Cum se remediază dacă există probleme de date pe Internet pe Galaxy S20 după actualizarea software-ului?

Seria Samsung Galaxy S20 este cel mai recent smartphone premium și emblematic de la Samsung. Samsung a prezentat seria Galaxy S20, adică Galaxy S20, S20 Plus și S20 Ultra ca cea mai recentă familie emblematică la evenimentul Galaxy Unpacked 2020 din San Francisco, California. Seria Galaxy S20 este livrată cu cel mai recent chipset Snapdragon 865 de la Qualcomm, care prezintă o imagine mai puternică procesare, un nou motor AI de generația a cincea, o eficiență energetică mai bună, practic tot ce ai putea cere într-un telefon mobil procesor.

Remediere, problemă de date pe Internet pe Galaxy S20 după actualizarea software-ului

Verificați puterea semnalului

În multe probleme de rețea, semnalul slab sau slab este de vină. Dacă Galaxy dvs. afișează Fără serviciu tot timpul recent, asigurați-vă că verificați modul în care sunt afișate barele de semnal pe dispozitivul dvs. Orice mai mic de 3 bare nu este bun și poate indica o problemă de rețea.

Dacă vă aflați în interiorul unei clădiri, încercați să ieșiți și să vedeți dacă Niciun serviciu nu dispare. Dacă călătoriți cu mașina, este posibil să tranzitați un loc mort. Ceea ce doriți să faceți este să mutați o zonă bine acoperită cunoscută. Dacă nu rămâne niciun serviciu, este posibil să existe o problemă cu Galaxy S20. Continuați să-l depanați urmând pașii de mai jos.

Verificați abonamentul la date

Datele mobile nu sunt gratuite pentru abonați, astfel încât oprirea bruscă a acestui serviciu poate însemna că va trebui mai întâi să vă decontați facturile. Dacă credeți că acest factor poate juca un rol în situația dvs., asigurați-vă că primiți sfaturi de la operatorul dvs. cu privire la ce să faceți. În majoritatea cazurilor, plata unui serviciu restant va restabili automat serviciul.

Repornire simplă sau repornire forțată

Ei bine, cred că știți deja cum să reporniți telefonul. Deci, reporniți dispozitivul și vedeți dacă rezolvă problema sau nu. Repornirea unui dispozitiv este întotdeauna o soluție finală pentru orice problemă. Nu numai Pixel, dar acest lucru se aplică fiecărui dispozitiv electronic. Îi spuneam mamei să-și repornească dispozitivul dacă întâmpină vreo problemă cu smartphone-ul ei.

Ei bine, dacă tot trebuie să știți cum să reporniți, iată-l: apăsați butonul de pornire al telefonului. Pe ecran, atingeți Reporniți.

Cealaltă modalitate de repornire este următoarea:

• Țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
• Țineți apăsat butonul timp de 10 secunde, acesta va fi repornit automat.

Dacă acest lucru nu funcționează, mergeți la următoarea metodă.

Repornirea dispozitivului în mod regulat cel puțin o dată pe săptămână poate fi benefică. Dacă aveți tendința de a uita lucrurile, vă sugerăm să vă configurați telefonul pentru a reporni singur. Puteți să-l programați pentru a efectua această sarcină parcurgând acești pași:

• Deschideți aplicația Setări.
• Atingeți Îngrijirea dispozitivului.
• Atingeți cele 3 puncte din partea de sus.
• Selectați Repornire automată.

Resetați setările de rețea

• Deschideți Setări din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
• Derulați în jos și atingeți Management general.
• Apoi apăsați pe Resetare.
• În cele din urmă, atingeți Resetați setările de rețea.
• Apoi apăsați pe Resetare setări.
• Confirmați cu parola ecranului de blocare când vi se solicită.

Depanarea cartelei SIM

Scoateți și reintroduceți cartela SIM

Nu cred că mai aveți nevoie de un tutorial pentru a reinstala o cartelă SIM pe dispozitiv. Scoateți tava SIM de pe dispozitiv și reporniți dispozitivul și apoi reintroduceți-l în dispozitiv.

• Activați modul de zbor.
• Împingeți instrumentul de evacuare Sim în deschiderea circulară de pe tava cartelei SIM pentru ao scoate.
• Opriți dispozitivul.
• Scoateți cartela Sim din tava Sim, apoi așezați-o înapoi.
• Împingeți tava înapoi în slot.
• Porniți dispozitivul.

După ce ați scos cartela SIM de pe dispozitiv, așteptați câteva clipe înainte de a o reintroduce. Aceasta are ca efect reîmprospătarea sistemului fără setările celulare vechi. Odată ce cardul SIM este reintrodus și telefonul repornit, configurația rețelei dvs. trebuie adăugată automat.

Dacă aveți un alt telefon care poate funcționa cu rețeaua dvs., puteți încerca, de asemenea, să introduceți cartela SIM în acesta. Acest lucru vă va ajuta să verificați dacă există o problemă cu cartela SIM. Dacă problema revine atunci când utilizați cartela SIM pe al doilea dispozitiv, fie aveți o problemă cu SIM-ul, fie cu rețeaua. Încercați să obțineți o nouă cartelă SIM pentru a vedea dacă este vorba de cartela SIM sau de rețea.

Forțează ieșirea din aplicația SIM

Acest lucru este de obicei recomandat pentru a remedia erorile minore ale aplicației. Există două modalități de a face acest lucru.

Metoda 1: Închideți o aplicație utilizând tasta Aplicații recente

• Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
• După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior.
• Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.

Metoda 2: Închideți o aplicație utilizând meniul Informații aplicație

• Deschideți aplicația Setări.
• Atingeți Aplicații.
• Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
• Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
• Găsiți și atingeți aplicația.
• Atinge Forțează oprire.

Ștergeți memoria cache a aplicației SIM

• Deschideți Setări din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
• Atingeți Aplicații.
• Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
• Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
• Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
• Atingeți Stocare.
• Atingeți butonul Ștergeți memoria cache din partea de jos.

Ștergeți datele aplicației SIM

• Deschideți Setări din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
• Atingeți Aplicații.
• Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
• Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
• Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
• Atingeți Stocare.
• Atingeți butonul Ștergeți datele.

Actualizați aplicațiile

Pentru a verifica actualizările aplicației Play Store pe Galaxy:

• Deschideți aplicația Magazin Play.
• Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
• Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
• Atingeți Actualizați sau Actualizați toate.

Dacă sunteți conectat la conexiunea de date celulare, vă sugerăm să actualizați prin Wi-Fi numai pentru a evita taxele suplimentare. Iată cum:

• Deschideți aplicația Magazin Play.
• Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
• Atingeți Setări.
• Atingeți Preferința descărcării aplicației.
• Selectați Numai peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
• Atingeți Terminat.

Asigurați-vă, de asemenea, că vă păstrați aplicațiile actualizate tot timpul, activând opțiunea de actualizare automată.

• Atingeți Actualizare automată a aplicațiilor.
• Atingeți numai Peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
• Atingeți Terminat.

Verificați Roaming

Dacă ați fost recent în străinătate sau nu ați acoperit rețeaua de domiciliu, setarea de roaming trebuie să fie activată. Asigurați-vă că îl dezactivați pentru ca dispozitivul dvs. să se conecteze la rețea în mod normal.

• Deschideți aplicația Setări.
• Atingeți Conexiuni.
• Atingeți Rețele mobile.
• Deplasați glisorul roamingului de date spre stânga pentru al opri.

Schimbați modul de rețea

Uneori, schimbarea modului de rețea al unui dispozitiv din, să zicem, 4G LTE în 3G poate scăpa de problemele de rețea. Dacă nu ați încercat să faceți acest lucru începând cu acest moment, iată pașii de urmat:

• Deschideți aplicația Setări.
• Atingeți Conexiuni.
• Atingeți Rețele mobile.
• Atingeți Mod rețea și selectați 3G sau 2G.
• Reporniți dispozitivul și repetați pașii 1-3.
• Atingeți 4G sau LTE sau conectați-vă automat pentru a reveni la configurația originală.

Deconectați-vă manual de la rețea

• Deschideți aplicația Setări.
• Atingeți Conexiuni.
• Atingeți Rețele mobile.
• Atingeți Operatori de rețea.
• Atingeți Selectați manual.
• Așteptați ca dispozitivul dvs. să caute rețele.
• După terminarea căutării, selectați o altă rețea la care să vă conectați. De exemplu, dacă sunteți pe T-Mobile, alegeți AT&T sau orice altă rețea.
• Telefonul dvs. va fi forțat să revină cu o eroare, deoarece nu se va putea înregistra cu succes.
• Apoi, selectați din nou propria rețea și vedeți dacă dispozitivul dvs. va putea acum să se înregistreze din nou și să remedieze eroarea.

Depanarea aplicațiilor în modul sigur

În cazul în care nu știți ce este modul sigur, în modul sigur, sistemul dezactivează temporar toate aplicațiile terță parte pe care le-ați instalat pe dispozitiv. Făcând acest lucru, ne putem da seama care aplicație apare problema. Urmați pasul de mai jos pentru a activa modul sigur:

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsat butonul de pornire al dispozitivului până la ecranul cu numele modelului.
• Când pe ecran apare sigla SAMSUNG, eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
• Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
• Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

După ce aflați aplicațiile care creează problema, urmați pașii de mai jos pentru a o dezinstala (dacă este necesar):

• Deschideți Setări din Lansator.
• Atingeți Aplicații.
• Atinge Vezi toate aplicațiile.
• Atingeți o aplicație pe care doriți să o dezinstalați
• Atingeți Dezinstalare.
• Atingeți OK pentru a confirma.

Ștergeți memoria cache din modul de recuperare

În cazul în care nu știți ce înseamnă recuperare, primul lucru pe care îl sună bootloader-ul este recuperarea. Modul de recuperare se referă la o partiție de pornire specială, care conține o aplicație de recuperare instalată în ea. Și puteți rezolva unele probleme cu telefonul. Urmați pașii pentru a șterge memoria cache din modul de recuperare:

• Închideți telefonul.
• Odată ce este oprit. Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare / Bixby și de reducere a volumului simultan până când apare logo-ul Android.
• Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele butoane.
• Meniul ecranului de recuperare va apărea acum
• Folosiți butonul Volum pentru a accesa Ștergeți partiția cache, apoi apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
• Așteptați până când dispozitivul dvs. șterge toate datele cache sau temporare din partiția de sistem.
• Apăsați din nou butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Aceasta șterge toate datele temporare de pe dispozitiv. Și apoi funcționează ca nou.

Resetare din fabrică

Din meniul Setări:

• Deschideți Setările din lansator.
• Derulați și atingeți Gestionare generală.
• Atinge Resetează.
• Selectați Resetare date din fabrică.
• Atinge Reset pentru a continua.
• Atinge Șterge tot pentru a confirma acțiunea.

De la recuperare:

• Închideți telefonul.
• Odată ce este oprit. Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare / Bixby și de reducere a volumului simultan până când apare logo-ul Android.
• Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele butoane.
• Meniul ecranului de recuperare va apărea acum
• Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
• Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de ștergere a datelor din telefon.

Contactați operatorul de transport

Nicio eroare de serviciu nu poate fi cauzată de o problemă a operatorului dvs. de rețea, astfel încât nu veți putea să o remediați deloc. Discutați cu operatorul dvs. și lăsați-l să verifice problema dacă nu se remediază nimic după o resetare din fabrică.

Vizitați Centrul de service

Deși este rar, unele cazuri ale problemelor de pe dispozitivele Samsung Galaxy pot avea ca origine hardware defect. Dacă o resetare din fabrică nu vă va ajuta să remediați problema, vizitați magazinul Samsung local sau Centrul de service deci un tehnician Samsung calificat poate examina hardware-ul. Dacă este necesar, îl pot trimite pentru reparare sau înlocuire.

Dețineți un dispozitiv Galaxy sau orice dispozitiv Android și aveți nevoie de aceste tipuri de tutoriale simple? Apoi, rămâneți la curent cu GetDroidTips Sfaturi și trucuri pentru Android coloană, deoarece în curând vor apărea multe tutoriale simple pentru Galaxy.

Dacă aveți întrebări cu privire la acest lucru, secțiunea de comentarii este întotdeauna disponibilă pentru dvs.

Bună, eu sunt Shekhar Vaidya, un blogger, un cursant care învață despre CS și programare.