Remediere: Problema WiFi din seria Xbox X / S nu funcționează
Depanarea Consolei Ghid De Depanare / / August 04, 2021
Reclame
Ei bine, la fel ca utilizatorii PS5, apar multe rapoarte despre asta Xbox Series X Utilizatorii consolei / S se confruntă, de asemenea, cu probleme legate de conectivitate Wi-Fi. Dacă vă confruntați și cu Xbox Series X / S WiFi care nu funcționează din motive nefericite, respirați adânc și urmați acest ghid de depanare pentru a rezolva rapid problema. Deși consolele Xbox pot fi utilizate offline, ele sunt de fapt concepute pentru conectarea la cont, jocuri online, chat vocal online, streaming etc.
Dar ce veți face dacă dispozitivul dvs. nu se poate conecta corect la internet sau nu se poate conecta la contul dvs. sau chiar nu se poate conecta la Xbox Live. Răspunsul este simplu. Nu puteți juca jocuri multiplayer, nu puteți descărca sau actualiza jocuri, nu puteți obține acces la Game Pass, nu puteți pierde accesul la lista de prieteni, probleme de streaming etc. Deci, cea mai mare parte a conectivității Wi-Fi poate provoca astfel de probleme majorității utilizatorilor consolei.
Cuprins
-
1 Remediere: Problema WiFi din seria Xbox X / S nu funcționează
- 1.1 1. Verificați conexiunea la internet
- 1.2 2. Reporniți consola Xbox
- 1.3 3. Porniți ciclul routerului
- 1.4 4. Verificați starea Xbox
- 1.5 5. Verificați parola Wi-Fi
- 1.6 6. Mențineți consola și routerul mai aproape
- 1.7 7. Adăugați din nou rețeaua Wi-Fi pe consolă
- 1.8 8. Schimbați adresa DNS pe consolă
- 1.9 9. Utilizați rețeaua wireless (Ethernet)
- 1.10 10. Comutați banda Wi-Fi și dezactivați WPA2
- 1.11 11. Încercați să utilizați hotspotul mobil
- 1.12 12. Contactați ISP-ul dvs.
Remediere: Problema WiFi din seria Xbox X / S nu funcționează
Aici am împărtășit câteva soluții posibile care ar trebui să vă fie de folos. Cu toate acestea, echipa Microsoft este conștientă de această problemă și sperăm că o soluție va ajunge în curând.
![Remediere: Problema WiFi din seria Xbox X / S nu funcționează](/f/4ed2b5884a6116babcb97c63c85010ba.jpg)
Reclame
1. Verificați conexiunea la internet
Este întotdeauna recomandat să vă verificați mai întâi conexiunea la internet înainte de a ajunge la orice concluzie. După ce recunoașteți că alte dispozitive funcționează bine cu aceeași conexiune la internet sau rețea Wi-Fi, înseamnă că nu există nicio problemă cu internetul dvs. Cu toate acestea, dacă și alte dispozitive au aceeași problemă, pur și simplu deconectați și conectați cablul ethernet sau alimentați cu ruterul Wi-Fi pentru a remedia eroarea.
De asemenea, merită menționat să verificați conexiunea la internet pe Xbox Series X | S urmând pașii de mai jos:
- apasă pe Butonul Xbox de pe controler pentru a deschide Ghidul.
- Mergeți spre Profil și sistem > Alegeți Setări.
- Selectați General > Alegeți Setari de retea.
- Selectează Testați conexiunea la rețea.
2. Reporniți consola Xbox
Inutil să spun că majoritatea consolelor de jocuri ar trebui repornite dacă apare o problemă în timpul jocurilor sau conectării la cont sau probleme Wi-Fi. Practic, șterge toate sarcinile de fundal sau cache din sistem. Pentru a face asta:
- apasă pe Butonul Xbox de pe controler pentru a deschide Ghidul.
- Acum, du-te la Profil și sistem > Selectați Putere.
- Alege Reporniți consola.
Acum, verificați dacă problema Wi-Fi Xbox Series X / S nu funcționează din nou. Ar fi trebuit să dispară acum. Cu toate acestea, dacă acest lucru nu v-a ajutat, încercați să urmați alte modalități.
3. Porniți ciclul routerului
Efectuarea unui ciclu de alimentare a routerului Wi-Fi este întotdeauna o idee excelentă pentru a rezolva pur și simplu mai multe probleme sau erori care pot cauza probleme de rețea. Pentru a face asta:
Reclame
- Opriți complet routerul Wi-Fi.
- Apoi deconectați cablul de alimentare de la router și chiar de la sursa de alimentare.
- Apoi, va trebui să așteptați aproximativ 30 de secunde și apoi să reconectați cablurile.
- În cele din urmă, porniți routerul Wi-Fi și verificați dacă există probleme.
Citește și:Remediere: Setul cu cască Xbox Series X / S continuă să rezolve problema
4. Verificați starea Xbox
Deși nu este legat de o mulțime de utilizatori pentru problema legată de Wi-Fi, este posibil, de asemenea, să se întâmple ceva în fundal la capătul serverului, care să poată intra și în conflict. Ar trebui să mergi la Pagina de stare a serviciului Xbox pentru a verifica dacă serverul este oprit sau nu.
5. Verificați parola Wi-Fi
Aceasta este una dintre cele mai frecvente probleme și poate fi rezolvată foarte ușor prin simpla verificare încrucișată a parolei Wi-Fi o dată. Uneori, utilizatorii fie își uită parola Wi-Fi, fie încearcă să introducă o parolă greșită / utilizată anterior, care poate refuza să se conecteze întotdeauna la internet.
Dacă, în cazul în care nu puteți verifica parola Wi-Fi, încercați să vă conectați la pagina de configurare a routerului din browserul web și verificați parola Wi-Fi reală din setările wireless. Prin urmare, este întotdeauna recomandat să vă amintiți parola Wi-Fi sau să o notați undeva în siguranță.
Reclame
6. Mențineți consola și routerul mai aproape
Este o altă problemă care s-a întâmplat cel mai frecvent utilizatorilor de Wi-Fi din cauza puterii semnalului sau a problemei vitezei mai mici a internetului. Deci, încercați să păstrați atât routerul, cât și dispozitivul de jocuri destul de aproape pentru o conectivitate mai bună, neîntreruptă.
Dacă puteți păstra ambele dispozitive în aceeași cameră fără a avea un spațiu sau obstacole uriașe între ele, acest lucru ar trebui să ajute cu adevărat la creșterea puterii semnalului.
7. Adăugați din nou rețeaua Wi-Fi pe consolă
Wi-Fi încă nu funcționează pentru dvs.? Încercați să eliminați și să adăugați din nou rețeaua Wi-Fi de pe consola Xbox. Uneori, cache temporar sau eroare poate provoca mai multe probleme cu conectivitatea. După ce ați adăugat din nou aceeași rețea Wi-Fi, căutați din nou rețeaua Wi-Fi disponibilă și reconectați-vă cu ușurință la rețea.
8. Schimbați adresa DNS pe consolă
Schimbarea adresei DNS de pe dispozitiv va remedia numeroase probleme legate de conectivitate.
- apasă pe Butonul Xbox de pe controler pentru a deschide Ghidul.
- Mergi la Profil și sistem > Selectați Setări. [Dacă meniul de setări nu este disponibil pe ecranul de pornire, selectați „Jocurile și aplicațiile mele”> Setări]
- Mergeți la General > Alegeți Setari de retea.
- Selectați Setari avansate > Alegeți Setări DNS.
- Selectați Manual> Introduceți Google DNS 8.8.8.8 în DNS primar și 8.8.4.4 în DNS secundar secțiune. [Între timp, puteți introduce și 208.67.222.222 pentru Primar & 208.67.220.220 pentru DNS secundar, dacă asta nu a funcționat]
- După ce ați terminat, reporniți consola și verificați dacă problema Xbox Series X / S WiFi Not Working a fost rezolvată sau nu.
9. Utilizați rețeaua wireless (Ethernet)
Dacă în cazul în care routerul dvs. are probleme cu conectivitatea Wi-Fi la consolă, încercați să utilizați un cablu Ethernet pentru a vă conecta la internet ca mediu cu fir. Toți știu deja că utilizarea unui internet prin cablu poate oferi o viteză mai bună și stabilitate tot timpul în ceea ce privește conexiunea Wi-Fi.
10. Comutați banda Wi-Fi și dezactivați WPA2
Conform temelor Forumului de asistență Microsoft Xbox, s-a raportat că unele dintre Xbox Series X | S afectate utilizatorii consolei și-au rezolvat problemele de conectivitate Wi-Fi prin simpla comutare între 2.4GHz și 5GHz reţea. Între timp, unii utilizatori au încercat, de asemenea, să dezactiveze WPA2 pe rețeaua lor deja conectată de 5 GHz, ca o soluție temporară.
11. Încercați să utilizați hotspotul mobil
Dacă metodele de mai sus nu au ajutat, asigurați-vă că încercați să utilizați un hotspot mobil ca rețea Wi-Fi pentru a verifica dacă problema Xbox Series X / S WiFi care nu funcționează se rezolvă sau nu. Deși nu este o modalitate convențională de a scăpa de problema Wi-Fi, poate fi util dacă este necesar ceva urgent sau măcar presupune că nu există nicio problemă cu consola.
Dacă hotspotul mobil funcționează pe consolă, pot exista unele probleme cu routerul sau cu conexiunea la internet.
12. Contactați ISP-ul dvs.
Nu în ultimul rând, ar trebui să încercați să vă contactați furnizorul de servicii de internet (Internet Service Provider) pentru a obține asistență suplimentară cu privire la această problemă. Uneori, schimbarea adresei IP a rețelei sau creșterea vitezei poate rezolva, de asemenea, mai multe probleme. De asemenea, cereți-le să verifice fizic cererea de ping, precum și portul Ethernet.
Gata, băieți. Presupunem că acest ghid ți-a fost de ajutor. Pentru întrebări suplimentare, puteți comenta mai jos.
Subodh iubește să scrie conținut, indiferent dacă acesta poate avea legătură cu tehnologia sau altele. După ce a scris pe un blog tehnologic timp de un an, devine pasionat de asta. Îi place să joace jocuri și să asculte muzică. În afară de blogging, el creează dependență de computerele de jocuri și de scurgerile de smartphone-uri.