Soluții pentru problemele obișnuite Cubot Magic 4G - WiFi, Bluetooth, cameră, SD, Sim și multe altele

Cubot este unul dintre producătorii chinezi de telefoane care produce de obicei telefoane care oferă multă valoare pentru preț. Cubot Magic 4G este cel mai recent model de buget care oferă camere duale și design frumos pentru mai puțin de 100 USD. Aflați mai multe în recenzia completă Cubot Magic.

Când vine vorba de hardware, Cubot Magic 4G se luptă, așa cum este cazul majorității telefoanelor cu buget redus. Telefonul este livrat cu cipul MTK6737, 16 GB de ROM și 3 GB de RAM. Performanța jocului este puțin mediocră, dar veți observa câteva cadre ignorate atunci când jucați jocuri de ultimă generație, cum ar fi Asphalt 8, chiar și pe setarea grafică medie.

În general, este o opțiune decentă pentru o sumă atât de redusă de bani, dar ar fi fost grozav dacă ar fi avut materiale premium utilizate în construcție. Ei bine, toate aceste telefoane bugetare au unele compromisuri și asta trebuie să vă așteptați atunci când cheltuiți mai puțin de 100 USD pentru un telefon.

Este posibil să aveți o aplicație instabilă dacă:

• Nu se deschide
• Se blochează frecvent
• Înghețează sau nu mai răspunde
• Afișează mesajele de eroare

Acești pași vă ajută să identificați și să rezolvați cauza principală. După parcurgerea fiecărui pas, testați pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Dacă nu, continuați cu pasul următor.

1. Efectuați o resetare soft: O resetare soft șterge orice fișier temporar care ar putea cauza problema, dar nu șterge niciun conținut sau date.

1. Opriți dispozitivul apăsând tasta de pornire / blocare.
2. Așteptați 10 secunde.
3. Porniți din nou telefonul.

2. Ștergeți memoria cache a aplicației: Ștergeți memoria cache a aplicațiilor din aplicațiile dvs. pentru a elibera spațiu și a îmbunătăți performanța.

• Asigurați-vă că ștergeți doar memoria cache a aplicației și nu datele aplicației.
• Când ștergeți datele aplicației, acestea vă elimină setările și informațiile personale, cum ar fi informațiile de conectare și scorurile mari.
• Ștergerea memoriei cache a aplicației nu șterge niciun conținut sau date.

1. Din ecranul de start, derulați în jos pe bara de stare.
2. Derulați și atingeți Setări.
3. Derulați și atingeți Aplicații.
4. Derulați și atingeți o aplicație.
5. Atingeți Stocare.
6. Atingeți CLEAR CACHE.

3. Ștergeți datele aplicației: Atenție: când ștergeți datele aplicației, ștergeți definitiv informațiile despre utilizator, setările, scorurile mari, informațiile despre cardul de credit și alte fișiere care nu au fost descărcate inițial.

Când ștergeți datele aplicației, aplicația se resetează pentru a arăta ca prima dată când ați deschis-o.

1. Din ecranul de start, derulați în jos pe bara de stare.
2. Derulați și atingeți Setări.
3. Derulați și atingeți Aplicații.
4. Derulați și atingeți o aplicație.
5. Atingeți Stocare.
6. Atinge CLEAR DATA.
7. Revizuire avertismentul, apoi atingeți ȘTERGERE.

4. Dezinstalați și reinstalați aplicația care nu funcționează: O dezinstalare completă a aplicației elimină toate fișierele, setările și datele aferente de pe dispozitiv. După dezinstalare, reinstalați-l pentru a încerca să remediați erorile de descărcare și pentru a vă asigura că aveți cea mai recentă versiune software a aplicației.

• Dezinstalați aplicația.
• Descărcați și reinstalați aplicația.

Este posibil să aveți probleme cu Bluetooth dacă dispozitivul dvs. nu poate:

• Asociați cu un dispozitiv Bluetooth
• Conectați-vă la un dispozitiv Bluetooth
• Recunoașteți un dispozitiv Bluetooth

Acești pași vă ajută să identificați și să rezolvați cauza principală. După parcurgerea fiecărui pas, testați pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Dacă nu, continuați cu pasul următor.

1. Telefonul dvs. pe care îl asociați acceptă aceleași protocoale Bluetooth ca dispozitivul dvs.?

Consultați manualul de utilizare al dispozitivului Bluetooth pentru compatibilitate.

Dispozitivul dvs. este compatibil cu Bluetooth v4.0 și acceptă:

• Profil avansat de distribuție audio (A2DP)
• Profil telecomandă audio / video (AVRCP)
• Profil de identificare dispozitiv (DI)
• Profil generic de distribuție audio / video (GAVDP)
• Profil generic de schimb de obiecte (GOEP)
• Profil hands-free (HFP)
• Căști Profil (HSP)
• HID peste profilul GATT (HOGP)
• Profil dispozitiv interfață umană (HID)
• Profil de acces la mesaje (MAP)
• Profil de schimb de obiecte (OBEX)
• Profilul de împingere a obiectului (OPP)
• Profilul de rețea a zonei personale (PAN)
• Profil de acces la agenda telefonică (PBAP)

Dacă manualul nu conține niciunul dintre aceste protocoale, dispozitivul dvs. nu se poate conecta la acel dispozitiv Bluetooth.

2. Bluetooth este activat pe ambele dispozitive?

Bluetooth poate fi dezactivat fie pe dispozitiv, fie pe celălalt dispozitiv Bluetooth. Asigurați-vă că Bluetooth este activat pe ambele dispozitive.

1. Din ecranul de pornire, atingeți Aplicații.
2. Derulați și atingeți Setări.
3. Atingeți Bluetooth.
4. Pentru a activa Bluetooth, atingeți Bluetooth schimba cu Pe.

3. Dispozitivul Bluetooth este în raza de acțiune?

Gama de comunicații Bluetooth pentru majoritatea dispozitivelor, inclusiv dispozitivul dvs., este de aproximativ 30 de picioare. Asigurați-vă că telefoanele dvs. sunt în raza de acțiune.

4. Efectuați o resetare soft.

O resetare soft șterge orice fișier temporar care ar putea cauza problema.

1. Opriți dispozitivul apăsând tasta Putere / Blocare cheie.
2. Așteptați 10 secunde.
3. Porniți din nou telefonul.

5. Eliminați împerecherea și reasociați dispozitivul Bluetooth.

Îndepărtarea împerecherii, repornirea dispozitivului și apoi re-asocierea dispozitivului Bluetooth reîmprospătează și actualizează conexiunea.

Este posibil să aveți probleme de e-mail dacă nu puteți:

• Trimite emailuri
• Primiți e-mailuri

Acești pași vă ajută să identificați și să rezolvați cauza principală. După parcurgerea fiecărui pas, testați pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Dacă nu, continuați cu pasul următor.

1. Verificați dacă datele mobile sunt activate.

1. Din ecranul de pornire, atingeți Aplicații.
2. Derulați și atingeți Setări.
3. Atingeți Conexiuni.
4. Atingeți Utilizarea de date.
5. Dacă este necesar, atingeți pentru a activa De date mobile.

2. Actualizați profilul de date.

1. Din ecranul de pornire, glisați în jos stare bar. Notă: Actualizarea profilului de date necesită ca dispozitivul să se afle în zona dvs. de acoperire a rețelei.
2. Apasă pe Setări pictogramă.
3. Derulați și atingeți Actualizare de sistem.
4. Atingeți Actualizati profilul.
5. După finalizarea actualizării profilului, atingeți O.K.
6. Profilul de date este acum actualizat.

Dacă dispozitivul dvs. încă nu se poate conecta la date, depanați conectivitatea datelor.

3. Verificați dacă adresa de e-mail și parola sunt corecte.

Pe browserul web al dispozitivului dvs., navigați la site-ul web al furnizorului dvs. de e-mail și încercați să vă conectați la contul dvs. de e-mail.

Dacă nu vă puteți conecta, verificați din nou dacă ați introdus numele de utilizator și parola corecte.

Dacă v-ați actualizat recent parola contului de e-mail, trebuie să actualizați și setările de e-mail de pe dispozitiv.

4. Verificați din nou că ați configurat corect contul de e-mail pe dispozitiv.

Asigurați-vă că ați introdus setările exacte pentru fiecare cont de e-mail pe care doriți să îl accesați. Instrucțiunile sunt diferite în funcție de tipul de cont de e-mail pe care încercați să îl configurați.

• Pentru o adresă de e-mail personală:

Acesta este cel mai frecvent scenariu și include toți furnizorii principali de e-mail public, cum ar fi Yahoo!, Hotmail, Gmail și AOL.

Dacă ați configurat deja adresa de e-mail pe dispozitiv, încercați să o eliminați din telefon pentru a șterge orice setări incorecte.

1. Eliminarea contului dvs. de e-mail nu șterge niciunul din e-mailuri, ci doar șterge linkul către contul dvs. pentru moment. Eliminați un cont de e-mail.
2. Adăugați contul de e-mail pe dispozitiv.

• Pentru o adresă de e-mail de afaceri prin Microsoft Exchange:

Multe companii furnizează angajaților lor o adresă de e-mail Microsoft Exchange.

Boost Mobile vă recomandă să contactați departamentul IT pentru informații de configurare corecte. Veți avea nevoie de adresa serverului, domeniul, numele de utilizator și parola companiei.

După ce aveți aceste informații, configurați contul Microsoft Exchange.

Dacă contul dvs. Exchange încă nu funcționează, contactați departamentul IT corporativ pentru mai mult ajutor.

5. Efectuați o resetare soft.

O resetare soft reconectează dispozitivul la rețeaua Boost Mobile

1. Opriți dispozitivul apăsând tasta Putere / Blocare cheie.
2. Așteptați 10 secunde.
3. Porniți din nou telefonul.

Este posibil să aveți probleme cu apelurile dacă aveți:

• O putere redusă a semnalului
• Probleme la efectuarea sau primirea apelurilor
• Apeluri renunțate frecvent

Acești pași vă ajută să identificați și să rezolvați cauza principală. După parcurgerea fiecărui pas, testați pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Dacă nu, continuați cu pasul următor.

1. Verificați modul avion este dezactivat

1. Din ecranul de pornire, derulați în jos stare bar.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Conexiuni, apoi atingeți Modul avion.
4. Dacă Modul avion este PE, atingeți comutatorul pentru al roti OPRIT.

2. Verificați dacă acoperirea este disponibilă în locația dvs. curentă.

Dacă dispozitivul dvs. are o putere redusă a semnalului, verificați dacă locația dvs. se încadrează în acoperirea furnizorului de servicii wireless.

Dacă telefonul dvs. se află într-o zonă de acoperire 4G LTE, asigurați-vă că 4G LTE este activat.

Este posibil să aveți probleme cu ecranul tactil dacă telefonul dvs.:

• Ecranul nu răspunde la atingerea dvs.
• Îngheață

Acești pași vă ajută să identificați și să rezolvați cauza principală. După parcurgerea fiecărui pas, testați pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Dacă nu, continuați cu pasul următor.

1. Verificați dacă protectorul de ecran sau carcasa de protecție interferează cu ecranul tactil.

Uneori, grosimea sau textura unui protector de ecran sau presiunea unei carcase de protecție afectează performanța ecranului tactil.

Încercați să eliminați orice protector de ecran sau carcasă și testați pentru a vedea dacă problema dvs. este rezolvată.

Prudență: Este posibil ca unele protecții de ecran să nu se reapună corect.

Notă: Utilizați numai huse de protecție compatibile cu dispozitivul.

2. Efectuați o resetare soft.

O resetare soft reconectează dispozitivul la rețeaua Nationwide Boost Mobile 4G LTE.

1. Opriți dispozitivul apăsând tasta Putere / Blocare cheie.
2. Așteptați 10 secunde.
3. Porniți din nou telefonul.

3. Identificați dacă sistemul de operare afectează funcționalitatea ecranului tactil.

Dacă acești pași nu vă rezolvă problema, poate fi cauza unei probleme de performanță mai extinse.

Este posibil să aveți probleme cu memoria internă scăzută dacă telefonul dvs. este:

• Afișarea mesajelor de eroare cu memorie redusă
• Nu se pot instala aplicații
• Înghețează sau nu răspunde

Acești pași vă ajută să identificați și să rezolvați cauza principală. După parcurgerea fiecărui pas, testați pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Dacă nu, continuați cu pasul următor.

Probleme de memorie redusă pot apărea atunci când aveți prea multe aplicații pe dispozitiv sau când trebuie să ștergeți memoria cache a aplicației.

1. Dezinstalați aplicațiile neutilizate.

Vă recomandăm să dezinstalați aplicațiile neutilizate atunci când este posibil. Ajută la eliberarea memoriei interne și poate îmbunătăți performanța dispozitivului.

Dezinstalați o aplicație.

Notă: Dispozitivul dvs. vine cu câteva aplicații preinstalate pe care nu le puteți dezinstala.

2. Mutați aplicațiile pe cardul de memorie.

În mod implicit, dispozitivul dvs. salvează toate aplicațiile în memoria internă. Pentru a elibera memoria internă, puteți muta unele aplicații pe cardul de memorie.

Notă: Asigurați-vă că cardul de memorie are suficient spațiu pentru a gestiona transferul. De asemenea, puteți lua în considerare trecerea la un card de memorie de capacitate mai mare.

1. 1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pentru a vizualiza Aplicații.
   2. Derulați și atingeți Setări.
   3. Derulați și atingeți Aplicații.
   4. Derulați și atingeți aplicația preferată.
   5. Atingeți Depozitare.
   6. Selectați SCHIMBARE.
   7. Apasă pe card SD Nume.
   8. Alegeți Atingeți MUTARE.

3. Ștergeți memoria cache a aplicației.

Fiecare aplicație are un cache de fișiere temporare care ar putea ocupa memorie. Încercați să eliberați spațiu ștergând mai întâi memoria cache a aplicațiilor din aplicațiile mai mari și apoi continuați să goliți memoria cache a celorlalte aplicații. Este posibil să nu puteți șterge memoria cache pentru fiecare aplicație și, rareori, este posibil ca o aplicație să nu funcționeze conform așteptărilor ulterior.

• Ștergeți memoria cache a aplicațiilor din aplicațiile dvs. pentru a elibera spațiu și a îmbunătăți performanța.
• Asigurați-vă că ștergeți doar memoria cache a aplicației și nu datele aplicației.
• Când ștergeți datele aplicației, acestea vă elimină setările și informațiile personale, cum ar fi informațiile de conectare și scorurile mari.
• Ștergerea memoriei cache a aplicației nu șterge niciun conținut sau date.

1. 1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pentru a vizualiza Aplicații.
   2. Derulați și atingeți Setări.
   3. Derulați și atingeți Aplicații.
   4. Derulați și atingeți aplicația preferată.
   5. Atingeți Depozitare.
   6. Atingeți CACHE CLEAR.

4. Efectuați o resetare soft.

O resetare soft șterge orice fișier temporar și poate elibera memoria internă fără a șterge niciun conținut sau date.

1. Opriți dispozitivul apăsând Putere / Blocare cheie.
2. Așteptați 10 secunde.
3. Porniți din nou telefonul.

1. Cubot Magic 4G nu poate accesa internetul

(a) Folosiți o nouă cartelă SIM?

Dacă utilizați o nouă cartelă SIM, vă recomandăm aceste soluții:

• În primul rând, ar trebui să activați cartela SIM și să utilizați traficul de rețea.
• Introduceți cartela SIM într-un alt telefon pentru a determina dacă cartela SIM în sine este defectă. Pentru asistență, puteți contacta furnizorul de servicii.
• Verificați dacă frecvența specifică a rețelei / operatorului este compatibilă cu telefonul.

(b) Ce se întâmplă dacă folosesc o cartelă SIM veche?

Dacă ați stabilit limite lunare de trafic, verificați dacă ați consumat alocația pentru rețeaua celulară. Dacă ați atins limita, atunci nu veți mai putea utiliza alte date celulare în planul existent.

Cum să verificați: Accesați Setări - Wireless și rețea - Celular. Verificați pentru a vă asigura că rețeaua celulară poate fi utilizată. Încă nu funcționează? Încercați pașii următori:

• Reporniți telefonul - Telefonul dvs. și-a depășit cota de date și ați plătit pentru date suplimentare, dar rețeaua nu este încă utilizabilă. Pur și simplu reporniți telefonul.
• Resetați APN la valorile implicite - Setarea APN poate fi incorectă. Accesați Setări - Rețea - APN - Resetați la valorile implicite, iar sistemul va alege setările corecte.
• Contactați furnizorul de servicii de internet - Dacă metodele anterioare nu funcționează, puteți contacta furnizorul pentru asistență.

2. Semnalul Wi-Fi pe Cubot Magic 4G este întotdeauna oprit

Soluții

• Asigurați-vă că telefonul se află la distanța WiFi eficientă de la router.
• Asigurați-vă că banda specifică WiFi a routerului este acceptată de telefon.
• Nu conectați prea multe dispozitive pe același router în același timp.
• Backup datele telefonului și restabiliți-le la setările din fabrică.
• Dacă există încă o problemă cu primirea semnalului WiFi, modulul wireless poate fi deteriorat, puteți contacta serviciul clienți pentru asistență tehnică.

3, Semnalul Wi-Fi Cubot Magic 4G este întotdeauna întrerupt

Soluții

• Utilizați un alt telefon mobil pentru a determina dacă problema este cauzată de acoperirea semnalului de rețea.
• Dacă modulul WiFi este defect, poate fi necesar să fie returnat la fabrică pentru reparații.

În primul rând, asigurați-vă că Bluetooth este activat. Ar trebui să vedeți micul simbol Bluetooth în partea de sus a ecranului telefonului. Dacă nu, accesați setările pentru a o activa.

• Verificați distanța de proximitate: Asigurați-vă că cele două dispozitive sunt suficient de aproape unul de celălalt.
• Verificați setările Discoverabilty: Mai întâi, accesați setările telefonului și atingeți Bluetooth. Activați modul Discoverable, făcând telefonul vizibil pentru celălalt dispozitiv. Apoi, efectuați aceeași operație cu dispozitivul pe care doriți să îl asociați, cum ar fi smartphone, mașină, căști etc.
• Reporniți dispozitivul: Dacă încă nu funcționează, încercați să reporniți dispozitivul pentru a rezolva problema.
• Dispozitiv de reparare: Asigurați-vă că ștergeți toate dispozitivele asociate anterior și re-asociați ultimul dispozitiv și verificați dacă problema este rezolvată.
• Verificați problema hardware: Odată ce metodele de mai sus sunt nevalide, s-ar putea să fie problema hardware, telefonul ar putea fi necesar să revină și să repare.

• Asigurați-vă că cartela SIM este plasată în siguranță și corect în slotul pentru card.
• Poate că cartela SIM are un contact slab, doar opriți și scoateți cartela SIM. Curățați cipul din cartela SIM cu o radieră, apoi înlocuiți și porniți dispozitivul.
• Verificați dacă cartela SIM este activată. Dacă nu, introduceți telefonul „Setare - Setare cartele SIM - SIM 1 (UIM1) / SIM 2 - Activare” și bifați această opțiune.
• Modulul de citire a cardului poate uneori eșua. Faceți o copie de rezervă a tuturor datelor de pe telefon, inclusiv contacte, mesaje, fotografii etc. Și reveniți la setările din fabrică în „Setare - setări suplimentare - Backup & reset - Resetarea datelor din fabrică ”.
• Odată ce toate soluțiile de mai sus sunt excluse, slotul cardului poate fi deteriorat, trebuie doar să îl returnați din fabrică pentru a verifica și repara.

• Introduceți cardul SD într-un alt dispozitiv pentru a determina dacă cardul SD are contacte rupte sau slabe. Dacă în cele din urmă este rupt, înlocuiți-l cu un card nou.
• Probabil, este posibil să se întâmple ceva în neregulă cu modulul de citire a cardului, vă rugăm să formatați telefonul după ce copiați toate datele importante.