Cum se remediază dacă ecranul tactil nu funcționează pe Galaxy S20, S20 + sau S20 Ultra?

Seria Samsung Galaxy S20 este cel mai recent smartphone premium și emblematic de la Samsung. Samsung a prezentat seria Galaxy S20, adică Galaxy S20, S20 Plus și S20 Ultra ca cea mai recentă familie emblematică la evenimentul Galaxy Unpacked 2020 din San Francisco, California. Seria Galaxy S20 este livrată cu cel mai recent chipset Snapdragon 865 de la Qualcomm, care prezintă o imagine mai puternică procesare, un nou motor AI de generația a cincea, o eficiență energetică mai bună, practic tot ce ai putea cere într-un telefon mobil procesor.

Remediere, ecranul tactil nu funcționează pe Galaxy S20, S20 + sau S20 Ultra

Verificați dacă există daune hardware

Dacă Galaxy dvs. repornește singur după ce a fost scăpat sau lovit de un obiect solid, cea mai probabilă cauză a problemei este hardware-ul defect. În acest caz, cel mai bun lucru pe care îl puteți vizita la magazinul dvs. Samsung local sau Centrul de service deci un tehnician Samsung calificat poate examina dispozitivul. Dacă este necesar, îl pot trimite în reparație sau înlocuire.

Scoateți protectorul de ecran

Următorul lucru pe care îl puteți face este să vedeți dacă un protector de ecran afectează sensibilitatea digitalizatorului. Încercați să curățați ecranul cu o cârpă moale, curată. Dacă acest lucru nu va rezolva problema, trebuie doar să eliminați complet ecranul de protecție (dacă folosiți unul, desigur). Sperăm că acest lucru va aduce dispozitivul la ordinea standard de funcționare și totul ar fi bine.

Repornire simplă sau repornire forțată

Ei bine, cred că știți deja cum să reporniți telefonul. Deci, reporniți dispozitivul și vedeți dacă rezolvă problema sau nu. Repornirea unui dispozitiv este întotdeauna o soluție finală pentru orice problemă. Nu numai Pixel, dar acest lucru se aplică fiecărui dispozitiv electronic. Îi spuneam mamei să-și repornească dispozitivul dacă întâmpină vreo problemă cu smartphone-ul ei.

Ei bine, dacă tot trebuie să știți cum să reporniți, iată-l: apăsați butonul de alimentare al telefonului. Pe ecran, atingeți Reporniți.

Cealaltă modalitate de repornire este următoarea:

• Țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
• Țineți apăsat butonul timp de 10 secunde; va fi repornit automat.

Dacă acest lucru nu funcționează, mergeți la următoarea metodă.

Reporniți dispozitivul în mod regulat cel puțin o dată pe săptămână poate fi benefic. Dacă aveți tendința de a uita lucrurile, vă sugerăm să vă configurați telefonul pentru a reporni singur. Puteți să-l programați pentru a efectua această sarcină parcurgând acești pași:

• Deschideți aplicația Setări.
• Atingeți Îngrijirea dispozitivului.
• Atingeți cele 3 puncte din partea de sus.
• Selectați Repornire automată.

Verificați dacă există probleme cu ecranul negru

După cum sugerează și numele, indicatorul principal al problemei Black Screen este faptul că ecranul rămâne negru indiferent de ceea ce face cineva. În această situație, restul funcțiilor telefonului funcționează, cu excepția ecranului.

În acest caz, cel mai bun lucru pe care îl puteți vizita la magazinul dvs. Samsung local sau Centrul de service deci un tehnician Samsung calificat poate examina hardware-ul. Dacă este necesar, îl pot trimite în reparație sau înlocuire.

Actualizați aplicațiile

Pentru a verifica actualizările aplicației Play Store pe Galaxy:

• Deschideți aplicația Magazin Play.
• Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
• Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
• Atingeți Actualizați sau Actualizați toate.

Dacă sunteți conectat la conexiunea de date celulare, vă sugerăm să actualizați prin Wi-Fi numai pentru a evita taxele suplimentare. Iată cum:

• Deschideți aplicația Magazin Play.
• Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
• Atingeți Setări.
• Atingeți Preferința descărcării aplicației.
• Selectați Numai peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
• Atingeți Terminat.

Asigurați-vă, de asemenea, că vă păstrați aplicațiile actualizate tot timpul, activând opțiunea de actualizare automată.

• Atingeți Actualizare automată a aplicațiilor.
• Atingeți numai Peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
• Atingeți Terminat.

Depanarea aplicațiilor în modul sigur

În cazul în care nu știți ce este modul sigur, în mod sigur, sistemul dezactivează temporar toate aplicațiile terță parte pe care le-ați instalat pe dispozitiv. Făcând acest lucru, ne putem da seama care aplicație apare problema. Urmați pasul de mai jos pentru a activa modul sigur:

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsat butonul de pornire al dispozitivului până la ecranul cu numele modelului.
• Când pe ecran apare sigla SAMSUNG, eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
• Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
• Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

După ce aflați aplicațiile care creează problema, urmați pașii de mai jos pentru a o dezinstala (dacă este necesar):

• Deschideți Setări din Lansator.
• Atingeți Aplicații.
• Atinge Vezi toate aplicațiile.
• Atingeți o aplicație pe care doriți să o dezinstalați
• Atingeți Dezinstalare.
• Atingeți OK pentru a confirma.

Resetare din fabrică

Din meniul Setări:

• Deschideți Setările din lansator.
• Derulați și atingeți Gestionare generală.
• Atinge Resetează.
• Selectați Resetare date din fabrică.
• Atinge Reset pentru a continua.
• Atingeți Ștergeți toate pentru a confirma acțiunea.

De la recuperare:

• Închideți telefonul.
• După ce este oprit, țineți apăsat butonul de pornire / Bixby și de reducere a volumului simultan până când apare logo-ul Android.
• Când se afișează sigla verde Android, eliberați ambele butoane.
• Meniul ecranului de recuperare va apărea acum
• Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
• Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de ștergere a datelor din telefon.

Vizitați Centrul de service

Deși este rar, unele cazuri ale problemelor de pe dispozitivele Samsung Galaxy pot avea ca obiect hardware scăzut. Dacă o resetare din fabrică nu vă ajută să rezolvați problema, vizitați magazinul local Samsung sau Centrul de service deci un tehnician Samsung calificat poate examina hardware-ul. Dacă este necesar, îl pot trimite în reparație sau înlocuire.

Dețineți un dispozitiv Galaxy sau orice dispozitiv Android și aveți nevoie de aceste tipuri de tutoriale simple? Apoi, rămâneți la curent cu GetDroidTips Sfaturi și trucuri pentru Android coloană, deoarece multe tutoriale simple pentru Galaxy vin în curând.

Dacă aveți întrebări cu privire la acest lucru, secțiunea de comentarii este întotdeauna disponibilă pentru dvs.

Bună, eu sunt Shekhar Vaidya, un blogger, un cursant care învață despre CS și programare.