După actualizarea software-ului, MMS cauzează probleme pe Galaxy S20: Cum se remediază?

Seria Samsung Galaxy S20 este cel mai recent smartphone premium și emblematic de la Samsung. Samsung a prezentat seria Galaxy S20, adică Galaxy S20, S20 Plus și S20 Ultra ca cea mai recentă familie emblematică la evenimentul Galaxy Unpacked 2020 din San Francisco, California. Seria Galaxy S20 este livrată cu cel mai recent chipset Snapdragon 865 de la Qualcomm, care prezintă o imagine mai puternică procesare, un nou motor AI de generația a cincea, o eficiență energetică mai bună, practic tot ce ai putea cere într-un telefon mobil procesor.

Remediați, MMS cauzează probleme pe Galaxy S20 după actualizarea software-ului

Verificați puterea semnalului

În multe probleme de rețea, semnalul slab sau slab este de vină. Dacă Galaxy dvs. afișează Fără serviciu tot timpul recent, asigurați-vă că verificați modul în care sunt afișate barele de semnal pe dispozitivul dvs. Orice mai mic de 3 bare nu este bun și poate indica o problemă de rețea.

Dacă vă aflați în interiorul unei clădiri, încercați să ieșiți și să vedeți dacă Niciun serviciu nu dispare. Dacă călătoriți cu mașina, este posibil să tranzitați un loc mort. Ceea ce doriți să faceți este să mutați o zonă bine acoperită cunoscută. Dacă nu rămâne niciun serviciu, este posibil să existe o problemă cu Galaxy S20. Continuați să-l depanați urmând pașii de mai jos.

Activați datele mobile

MMS-urile au nevoie de date celulare pentru a funcționa. Asigurați-vă că porniți datele mobile pe Galaxy S20. De asemenea, doriți să vedeți dacă aveți probleme legate de cont care ar putea afecta datele dvs. mobile. Acest serviciu nu este gratuit, deci dacă aveți taxe neachitate restante pe contul dvs., este posibil ca serviciile asociate acestuia să fie suspendate temporar. Dacă bănuiți că aveți o problemă de cont, obțineți ajutor de la operatorul dvs.

Repornire simplă sau repornire forțată

Ei bine, cred că știți deja cum să reporniți telefonul. Deci, reporniți dispozitivul și vedeți dacă rezolvă problema sau nu. Repornirea unui dispozitiv este întotdeauna o soluție finală pentru orice problemă. Nu numai Pixel, dar acest lucru se aplică fiecărui dispozitiv electronic. Îi spuneam mamei să-și repornească dispozitivul dacă întâmpină vreo problemă cu smartphone-ul ei.

Ei bine, dacă tot trebuie să știți cum să reporniți, iată-l: apăsați butonul de pornire al telefonului. Pe ecran, atingeți Reporniți.

Cealaltă modalitate de repornire este următoarea:

• Țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
• Țineți apăsat butonul timp de 10 secunde, acesta va fi repornit automat.

Dacă acest lucru nu funcționează, mergeți la următoarea metodă.

Repornirea dispozitivului în mod regulat cel puțin o dată pe săptămână poate fi benefică. Dacă aveți tendința de a uita lucrurile, vă sugerăm să vă configurați telefonul pentru a reporni singur. Puteți să-l programați pentru a efectua această sarcină parcurgând acești pași:

• Deschideți aplicația Setări.
• Atingeți Îngrijirea dispozitivului.
• Atingeți cele 3 puncte din partea de sus.
• Selectați Repornire automată.

Depanarea aplicației de mesagerie

Forțați renunțarea

Acest lucru este de obicei recomandat pentru a remedia erorile minore ale aplicației. Există două modalități de a face acest lucru.

Metoda 1: Închideți o aplicație utilizând tasta Aplicații recente

• Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
• După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior.
• Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.

Metoda 2: Închideți o aplicație utilizând meniul Informații aplicație

• Deschideți aplicația Setări.
• Atingeți Aplicații.
• Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
• Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
• Găsiți și atingeți aplicația.
• Atinge Forțează oprire.

Ștergeți memoria cache a aplicației

• Deschideți Setări din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
• Atingeți Aplicații.
• Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
• Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
• Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
• Atingeți Stocare.
• Atingeți butonul Ștergeți memoria cache din partea de jos.

Ștergeți datele aplicației

• Deschideți Setări din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
• Atingeți Aplicații.
• Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
• Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
• Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
• Atingeți Stocare.
• Atingeți butonul Ștergeți datele.

Resetați preferințele aplicației

• Deschideți Setările din lansator.
• Atingeți Aplicații.
• Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
• Selectați Resetați preferințele aplicației.
• Reporniți Galaxy și verificați dacă există o problemă.

Actualizați aplicațiile

Pentru a verifica actualizările aplicației Play Store pe Galaxy:

• Deschideți aplicația Magazin Play.
• Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
• Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
• Atingeți Actualizați sau Actualizați toate.

Dacă sunteți conectat la conexiunea de date celulare, vă sugerăm să actualizați prin Wi-Fi numai pentru a evita taxele suplimentare. Iată cum:

• Deschideți aplicația Magazin Play.
• Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
• Atingeți Setări.
• Atingeți Preferința descărcării aplicației.
• Selectați Numai peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
• Atingeți Terminat.

Asigurați-vă că păstrați aplicațiile actualizate tot timpul activând opțiunea de actualizare automată.

• Atingeți Actualizare automată a aplicațiilor.
• Atingeți numai Peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
• Atingeți Terminat.

Ștergeți firele MMS vechi

• Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
• Deschide aplicația Mesaje.
• Dacă vi se solicită să modificați aplicația SMS implicită, atingeți Da pentru a confirma.
• Atinge pictograma Meniu situată în colțul din dreapta sus.
• Atingeți Editați.
• Selectați mesajele pe care doriți să le ștergeți. Dacă doriți să ștergeți toate mesajele, atingeți Toate în partea stângă sus.
• Pentru a șterge toate mesajele, atingeți Toate localizate în colțul din stânga sus.
• Atingeți pictograma Coș de gunoi situat în colțul din dreapta jos.
• Pentru a confirma, atinge Șterge. Dacă doriți, puteți verifica și Blocați numerele pentru a preveni ca un număr selectat să trimită mesaje text în viitor.

Scoateți și reintroduceți cartela SIM

Nu cred că mai aveți nevoie de un tutorial pentru a reinstala o cartelă SIM pe dispozitiv. Scoateți tava SIM de pe dispozitiv și reporniți dispozitivul și apoi reintroduceți-l în dispozitiv.

• Activați modul de zbor.
• Împingeți instrumentul de evacuare Sim în deschiderea circulară de pe tava cartelei SIM pentru ao scoate.
• Opriți dispozitivul.
• Scoateți cartela Sim din tava Sim, apoi așezați-o înapoi.
• Împingeți tava înapoi în slot.
• Porniți dispozitivul.

După ce ați scos cartela SIM de pe dispozitiv, așteptați câteva clipe înainte de a o reintroduce. Aceasta are ca efect reîmprospătarea sistemului fără setările celulare vechi. Odată ce cardul SIM este reintrodus și telefonul repornit, configurația rețelei dvs. trebuie adăugată automat.

Dacă aveți un alt telefon care poate funcționa cu rețeaua dvs., puteți încerca, de asemenea, să introduceți cartela SIM în acesta. Acest lucru vă va ajuta să verificați dacă există o problemă cu cartela SIM. Dacă problema revine atunci când utilizați cartela SIM pe al doilea dispozitiv, fie aveți o problemă cu SIM-ul, fie cu rețeaua. Încercați să obțineți o nouă cartelă SIM pentru a vedea dacă este vorba de cartela SIM sau de rețea.

Ștergeți memoria cache din modul de recuperare

În cazul în care nu știți ce înseamnă recuperare, primul lucru pe care îl sună bootloader-ul este recuperarea. Modul de recuperare se referă la o partiție de pornire specială, care conține o aplicație de recuperare instalată în ea. Și puteți rezolva unele probleme cu telefonul. Urmați pașii pentru a șterge memoria cache din modul de recuperare:

• Închideți telefonul.
• Odată ce este oprit. Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare / Bixby și de reducere a volumului simultan până când apare logo-ul Android.
• Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele butoane.
• Meniul ecranului de recuperare va apărea acum
• Folosiți butonul Volum pentru a accesa Ștergeți partiția cache, apoi apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
• Așteptați până când dispozitivul dvs. șterge toate datele cache sau temporare din partiția de sistem.
• Apăsați din nou butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Aceasta șterge toate datele temporare de pe dispozitiv. Și apoi funcționează ca nou.

Actualizați aplicațiile

Pentru a verifica actualizările aplicației Play Store pe Galaxy:

• Deschideți aplicația Magazin Play.
• Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
• Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
• Atingeți Actualizați sau Actualizați toate.

Dacă sunteți conectat la conexiunea de date celulare, vă sugerăm să actualizați prin Wi-Fi numai pentru a evita taxele suplimentare. Iată cum:

• Deschideți aplicația Magazin Play.
• Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
• Atingeți Setări.
• Atingeți Preferința descărcării aplicației.
• Selectați Numai peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
• Atingeți Terminat.

Asigurați-vă, de asemenea, că vă păstrați aplicațiile actualizate tot timpul, activând opțiunea de actualizare automată.

• Atingeți Actualizare automată a aplicațiilor.
• Atingeți numai Peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
• Atingeți Terminat.

Depanarea aplicațiilor în modul sigur

În cazul în care nu știți ce este modul sigur, în modul sigur, sistemul dezactivează temporar toate aplicațiile terță parte pe care le-ați instalat pe dispozitiv. Făcând acest lucru, ne putem da seama care aplicație apare problema. Urmați pasul de mai jos pentru a activa modul sigur:

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsat butonul de pornire al dispozitivului până la ecranul cu numele modelului.
• Când pe ecran apare sigla SAMSUNG, eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
• Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
• Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

După ce aflați aplicațiile care creează problema, urmați pașii de mai jos pentru a o dezinstala (dacă este necesar):

• Deschideți Setări din Lansator.
• Atingeți Aplicații.
• Atinge Vezi toate aplicațiile.
• Atingeți o aplicație pe care doriți să o dezinstalați
• Atingeți Dezinstalare.
• Atingeți OK pentru a confirma.

Resetare din fabrică

Din meniul Setări:

• Deschideți Setările din lansator.
• Derulați și atingeți Gestionare generală.
• Atinge Resetează.
• Selectați Resetare date din fabrică.
• Atinge Reset pentru a continua.
• Atinge Șterge tot pentru a confirma acțiunea.

De la recuperare:

• Închideți telefonul.
• Odată ce este oprit. Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare / Bixby și de reducere a volumului simultan până când apare logo-ul Android.
• Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele butoane.
• Meniul ecranului de recuperare va apărea acum
• Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
• Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de ștergere a datelor din telefon.

Dețineți un dispozitiv Galaxy sau orice dispozitiv Android și aveți nevoie de aceste tipuri de tutoriale simple? Apoi, rămâneți la curent cu GetDroidTips Sfaturi și trucuri pentru Android coloană, deoarece multe tutoriale simple pentru Galaxy vin în curând.

Dacă aveți întrebări cu privire la acest lucru, secțiunea de comentarii este întotdeauna disponibilă pentru dvs.

Bună, eu sunt Shekhar Vaidya, un blogger, un cursant care învață despre CS și programare.