Mesajul de grup nu funcționează pe Poco X2: Cum se remediază?

Una dintre problemele obișnuite ale oricărui dispozitiv Android sunt problemele de mesaje text. În acest articol de depanare, ne ocupăm de o problemă de mesaje text pe Poco X2: mesageria de grup nu funcționează. Dacă întâmpinați probleme la primirea sau trimiterea unui mesaj de grup pe dispozitivul dvs. Poco X2, aflați cum să îl remediați mai jos.

Când trimiteți un mesaj text către mai mulți destinatari, majoritatea smartphone-urilor îl vor trimite ca un singur mesaj, mai degrabă decât mai multe mesaje individuale. Pentru a-l trimite sub forma unui mesaj de grup, mesajul trebuie convertit într-un mesaj multimedia sau MMS, chiar dacă nu există atașamente de imagine sau video. Unele telefoane fac acest lucru foarte evident spunându-vă că transformă mesajul în MMS imediat ce detectează că există mai mulți destinatari. Ar putea exista o mulțime de factori atunci când apar acest tip de probleme. Poate fi o problemă minoră sau uneori o problemă majoră. Dar nu este nimic de îngrijorat în legătură cu acest lucru. Vă vom oferi câteva soluții pe care le utilizați pentru a rezolva problema permanent sau uneori temporar până când mergeți la centrul de service autorizat.

Remediere, mesajul de grup nu funcționează pe Poco X2

Verificați eroarea

Codurile sau mesajele de eroare sunt de obicei cheie pentru rezolvarea problemelor. Dacă aplicația dvs. de mesagerie afișează o eroare de fiecare dată când nu trimite mesaje text, asigurați-vă că luați notă de ea. Apoi, efectuați o căutare Google despre mesajul exact sau codul și vedeți dacă există vreo soluție online disponibilă.

Ștergeți conversațiile vechi

Trimiterea și primirea de texte pot deveni problematice dacă Mesaje primite este plină. Încercați să ștergeți câteva conversații vechi care au o mulțime de atașamente. Au tendința de a consuma o mare parte din căsuța de e-mail a aplicației dvs. de mesagerie.

• Deschideți aplicația Mi Messages.
• Apăsați lung pe oricare dintre avatarul conversațiilor pentru a-l selecta.
• Apoi atingeți trei linii cu o pictogramă bifată care se află în colțul din dreapta sus pentru a selecta toate conversațiile.
• Apoi atingeți în cele din urmă pictograma de ștergere care se află în partea inferioară a ecranului.
• Asta a fost tot, ați șters cu succes conversațiile vechi.

Depanați aplicația Mesaje

Închideți o aplicație utilizând tasta Aplicații recente

• Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
• După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior.
• Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.

Închideți o aplicație utilizând meniul Informații despre aplicație

• Deschideți „Setări” din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
• Derulați în jos și atingeți „Aplicații”.
• Acum, atingeți „Gestionați aplicațiile”
• Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
• Atingeți „Afișați toate aplicațiile”.
• Găsiți și atingeți aplicația.
• Atinge Forțează oprire.

Ștergeți cache-ul aplicației

Dacă metodele de mai sus nu au ajutat, urmăriți-le ștergând memoria cache a aplicațiilor. Iată cum se face:

• Deschideți „Setări” din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
• Derulați în jos și atingeți „Aplicații”.
• Acum, atingeți „Gestionați aplicațiile”
• Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
• Atingeți „Afișați toate aplicațiile”.
• Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
• Va apărea o fereastră pop-up cu două opțiuni.
• Atingeți butonul „Ștergeți memoria cache”.
• Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

Ștergeți datele aplicației

Ștergerea datelor unei aplicații le va readuce la starea din fabrică.

• Deschideți „Setări” din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
• Derulați în jos și atingeți „Aplicații”.
• Acum, atingeți „Gestionați aplicațiile”
• Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
• Atingeți „Afișați toate aplicațiile”.
• Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
• Va apărea o fereastră pop-up cu două opțiuni.
• Atingeți butonul „Ștergeți toate datele”.
• Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

Repornire simplă sau Repornire forțată

Ei bine, cred că știți deja cum să reporniți telefonul. Deci, reporniți dispozitivul și vedeți dacă rezolvă problema sau nu. Repornirea unui dispozitiv este întotdeauna o soluție finală pentru orice problemă. Nu numai Poco, dar acest lucru se aplică fiecărui dispozitiv electronic. Îi spuneam mamei să-și repornească dispozitivul dacă întâmpină vreo problemă cu smartphone-ul ei.

Ei bine, dacă tot trebuie să știți cum să reporniți, iată-l: apăsați butonul de pornire al telefonului. Pe ecran, atingeți Reporniți.

Cealaltă modalitate de repornire este următoarea:

• Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu renunțați.
• Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Păstrați ambele taste apăsate timp de 15 secunde sau mai mult.

Dacă acest lucru nu funcționează, mergeți la următoarea metodă. Repornirea dispozitivului în mod regulat cel puțin o dată pe săptămână poate fi benefică.

Verificați dacă datele mobile sunt activate

Datele mobile sunt necesare deoarece mesajele de grup sunt convertite în MMS pentru a fi trimise sau primite cu succes. Dacă sunteți conectat la Wi-Fi, opriți-l și utilizați în schimb datele mobile. Apoi, încercați din nou să trimiteți și să primiți mesaje de grup.

Resetați setările de rețea

• Deschideți „Setări” din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
• După ce deschideți Setări, căutați „Conexiune și partajare” și deschideți-l.
• După deschiderea Conexiune și partajare, derulați în jos și atingeți „Resetați Wi-Fi, mobil și Bluetooth”.
• Acum, atingeți „Resetați setările” care se află în partea de jos centrală a ecranului.
• Acum, vă va solicita parola ecranului de blocare, confirmați-o.
• Acum, va apărea o fereastră pop-up care vă solicită ora finală.
• În cele din urmă, atingeți butonul Ok.
• Atingeți-l și sunteți bine să plecați.

Instalați cele mai recente actualizări de software

• Deschideți „Setări” din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
• Derulați în jos și atingeți „Dispozitivul meu”.
• Apoi atingeți „Actualizare sistem”.
• Apăsați pe „Căutați actualizări”.
• Dacă este disponibilă o actualizare de sistem, veți vedea opțiunea pe ecran. Atinge Descărcare și instalare.
• Dacă sistemul dvs. este actualizat, veți vedea un mesaj care indică faptul că sistemul este actualizat.

Iată câteva lucruri necesare pentru a avea grijă la actualizarea Poco X2 sau a oricărui dispozitiv:

• Dispozitivul dvs. trebuie să fie conectat la internet.
• Dispozitivul dvs. trebuie să aibă suficient spațiu pentru a descărca actualizarea.
• Dispozitivul dvs. ar trebui să aibă suficientă încărcare, mai mult de 50% pentru a instala actualizarea.

Depanarea aplicațiilor în modul sigur

În cazul în care nu știți ce este modul sigur, în modul sigur, sistemul dezactivează temporar toate aplicațiile terță parte pe care le-ați instalat pe dispozitiv. Făcând acest lucru, ne putem da seama care aplicație apare problema. Urmați pasul de mai jos pentru a activa modul sigur:

• Dispozitivul dvs. trebuie să fie pornit.
• Apăsați butonul de alimentare de pe telefon.
• Când opriți, reporniți, modul avion, modul wifi etc. va fi afișat meniul, eliberați butonul de alimentare.
• Acum, apăsați lung cuvântul OPRIRE pe ecran.
• Continuați să apăsați acest cuvânt până când mesajul Android Safe Mode este afișat pe telefon.
• Selectați pentru a reporni în modul sigur Android.
• Când ați terminat, un filigran dedicat Safe Mode va fi afișat pe smartphone-ul dvs.
• Observați telefonul și verificați dacă există o problemă.

După ce aflați aplicațiile care creează problema, urmați pașii de mai jos pentru a o dezinstala (dacă este necesar):

• Deschideți „Setări” din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
• Derulați în jos și atingeți „Aplicații”.
• Acum, atingeți „Gestionați aplicațiile”
• Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
• Atingeți „Afișați toate aplicațiile”.
• Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
• Atingeți Dezinstalare.
• Atingeți OK pentru a confirma.

Ștergeți memoria cache din modul de recuperare

În cazul în care nu știți ce este recuperarea, primul lucru pe care îl sună bootloader-ul este recuperarea. Modul de recuperare se referă la o partiție de pornire specială, care conține o aplicație de recuperare instalată în ea. Și puteți rezolva unele probleme cu telefonul. Urmați pașii pentru a șterge memoria cache din modul de recuperare:

• Închideți telefonul.
• Acum, țineți apăsată tasta Volume UP + Power Key de pe dispozitivul dvs. Poco simultan pentru o vreme
• După ce vedeți sigla Poco, puteți elibera butonul.
• Telefonul este acum pornit în modul de recuperare
• Utilizați tastele de volum pentru a naviga la opțiunea Ștergeți partiția cache
• Pentru a confirma, puteți utiliza butonul de pornire.
• Reporniți telefonul

Resetare din fabrică

Din meniul Setări:

• Deschideți „Setări” din meniul Navigare rapidă sau din lansator.
• Derulați în jos și atingeți „Dispozitivul meu”.
• Acum derulați din nou în jos și atingeți „Backup și resetare”.
• Acum derulați până la sfârșit și atingeți „Ștergeți toate datele (Resetare din fabrică)”.
• Acum, atingeți butonul „Ștergeți toate datele” care se află în partea de jos centrală a ecranului.
• Acum, vă va solicita parola ecranului de blocare, confirmați-o.
• Din nou, vă va solicita parola contului Mi.
• Introduceți parola și atingeți butonul Ok.

De la recuperare:

• Opriți dispozitivul
• Țineți apăsată tasta de creștere a volumului + tasta de pornire
• Eliberați tasta de pornire când apare logo-ul POCO, dar continuați să apăsați tasta de creștere a volumului
• Eliberați tasta de creștere a volumului când apare Mi-Recovery
• Folosiți tastele de volum pentru a selecta și tasta de pornire pentru a confirma
• Selectați Ștergeți datele și apăsați tasta de pornire pentru a confirma
• Selectați ștergeți toate datele și apăsați tasta de pornire pentru a confirma
• Selectați Confirmați, apăsați tasta de pornire pentru a confirma
• Selectați „înapoi la meniul principal” apăsând tasta de pornire
• Selectați Repornire și apăsați tasta de pornire pentru a confirma
• Selectați Reporniți la sistem și apăsați tasta de pornire pentru a confirma.

Concluzie

Asta a fost, acesta a fost cel mai simplu mod de a repara atunci când mesajul de grup nu funcționează pe Poco X2. Urmați-le cu atenție pentru a beneficia de caracteristicile Poco X2. Vă confruntați cu probleme și probleme cu Poco X2? Apoi nu este nimic de îngrijorat, avem un articol dedicat problemelor și ghidurilor Poco X2. Aici este Ghid de depanare Poco X2. Deși este rar, unele cazuri ale problemelor de pe dispozitivele Poco pot avea ca origine hardware defect. Dacă o resetare din fabrică nu vă va ajuta să remediați problema, vizitați magazinul Mi local sau Centrul de service deci un tehnician calificat poate examina hardware-ul. Dacă este necesar, îl pot trimite în reparație sau înlocuire.

Dețineți un dispozitiv Poco sau orice dispozitiv Android și aveți nevoie de aceste tipuri de tutoriale simple? Atunci rămâneți la curent cu Sfaturi și trucuri pentru GetDroidTips pentru Android coloană, deoarece multe tutoriale simple pentru Poco vin în curând.

Dacă aveți întrebări cu privire la acest lucru, secțiunea de comentarii este întotdeauna disponibilă pentru dvs.

Bună, eu sunt Shekhar Vaidya, un blogger, un cursant care învață despre CS și programare.