Remediați problema Whatsapp pe Galaxy S20, S20 + sau Ultra: Stoped / Crashing Error
Ghid De Depanare / / August 05, 2021
În acest articol, vă vom arăta opțiunile pe care le puteți face pentru a remedia problema Whatsapp pe Galaxy S20, S20 + sau Ultra în pași simpli.
Există câteva aplicații în smartphone-ul nostru cu care suntem foarte conectați, una dintre ele este WhatsApp. Evident, toată lumea urmărește videoclipuri de pe youtube pe smartphone-ul lor. Dar uneori, în timp ce îl folosim, ne confruntăm cu blocări nedorite și, uneori, se blochează din când în când și a făcut imposibilă utilizarea aplicației. Uneori este specific dispozitivului și uneori depinde de aplicație, poate unele erori din partea aplicației.
Cuprins
-
1 Remediați problema Whatsapp pe Galaxy S20, S20 + sau Ultra
- 1.1 Verificați dacă există o întrerupere continuă
- 1.2 Reporniți aplicația
- 1.3 Actualizați la ultimul software
- 1.4 Repornire simplă sau repornire forțată
- 1.5 Ștergeți memoria cache a aplicației
- 1.6 Ștergeți datele aplicației
- 1.7 Resetați setările de rețea
- 1.8 learn Cache din modul Recovery
- 1.9 Depanarea aplicațiilor în modul sigur
- 1.10 Resetare din fabrică
Remediați problema Whatsapp pe Galaxy S20, S20 + sau Ultra
Verificați dacă există o întrerupere continuă
Dacă Whatsapp-ul tău se oprește pe Galaxy și nu ai idee de ce prima ta mișcare este să verifici dacă există vreo întrerupere cunoscută. Accesați Google și căutați „problema Whatsapp”. Majoritatea știrilor importante vor vorbi cu siguranță despre orice problemă care afectează un număr mare de utilizatori. În acest caz, tot ce trebuie să faceți este să urmați instrucțiunile sau remediile.
Dacă nu este cazul, urmați soluțiile de mai jos.
Reporniți aplicația
Metoda 1: Închideți o aplicație utilizând tasta Aplicații recente
- Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
- După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior.
- Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.
Metoda 2: Închideți o aplicație utilizând meniul Informații despre aplicație
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
- Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți și atingeți aplicația.
- Atinge Forțează oprire.
Actualizați la ultimul software
Urmați pașii de mai jos pentru a actualiza software-ul sistemului:
- Deschideți Setări din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
- Accesați fila Mai multe, apoi apăsați pe Despre dispozitiv.
- Atingeți actualizarea software-ului.
- Dacă este disponibilă o actualizare de sistem, veți vedea opțiunea pe ecran. Atinge Descărcare și instalare.
- Dacă sistemul dvs. este actualizat, veți vedea un mesaj care va spune că sistemul este actualizat.
Asta e tot. Ați verificat cu succes o actualizare a sistemului pe Samsung Galaxy S20 (Plus) și S20 Ultra.
Iată câteva lucruri care sunt necesare pentru a avea grijă la actualizarea Samsung Galaxy S20 (Plus) și S20 Ultra sau a oricărui dispozitiv:
- Dispozitivul dvs. trebuie să fie conectat la internet.
- Dispozitivul dvs. trebuie să aibă suficient spațiu pentru a descărca actualizarea.
- Dispozitivul dvs. ar trebui să aibă suficientă încărcare, mai mult de 50% pentru a instala actualizarea.
Repornire simplă sau repornire forțată
Ei bine, cred că știți deja cum să reporniți telefonul. Deci, reporniți dispozitivul și vedeți dacă rezolvă problema sau nu. Repornirea unui dispozitiv este întotdeauna o soluție finală pentru orice problemă. Nu numai Galaxy, dar acest lucru se aplică fiecărui dispozitiv electronic. Îi spuneam mamei să-și repornească dispozitivul dacă întâmpină vreo problemă cu smartphone-ul ei.
Ei bine, dacă tot trebuie să știți cum să reporniți, iată-l: apăsați butonul de pornire al telefonului. Pe ecran, atingeți Reporniți.
Cealaltă modalitate de repornire este următoarea:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Ținând-o apăsată, țineți apăsată tasta de pornire.
- Țineți apăsat butonul timp de 10 secunde, acesta va fi repornit automat.
Dacă acest lucru nu funcționează, mergeți la următoarea metodă.
Repornirea dispozitivului în mod regulat cel puțin o dată pe săptămână poate fi benefică. Dacă aveți tendința de a uita lucrurile, vă sugerăm să vă configurați telefonul pentru a reporni singur. Puteți să-l programați pentru a efectua această sarcină parcurgând acești pași:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Îngrijirea dispozitivului.
- Atingeți 3 puncte din partea de sus.
- Selectați Repornire automată.
Ștergeți memoria cache a aplicației
- Deschideți Setări din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
- Atingeți Aplicații.
- Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
- Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți butonul Ștergeți memoria cache din partea de jos.
Ștergeți datele aplicației
- Deschideți Setări din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
- Atingeți Aplicații.
- Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
- Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți butonul Ștergeți datele.
Resetați setările de rețea
- Deschideți Setări din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
- Derulați în jos și atingeți Management general.
- Apoi apăsați pe Reset.
- În cele din urmă, atingeți Resetați setările de rețea.
- Apoi apăsați pe Resetare setări.
- Confirmați cu parola ecranului de blocare când vi se solicită.
learn Cache din modul Recovery
În cazul în care nu știți ce este recuperarea, primul lucru pe care îl sună bootloader-ul este recuperarea. Modul de recuperare se referă la o partiție de pornire specială, care conține o aplicație de recuperare instalată în ea. Și puteți rezolva unele probleme cu telefonul. Urmați pașii pentru a șterge memoria cache din modul de recuperare:
- Închideți telefonul.
- Odată ce este oprit. Apăsați și țineți apăsat butonul de pornire / Bixby și de reducere a volumului simultan până când apare logo-ul Android.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați ambele butoane.
- Meniul ecranului de recuperare va apărea acum
- Folosiți butonul Volum pentru a merge la Ștergeți partiția cache, apoi apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
- Așteptați până când dispozitivul dvs. șterge toate datele cache sau datele temporare din partiția de sistem.
- Apăsați din nou butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Aceasta șterge toate datele temporare de pe dispozitiv. Și apoi funcționează ca nou.
Depanarea aplicațiilor în modul sigur
În cazul în care nu știți ce este modul sigur, în modul sigur, sistemul dezactivează temporar toate aplicațiile terță parte pe care le-ați instalat pe dispozitiv. Făcând acest lucru, ne putem da seama care aplicație apare problema. Urmați pasul de mai jos pentru a activa modul sigur:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul de pornire al dispozitivului până la ecranul cu numele modelului.
- Când pe ecran apare sigla SAMSUNG, eliberați tasta de pornire.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
- Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
- Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
După ce aflați aplicațiile care creează problema, urmați pașii de mai jos pentru a o dezinstala (dacă este necesar):
- Deschideți Setări din Lansator.
- Atingeți Aplicații.
- Atinge Vezi toate aplicațiile.
- Atingeți o aplicație pe care doriți să o dezinstalați
- Atingeți Dezinstalare.
- Atingeți OK pentru a confirma.
Resetare din fabrică
Declinare de responsabilitate
Resetarea din fabrică va șterge totul, așa că doriți să vă asigurați că creați o copie a datelor dvs. personale, cum ar fi fotografii, videoclipuri, documente, texte etc. inaintea timpului.
Din meniul Setări:
- Deschideți Setările din lansator.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atinge Resetează.
- Selectați Resetare date din fabrică.
- Atinge Reset pentru a continua.
- Atingeți Ștergeți toate pentru a confirma acțiunea.
De la recuperare:
- Închideți telefonul.
- Odată ce este oprit. Apăsați și țineți apăsat butonul de pornire / Bixby și de reducere a volumului simultan până când apare logo-ul Android.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați ambele butoane.
- Meniul ecranului de recuperare va apărea acum
- Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de ștergere a datelor din telefon.
Dețineți un dispozitiv Galaxy sau orice dispozitiv Android și aveți nevoie de aceste tipuri de tutoriale simple? Atunci rămâneți la curent cu Sfaturi și trucuri pentru GetDroidTips pentru Android coloană, deoarece în curând vor apărea multe tutoriale simple pentru Galaxy.
Dacă aveți întrebări cu privire la acest lucru, secțiunea de comentarii este întotdeauna disponibilă pentru dvs.
Mai mult ca asta
- După actualizare, My Galaxy S20 Gmail se blochează la întâmplare: Cum se remediază?
- După actualizarea Galaxy S20, aplicația Facebook / Instagram se prăbușește: Cum se remediază?
- Cum să gestionați persoanele de contact pe Galaxy S20, S20 + sau S20 Ultra
- Galaxy S20 Plus se încălzește foarte repede: cum se remediază problema de supraîncălzire?
- După actualizare, My Galaxy S20 afișează eroarea UI a sistemului: Cum se remediază?
Bună, eu sunt Shekhar Vaidya, un blogger, un cursant care învață despre CS și programare.