Înghețarea ecranului de redare Moto Z2 - Ghid de depanare

Deși dispozitivul de redare Motorola Moto Z2 este un smartphone modular, care are capacitatea de a actualiza piese, de a schimba componente și de a extinde durata de viață a dispozitivului dvs. dispozitiv, făcând astfel această caracteristică genială un gust deosebit pentru cumpărători, câțiva utilizatori au observat prezența unui decalaj semnificativ în timpul utilizării dispozitiv. Acești utilizatori au aflat că ecranul de redare Moto Z2 tinde să înghețe complet, ceea ce face ca ecranul tactil să nu răspundă.

CITIT RECOMANDAT: Cum se pornește în modul Fastboot pe Moto Z2 Play

Ghid de depanare pentru înghețarea ecranului de redare Moto Z2

Acești pași de mai jos vă pot ajuta să remediați problemele de înghețare a ecranului Moto Z2 Play;

1. Reporniți dispozitivul Android

Când dispozitivul dvs. de redare Moto Z2 începe să înghețe în mod neașteptat, reporniți pur și simplu dispozitivul Android. Apăsați butonul de pornire și așteptați câteva secunde (30-60 secunde), apoi porniți din nou telefonul. Aceasta este o formă de resetare soft. Apoi încercați să utilizați din nou dispozitivul pentru a vedea dacă acest truc simplu a ajutat la fixarea ecranului de îngheț. În caz contrar, treceți la pasul următor.

1. Actualizați aplicațiile întotdeauna

Aplicațiile sunt proiectate în mod regulat pentru a ajuta la remedierea erorilor care includ blocarea ecranului telefonului. Prin urmare, ar trebui să vă străduiți să vă asigurați că aplicațiile dvs. sunt în modul de actualizare automată, astfel încât acestea să fie actualizate în funcție de disponibilitate. Utilizarea unei versiuni vechi a unei aplicații ar putea cauza înghețarea ecranului. De asemenea, este recomandabil să verificați manual actualizările și apoi să le actualizați când acestea sunt disponibile. Acest lucru ajută la economisirea bateriei. Pentru a vă actualiza dispozitivul, localizați magazinul de redare al dispozitivului, atingeți pictograma meniu, apoi apăsați pe „Aplicațiile și jocurile mele”. Va apărea o listă cu toate aplicațiile instalate. Dacă există o actualizare disponibilă, veți vedea pictograma „Actualizare”. Atingeți unul câte unul până când actualizați toate aplicațiile.

1. Dezinstalați aplicațiile latente

Există anumite aplicații în dispozitivele noastre de redare Moto Z2 pe care nu le mai folosiți de ceva timp și este posibil să nu aveți nevoie de ele în viitorul apropiat. Ștergeți astfel de aplicații, astfel încât să eliberați dispozitivul Android. Când dispozitivul este înfundat cu aplicații, acesta tinde să înghețe ecranul telefonului. Pentru a închide complet o aplicație, care include serviciile de fundal ale aplicației, găsiți „Aplicații și notificări”Din meniul Setări al dispozitivului dvs. Android. Apăsați pe "Informații despre aplicație”Și selectați aplicația de care nu aveți nevoie. Puteți fie să îl dezinstalați, fie să accesați „Forță de oprire”Pentru aplicațiile care nu pot fi dezinstalate.

1. Mod sigur

Modul sigur vă permite dispozitivul să ruleze fără nicio aplicație terță parte. Acest lucru vă poate ajuta să localizați setul de aplicații care cauzează înghețarea ecranului telefonului. Dacă dispozitivul dvs. funcționează fără probleme în acest mod sigur, fără a îngheța, pur și simplu dezinstalați aplicațiile instalate recent, care credeți că ar putea cauza problema. Apoi reporniți telefonul în mod normal și verificați dacă problema de înghețare a ecranului Moto Z2 Play a încetat.

1. Resetare date din fabrică

Aceasta ar trebui să fie ultima soluție după ce toți ceilalți pași nu au reușit să rezolve problema de înghețare a telefonului. Resetarea din fabrică șterge toate datele și toate aplicațiile terță parte de pe dispozitivul dvs. Android. Este recomandabil să vă asigurați că toate datele vitale din dispozitivul dvs. sunt copiate înainte de a reseta telefonul Android la setările din fabrică. Acest lucru vă oferă șansa de a începe din nou, mai degrabă ca o ardezie curată, un dispozitiv nou.

Acesta se află în meniul Backup și Resetare din setarea dispozitivului. Apoi apăsați pe Resetare date din fabrică pentru a vă reseta telefonul. Puteți face clic pe opțiunea Backup and Reset dacă doriți să faceți o copie de siguranță a datelor înainte de a reseta dispozitivul.

După finalizarea procesului de resetare, puteți încerca să porniți dispozitivul pentru a verifica dacă problema de înghețare a ecranului telefonului a fost rezolvată. Dacă problema dvs. este rezolvată, puteți restabili toate datele copiate pe dispozitiv.

Cu toate acestea, dacă problema dvs. de înghețare a ecranului de redare Moto Z2 persistă, atunci poate exista de fapt o problemă cu hardware-ul dispozitivului care poate cauza problema. Pentru a rezolva această problemă, va trebui să vă duceți telefonul la cel mai apropiat centru de service Motorola sau la orice centru de servicii conex. Dacă dispozitivul dvs. de joc Moto Z2 este încă în perioada de garanție, ați putea primi un înlocuitor de la producători.

Ikechukwu Onu este scriitor, dev-front-end și drogat digital, cu un interes profund în toate lucrurile tehnologice, în special Android. Atunci când nu revizuiește gadgeturi sau aplicații, îi place să contribuie în grupuri și forumuri, să facă jocuri cu site-uri web și să stea cu prietenii.