcție a fost într-adevăr activată, atunci după dezactivarea acesteia, puteți efectua sau primi cu ușurință apeluri pe telefonul dvs. Android. Cu toate acestea, dacă funcția este dezactivată, treceți la următoarea corecție dată mai jos.

Remediere 5: verificați lista blocurilor

Dacă vă confruntați cu probleme cu un anumit apelant, ar putea fi cazul în care blocați numărul acestuia sau îl adăugați la lista de respingeri și apoi ați uitat să-l eliminați din acea listă. Sau ar putea fi și invers! Dacă este primul caz, atunci ne-am putea descurca cu ușurință. Pentru a elimina pe cineva din lista de blocuri, urmați pașii de mai jos (instrucțiunile sunt efectuate pe un dispozitiv Android One, dar pașii ar trebui să fie similari și pentru alte dispozitive).

1. Accesați aplicația Contacte de pe dispozitivul dvs.
2. Atingeți pictograma de revărsare situată în partea dreaptă sus și Setări. Unii ar putea menționa, de asemenea, acest meniu ca „Mai multe”.
3. Accesați secțiunea Numere blocate și eliminați-o conform cerințelor dvs.
4. Acum ar trebui să puteți efectua și primi apeluri de pe telefonul dvs. Android către acel număr, cu condiția să-l blocați și nu invers!

Remediere 6: aplicație de apel implicită

Asigurați-vă că ați selectat aplicația implicită de sistem pentru efectuarea apelurilor și nu orice alte aplicații terță parte, cum ar fi Truecaller, Viber, Skype etc. Uneori, ar putea exista o problemă sau două cu aceste aplicații și, prin urmare, nu veți putea efectua apeluri. Pentru a căuta sau modifica aplicația implicită, urmați pașii de mai jos:

1. Accesați Setări de pe dispozitivul dvs. Android.
2. Accesați Aplicații și notificări și atingeți Aplicații implicite
3. Apoi, sub Aplicații implicite, accesați aplicația Telefon și selectați implicit sistemul.
4. Verificați dacă puteți sau nu acum să efectuați sau să primiți apeluri pe telefonul dvs. Android.

Remediere 7: Apelare WiFi

Apelarea WiFi direcționează automat apelul dvs. prin rețeaua WiFi mai degrabă decât prin rețeaua operatorului. Și, în majoritatea cazurilor, dacă semnalul WiFi este slab, acesta va trece la operator. Dar, în cazuri rare, s-ar putea să nu se întâmple și va încerca să direcționeze în continuare apelurile prin WiFi și, în cazul unei rețele wireless slabe, dispozitivul dvs. Android nu va putea efectua sau primi apeluri. În acest caz, cel mai bun pariu este să dezactivați apelul WiFi, dacă l-ați activat. Iată cum s-ar putea face acest lucru:

1. Accesați Setări de pe dispozitivul dvs. Android.
2. Accesați rețeaua mobilă și atingeți Advanced.
3. Derulați la apelarea WiFi și dezactivați comutarea menționată. Vedeți dacă obțineți sau nu succes.

Remediere 8: pornire în modul sigur

De asemenea, s-ar putea ca orice aplicație terță parte să intre în conflict cu funcționalitatea normală de apelare a dispozitivului dvs. Cel mai bun mod de a-l verifica este să porniți dispozitivul în modul sigur și să încercați să efectuați apelurile. În modul sigur, toate aplicațiile instalate de utilizator sunt dezactivate până la următoarea pornire. Deci, dacă puteți efectua și primi apeluri în modul sigur pe dispozitivul dvs. Android, verificați toate aplicațiile recente pe care le-ați instalat. Încercați să le dezinstalați unul câte unul până când veți obține succesul.

Pentru a accesa acest mod sigur, apăsați butonul de alimentare pentru a activa meniul de alimentare. Atingeți lung opțiunea Reporniți pentru câteva secunde și ar trebui să fiți întâmpinat cu caseta pop-up Mod sigur. Atingeți OK și când dispozitivul dvs. Android pornește în modul sigur, încercați să efectuați apeluri telefonice și să vedeți rezultatele.

Remedierea 9: Resetați setările

Dacă metodele de mai sus nu au reușit să descrie succesul în cazul dvs., atunci în cele din urmă este posibil să trebuiască să luați ruta de resetare. Dar, în loc să mergeți direct la resetarea dispozitivului, vă recomandăm să încercați Reinițializarea rețelei. Dar înainte de aceasta, accesați Setări> Sistem> Copiere de rezervă> Copiere de rezervă acum. După finalizarea copiei de rezervă, puteți continua pașii de resetare, după cum se menționează mai jos:

1. Accesați Setări de pe dispozitivul dvs. Android.
2. Atingeți Sistem urmat de Avansat.
3. Accesați opțiunile Resetare și atingeți Resetare Wi-Fi, mobil și Bluetooth.
4. Apăsați butonul Resetare setări situat în partea de jos.

Verificați dacă puteți trimite sau primi apeluri telefonice pe dispozitivul dvs. Android. Dacă răspunsul dvs. este negativ, va trebui să alegeți resetarea întregului dispozitiv. Asigurați-vă că ați creat un backup de dispozitiv în prealabil.

1. Acum accesați Setări> Sistem.
2. Apăsați pe Avansat> Resetare și de această dată selectați Ștergeți toate datele (Resetare din fabrică).
3. În cele din urmă, atingeți Ștergeți toate datele. Așteptați finalizarea procesului. După ce ați terminat, configurați dispozitivul utilizând ID-ul dvs. Google și vedeți dacă problema a fost remediată sau nu.

Remediere 10: contactați echipa de asistență

Dacă tot nu puteți trimite sau primi apeluri telefonice pe dispozitivul dvs. Android chiar și după ce ați încercat modificările de mai sus, atunci ar trebui să luați în considerare apelarea serviciului de asistență pentru clienți. Google numărul corespunzător rețelei dvs. și sunați-l imediat. Cu toate acestea, dacă nu aveți la îndemână un dispozitiv de rezervă sau o cartelă SIM, trimiterea unui e-mail este singura cale de evacuare. Asigurați-vă că explicați întreaga problemă în detaliu, împreună cu informațiile solicitate. Ar trebui să vă contacteze în curând cu o soluție.

Deci, acestea au fost diferitele modalități de depanare a telefoanelor Android care nu efectuează sau primesc niciun apel. Am menționat zece tipuri diferite de remedieri în acest sens, dintre care oricare ar trebui să funcționeze în cazul dvs. Spuneți-ne în comentarii care a reușit să lucreze pentru dvs. Completând, iată câteva Sfaturi și trucuri pentru iPhone, Sfaturi și trucuri pentru PC, și Sfaturi și trucuri pentru Android pe care ar trebui să o verifici și tu.