Cum se remediază problema Twitch pentru aplicația mobilă care nu funcționează

Twitch devine acum una dintre cele mai populare platforme de streaming video care a fost operată de Twitch Interactive și compania mamă de Amazon.com, Inc. Serviciul este disponibil și pe dispozitive mobile, astfel încât utilizatorii să poată intra cu ușurință în legătură cu streamingul live oricând, oriunde. Cu toate acestea, se pare că unii dintre utilizatorii nefericiți raportează despre TIC nervos Aplicația mobilă nu funcționează. Dacă sunteți și una dintre victime, consultați acest ghid de depanare pentru a-l rezolva.

Merită menționat faptul că este posibil ca aplicația mobilă Twitch să nu funcționeze corect dacă versiunea aplicației devine suficient de învechită pentru o vreme. În plus, data și ora incorecte de pe dispozitivul mobil pot fi, de asemenea, un alt motiv din spatele acestei probleme. Mai mult, uneori, problemele legate de cache-ul aplicației Twitch sau chiar instalarea deteriorată pot provoca, de asemenea, aceeași problemă. În timp ce aplicația sau serviciul rulează numai pe o conexiune la internet, deci asigurați-vă că datele dvs. mobile sau Wi-Fi funcționează bine.

Cum se remediază problema Twitch pentru aplicația mobilă care nu funcționează

Potrivit utilizatorilor de telefonie mobilă Twitch afectați, ori de câte ori încearcă să lanseze aplicația, fie aplicația nu se lansează sau uneori se lansează o perioadă și ecranul negru apare în majoritatea cazuri. Uneori, de asemenea, întreaga interfață a aplicației nu se încarcă corect. Între timp, unii dintre utilizatori au raportat că problema este limitată la facilitatea de chat din aplicație.

Cel mai important, atât utilizatorii platformei mobile Android, cât și iOS primesc această problemă. Deci, fără să ne adâncim, să trecem la soluția de mai jos.

1. Verificați starea serverului Twitch

Înainte de a trece la orice concluzie sau pași de depanare, asigurați-vă mai întâi că serviciul Twitch (server) funcționează corect și este activ pentru toți. În zilele noastre, este foarte obișnuit să aveți mai multe probleme cu jocurile online sau serviciile de streaming din cauza tehnicii probleme cu serverul sau chiar probleme de supraîncărcare a serverului din cauza numărului crescut de utilizatori activi în același timp.

Deci, mergeți direct la site-ul Down Detector pentru a verifica Starea serverului Twitch cu informații în timp real, rapoarte, hartă de întrerupere, detalii despre ultimele 24 de ore și multe altele. Dacă în acest caz există programe de nefuncționare sau de întreținere, asigurați-vă că așteptați câteva ore și apoi încercați să rulați aplicația Twitch pe mobil.

Cu toate acestea, dacă nu există nicio problemă cu serverul Twitch, urmați următoarea metodă.

2. Reporniți telefonul mobil

Întrucât sunteți aproape sigur că nu există nicio problemă la serverul Twitch, aceasta indică faptul că există o problemă la sfârșitul dvs. Așadar, va trebui să reporniți telefonul mobil la început pentru a reîmprospăta erorile legate de sistem. După repornire, încercați să lansați aplicația Twitch pe telefon. Dacă acest lucru nu a funcționat pentru dvs., urmați următorul.

3. Ciclează-ți routerul Wi-Fi

Dacă utilizați conexiunea Wi-Fi pe dispozitivul dvs. mobil, este posibil să existe, de asemenea, unele probleme temporare de stocare în cache sau chiar de rețea în sistemul routerului. Deci, repornirea sau ciclarea electrică a dispozitivului de rețea pot rezolva problema.

• Mai întâi, opriți routerul Wi-Fi> Odată ce toate luminile LED sunt stinse, deconectați cablul de alimentare (adaptorul) de la sursa de alimentare a routerului.
• Așteptați cel puțin 30 de secunde și apoi conectați din nou cablul de alimentare la sursa de alimentare.
• Acum, porniți routerul Wi-Fi și odată ce dispozitivul mobil este conectat din nou la Wi-Fi, încercați din nou să rulați aplicația Twitch.

Totuși, nu e fix? Verificați pasul următor.

Citeste mai mult:Cum se remediază problema Discord Twitch Integration care nu funcționează

4. Actualizați aplicația Twitch

De asemenea, este posibil ca aplicația dvs. mobilă Twitch să nu fie actualizată pentru o vreme și de aceea versiunea învechită a aplicației începe să intre în conflict cu dispozitivul dvs. mobil. Prin urmare, asigurați-vă că vă aflați mereu la curent cu aplicațiile și jocurile instalate pe dispozitivul dvs. mobil.

Pentru Android:

• Accesați aplicația Magazin Google Play de pe telefonul dvs. Android.
• Atingeți pictograma meniului hamburger din colțul din stânga sus al aplicației.
• Atingeți Aplicațiile și jocurile mele> Aici veți putea vedea toată lista în așteptare a aplicațiilor / jocurilor care sunt învechite (actualizări disponibile).
• Căutați Twitch din listă și apoi apăsați pe Actualizare.
• După ce ați terminat, reporniți dispozitivul și începeți să rulați aplicația.

Pentru iOS:

• Accesați App Store> Atingeți pictograma Profil din partea dreaptă sus a aplicației.
• Trageți în jos interfața de sus în jos pentru a actualiza lista de actualizări.
• Acum, derulați în jos și verificați aplicația Twitch> Dacă este disponibilă actualizare, apăsați pe Actualizare lângă informațiile Twitch.
• De asemenea, puteți atinge Actualizați toate pentru a actualiza automat toate aplicațiile în așteptare.
• După ce ați terminat, lansați aplicația Twitch și începeți să o utilizați.

5. Schimbați calitatea fluxului Twitch

• Lansați aplicația mobilă Twitch> Deschideți orice fluxuri aleatorii.
• Apoi, atingeți pictograma roată (setări)> Selectați opțiunea Numai audio.
• Apoi deschideți fluxul pe care urmează să îl redați și acesta va fi doar audio.
• Acum, apăsați din nou pe pictograma roată (setări)> Selectați opțiunea de calitate, cum ar fi 1080, 720 etc.
• După ce ați terminat, reporniți aplicația Twitch și verificați dacă problema persistă sau nu.

6. Folosiți data și ora corecte pe mobil

Pentru toate dispozitivele, accesați meniul Setări> opțiune Sistem / General / Avansat (în funcție de modelul dispozitivului sau de producător) și setați manual Data și Ora corecte în funcție de regiunea dvs. După ce ați terminat, salvați modificările și setați data și ora în modul automat. În cele din urmă, reporniți dispozitivul și încercați să rulați Twitch.

7. Opt-Out Beta Programul Twitch

• Accesați aplicația Magazin Google Play de pe dispozitivul dvs. Android.
• Atingeți pictograma meniului hamburger din colțul din stânga sus al interfeței aplicației.
• Accesați Aplicațiile și jocurile mele> Accesați fila Instalat.
• Apoi, atingeți Twitch> Derulați puțin în jos și puteți vedea „Ești un tester beta”.
• Apăsați pe Ieși> Selectează Confirmă pentru a ieși.
• După ce ați terminat, reporniți telefonul mobil și nu veți mai putea întâlni din nou problema.

8. Reinstalați Twitch

În cele din urmă, dacă niciuna dintre metodele nu a funcționat pentru dvs., asigurați-vă că reinstalați aplicația Twitch pe telefon.

Pentru Android:

• Atingeți lung pictograma aplicației Twitch de pe ecranul de pornire.
• Apăsați pe Informații aplicație / Dezinstalare și apoi selectați Dezinstalare pentru a elimina aplicația.
• Dacă vi se solicită, confirmați acțiunea.
• După ce ați terminat, reporniți dispozitivul și accesați aplicația Magazin Google Play și căutați aplicația Twitch.
• Instalați din nou aplicația și conectați-vă la aceasta utilizând aceleași acreditări de cont.
• Ești bine să pleci.

Pentru iOS:

• Atingeți lung pictograma aplicației Twitch de pe ecranul de pornire.
• Atingeți Elimină aplicația> Selectați Ștergeți aplicația.
• Apoi atingeți Ștergeți pentru a confirma.
• După ce ați terminat, reporniți iPhone-ul / iPad-ul.
• Accesați App Store> Atingeți pictograma de căutare.
• Tastați Twitch și căutați-l.
• Apăsați pe GET> Faceți dublu clic pe butonul de pornire pentru a instala. (Fie utilizați parola Apple ID sau Face ID conform modelului dvs. de iPhone)
• Odată instalat, atingeți Deschidere> Conectați-vă la contul dvs. existent.
• Începeți să vă bucurați.

Gata, băieți. Sperăm că vi s-a părut util acest ghid. Pentru întrebări suplimentare, nu ezitați să întrebați în comentariul de mai jos.

Subodh iubește să scrie conținut, indiferent dacă acesta poate avea legătură cu tehnologia sau altele. După ce a scris pe un blog tehnologic timp de un an, devine pasionat de asta. Îi place să joace jocuri și să asculte muzică. În afară de blogging, el creează dependență de computerele de jocuri și de scurgerile de smartphone-uri.