Magazinul Google Play continuă să se blocheze pe Galaxy S10, S10E sau S10 Plus

O eroare standard pe smartphone-ul Android este cea „Din păcate, Google Play Store s-a oprit”. Această eroare ar putea fi cauzată de mai multe motive, inclusiv o eroare cu aplicația în sine sau poate ceva nu este în regulă cu Contul dvs. Google. Dacă Google Play Store continuă să se blocheze pe Galaxy S10, S10E sau S10 Plus, ar trebui să continuați să citiți pentru a afla cum să remediați eroarea „Din păcate, Google Play Store s-a oprit”.

Blocările aplicațiilor și erorile legate de aplicații sunt probleme frecvente pe smartphone-urile Android, iar flagship-urile Samsung Galaxy S10 nu fac excepție. Cu toate acestea, ar trebui să rețineți că astfel de erori nu indică faptul că este ceva în neregulă cu dispozitivul dvs. În mare parte, acestea se datorează erorilor legate de software, astfel încât să le puteți rezolva rapid și fără asistență profesională.

De asemenea, citiți:

• Cum se remediază eroarea „Din păcate, YouTube s-a oprit” pe Galaxy S10, S10E și S10 Plus | YouTube continuă să se blocheze
instagram viewer
• Cum se remediază eroarea „Din păcate, Facebook s-a oprit” pe Galaxy S10, S10E și S10 Plus
• Pași simpli de remediere a erorilor „Din păcate, mesajele s-au oprit” pe Galaxy S10, S10E sau S10 Plus

Magazinul Google Play continuă să se blocheze pe Galaxy S10, S10E sau S10 Plus - Cum se remediază „Din păcate, Google Play Store s-a oprit”?

Forțați închiderea Magazinului Google Play

Nu trebuie să fii o persoană cu cunoștințe tehnice pentru a ști cum să forțezi închiderea unei aplicații Android. Cu toate acestea, dacă sunteți nou în ceea ce privește smartphone-urile Android, în general și Samsung Galaxy S10, în special, iată cum să faceți acest lucru.

Trebuie să atingeți tasta funcțională Aplicații recente de pe Galaxy S10, S10E sau S10 Plus. Odată ce meniul se deschide, localizați Magazin Google Play și glisați în sus pentru a-l închide cu forța.

Alternativ, puteți accesa Setări -> Aplicații -> Magazin Google Play și apăsați pe Forțare oprire.

Soft Reset - Resetați forțat

În cazul în care Google Play Store continuă să se blocheze pe Galaxy S10, S10E și S10 Plus, ar trebui să încercați să reporniți dispozitivul. O repornire ușoară ar putea funcționa, de asemenea. Țineți apăsat tasta de pornire până când se deschide meniul de alimentare. Apoi apăsați pe Oprire.

Așteptați până când smartphone-ul repornește și vedeți dacă eroarea „Din păcate, Google s-a oprit” este încă acolo. Dacă este, încercați o repornire forțată: apăsați și mențineți apăsate butoanele de reducere a volumului și de pornire până când apare sigla Android. Permiteți smartphone-ului să repornească.

Ștergeți memoria cache a Google Play

O memorie cache coruptă poate cauza o mulțime de probleme. Accesați Setări -> Aplicații -> Magazin Google Play și atingeți Ștergeți memoria cache. După finalizarea operației, încercați să deschideți Magazinul Google Play. Dacă funcționează, răsfoiți pe el timp de ceva timp pentru a vedea dacă aplicația se blochează din nou. Dacă da, treceți la următoarea metodă despre cum să remediați eroarea „Din păcate, Google Play Store s-a oprit”.

Resetați serviciile Google

Resetarea Serviciilor Google este o soluție fiabilă împotriva multor probleme legate de Google, inclusiv eroarea „Din păcate, Google Play Store s-a oprit”.

Iată cum să resetați serviciile Google:

1. Accesați Setări -> Aplicații -> Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte în colțul din dreapta sus)
2. Accesați „Afișați aplicațiile de sistem”
3. Găsiți serviciile Google
4. Apăsați pe Stocare, apoi pe Ștergeți datele
5. Reporniți smartphone-ul

Ștergeți partiția cache

Uneori, o partiție cache deteriorată poate provoca multe erori pe smartphone-urile Android. Pentru a remedia eroarea „Din păcate, Google Play Store s-a oprit”, ștergeți partiția cache. Iată cum să o faceți:

1. Opriți Galaxy S10
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele de creștere a volumului și Bixby pentru câteva secunde
3. Țineți apăsat butonul de pornire fără a elibera butonul de creștere a volumului și butonul Bixby
4. Când apare logo-ul verde verde, eliberați toate butoanele
5. În meniul de recuperare Android care se deschide, navigați la Ștergeți partiția cache și selectați opțiunea apăsând tasta de pornire
6. Când se șterge partiția cache, reporniți dispozitivul

Resetare generală Samsung Galaxy S10

Dacă Google Play Store continuă să se blocheze pe Galaxy S10, S10E sau S10 Plus chiar și după ce ați efectuat metodele menționate anterior, atunci ar trebui să încercați să efectuați o resetare generală pe smartphone-ul dvs. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Opriți smartphone-ul
2. Apăsați și mențineți apăsate atât butoanele de creștere a volumului, cât și butoanele Bixby timp de câteva secunde
3. Țineți apăsată tasta de pornire fără a elibera primele două
4. Odată ce apare logo-ul Android, eliberați toate tastele
5. Când se deschide meniul de recuperare Android, navigați la „Ștergeți memoria cache / Resetați din fabrică” și alegeți Resetare din fabrică
6. Așteptați până se termină operațiunea
7. Reporniți smartphone-ul la finalizarea resetării din fabrică

Cel mai probabil, una dintre metodele de mai sus v-a ajutat să remediați „Din păcate, Google Play Store s-a oprit” pe smartphone-urile Samsung Galaxy S10. Dacă nu, malware-ul ar putea fi vinovatul, așa că încercați să efectuați o scanare a virusului cu un software antivirus de încredere.