Cum se remediază codul de eroare Netflix UI-800-3
Ghid De Depanare / / August 04, 2021
Reclame
Se pare ca Netflix utilizatorii primesc câteva erori în timp ce se blochează sau difuzează conținut. Acum, ori de câte ori Netflix se blochează din anumite motive, utilizatorii nefericiți pot găsi un mesaj de eroare „Netflix a întâmpinat o eroare. Reîncercați în X secunde. Cod: UI-800-3. ” Dacă întâmpinați, de asemenea, aceeași problemă, asigurați-vă că verificați acest ghid de depanare la Cum se remediază codul de eroare Netflix UI-800-3. Mulți utilizatori Netflix afectați raportează că se confruntă cu această eroare pe aproape toate dispozitivele precum Amazon Fire TV / Stick, Nintendo Wii U, PS3 / PS4, Roku, Set-top Box, Smart TV, Xbox 360, Xbox One, etc.
Conform secțiunii oficiale de ajutor Netflix, dacă întâmpinați codul de eroare UI-800-3, înseamnă că memoria dispozitivului dvs. cache sau fișierele temporare ar trebui actualizate. Da! Uneori poate fi posibil ca un fișier sau cache temporar mai vechi sau corupt al sistemului să poată declanșa mai multe probleme. Pentru a remedia această problemă, utilizatorii pot încerca să oprească dispozitivul sau să șteargă datele cache ale aplicației Netflix sau să reinstaleze Netflix etc. Cu toate acestea, merită menționat faptul că este posibil ca pașii menționați să nu funcționeze pe toate dispozitivele, deoarece eroarea apare pe mai multe platforme.
Cuprins
-
1 Cum se remediază codul de eroare Netflix UI-800-3
- 1.1 1. Reporniți dispozitivul de streaming
- 1.2 2. Ciclează-ți dispozitivul de streaming
- 1.3 3. Deconectați-vă de la Netflix
- 1.4 4. Ștergeți cache-ul sau datele aplicației Netflix
- 1.5 5. Reinstalați aplicația Netflix
- 1.6 6. Verificați conexiunea la internet
- 1.7 7. Accesați Centrul de ajutor Netflix
Cum se remediază codul de eroare Netflix UI-800-3
Acum, fără a pierde mai mult timp, puteți sări în ghidul de mai jos.
Reclame
1. Reporniți dispozitivul de streaming
În majoritatea cazurilor, o simplă repornire a dispozitivului dvs. de streaming Netflix poate rezolva complet problema. Este posibil ca unii utilizatori să nu creadă că numai repornirea dispozitivului poate rezolva eroarea, dar este suficient de utilă. Doar selectați Reporniți din meniu sau opriți dispozitivul de streaming și apoi porniți-l. Cu toate acestea, dacă acest lucru nu vă ajută, urmați următoarea metodă.
2. Ciclează-ți dispozitivul de streaming
Ei bine, efectuarea ciclului de alimentare al dispozitivului dvs. de streaming poate rezolva, de asemenea, mai multe probleme cu eroarea sau memoria cache a sistemului. Pentru a face acest lucru:
- Opriți mai întâi dispozitivul de streaming.
- Odată ce indicatorii LED s-au stins, deconectați cablul de alimentare de la dispozitiv.
- Așteptați aproximativ 5 minute și apoi conectați din nou cablul de alimentare.
- Acum, porniți dispozitivul de streaming și încercați din nou să transmiteți Netflix pentru a verifica dacă Codul de eroare UI-800-3 apare din nou sau nu.
3. Deconectați-vă de la Netflix
Va trebui doar să vă deconectați de la contul Netflix și să vă conectați din nou. Aceasta va reîmprospăta memoria temporară sau datele și veți putea să redați din nou conținutul Netflix. Acum, dacă aveți probleme cu conectarea sau conectarea contului Netflix, asigurați-vă că accesați site-ul web Netflix> Accesați Pagina contului Netflix și alege să Deconectați-vă de toate dispozitivele.
După ce ați terminat, reîmprospătați pagina web și conectați-vă din nou la contul Netflix pentru a verifica problema. Cu toate acestea, dacă această metodă nu vă ajută, încercați o altă metodă.
Citeste mai mult:Cum se remediază eroarea de streaming Netflix M7111-1331
Reclame
4. Ștergeți cache-ul sau datele aplicației Netflix
Unele dintre dispozitivele de streaming permit utilizatorilor să șteargă datele sau stocarea cache a aplicației stocate local pentru a le reîmprospăta. Acest lucru nu necesită dezinstalarea unei anumite aplicații de pe dispozitivul de streaming. De exemplu, dacă utilizați dispozitivul Fire TV, puteți șterge cu ușurință memoria cache sau datele aplicației de pe dispozitiv Setări > Aplicații > Gestionați aplicațiile instalate > Alegeți aplicația doriți să ștergeți memoria cache> Selectați Ștergeți memoria cache.
În plus, puteți selecta Date clare dacă doriți să eliminați datele aplicației stocate local. După ce ați terminat, reporniți dispozitivul de streaming și asigurați-vă că verificați dacă Codul de eroare Netflix UI-800-3 a fost reparat sau nu.
5. Reinstalați aplicația Netflix
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a funcționat pentru dvs., încercați pur și simplu să dezinstalați și să reinstalați aplicația Netflix de pe dispozitivul dvs. de streaming pentru a elimina complet toate datele sau memoria cache a aplicației stocate temporar. Acest lucru ar trebui să te ajute foarte mult. Asigurați-vă că nu veți putea șterge aplicația Netflix pe unele dintre dispozitivele de streaming, deoarece este preinstalată de producător.
6. Verificați conexiunea la internet
Asigurați-vă că ați verificat corect conexiunea la internet, deoarece este posibil ca ceva să cauzeze că conexiunea la internet nu funcționează corect. În acest caz, dacă utilizați o rețea Wi-Fi, asigurați-vă că reporniți mai întâi routerul. În plus, puteți încerca să deconectați cablul de alimentare, apoi să vă conectați din nou și să porniți routerul pentru a verifica dacă rezolvați problema sau nu.
Reclame
Alternativ, puteți încerca să treceți la conexiunea cu fir (cablu Ethernet) dacă utilizați deja o conexiune Wi-Fi. În caz contrar, treceți la Wi-Fi dacă utilizați o conexiune prin cablu.
7. Accesați Centrul de ajutor Netflix
Dacă, în cazul în care nu funcționează nimic pentru tine, vizitați oficialul Pagina Centrului de ajutor Netflix pentru a verifica instrucțiunile detaliate.
Gata, băieți. Presupunem că acest ghid ți-a fost de ajutor. Pentru întrebări suplimentare, puteți comenta mai jos.