Netflix S-a oprit încărcarea pe Galaxy A50: Cum se remediază?

Suntem foarte obișnuiți cu aplicațiile OTT precum Netflix, Prime Video și Hotstar. Dar uneori, în timp ce îl folosim, ne confruntăm cu blocări nedorite și uneori se blochează din când în când și a făcut imposibilă utilizarea aplicației. Uneori este specific dispozitivului și uneori depinde de aplicație, poate unele erori din partea aplicației. Urmați acest ghid de depanare pentru a remedia când Netflix a oprit încărcarea pe Galaxy A50.

În acest articol, vă vom ajuta să rezolvați problema în care Netflix a oprit încărcarea pe Galaxy A50. Vom încerca să aflăm de ce apare problema, astfel încât să o putem rezolva eficient. După ce ați întâlnit această eroare, aplicația dvs. de mesaje nu va mai funcționa și trebuie să o rezolvați găsind soluții de pe diferite forumuri și site-uri web. Dar este într-adevăr un mare proiect pentru a găsi soluții și a le încerca pe rând, nu?

Înainte de a aplica orice remediu

Există câteva aplicații în smartphone-ul nostru cu care suntem foarte conectați, una dintre ele este Netflix. Evident, toată lumea urmărește videoclipuri de pe youtube pe smartphone-ul lor. Dar uneori, în timp ce îl folosim, ne confruntăm cu blocări nedorite și uneori se blochează din când în când și a făcut imposibilă utilizarea aplicației. Uneori este specific dispozitivului și uneori depinde de aplicație, poate unele erori din partea aplicației.

Este rar ca Netflix să aibă o întrerupere completă, dar s-a mai întâmplat. Primul lucru care trebuie verificat înainte de orice este dacă problema este cu Netflix în sine, mai degrabă decât cu ceva de partea ta. Două site-uri care vă ajută să faceți acest lucru sunt downdetector.com și întrerupere.report. Ele colectează rapoarte ale utilizatorilor pentru a vă arăta ce probleme sunt raportate și de unde din lume.

• Deconectați-vă și conectați-vă din nou 

Deconectarea și conectarea din nou la Netflix ar putea ajuta la rezolvarea câtorva erori neprevăzute. Se observă că acest lucru remediază foarte multe probleme foarte des.

• Reporniți routerul Internet

Verificați conexiunea la Internet, dacă viteza este lentă, încercați să vă resetați routerul de internet. Netflix are nevoie de o viteză standard de 10 Mbps pentru un streaming lin și neîntrerupt.

Remediere, Netflix a oprit încărcarea pe Galaxy A50

Verificați eroarea

Codurile de eroare sau mesajele sunt de obicei cheie pentru rezolvarea problemelor. Dacă aplicația dvs. afișează o eroare de fiecare dată când nu trimite mesaje text, asigurați-vă că luați notă de ea. Apoi, efectuați o căutare Google despre mesajul exact sau codul și vedeți dacă există vreo soluție online disponibilă.

Verificați viteza internetului

Tamponarea video necesită de obicei mai multă lățime de bandă decât navigarea normală sau navigarea pe internet. Asigurați-vă că viteza este suficientă pentru a transmite în flux videoclipul respectiv. Există multe modalități de a verifica viteza internetului. În cazul nostru, folosim un site web numit rapid.com pentru a verifica viteza internetului.

În cazul în care viteza conexiunii la internet este mai rapidă, dar intermitentă, aceasta poate provoca, de asemenea, streaming video sau întârziere sau tampon. Pentru a verifica dacă aveți o conexiune la internet intermitentă, conectați-vă la conexiunea Wi-Fi funcțională. Dacă problema continuă chiar și atunci când viteza conexiunii la internet este rapidă, pot exista alți factori implicați. Continuați cu pașii de depanare de mai jos.

Resetați setările de rețea

• Deschideți Setări din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
• Derulați în jos și atingeți Management general.
• Apoi apăsați pe Resetare.
• În cele din urmă, atingeți Resetați setările de rețea.
• Apoi apăsați pe Resetare setări.
• Confirmați cu parola ecranului de blocare când vi se solicită.

Depanarea aplicațiilor

Forțați renunțarea

Acest lucru este de obicei recomandat pentru a remedia erorile minore ale aplicației. Există două modalități de a face acest lucru.

Metoda 1: Închideți o aplicație utilizând tasta Aplicații recente

• Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
• După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior.
• Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.

Metoda 2: Închideți o aplicație utilizând meniul Informații aplicație

• Deschideți aplicația Setări.
• Atingeți Aplicații.
• Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
• Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
• Găsiți și atingeți aplicația.
• Atinge Forțează oprire.

Ștergeți memoria cache a aplicației

• Deschideți Setări din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
• Atingeți Aplicații.
• Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
• Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
• Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
• Atingeți Stocare.
• Atingeți butonul Ștergeți memoria cache din partea de jos.

Ștergeți datele aplicației

• Deschideți Setări din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
• Atingeți Aplicații.
• Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
• Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
• Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
• Atingeți Stocare.
• Atingeți butonul Ștergeți datele.

Resetați preferințele aplicației

• Deschideți Setările din lansator.
• Atingeți Aplicații.
• Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
• Selectați Resetați preferințele aplicației.
• Reporniți Galaxy și verificați dacă există o problemă.

Actualizați aplicațiile

Pentru a verifica actualizările aplicației Play Store pe Galaxy:

• Deschideți aplicația Magazin Play.
• Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
• Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
• Atingeți Actualizați sau Actualizați toate.

Dacă sunteți conectat la conexiunea de date celulare, vă sugerăm să actualizați prin Wi-Fi numai pentru a evita taxele suplimentare. Iată cum:

• Deschideți aplicația Magazin Play.
• Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
• Atingeți Setări.
• Atingeți Preferința descărcării aplicației.
• Selectați Numai peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
• Atingeți Terminat.

Asigurați-vă că păstrați aplicațiile actualizate tot timpul activând opțiunea de actualizare automată.

• Atingeți Actualizare automată a aplicațiilor.
• Atingeți numai Peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
• Atingeți Terminat.

Reinstalați aplicațiile

Mai jos sunt pașii pentru ștergerea sau dezinstalarea unei aplicații pe Galaxy:

• Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
• Deschideți aplicația Setări.
• Atingeți Aplicații.
• Asigurați-vă că este selectat Tot (stânga sus). Dacă este necesar, atingeți pictograma drop-down (stânga sus), apoi selectați Toate.
• Localizați, apoi selectați aplicația corespunzătoare. Dacă aplicațiile de sistem nu sunt vizibile, atingeți pictograma Mai multe opțiuni (dreapta sus), apoi selectați Afișați aplicațiile de sistem.
• Atingeți Dezinstalare pentru a șterge o aplicație.
• Atingeți OK pentru a confirma.

Un alt mod de a dezinstala cu ușurință o aplicație este accesând ecranul Acasă sau Aplicații și ținând apăsată pictograma aplicației. Iată cum:

• Accesați ecranul Acasă sau Aplicații.
• Găsiți aplicația pe care doriți să o ștergeți.
• Atingeți lung pictograma aplicației.
• Selectați Dezinstalare.

După ce aplicația a fost dezinstalată, reporniți dispozitivul și reinstalați-l pentru a verifica din nou problema.

Ștergeți memoria cache din modul de recuperare

În cazul în care nu știți ce este recuperarea, primul lucru pe care îl sună bootloader-ul este recuperarea. Modul de recuperare se referă la o partiție de pornire specială, care conține o aplicație de recuperare instalată în ea. Și puteți rezolva unele probleme cu telefonul. Urmați pașii pentru a șterge memoria cache din modul de recuperare:

• Închideți telefonul.
• Odată ce este oprit. Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare / Bixby și de reducere a volumului simultan până când apare logo-ul Android.
• Când se afișează sigla verde verde, eliberați ambele butoane.
• Meniul ecranului de recuperare va apărea acum
• Folosiți butonul Volum pentru a merge la Ștergeți partiția cache, apoi apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
• Așteptați până când dispozitivul dvs. șterge toate datele cache sau temporare din partiția de sistem.
• Apăsați din nou butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Aceasta șterge toate datele temporare de pe dispozitiv. Și apoi funcționează ca nou.

Depanarea aplicațiilor în modul sigur

În cazul în care nu știți ce este modul sigur, în modul sigur, sistemul dezactivează temporar toate aplicațiile terță parte pe care le-ați instalat pe dispozitiv. Făcând acest lucru, ne putem da seama care aplicație apare problema. Urmați pasul de mai jos pentru a activa modul sigur:

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsat butonul de pornire al dispozitivului până la ecranul cu numele modelului.
• Când pe ecran apare sigla SAMSUNG, eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
• Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
• Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

După ce aflați aplicațiile care creează problema, urmați pașii de mai jos pentru a o dezinstala (dacă este necesar):

• Deschideți Setări din Lansator.
• Atingeți Aplicații.
• Atinge Vezi toate aplicațiile.
• Atingeți o aplicație pe care doriți să o dezinstalați
• Atingeți Dezinstalare.
• Atingeți OK pentru a confirma.

Resetare din fabrică

Din meniul Setări:

• Deschideți Setările din lansator.
• Derulați și atingeți Gestionare generală.
• Atinge Resetează.
• Selectați Resetare date din fabrică.
• Atinge Reset pentru a continua.
• Atinge Șterge tot pentru a confirma acțiunea.

De la recuperare:

• Închideți telefonul.
• Odată ce este oprit. Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare / Bixby și de reducere a volumului simultan până când apare logo-ul Android.
• Când se afișează sigla verde verde, eliberați ambele butoane.
• Meniul ecranului de recuperare va apărea acum
• Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
• Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de ștergere a datelor din telefon.

Concluzie

Bună, eu sunt Shekhar Vaidya, un blogger, un cursant care învață despre CS și programare.