Abonamentul Spotify Premium a fost schimbat în gratuit: Cum se remediază?

Uneori, utilizatorii Spotify întâmpină o problemă interesantă. Ei văd că lor abonamentul premium s-a transformat într-un cont gratuit. Permiteți-mi să vă spun că utilizatorii premium Spotify se bucură de muzică non-stop fără nicio reclamă. Cu toate acestea, utilizatorii gratuiți întâlnesc o mulțime de reclame în timp ce își difuzează muzica. În mod ideal, cei care nu doresc reclame să-și difuzeze momentul muzical, devin utilizatori plătiți ai Spotify.

Când devii un utilizator care a plătit deja pentru contul tău și totuși ajungi ca utilizator gratuit, este cu siguranță o situație nedorită. Există multe motive pentru care se întâmplă această problemă. Uneori, utilizarea mai multor conturi poate cauza această problemă. Poate că plata dvs. pentru abonament a eșuat. Acest lucru duce la obținerea unui privilegiu de abonament premium. În acest ghid, am discutat totul în detaliu. Hai să verificăm.

Abonamentul Spotify Premium a fost schimbat în Gratuit: Cum se remediază

Trebuie să începeți cu depanarea de bază și apoi să verificați și alte probleme.

S-a pierdut sincronizarea între serverul Spotify și contul dvs.

Această problemă se poate întâmpla atunci când nu te-ai putut conecta corect la Spotify. Deci, sincronizarea nu este stabilită cu contul dvs. Acest lucru poate cauza o astfel de problemă. Soluția de lucru este să vă deconectați și să încercați să vă conectați din nou. Totuși, dacă contul dvs. este gratuit, chiar și după ce ați achitat taxa de abonament, verificați următoarea metodă de depanare.

Nu vă conectați din mai multe conturi

Apoi, verificați dacă sunteți conectat la Spotify prin contul dvs. de social media Facebook. Dacă aveți deja un abonament premium plătit din ID-ul dvs. general de e-mail și încercați să vă conectați de pe Facebook, atunci se află problema. Conectarea prin contul Facebook vă va redirecționa către Spotify printr-un cont gratuit.

Prin urmare, deconectați-vă de la acel cont și utilizați doar contul singular prin care aveți profilul premium pe Spotify. Spotify permite crearea mai multor conturi / profiluri pentru o singură persoană. Cu toate acestea, pentru a evita confuzii inutile, utilizați doar un singur cont.

Verificați starea abonamentului Spotify

Știu că acest lucru poate părea ciudat, dar trebuie să confirmați o dată că aveți un abonament premium la Spotify.

• Lansa Spotify
• În colțul din dreapta sus, atingeți butonul de viteză(pentru Setări)
• Apoi atingeți Cont
  
• Sub acel drum Abonament pentru a vedea la ce starea este setată.
• După cum puteți vedea în captura de ecran de mai sus starea abonamentului este setat la premium deoarece utilizatorul are un cont plătit.

Dacă îl vedeți gratuit chiar și după ce ați plătit taxele, atunci poate că este vorba de o eroare de software. Deci, următoarea mișcare este să încercați să actualizați aplicația Spotify. În funcție de utilizarea unui dispozitiv Android sau a unui iPhone / iPad, accesați Play Store și, respectiv, App Store.

Acolo, dacă vedeți că este disponibilă o actualizare pentru Spotify, atunci instalați-o. După aceea verificați dacă starea abonamentului s-a schimbat în premium sau totuși se afișează ca fiind gratuită.

Verificați dacă taxele dvs. de abonament Spotify Premium sunt neplătite

Aici, vorbesc despre o plată eșuată. Este o problemă obișnuită care poate provoca eșecul unei plăți și, într-un fel, nu ați putea ști acest lucru. Trebuie să verificați cu aplicația dvs. bancară sau cu alte aplicații de plată UPI pe care le plăteați pentru prima dvs. Spotify. Acolo puteți obține extrasul detaliat al tranzacțiilor dvs. bancare.

Verificați dacă plata pe care ați făcut-o către Spotify a fost sau nu reușită. Cumva, dacă plata nu reușește, dar banii dvs. au fost debitați, atunci Spotify vă returnează banii. Dacă nu ați primit banii dvs. în decurs de o săptămână de la data efectuării tranzacției care a eșuat, atunci contactați asistența Spotify pentru a le rezolva.

Pe de altă parte, dacă plata taxei dvs. de abonament a reușit și totuși nu obțineți accesul premium la abonament, atunci contactați și echipa de asistență Spotify.

Utilizați Spotify ca parte a abonamentului pentru familie?

Poate că faceți parte din abonamentul premium de familie al Spotify și cumva proprietarul principal care a configurat contul v-a eliminat contul din plan. Apoi, trebuie să contactați persoana în cauză care gestionează abonamentul premium Spotify pentru familie. Spuneți-le să vă adauge din nou contul.

Deci, acestea au fost câteva dintre posibilele motive și soluțiile lor de lucru pentru a rezolva problema abonamentului Spotify Premium devenind un cont gratuit. Dacă v-ați confruntat cu această problemă cu profilul dvs. Spotify, încercați aceste soluții. Sunt sigur că oricare dintre acestea va rezolva problema. Sper că acest ghid ți-a fost util.

Următoarele ghiduri,

• Cum să căutați melodii după versurile lor pe Spotify
• Lista comenzilor rapide de la tastatură Spotify pentru Windows și Mac
• Cum se activează Spotify Widget pe iOS 14

Swayam este un blogger de tehnologie profesionist, cu o diplomă de master în aplicații informatice și are, de asemenea, experiență în dezvoltarea Android. Este un admirator fervent al sistemului de operare Stock Android. În afară de blogging-ul tehnologic, îi place să joace, să călătorească și să cânte / să predea chitara.