Remediere: Nu se poate face clic pentru a deschide dosare sau fișiere în Google Drive
Ghid De Depanare / / August 04, 2021
Reclame
Google Drive este una dintre cele mai populare platforme de stocare cloud online, unde puteți stoca fișiere, partaja și sincroniza pe mai multe dispozitive utilizând contul Google. Deși folosind Google Drive iar încărcarea sau descărcarea de fișiere sau foldere sunt destul de ușoare pentru toți, uneori este posibil ca utilizatorii să nu poată accesa niciun fișier specific. Mulți utilizatori au început să raporteze că nu pot da clic pentru a deschide dosare sau fișiere în Google Drive, ceea ce este foarte frustrant. Acum, dacă sunteți și una dintre victime, ar trebui să verificați câteva dintre posibilele soluții de mai jos care pot rezolva complet această problemă.
Potrivit unui număr mare de utilizatori Google Drive afectați, simplul clic dublu pe fișiere / foldere nu deschide conținutul din anumite motive. Deși uneori, chiar dacă utilizatorii pot intra într-un folder din Google Drive, după ce au încercat să deschidă un subfolder sau fișier, Google Drive începe în cele din urmă să blocheze și utilizatorii devin incapabili să deschidă mai departe dosar fișier. Cea mai interesantă parte este că, în timpul acestei mizerie, bara de căutare a unității și bara laterală funcționează în continuare ca un farmec.
Chiar și ștergerea cache-ului browserului sau a cookie-urilor sau a datelor de navigare nu ajută la omiterea acestei probleme. De asemenea, merită menționat faptul că aceeași problemă se întâmplă pe mai multe browsere web și computere multiple, ceea ce este din nou foarte iritant. Dar problema pare să se întâmple pentru un număr limitat de utilizatori Google Driver și nu pentru toți în același timp. Dacă întâmpinați, de asemenea, aceeași problemă, consultați acest ghid de depanare.
Cuprins
-
1 Remediere: nu se poate face clic pentru a deschide dosare sau fișiere în Google Drive
- 1.1 1. Folosiți Google Drive File Stream
- 1.2 2. Încercați să vă deconectați și să vă conectați
- 1.3 3. Deschideți fișierul în alt mod
- 1.4 4. Ștergeți memoria cache a browserului
- 1.5 5. Dezactivați extensiile browserului
- 1.6 6. Actualizați browserul
- 1.7 7. Obțineți acces pentru a deschide un fișier
- 1.8 8. Încercați să utilizați alt cont Google
- 1.9 9. Creați un profil Chrome nou
Remediere: nu se poate face clic pentru a deschide dosare sau fișiere în Google Drive
Din fericire, există câteva soluții posibile care ar trebui să funcționeze pentru dvs., deoarece mulți utilizatori afectați au beneficiat deja de oricare dintre acestea.
Reclame
1. Folosiți Google Drive File Stream
Deci, fluxul de fișiere Google Drive vă permite literalmente să transmiteți direct fișierele sau folderele Google Drive pe computer sau Mac fără probleme. De asemenea, oferă eliberarea spațiului pe disc și a lățimii de bandă a rețelei. Deoarece fișierele de stocare sunt stocate direct în spațiul de stocare în cloud, orice modificare va fi actualizată automat peste tot și foarte rapid, de asemenea.
Deci, dacă este cazul, aveți probleme cu încărcarea sau descărcarea fișierelor sau folderelor de pe Google Drive sau dacă procesul de deschidere a fișierelor nu funcționează, încercați să utilizați Drive File Stream pe computer fără o secundă gând. Pentru a instala sau implementa Drive File Stream pe Windows sau Mac, puteți urmări detaliile Ghid de ajutor pentru administratorul spațiului de lucru Google aici. În plus, puteți dezinstala sau reinstala Drive File Stream pe computer.
2. Încercați să vă deconectați și să vă conectați
Se pare că mai mulți utilizatori au rezolvat cu ușurință fișierul, care nu deschidea problema pe Google Drive, doar deconectându-se din contul lor și conectându-se din nou la acesta. Majoritatea dintre noi facem acest truc destul de mult în ceea ce privește un cont online sau un sistem de profiluri. Deci, încearcă și tu. Pentru a face acest lucru:
- Deschideți pagina Google Drive din browser.
- Asigurați-vă că v-ați conectat deja.
- Mai întâi, apăsați Ctrl + F5 pentru a actualiza complet pagina, indiferent de memoria cache a browserului. Dacă acest truc rezolvă problema, nu trebuie să vă deconectați de la contul dvs.
- Dar dacă nu a funcționat, încercați să vă deconectați de la contul dvs. și să vă conectați din nou la acesta. Doar faceți clic pe pictograma profilului din colțul din dreapta sus> Faceți clic pe 'Sign out' sau „Deconectați-vă de la toate conturile”.
- După ce ați terminat, închideți browserul și deschideți-l din nou.
- În cele din urmă, deschideți pagina Google Drive și conectați-vă la contul dvs. existent pentru a verifica problema.
3. Deschideți fișierul în alt mod
Deși acest lucru poate fi enervant pentru unii utilizatori să facă trucul de fiecare dată, cel puțin vă poate permite să deschideți fișierul / folderul.
Reclame
- Asa de, Click dreapta din fișierul sau dosarul de pe Google Drive.
- Click pe 'Vezi detalii' > Informațiile despre fișier vor apărea în partea dreaptă.
- Acum, tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe nume de fișier deasupra pentru a intra în ea.
Este ciudat să faci întotdeauna, dar unul util. Puteți încerca alte metode pentru a remedia problema.
4. Ștergeți memoria cache a browserului
Este inutil să spunem că doar ștergerea cache-ului browserului Chrome sau a oricărui alt cache al browserului și dezactivarea extensiilor poate rezolva complet o mulțime de probleme. Aici am împărtășit metoda browserului Chrome. Dacă utilizați orice alt browser, pașii ar trebui să fie aproape identici. Pentru a face asta:
- Deschide Chrome browser> Faceți clic pe Meniul (pictogramă cu trei puncte verticale) din partea dreaptă sus.
- Acum, plasați cursorul peste Mai multe unelte pentru a extinde lista derulantă.
- Click pe Sterge istoricul de navigare.
- Apoi, sub De bază fila, selectați Interval de timp conform preferințelor dumneavoastră.
- Apoi faceți clic pe caseta de selectare a Istoricul de navigare, Cookie-uri și alte date ale site-ului, Imagini și fișiere memorate în cache pentru a le selecta.
- Click pe Date clare.
- După ce ați terminat, reporniți browserul Chrome.
- În cele din urmă, conectați-vă la contul dvs. Google Drive pentru a verifica din nou problema.
5. Dezactivați extensiile browserului
Dezactivarea tuturor extensiilor browserului (în special pe Chrome) poate rezolva mai multe probleme cu deschiderea fișierului, descărcarea, încărcarea, accesarea oricărui site etc. Aici, de exemplu, utilizăm browserul Chrome.
- Lansați Crom browser> Faceți clic pe Meniul (pictogramă cu trei puncte verticale) din partea dreaptă sus a interfeței browserului.
- Acum, plasați cursorul peste Mai multe unelte pentru a extinde lista derulantă.
- Click pe Extensii > Dezactivați toate extensiile individual dezactivând comutatoarele.
- Apoi, închideți browserul și deschideți-l din nou.
- În cele din urmă, încercați să rulați din nou browserul și verificați dacă fișierul Google Drive nu deschide problema.
6. Actualizați browserul
Actualizarea browserului Chrome sau a browserului pe care îl utilizați pe computer ar trebui să rezolve complet o mulțime de probleme. Aici, de exemplu, folosim browserul Chrome. Pentru a face acest lucru:
Reclame
- Deschide Google Chrome browser> Faceți clic pe Meniul (pictogramă cu trei puncte verticale) din partea dreaptă sus.
- Acum, faceți clic pe Setări > Alegeți Despre Chrome din panoul din stânga.
- Se va verifica automat dacă există actualizări disponibile. Dacă există o actualizare disponibilă, va descărca și va instala automat actualizarea.
- În cele din urmă, reporniți browserul și verificați problema Google Drive.
7. Obțineți acces pentru a deschide un fișier
De asemenea, este posibil să încercați să deschideți un fișier sau dosar privat sau neautorizat. Uneori, fișierele Google Drive nu sunt partajate cu toți, ceea ce poate provoca, de asemenea, clicul pentru a deschide dosare sau fișiere în problema Google Drive.
- În primul rând, trebuie să încercați să deschideți fișierul pe Google Drive.
- Dacă se arată că trimiteți o solicitare de acces, faceți clic pe pictograma „Trimiteți” la „Pagina de solicitare acces”.
- Proprietarul fișierului va primi solicitarea dvs. prin e-mail.
- Dacă proprietarul vă aprobă solicitarea, veți putea deschide sau descărca fișierul cu ușurință.
8. Încercați să utilizați alt cont Google
- Deschideți pagina Google Drive din browser.
- Faceți clic pe pictograma profilului din colțul din dreapta sus al ecranului.
- Accesați adresa de e-mail și faceți clic pe pictograma săgeată în jos.
- Faceți clic pe Adăugare cont și introduceți o altă acreditare Gmail pentru a vă conecta.
- După ce ați terminat, verificați dacă puteți deschide sau nu un fișier / folder pe Google Drive.
9. Creați un profil Chrome nou
Încercați să utilizați un alt profil Chrome pe browserul Chrome pentru a verifica problema. Uneori, este posibil ca profilul dvs. Chrome să cauzeze probleme cu fișierele sau deschiderea site-urilor.
- Lansați Browser Chrome > Faceți clic pe Profil pictogramă din colțul din dreapta sus.
- Faceți clic pe + Adăugați opțiune> Introduceți detaliile pentru a crea profilul. (Introduceți numele, alegeți avatarul și faceți clic pe Creați o comandă rapidă pe desktop pentru acest utilizator Caseta de bifat)
- După ce ați terminat, faceți clic pe Adăuga și închideți browserul Chrome.
- Atunci dublu click pe comanda rapidă de pe desktop pentru a deschide o nouă filă de browser.
- În cele din urmă, verificați din nou problema.
Gata, băieți. Sperăm că vi s-a părut util acest ghid. Nu ezitați să întrebați în comentariul de mai jos pentru alte întrebări.
Subodh iubește să scrie conținut, indiferent dacă acesta poate avea legătură cu tehnologia sau altele. După ce a scris pe un blog tehnologic timp de un an, devine pasionat de asta. Îi place să joace jocuri și să asculte muzică. În afară de blogging, el creează dependență de computerele de jocuri și de scurgerile de smartphone-uri.