Cum se remediază problema MMS care nu funcționează pe OnePlus 8 Pro

Dacă dispozitivul dvs. nu poate trimite sau primi niciun MMS (Serviciul de mesagerie multimedia), acest lucru ar putea fi cauzat de:

• Acces restricționat la date.
• Mediu de rețea instabil.
• Dispozitivul nu are setările MMS corecte.

Pași pentru a remedia problema MMS care nu funcționează pe OnePlus 8 Pro

Verificați eroarea

Codurile sau mesajele de eroare sunt de obicei cheie pentru rezolvarea problemelor. Dacă aplicația dvs. de mesagerie afișează o eroare de fiecare dată când nu trimite mesaje text, asigurați-vă că luați notă de ea. Apoi, efectuați o căutare Google despre mesajul sau codul exact și vedeți dacă există vreo soluție online disponibilă.

Depanarea aplicației de mesagerie

Forțați aplicațiile de oprire

Puteți face este să vă asigurați că închideți toate aplicațiile active și cele care rulează în fundal. Uneori, prea multe aplicații și servicii care rulează împreună pot copleși sistemul și pot provoca opriri aleatorii sau supraîncălzire.

• Deschideți sertarul aplicației și apoi atingeți Setări.
instagram viewer
• Atingeți Aplicații și notificări.
• Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
• Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
• Găsiți și atingeți aplicația pe care doriți să o opriți forțat.
• Atinge Forțează oprire.
• Asta a fost.

Ștergeți memoria cache a aplicației

• Deschideți sertarul aplicației și apoi atingeți Setări.
• Atingeți Aplicații și notificări.
• Acum, atingeți Vedeți toate aplicațiile.
• Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
• Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
• Găsiți și atingeți aplicația pe care doriți să o ștergeți.
• Atingeți Stocare.
• Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
• Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

Ștergeți datele aplicației

• Deschideți sertarul aplicației și apoi atingeți Setări.
• Atingeți Aplicații și notificări.
• Acum, atingeți Vedeți toate aplicațiile.
• Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
• Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
• Găsiți și atingeți aplicația pe care doriți să o ștergeți.
• Atingeți Stocare.
• Atingeți butonul Ștergeți datele.
• Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

Actualizați aplicația

Pentru a verifica actualizările aplicației Magazin Play pe Galaxy:

• Deschideți aplicația Magazin Play.
• Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
• Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
• Atingeți Actualizați sau Actualizați toate.

Dacă sunteți conectat la conexiunea de date celulare, vă sugerăm să actualizați prin Wi-Fi numai pentru a evita taxele suplimentare. Iată cum:

• Deschideți aplicația Magazin Play.
• Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
• Atingeți Setări.
• Atingeți Preferința descărcării aplicației.
• Selectați Numai peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
• Atingeți Terminat.

Asigurați-vă că păstrați aplicațiile actualizate tot timpul activând opțiunea de actualizare automată.

• Atingeți Actualizare automată a aplicațiilor.
• Atingeți numai Peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
• Atingeți Terminat.

Ștergeți firele MMS vechi

• Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
• Deschide aplicația Mesaje.
• Dacă vi se solicită să modificați aplicația SMS implicită, atingeți Da pentru a confirma.
• Atinge pictograma Meniu situată în colțul din dreapta sus.
• Atingeți Editați.
• Selectați mesajele pe care doriți să le ștergeți. Dacă doriți să ștergeți toate mesajele, atingeți Toate din stânga sus.
• Pentru a șterge toate mesajele, atingeți Toate localizate în colțul din stânga sus.
• Atingeți pictograma Coș de gunoi situat în colțul din dreapta jos.
• Pentru a confirma, atinge Șterge. Dacă doriți, puteți verifica și Blocați numerele pentru a preveni ca un număr selectat să trimită mesaje text în viitor.

Resetați setările de rețea

• Deschideți sertarul aplicației și apoi atingeți Setări.
• Apoi accesați Sistem.
• Și apoi Resetare opțiuni.
• Acum, apăsați pe Resetare Wi-Fi, mobil și Bluetooth.
• Apăsați RESETARE SETĂRI.
• Introduceți codul PIN sau parola, apoi atingeți Următorul.
• Apăsați RESET SETTINGS din nou pentru a confirma.

Actualizați software-ul sistemului

Uneori, eroarea este cu actualizări de software depășite, instalarea actualizărilor de software poate rezolva problemele de supraîncălzire din OnePlus 8 Pro.

• Deschideți sertarul aplicației și apoi atingeți Setări.
• Derulați în jos și atingeți Sistem.
• Și apoi apăsați pe Actualizări de sistem.
• Dacă este disponibilă o actualizare de sistem, veți vedea opțiunea pe ecran. Atinge Descărcare și instalare.
• Dacă sistemul dvs. este actualizat, veți vedea un mesaj care va spune că sistemul este actualizat.

Iată câteva lucruri necesare pentru a avea grijă la actualizarea OnePlus 8 Pro sau a oricărui dispozitiv:

• Dispozitivul dvs. trebuie să fie conectat la internet.
• Dispozitivul dvs. trebuie să aibă suficient spațiu pentru a descărca actualizarea.
• Dispozitivul dvs. ar trebui să aibă suficientă încărcare, mai mult de 50% pentru a instala actualizarea.

Ștergeți memoria cache din modul de recuperare

În cazul în care nu știți ce este recuperarea, primul lucru pe care îl sună bootloader-ul este recuperarea. Modul de recuperare se referă la o partiție de pornire specială, care conține o aplicație de recuperare instalată în ea. Și puteți rezolva unele probleme cu telefonul. Urmați pașii pentru a șterge memoria cache din modul de recuperare:

• Opriți dispozitivul OnePlus.
• Acum, țineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului simultan până când vedeți opțiunile modului de recuperare de pe dispozitiv.
• După ce vedeți opțiunile de recuperare, puteți elibera cele două butoane.
• Meniul ecranului de recuperare va apărea acum.
• Folosiți butonul Volum pentru a merge la Ștergeți partiția cache, apoi apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
• Așteptați până când dispozitivul dvs. șterge toate datele cache sau temporare din partiția de sistem.
• Apăsați din nou butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Aceasta șterge toate datele temporare de pe dispozitiv. Și apoi funcționează ca nou.

Depanarea aplicațiilor în modul sigur

În cazul în care nu știți ce este modul sigur, în modul sigur, sistemul dezactivează temporar toate aplicațiile terță parte pe care le-ați instalat pe dispozitiv. Făcând acest lucru, ne putem da seama care aplicație apare problema. Urmați pasul de mai jos pentru a activa modul sigur:

• Opriți dispozitivul OnePlus.
• Țineți apăsat butonul de pornire.
• Pe ecran, țineți apăsat pe Oprire.
• Atingeți Ok pentru a reporni în modul sigur.

După ce aflați aplicațiile care creează problema, urmați pașii de mai jos pentru a o dezinstala (dacă este necesar):

• Deschideți sertarul aplicației și apoi atingeți Setări.
• Atingeți Aplicații și notificări.
• Acum, atingeți Vedeți toate aplicațiile.
• Atingeți o aplicație, apoi atingeți Dezinstalare.
• Atingeți Ok pentru a continua.

Resetați dispozitivul

Resetare din fabrică

• Deschideți sertarul aplicației și apoi atingeți Setări.
• Atingeți apoi apăsați pe Sistem.
• Acum, apăsați pe Resetare opțiuni
• Atingeți Ștergeți toate datele (resetare din fabrică).
• În cele din urmă, apăsați pe RESETARE TELEFON.
• Nu bifați caseta de selectare stocare internă. Selectați-l numai dacă sunteți sigur că ați făcut o copie de rezervă a tuturor elementelor de stocare internă, inclusiv fotografii și videoclipuri, muzică, documente și alte fișiere.
• Apăsați acum butonul ȘTERGE TOT și lăsați telefonul să-și facă treaba.
• Dispozitivul va reporni automat după efectuarea resetării din fabrică.

Hard Reset

• În primul rând, opriți-vă telefonul în mod normal.
• Pentru al porni, apăsați și țineți apăsat butoanele de creștere a volumului + alimentare simultan.
• Nu le eliberați până nu vedeți sigla OnePlus pe ecran.
• Atingeți opțiunea „Ștergeți datele / Resetare din fabrică”.
• Acum atingeți opțiunea „Ștergeți datele / Resetare din fabrică” pentru a confirma selecția.
• Telefonul se va reseta și, pe noul ecran, utilizați butonul de creștere a volumului pentru a derula până la „Reporniți sistemul acum.” Aceasta va reporni telefonul în mod normal și gata!

Concluzie

Acestea au fost puținele metode de depanare a problemei / problemelor cu care vă confruntați cu OnePlus 8 Pro. În plus, puteți oricând să contactați asistența tehnică sau să vizitați magazinul OnePlus sau Centrul de service deci un tehnician Samsung calificat poate examina problema.