Cum se remediază eroarea 0xC00DB3B2 pe Windows 10?

Mulți utilizatori adoră să redea videoclipuri în aplicația Filme și TV din Windows 10. Cu toate acestea, unii utilizatori se plâng de o eroare care determină blocarea aplicației Filme și TV. Eroarea a avut loc cu tot felul de fișiere video, împreună cu videoclipurile 360.

Problema apare cu un cod de eroare 0xC00DB3B2 și un mesaj care spune: „Încercați din nou. Dacă problema continuă, vizitați https://support.microsoft.com pentru a verifica îndrumarea ”. Dacă v-ați săturat să primiți acest mesaj de eroare pe ecran și să căutați modalități de a remedia eroarea 0xC00DB3B2, continuați să citiți pentru a afla mai multe despre acesta.

Ce este eroarea 0xC00DB3B2?

Eroarea 0xC00DB3B2 apare de obicei atunci când utilizați aplicația Filme și TV de pe computerul dvs. Windows 10. Această eroare pare a fi exclusivă pentru sistemul de operare Windows 10. Motivul principal al acestei erori 0xC00DB3B2 este o actualizare problematică de Windows. O altă cauză potențială este prezența extensiei video HEVC corupte. Dacă există fișiere corupte prezente cu aplicația Filme și TV, care pot da naștere și la eroarea 0xC00DB3B2.

Dacă doriți să rezolvați eroarea 0xC00DB3B2, urmați aceste metode simple prezentate mai jos.

Metode de remediere a erorii 0xC00DB3B2:

Metoda 1: Instalați extensia video HEVC

Pentru a reda anumite formate video, veți avea nevoie de extensia video HEVC. Extensia video HEVC vă ajută să redați videoclipurile în configurația high-end. Puteți descărca extensia video HEVC din Magazin Microsoft. Selectează "Instalați aplicația”Și așteptați până la finalizarea procesului de instalare. Apoi, reporniți computerul și verificați eroarea.

Metoda 2: dezinstalați extensia video HEVC

Să presupunem că aveți deja extensia video HEVC. Totuși, vă confruntați cu eroarea. Apoi, eroarea indică ceva în neregulă cu extensia video HEVC actuală pe care o aveți pe computer. Puteți opta oricând pentru dezinstalarea extensiei video HEVC. Și instalați din nou extensia video HEVC din Microsoft Store. Urmați acești pași pentru a dezinstala extensia video HEVC.

• presa Tasta Windows + R.
• Trebuie să tastați „ms-settings: caracteristicile aplicațiilor”Și apăsați, O.K.
• Faceți clic pe Aplicații și caracteristici
• Găsi Extensie video HEVC și faceți clic pe acesta pentru a alege Dezinstalați
• După dezinstalarea extensiei video HEVC, accesați Magazin Microsoft.
• Căutați Extensie video HEVC.
• Faceți clic pe „Instalați aplicația.”
• Instalați aplicația HEVC Video Extension pe computerul dvs. Windows 10, vedeți dacă eroarea este rezolvată.

Metoda 3: Resetați extensia video HEVC folosind opțiunile avansate

Dacă nu doriți să dezinstalați și să reinstalați extensia video HEVC, puteți alege să resetați extensia video HEVC. Urmați acești pași de mai jos pentru a afla cum puteți reseta extensia video HEVC.

• presa Tasta Windows + R.
• Tip "ms-settings: caracteristicile aplicațiilor”Și a lovit introduce.
• După deschiderea Aplicații și caracteristici , parcurgeți lista tuturor aplicațiilor instalate pe computer.
• Găsi Extensie video HEVC și faceți clic pe acesta pentru a deschide fișierul Opțiuni avansate.
• Derulați în jos pentru a găsi Resetați
• Când o notificare vă solicită, faceți clic pe Resetați opțiunea din nou și începeți procesul de resetare.
• După finalizarea procesului, reporniți computerul.

Dacă eroarea continuă, mergeți la următoarea soluție.

Metoda 4: Remediați aplicația Filme și TV

Eroarea 0xC00DB3B2 poate fi, de asemenea, rezultatul unor date corupte prezente în aplicația Filme și TV a computerului. Pentru a remedia acele fișiere de date corupte, trebuie să resetați aplicația Filme și TV. Resetarea oricărei aplicații este un proces simplu; trebuie doar să urmați acești pași de mai jos.

• apasă pe Tasta Windows + R.
• Tip "ms-settings: caracteristicile aplicațiilor”Și apăsați Enter pentru a deschide Aplicații și caracteristici
• Sub Aplicații și caracteristici filă, găsiți fișierul Filme și TVcerere.
• Faceți clic pe acesta pentru a alege Opțiuni avansate.
• Aici, veți găsi Resetați
• Faceți clic pe Resetați pentru a confirma procesul de resetare.
• După finalizarea resetării aplicației Filme și TV, reporniți sistemul.

Am încercat din răsputeri și am asamblat soluțiile posibile pentru a rezolva eroarea 0xC00DB3B2. Această eroare este enervantă, dar ușor de rezolvat. Urmați metodele date mai sus și parcurgeți fiecare metodă pas cu pas.

Mulți oameni s-au confruntat cu această eroare în trecut. Deci, nu vă faceți griji. V-am furnizat toate informațiile de care aveți nevoie pentru a remedia această eroare. Sperăm că veți reuși să scăpați de eroarea 0xC00DB3B2. Dacă aveți întrebări sau feedback, vă rugăm să notați comentariul în căsuța de comentarii de mai jos.