Cum se remediază când nu puteți efectua apeluri sau primi apeluri pe OnePlus 8 Pro?

Efectuarea și primirea apelurilor este funcționalitatea de bază a unui smartphone. Și dacă întâmpinați dificultăți și în acest sens, atunci aceasta va fi o rușine pentru mărcile emblematice, cum ar fi în acest caz OnePlus. Urmați acest ghid de depanare pentru a remedia dacă nu puteți efectua apeluri sau primi apeluri pe OnePlus 8 Pro.

Cu un Android, efectuarea și primirea de apeluri telefonice este extrem de ușoară. Te conectezi cu celălalt contact în câteva fracțiuni de secundă. Dar, mai mulți utilizatori se plâng în continuare de situațiile în care nu pot efectua sau primi apeluri pe telefoanele Android. Am enumerat câteva metode cu care puteți scăpa de această problemă.

Motive posibile pentru această problemă

• Este posibil să existe o problemă de rețea în acel moment.
• Este posibil să existe o eroare software care creează această problemă.
• S-ar putea să existe o problemă hardware care să reziste la efectuarea sau primirea de apeluri.
• Este posibil să existe orice aplicație care creează această problemă.

Remediați, nu puteți efectua apeluri sau primi apeluri pe OnePlus 8 Pro

Verificați puterea semnalului

În multe probleme de rețea, semnalul slab sau slab este de vină. Dacă OnePlus 8 Pro afișează Fără service tot timpul recent, asigurați-vă că verificați modul în care sunt afișate barele de semnal pe dispozitivul dvs. Orice obiect mai mic de 3 bare nu este bun și poate indica o problemă de rețea.

Dacă vă aflați în interiorul unei clădiri, încercați să ieșiți și să vedeți dacă Niciun serviciu nu dispare. Dacă călătoriți cu mașina, este posibil să tranzitați un loc mort. Ceea ce doriți să faceți este să mutați o zonă bine acoperită cunoscută. Dacă nu rămâne niciun serviciu, este posibil să existe o problemă cu OnePlus 8 Pro. Continuați să-l depanați urmând pașii de mai jos.

Repornire forțată

Ei bine, cred că știți deja cum să reporniți telefonul. Deci, reporniți dispozitivul și vedeți dacă rezolvă problema sau nu. Repornirea unui dispozitiv este întotdeauna o soluție finală pentru orice problemă.

Ei bine, dacă tot trebuie să știți cum să reporniți, iată-l: apăsați butonul de pornire al telefonului. Pe ecran, atingeți Reporniți.

Cealaltă modalitate de repornire este următoarea:

• Apăsați și țineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului în același timp.
• Țineți apăsat butonul de pornire timp de 10-15 secunde sau până când telefonul vibrează și repornește.
• Dacă telefonul se oprește, dați drumul, apoi apăsați din nou alimentarea timp de 1-2 secunde pentru a reporni telefonul.

Scoateți și reintroduceți cartela SIM

Nu cred că mai aveți nevoie de un tutorial pentru a reinstala o cartelă SIM pe dispozitiv. Scoateți tava SIM de pe dispozitiv și reporniți dispozitivul și apoi reintroduceți-l în dispozitiv.

• Activați modul de zbor.
• Împingeți instrumentul de evacuare Sim în deschiderea circulară de pe tava cartelei SIM pentru ao scoate.
• Opriți dispozitivul.
• Scoateți cartela Sim din tava Sim, apoi așezați-o înapoi.
• Împingeți tava înapoi în slot.
• Porniți dispozitivul.

După ce ați scos cartela SIM de pe dispozitiv, așteptați câteva clipe înainte de a o reintroduce. Aceasta are ca efect reîmprospătarea sistemului fără setările celulare vechi. Odată ce cardul SIM este reintrodus și telefonul repornit, configurația rețelei dvs. trebuie adăugată automat.

Dacă aveți un alt telefon care poate funcționa cu rețeaua dvs., puteți încerca, de asemenea, să introduceți cartela SIM în acesta. Acest lucru vă va ajuta să verificați dacă există o problemă cu cartela SIM. Dacă problema revine atunci când utilizați cartela SIM pe al doilea dispozitiv, fie aveți o problemă cu SIM-ul, fie cu rețeaua. Încercați să obțineți o nouă cartelă SIM pentru a vedea dacă este vorba de cartela SIM sau de rețea.

Depanarea aplicației Telefon

Forțați aplicațiile de oprire

Puteți face este să vă asigurați că închideți toate aplicațiile active și cele care rulează în fundal. Uneori, prea multe aplicații și servicii care rulează împreună pot copleși sistemul și pot provoca opriri aleatorii sau supraîncălzire.

• Deschideți sertarul aplicației și apoi atingeți Setări.
• Atingeți Aplicații și notificări.
• Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
• Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
• Găsiți și atingeți aplicația pe care doriți să o opriți forțat.
• Atinge Forțează oprire.
• Asta a fost.

Ștergeți memoria cache a aplicației

• Deschideți sertarul aplicației și apoi atingeți Setări.
• Atingeți Aplicații și notificări.
• Acum, atingeți Vedeți toate aplicațiile.
• Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
• Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
• Găsiți și atingeți aplicația pe care doriți să o ștergeți.
• Atingeți Stocare.
• Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
• Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

Ștergeți datele aplicației

• Deschideți sertarul aplicației și apoi atingeți Setări.
• Atingeți Aplicații și notificări.
• Acum, atingeți Vedeți toate aplicațiile.
• Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
• Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
• Găsiți și atingeți aplicația pe care doriți să o ștergeți.
• Atingeți Stocare.
• Atingeți butonul Ștergeți datele.
• Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

Actualizați aplicația

Pentru a verifica actualizările aplicației Play Store pe OnePlus:

• Deschideți aplicația Magazin Play.
• Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
• Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
• Atingeți Actualizați sau Actualizați toate.

Dacă sunteți conectat la conexiunea de date celulare, vă sugerăm să actualizați prin Wi-Fi numai pentru a evita taxele suplimentare. Iată cum:

• Deschideți aplicația Magazin Play.
• Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
• Atingeți Setări.
• Atingeți Preferința descărcării aplicației.
• Selectați Numai peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
• Atingeți Terminat.

Asigurați-vă că păstrați aplicațiile actualizate tot timpul activând opțiunea de actualizare automată.

• Atingeți Actualizare automată a aplicațiilor.
• Atingeți numai Peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
• Atingeți Terminat.

Resetați setările de rețea

• Deschideți sertarul aplicației și apoi atingeți Setări.
• Apoi accesați Sistem
• Și apoi Resetare opțiuni.
• Acum, apăsați pe Resetare Wi-Fi, mobil și Bluetooth.
• Apăsați RESETARE SETĂRI.
• Introduceți codul PIN sau parola, apoi atingeți Următorul.
• Apăsați RESET SETTINGS din nou pentru a confirma.

Deconectați-vă manual de la rețea

• Deschideți sertarul aplicației și apoi atingeți Setări.
• Atingeți Wifi și Internet.
• Și apoi Atinge SIM și rețea.
• Atingeți Operatori de rețea.
• Atingeți Selectați manual.
• Așteptați ca dispozitivul dvs. să caute rețele.
• După ce ați terminat căutarea, selectați o altă rețea la care să vă conectați. De exemplu, dacă sunteți pe T-Mobile, alegeți AT&T sau orice altă rețea.
• Telefonul dvs. va fi forțat să revină cu o eroare, deoarece nu se va putea înregistra cu succes.
• Apoi, selectați din nou rețeaua și vedeți dacă dispozitivul dvs. va putea acum să se înregistreze din nou și să remedieze eroarea.

Instalați cele mai recente actualizări de software

Uneori, eroarea este cu actualizări de software depășite, instalarea actualizărilor de software poate rezolva problemele de repornire aleatorie în OnePlus 8 Pro.

• Deschideți sertarul aplicației și apoi atingeți Setări.
• Derulați în jos și atingeți Sistem.
• Și apoi apăsați pe Actualizări de sistem.
• Dacă este disponibilă o actualizare de sistem, veți vedea opțiunea pe ecran. Atinge Descărcare și instalare.
• Dacă sistemul dvs. este actualizat, veți vedea un mesaj care va spune că sistemul este actualizat.

Iată câteva lucruri necesare pentru a avea grijă la actualizarea OnePlus 8 Pro sau a oricărui dispozitiv:

• Dispozitivul dvs. trebuie să fie conectat la internet.
• Dispozitivul dvs. trebuie să aibă suficient spațiu pentru a descărca actualizarea.
• Dispozitivul dvs. ar trebui să aibă suficientă încărcare, mai mult de 50% pentru a instala actualizarea.

Depanarea aplicațiilor în modul sigur

În cazul în care nu știți ce este modul sigur, în modul sigur, sistemul dezactivează temporar toate aplicațiile terță parte pe care le-ați instalat pe dispozitiv. Făcând acest lucru, ne putem da seama care aplicație apare problema. Urmați pasul de mai jos pentru a activa modul sigur:

• Opriți dispozitivul OnePlus.
• Țineți apăsat butonul de pornire.
• Pe ecran, țineți apăsat pe Oprire.
• Atingeți Ok pentru a reporni în modul sigur.

După ce aflați aplicațiile care creează problema, urmați pașii de mai jos pentru a o dezinstala (dacă este necesar):

• Deschideți sertarul aplicației și apoi atingeți Setări.
• Atingeți Aplicații și notificări.
• Acum, atingeți Vedeți toate aplicațiile.
• Atingeți o aplicație, apoi atingeți Dezinstalare.
• Atingeți Ok pentru a continua.

Ștergeți memoria cache din modul de recuperare

În cazul în care nu știți ce este recuperarea, primul lucru pe care îl sună bootloader-ul este recuperarea. Modul de recuperare se referă la o partiție de pornire specială, care conține o aplicație de recuperare instalată în ea. Și puteți rezolva unele probleme cu telefonul. Urmați pașii pentru a șterge memoria cache din modul de recuperare:

• Opriți dispozitivul OnePlus.
• Acum, țineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului simultan până când vedeți opțiunile modului de recuperare de pe dispozitiv.
• După ce vedeți opțiunile de recuperare, puteți elibera cele două butoane.
• Meniul ecranului de recuperare va apărea acum.
• Folosiți butonul Volum pentru a merge la Ștergeți partiția cache, apoi apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
• Așteptați până când dispozitivul dvs. șterge toate datele cache sau temporare din partiția de sistem.
• Apăsați din nou butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Aceasta șterge toate datele temporare de pe dispozitiv. Și apoi funcționează ca nou.

Resetați dispozitivul

Resetare din fabrică

• Deschideți sertarul aplicației și apoi atingeți Setări.
• Atingeți apoi apăsați pe Sistem.
• Acum, apăsați pe Resetare opțiuni
• Atingeți Ștergeți toate datele (resetare din fabrică).
• În cele din urmă, apăsați pe RESETARE TELEFON.
• Nu bifați caseta de selectare stocare internă. Selectați-l numai dacă sunteți sigur că ați făcut o copie de rezervă a tuturor elementelor de stocare internă, inclusiv fotografii și videoclipuri, muzică, documente și alte fișiere.
• Apăsați acum butonul ȘTERGE TOT și lăsați telefonul să-și facă treaba.
• Dispozitivul va reporni automat după efectuarea resetării din fabrică.

Hard Reset

• Mai întâi, opriți-vă telefonul în mod normal.
• Pentru al porni, apăsați și țineți apăsat butoanele de creștere a volumului + alimentare simultan.
• Nu le eliberați până nu vedeți sigla OnePlus pe ecran.
• Atingeți opțiunea „Ștergeți datele / Resetare din fabrică”.
• Acum atingeți opțiunea „Ștergeți datele / Resetare din fabrică” pentru a confirma selecția.
• Telefonul se va reseta și, pe noul ecran, utilizați butonul de creștere a volumului pentru a derula până la „Reporniți sistemul acum.” Aceasta va reporni telefonul în mod normal și gata!

Concluzie

Acestea au fost puținele metode de depanare a problemei / problemelor cu care vă confruntați cu OnePlus 8 Pro. Dacă încă nu este rezolvată, ar putea exista o altă problemă, verificați și remediați problema din pagina noastră Ghid de depanare OnePlus 8 Pro. În plus, puteți oricând să contactați asistența tehnică sau să vizitați magazinul OnePlus sau Centrul de service deci un tehnician Samsung calificat poate examina problema.

Dețineți un dispozitiv OnePlus sau orice dispozitiv Android și aveți nevoie de aceste tipuri de tutoriale simple? Atunci rămâneți la curent cu Sfaturi și trucuri pentru GetDroidTips pentru Android coloană, deoarece multe tutoriale simple pentru OnePlus vin în curând.

Dacă aveți întrebări cu privire la acest lucru, secțiunea de comentarii este întotdeauna disponibilă pentru dvs.

Bună, eu sunt Shekhar Vaidya, un blogger, un cursant care învață despre CS și programare.