Cum se remediază dacă nu se trimit textele Galaxy S20 Plus [Rezolvarea problemei de eșec SMS]
Ghid De Depanare / / August 05, 2021
În acest articol, vă vom arăta opțiunile pe care le puteți face pentru a remedia când textele Galaxy S20 Plus nu trimit în pași simpli.
Mesageria text se numără printre funcțiile și serviciile telefonului care necesită intervenție în rețea. Dacă apare o problemă în rețea, cum ar fi când aceasta nu este disponibilă, restul serviciilor de rețea de pe dispozitivul dvs. vor fi afectate sau nu vor funcționa, iar mesajele text (SMS) se numără printre ele.
Cuprins
-
1 Remediere, textele Galaxy S20 Plus nu se trimit
- 1.1 Verificați eroarea
- 1.2 Ștergeți conversațiile vechi
- 1.3 Depanarea aplicației de mesagerie
- 1.4 Repornire simplă sau repornire forțată
- 1.5 Verificați puterea semnalului
- 1.6 Scoateți și reintroduceți cartela SIM
- 1.7 Resetați setările de rețea
- 1.8 Depanarea aplicațiilor în modul sigur
- 1.9 Ștergeți memoria cache din modul de recuperare
- 1.10 Resetare din fabrică
- 1.11 Contactați operatorul de transport
- 1.12 Vizitați Centrul de service
Remediere, textele Galaxy S20 Plus nu se trimit
Verificați eroarea
Codurile sau mesajele de eroare sunt de obicei cheie pentru rezolvarea problemelor. Dacă aplicația dvs. de mesagerie afișează o eroare de fiecare dată când nu trimite mesaje text, asigurați-vă că luați notă de aceasta. Apoi, efectuați o căutare Google despre mesajul exact sau codul și vedeți dacă există vreo soluție online disponibilă.
Ștergeți conversațiile vechi
Trimiterea și primirea de texte pot deveni problematice dacă Mesaje primite este plină. Încercați să ștergeți câteva conversații vechi care au o mulțime de atașamente. Ei tind să mănânce o mare parte din căsuța de e-mail a aplicației dvs. de mesagerie.
- Deschideți aplicația Samsung Messages.
- Dacă vi se solicită să modificați aplicația SMS implicită, atingeți Da pentru a confirma.
- Atinge pictograma Meniu situată în colțul din dreapta sus.
- Atingeți Editați.
- Selectați mesajele pe care doriți să le ștergeți. Dacă doriți să ștergeți toate mesajele, atingeți Toate din stânga sus.
- Pentru a șterge toate mesajele, atingeți Toate localizate în colțul din stânga sus.
- Atingeți pictograma Coș de gunoi situat în colțul din dreapta jos.
- Pentru a confirma, atinge Șterge. Dacă doriți, puteți verifica și Blocați numerele pentru a preveni ca un număr selectat să trimită mesaje text în viitor.
Depanarea aplicației de mesagerie
Forțați renunțarea
Acest lucru este de obicei recomandat pentru a remedia erorile minore ale aplicației. Există două modalități de a face acest lucru.
Metoda 1: Închideți o aplicație utilizând tasta Aplicații recente
- Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
- După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior.
- Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.
Metoda 2: închideți o aplicație utilizând meniul Informații despre aplicație
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
- Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți și atingeți aplicația.
- Atinge Forțează oprire.
Ștergeți memoria cache a aplicației
- Deschideți Setări din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
- Atingeți Aplicații.
- Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
- Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți butonul Ștergeți memoria cache din partea de jos.
Ștergeți datele aplicației
- Deschideți Setări din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
- Atingeți Aplicații.
- Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
- Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
- Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți butonul Ștergeți datele.
Resetați preferințele aplicației
- Deschideți Setările din lansator.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
- Selectați Resetați preferințele aplicației.
- Reporniți Galaxy și verificați dacă există o problemă.
Repornire simplă sau repornire forțată
Ei bine, cred că știți deja cum să reporniți telefonul. Deci, reporniți dispozitivul și vedeți dacă rezolvă problema sau nu. Repornirea unui dispozitiv este întotdeauna o soluție finală pentru orice problemă. Nu numai Pixel, dar acest lucru se aplică fiecărui dispozitiv electronic. Îi spuneam mamei să-și repornească dispozitivul dacă întâmpină vreo problemă cu smartphone-ul ei.
Ei bine, dacă tot trebuie să știți cum să reporniți, iată-l: apăsați butonul de pornire al telefonului. Pe ecran, atingeți Reporniți.
Cealaltă modalitate de repornire este următoarea:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
- Țineți apăsat butonul timp de 10 secunde, acesta va fi repornit automat.
Dacă acest lucru nu funcționează, mergeți la următoarea metodă.
Repornirea dispozitivului în mod regulat cel puțin o dată pe săptămână poate fi benefică. Dacă aveți tendința de a uita lucrurile, vă sugerăm să vă configurați telefonul pentru a reporni singur. Puteți să-l programați pentru a efectua această sarcină parcurgând acești pași:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Îngrijirea dispozitivului.
- Atingeți cele 3 puncte din partea de sus.
- Selectați Repornire automată.
Verificați puterea semnalului
În multe probleme de rețea, semnalul slab sau slab este de vină. Dacă telefonul Galaxy Note10 afișează Fără serviciu tot timpul recent, asigurați-vă că verificați modul în care sunt afișate bare de semnal pe dispozitivul dvs. Orice mai mic de 3 bare nu este bun și poate indica o problemă de rețea.
Dacă vă aflați în interiorul unei clădiri, încercați să ieșiți și să vedeți dacă Niciun serviciu nu dispare. Dacă călătoriți cu mașina, este posibil să tranzitați un loc mort. Ceea ce doriți să faceți este să mutați o zonă bine acoperită cunoscută. Dacă nu rămâne niciun serviciu, este posibil să existe o problemă cu Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra. Continuați să-l depanați urmând pașii de mai jos.
Scoateți și reintroduceți cartela SIM
Nu cred că mai aveți nevoie de un tutorial pentru a reinstala o cartelă SIM pe dispozitiv. Scoateți tava SIM de pe dispozitiv și reporniți dispozitivul și apoi reintroduceți-l în dispozitiv.
- Activați modul de zbor.
- Împingeți instrumentul de evacuare Sim în deschiderea circulară de pe tava cartelei SIM pentru ao scoate.
- Opriți dispozitivul.
- Scoateți cartela Sim din tava Sim, apoi așezați-o înapoi.
- Împingeți tava înapoi în slot.
- Porniți dispozitivul.
După ce ați scos cartela SIM de pe dispozitiv, așteptați câteva clipe înainte de a o reintroduce. Aceasta are ca efect reîmprospătarea sistemului fără setările celulare vechi. Odată ce cardul SIM este reintrodus și telefonul repornit, configurația rețelei dvs. trebuie adăugată automat.
Dacă aveți un alt telefon care poate funcționa cu rețeaua dvs., puteți încerca, de asemenea, să introduceți cartela SIM în acesta. Acest lucru vă va ajuta să verificați dacă există o problemă cu cartela SIM. Dacă problema revine atunci când utilizați cartela SIM pe al doilea dispozitiv, fie aveți o problemă cu SIM-ul, fie cu rețeaua. Încercați să obțineți o nouă cartelă SIM pentru a vedea dacă este vorba de cartela SIM sau de rețea.
Resetați setările de rețea
- Deschideți Setări din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
- Derulați în jos și atingeți Management general.
- Apoi apăsați pe Reset.
- În cele din urmă, atingeți Resetați setările de rețea.
- Apoi apăsați pe Resetare setări.
- Confirmați cu parola ecranului de blocare când vi se solicită.
Depanarea aplicațiilor în modul sigur
În cazul în care nu știți ce este modul sigur, în modul sigur, sistemul dezactivează temporar toate aplicațiile terță parte pe care le-ați instalat pe dispozitiv. Făcând acest lucru, ne putem da seama care aplicație apare problema. Urmați pasul de mai jos pentru a activa modul sigur:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul de pornire al dispozitivului până la ecranul cu numele modelului.
- Când pe ecran apare sigla SAMSUNG, eliberați tasta de pornire.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
- Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
- Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
După ce aflați aplicațiile care creează problema, urmați pașii de mai jos pentru a o dezinstala (dacă este necesar):
- Deschideți Setări din Lansator.
- Atingeți Aplicații.
- Atinge Vezi toate aplicațiile.
- Atingeți o aplicație pe care doriți să o dezinstalați
- Atingeți Dezinstalare.
- Atingeți OK pentru a confirma.
Ștergeți memoria cache din modul de recuperare
În cazul în care nu știți ce înseamnă recuperare, primul lucru pe care îl sună bootloader-ul este recuperarea. Modul de recuperare se referă la o partiție de pornire specială, care conține o aplicație de recuperare instalată în ea. Și puteți rezolva unele probleme cu telefonul. Urmați pașii pentru a șterge memoria cache din modul de recuperare:
- Închideți telefonul.
- Odată ce este oprit. Apăsați și țineți apăsat butonul de pornire / Bixby și de reducere a volumului simultan până când apare logo-ul Android.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați ambele butoane.
- Meniul ecranului de recuperare va apărea acum
- Folosiți butonul Volum pentru a accesa Ștergeți partiția cache, apoi apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
- Așteptați până când dispozitivul dvs. șterge toate datele cache sau datele temporare din partiția de sistem.
- Apăsați din nou butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Aceasta șterge toate datele temporare de pe dispozitiv. Și apoi funcționează ca nou.
Resetare din fabrică
Declinarea responsabilității
Resetarea din fabrică va șterge totul, așa că doriți să vă asigurați că creați o copie a datelor dvs. personale, cum ar fi fotografii, videoclipuri, documente, texte etc. inaintea timpului.
Din meniul Setări:
- Deschideți Setările din lansator.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atinge Resetează.
- Selectați Resetare date din fabrică.
- Atinge Reset pentru a continua.
- Atinge Șterge tot pentru a confirma acțiunea.
De la recuperare:
- Închideți telefonul.
- Odată ce este oprit. Apăsați și țineți apăsat butonul de pornire / Bixby și de reducere a volumului simultan până când apare logo-ul Android.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați ambele butoane.
- Meniul ecranului de recuperare va apărea acum
- Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de ștergere a datelor din telefon.
Contactați operatorul de transport
Nicio eroare de serviciu nu poate fi cauzată de o problemă a operatorului dvs. de rețea, astfel încât nu veți putea să o remediați deloc. Discutați cu operatorul dvs. și lăsați-l să verifice problema dacă nu se remediază nimic după o resetare din fabrică.
Vizitați Centrul de service
Deși este rară, unele cazuri de probleme de supraîncălzire pe dispozitivele Samsung Galaxy pot avea ca origine hardware defect. Dacă o resetare din fabrică nu vă va ajuta să remediați problema, vizitați magazinul local Samsung sau Centrul de service deci un tehnician Samsung calificat poate examina hardware-ul. Dacă este necesar, îl pot trimite în reparație sau înlocuire.
Dețineți un dispozitiv Galaxy sau orice dispozitiv Android și aveți nevoie de aceste tipuri de tutoriale simple? Atunci rămâneți la curent cu Sfaturi și trucuri pentru GetDroidTips pentru Android coloană, deoarece în curând vor apărea multe tutoriale simple pentru Galaxy.
Dacă aveți întrebări cu privire la acest lucru, secțiunea de comentarii este întotdeauna disponibilă pentru dvs.
Mai mult ca asta
- Mesajul de grup nu funcționează pe Galaxy S20, S20 + sau S20 Ultra: Cum se remediază?
- Cum să blocați textele sau SMS-urile primite pe Galaxy S20, S20 + sau S20 Ultra
- După actualizarea software-ului, MMS cauzează probleme pe Galaxy S20: Cum se remediază?
- Aplicația Google de pe Galaxy S20 descarcă rapid bateria: cum se remediază?
- După actualizarea software-ului, Galaxy S20 se confruntă cu o problemă de apelare: Cum se remediază?
Bună, eu sunt Shekhar Vaidya, un blogger, un cursant care învață despre CS și programare.