După actualizarea software-ului, Galaxy A50 se confruntă cu problema de apelare: Cum se remediază?
Ghid De Depanare / / August 05, 2021
Actualizarea software-ului nu este întotdeauna benefică în fiecare caz. Evident, remediază erorile și problemele anterioare, lansează noi funcții, dar noi erori sunt, de asemenea, obligatorii. Acesta este un alt tip de eroare în care vă confruntați cu probleme de apelare după o actualizare software. Dacă vă confruntați cu aceeași problemă cu Galaxy A50, atunci trebuie să urmați ghidul de depanare de mai jos pentru a remedia când Galaxy A50 se confruntă cu o problemă de apelare după actualizarea software-ului.
Cu un Android, efectuarea și primirea de apeluri telefonice este extrem de ușoară. Te conectezi cu celălalt contact în câteva fracțiuni de secundă. Dar, mai mulți utilizatori continuă să se plângă de situațiile în care nu pot efectua sau primi apeluri pe telefoanele Android. Am enumerat câteva metode cu care puteți scăpa de această problemă. Telefoanele noastre au devenit un instrument atât de multifuncțional, încât uneori uităm pentru ce au fost concepute inițial. Imaginați-vă acest scenariu - ați trecut bine după-amiaza înainte de a vă da seama că iPhone-ul dvs. nu a putut să apeleze. V-ați bazat în mare măsură pe date și WiFi, folosind o varietate de aplicații de mesaje text, vă verificați e-mailul și căutați pe internet o serie întreagă de lucruri neimportante înainte de a observa chiar eroarea.
Cuprins
- 1 Motive posibile pentru această problemă
-
2 Remediați, Galaxy A50 se confruntă cu problema de apelare după actualizarea software-ului
- 2.1 Verificați puterea semnalului
- 2.2 Repornire simplă sau repornire forțată
- 2.3 Depanarea aplicației telefonice
- 2.4 Actualizați la ultimul software
- 2.5 Resetați setările de rețea
- 2.6 Resetați preferințele aplicației
- 2.7 Ștergeți memoria cache din modul de recuperare
- 2.8 Depanarea aplicațiilor în modul sigur
- 2.9 Resetare din fabrică
- 3 Concluzie
Motive posibile pentru această problemă
De obicei, unele soluții rapide de depanare vor face trucul. Funcționează pentru majoritatea dintre noi - o resetare rapidă a telefonului și veți trânti de parcă nu ar fi existat o problemă în primul rând.
- Este posibil să existe o problemă de rețea în acel moment.
- Este posibil să existe o eroare software care creează această problemă.
- S-ar putea să existe o problemă hardware care să reziste la efectuarea sau primirea de apeluri.
- Este posibil să existe orice aplicație care creează această problemă.
Remediați, Galaxy A50 se confruntă cu problema de apelare după actualizarea software-ului
Verificați puterea semnalului
În multe probleme de rețea, semnalul slab sau slab este de vină. Dacă Galaxy dvs. nu afișează niciun serviciu tot timpul recent, asigurați-vă că verificați modul în care sunt afișate barele de semnal pe dispozitivul dvs. Orice mai mic de 3 bare nu este bun și poate indica o problemă de rețea.
Dacă vă aflați în interiorul unei clădiri, încercați să ieșiți și să vedeți dacă Niciun serviciu nu dispare. Dacă călătoriți cu mașina, este posibil să tranzitați un loc mort. Ceea ce doriți să faceți este să mutați o zonă bine acoperită cunoscută. Dacă nu rămâne niciun serviciu, este posibil să existe o problemă cu Galaxy S20. Continuați să-l depanați urmând pașii de mai jos.
Repornire simplă sau repornire forțată
Ei bine, cred că știți deja cum să reporniți telefonul. Deci, reporniți dispozitivul și vedeți dacă rezolvă problema sau nu. Repornirea unui dispozitiv este întotdeauna o soluție finală pentru orice problemă. Nu numai Galaxy A50, dar acest lucru se aplică fiecărui dispozitiv electronic. Îi spuneam mamei să-și repornească dispozitivul dacă întâmpină vreo problemă cu smartphone-ul ei.
Ei bine, dacă tot trebuie să știți cum să reporniți, iată-l: apăsați butonul de pornire al telefonului. Pe ecran, atingeți Reporniți.
Cealaltă modalitate de repornire este următoarea:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
- Țineți apăsat butonul timp de 10 secunde, acesta va fi repornit automat.
Dacă acest lucru nu funcționează, mergeți la următoarea metodă.
Repornirea dispozitivului în mod regulat cel puțin o dată pe săptămână poate fi benefică. Dacă aveți tendința de a uita lucrurile, vă sugerăm să vă configurați telefonul pentru a reporni singur. Puteți să-l programați pentru a efectua această sarcină parcurgând acești pași:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Îngrijirea dispozitivului.
- Atingeți cele 3 puncte din partea de sus.
- Selectați Repornire automată.
Depanarea aplicației telefonice
Forțează ieșirea din aplicația SIM
Acest lucru este de obicei recomandat pentru a remedia erorile minore ale aplicației. Există două modalități de a face acest lucru.
Metoda 1: Închideți o aplicație utilizând tasta Aplicații recente
- Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
- După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior.
- Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, pur și simplu atingeți aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.
Metoda 2: Închideți o aplicație utilizând meniul Informații aplicație
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
- Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți și atingeți aplicația.
- Atinge Forțează oprire.
Ștergeți memoria cache a aplicației SIM
- Deschideți Setări din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
- Atingeți Aplicații.
- Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
- Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți butonul Ștergeți memoria cache din partea de jos.
Ștergeți datele aplicației SIM
- Deschideți Setări din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
- Atingeți Aplicații.
- Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
- Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți butonul Ștergeți datele.
Actualizați aplicațiile
Pentru a verifica actualizările aplicației Play Store pe Galaxy:
- Deschideți aplicația Magazin Play.
- Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
- Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
- Atingeți Actualizați sau Actualizați toate.
Dacă sunteți conectat la conexiunea de date celulare, vă sugerăm să actualizați prin Wi-Fi numai pentru a evita taxele suplimentare. Iată cum:
- Deschideți aplicația Magazin Play.
- Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
- Atingeți Setări.
- Atingeți Preferința descărcării aplicației.
- Selectați Numai peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
- Atingeți Terminat.
Asigurați-vă, de asemenea, că vă păstrați aplicațiile actualizate tot timpul, activând opțiunea de actualizare automată.
- Atingeți Actualizare automată a aplicațiilor.
- Atingeți numai Peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
- Atingeți Terminat.
Actualizați la ultimul software
- Deschideți Setări din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
- Accesați fila Mai multe, apoi apăsați pe Despre dispozitiv.
- Atingeți actualizarea software-ului.
- Dacă este disponibilă o actualizare de sistem, veți vedea opțiunea pe ecran. Atinge Descărcare și instalare.
- Dacă sistemul dvs. este actualizat, veți vedea un mesaj care va spune că sistemul este actualizat.
Asta e tot. Ați verificat cu succes o actualizare a sistemului pe Samsung Galaxy A50.
Iată câteva lucruri care sunt necesare pentru a avea grijă la actualizarea Samsung Galaxy A50 sau a oricărui dispozitiv:
- Dispozitivul dvs. trebuie să fie conectat la internet.
- Dispozitivul dvs. trebuie să aibă suficient spațiu pentru a descărca actualizarea.
- Dispozitivul dvs. ar trebui să aibă suficientă încărcare, mai mult de 50% pentru a instala actualizarea.
Resetați setările de rețea
- Deschideți Setări din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
- Derulați în jos și atingeți Management general.
- Apoi apăsați pe Resetare.
- În cele din urmă, atingeți Resetați setările de rețea.
- Apoi apăsați pe Resetare setări.
- Confirmați cu parola ecranului de blocare când vi se solicită.
Resetați preferințele aplicației
- Deschideți Setările din lansator.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
- Selectați Resetați preferințele aplicației.
- Reporniți Galaxy și verificați dacă există o problemă.
Ștergeți memoria cache din modul de recuperare
În cazul în care nu știți ce înseamnă recuperare, primul lucru pe care îl sună bootloader-ul este recuperarea. Modul de recuperare se referă la o partiție de pornire specială, care conține o aplicație de recuperare instalată în ea. Și puteți rezolva unele probleme cu telefonul. Urmați pașii pentru a șterge memoria cache din modul de recuperare:
- Închideți telefonul.
- Odată ce este oprit. Apăsați și țineți apăsat butonul de pornire / Bixby și de reducere a volumului simultan până când apare logo-ul Android.
- Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele butoane.
- Meniul ecranului de recuperare va apărea acum
- Folosiți butonul Volum pentru a accesa Ștergeți partiția cache, apoi apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
- Așteptați până când dispozitivul dvs. șterge toate datele cache sau datele temporare din partiția de sistem.
- Apăsați din nou butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Aceasta șterge toate datele temporare de pe dispozitiv. Și apoi funcționează ca nou.
Depanarea aplicațiilor în modul sigur
În cazul în care nu știți ce este modul sigur, în modul sigur, sistemul dezactivează temporar toate aplicațiile terță parte pe care le-ați instalat pe dispozitiv. Făcând acest lucru, ne putem da seama care aplicație apare problema. Urmați pasul de mai jos pentru a activa modul sigur:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul de pornire al dispozitivului până la ecranul cu numele modelului.
- Când pe ecran apare sigla SAMSUNG, eliberați tasta de pornire.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
- Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
- Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
După ce aflați aplicațiile care creează problema, urmați pașii de mai jos pentru a o dezinstala (dacă este necesar):
- Deschideți Setări din Lansator.
- Atingeți Aplicații.
- Atinge Vezi toate aplicațiile.
- Atingeți o aplicație pe care doriți să o dezinstalați
- Atingeți Dezinstalare.
- Atingeți OK pentru a confirma.
Resetare din fabrică
Declinarea responsabilității
Resetarea din fabrică va șterge totul, așa că doriți să vă asigurați că creați o copie a datelor dvs., cum ar fi fotografii, videoclipuri, documente, texte etc. inaintea timpului.
Din meniul Setări:
- Deschideți Setările din lansator.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atinge Resetează.
- Selectați Resetare date din fabrică.
- Atinge Reset pentru a continua.
- Atinge Șterge tot pentru a confirma acțiunea.
De la recuperare:
- Închideți telefonul.
- Odată ce este oprit. Apăsați și țineți apăsat butonul de pornire / Bixby și de reducere a volumului simultan până când apare logo-ul Android.
- Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele butoane.
- Meniul ecranului de recuperare va apărea acum
- Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de ștergere a datelor din telefon.
Concluzie
Asta a fost, acesta a fost cel mai simplu mod de a remedia situația în care Galaxy A50 se confrunta cu o problemă de apelare după actualizarea software-ului. Vă confruntați cu alte probleme și probleme decât aceasta cu Galaxy A50? Apoi nu este nimic de îngrijorat, avem un articol dedicat problemelor și ghidurilor Galaxy A50. Aici este Ghid de depanare Galaxy A50. Deși este rar, unele cazuri ale problemelor de pe dispozitivele Samsung Galaxy pot avea ca sursă hardware defect. Dacă o resetare din fabrică nu vă va ajuta să remediați problema, vizitați magazinul Samsung local sau Centrul de service deci un tehnician Samsung calificat poate examina hardware-ul. Dacă este necesar, îl pot trimite pentru reparare sau înlocuire.
Dețineți un dispozitiv Galaxy sau orice dispozitiv Android și aveți nevoie de aceste tipuri de tutoriale simple? Atunci rămâneți la curent cu Sfaturi și trucuri pentru GetDroidTips pentru Android coloană, deoarece în curând vor apărea multe tutoriale simple pentru Galaxy.
Dacă aveți întrebări cu privire la acest lucru, secțiunea de comentarii este întotdeauna disponibilă pentru dvs.
Ghid de depanare Galaxy A50
- cardul microSD nu detectează sau cardul SD nu funcționează: Cum se remediază pe Galaxy A50
- Cum se remediază problema audio Galaxy A50 [Volum redus sau nu funcționează]
- Remediați problema Galaxy A50 Black Screen of Death sau ecranul care nu funcționează
- Netflix S-a oprit încărcarea pe Galaxy A50: Cum se remediază?
- YouTube nu se încarcă pe My Galaxy A50: Cum se remediază?
- Cum să remediați Galaxy A50 nu va trimite textele sau SMS-urile care nu funcționează
- De ce Galaxy A50 își pierde semnalul [Se afișează rețeaua slabă]
Bună, eu sunt Shekhar Vaidya, un blogger, un cursant care învață despre CS și programare.