Care sunt erorile de descărcare din Netflix? Cum să le remediem?
Alt Ghid Util / / August 05, 2021
Netflix și frigul este norma zilelor noastre digitale moderne. Unde ne așezăm și ne bucurăm de serialele de divertisment și filme. Dar, uneori, trebuie să ne confruntăm cu sughițuri inutile și probleme cu serviciile de streaming media, cum ar fi Netflix. Este posibil să fi văzut sau să vă confruntați cu diverse erori de descărcare pe Netflix. Majoritatea acestor erori sunt cauzate de stocarea completă. Dar există și alți factori care afectează această problemă. Deci, iată un ghid de depanare despre cum să remediați erorile de descărcare pe Netflix.
Netflix vă permite să descărcați și să vă descărcați serialele și filmele preferate offline. Cu toate acestea, dacă descărcați conținut frecvent pentru vizionarea offline, este posibil să fi întâmpinat unele erori. Acum, aceste probleme apar probabil din cauza defecțiunilor tehnice la Netflix (care este cea mai rară caz, iar problema este rezolvată singură) sau depășești limita de descărcare permisă de Netflix. Să analizăm erorile de descărcare de pe Netflix și cum să le remediem una câte una.
![Care sunt erorile de descărcare în Netflix? Cum să le remediem?](/f/6c310a76b69382a730042bff1bedf226.png)
Cuprins
- 1 Ce sunt erorile de descărcare în Netflix?
-
2 Cum se remediază erorile de descărcare în Netflix?
- 2.1 Metoda 1: Ștergeți conținutul descărcat deja urmărit
- 2.2 Metoda 2: ștergeți datele aplicației Netflix
- 2.3 Metoda 3: Activați descărcarea stocării
- 2.4 Metoda 4: Verificați dacă există actualizări / Reinstalați Netflix
- 2.5 Metoda 5: actualizați-vă planul de abonament Netflix
- 2.6 Metoda 6: Rulați diagnosticarea aplicației Netflix
- 3 Concluzie
Ce sunt erorile de descărcare în Netflix?
Următoarele sunt erorile întâmpinate la încercarea de a descărca conținut pe Netflix. Să analizăm erorile de descărcare de pe Netflix.
- 1. Ați descărcat pe prea multe dispozitive. Eliminați descărcările de pe alt dispozitiv sau accesați netflix.com/changeplan pentru opțiunile planului. (NQL.23000)
- 2. Va trebui să eliminați descărcările de pe acest dispozitiv sau de pe alt dispozitiv din planul dvs. Pentru mai multe informații, accesați help.netflix.com. (10016-22005)
- 3. Descărcări pe prea multe dispozitive, încercați să eliminați descărcările de pe acest dispozitiv. (NQL.23000)
Este posibil să fi confruntat una sau două dintre erorile de mai sus după o încercare de a descărca conținut pe Netflix. Oricât de complicat pare să nu fie, aceste erori pot fi remediate prin pașii ușori urmați mai jos. Este recomandat să verificați dacă puteți descărca conținutul după efectuarea fiecărei metode.
Cum se remediază erorile de descărcare în Netflix?
Majoritatea erorilor de descărcare din Netflix apar din cauza stocării necorespunzătoare și a lipsei permisiunii de stocare. Bănuiesc că v-ați verificat deja capătul. Așadar, iată mai mulți pași de depanare pe care îi puteți verifica pentru a remedia problema cu ușurință.
Metoda 1: Ștergeți conținutul descărcat deja urmărit
Dacă păstrați mai mult conținut descărcat în aplicația Netflix, atunci serverele Netflix ar putea semnaliza contul dvs. ca spam și vor dezactiva temporar accesul la descărcări. Ștergeți pur și simplu vechile emisiuni TV și descărcări de filme pentru a permite descărcarea contului dvs. Netflix.
![Care sunt erorile de descărcare în Netflix? Cum să le remediem?](/f/348e63e5c1a02ec517cdbfaf94a564d9.jpg)
Pe dispozitivul iOS
- Deschideți Netflix
- Atingeți opțiunea „Descărcați”
- În colțul din dreapta sus, veți vedea opțiunea de editare (pictogramă creion) atingeți-o
- Va apărea o listă descărcată cu semnul X pe fiecare titlu, găsiți titlul pe care doriți să îl eliminați și atingeți X
Pe dispozitivul Android
- Deschideți aplicația Netflix și accesați „Profil”.
- În partea de jos, veți vedea o secțiune „Descărcați”, atingeți deschideți-o.
- În colțul din dreapta sus, selectați opțiunea de editare (pictogramă creion)
- Bifați caseta de peste titlul pe care doriți să îl ștergeți
- În colțul din dreapta sus, atinge opțiunea de ștergere (pictograma coș de gunoi)
Încercați să descărcați conținutul pentru a vedea dacă eroarea este remediată.
Metoda 2: ștergeți datele aplicației Netflix
Curățarea cache-ului și a datelor aplicației Netflix și remedierea celor mai frecvente probleme de descărcare și alte probleme legate de erori. Dacă vă confruntați cu probleme de descărcare pentru anumite scroafe de film sau TV, atunci ar putea exista descărcări corupte în secțiunea cache sau date, ceea ce ar putea împiedica Netflix să descarce mai multe.
![](/f/9f29d0b99e289dac825f5cf24c38ade3.jpg)
- Accesați Setări de pe telefon.
- Deschideți aplicații, accesați toate aplicațiile și găsiți Netflix.
- Atingeți Deschideți Netflix din listă și selectați Stocare
- Apăsați pe Șterge date, apoi apăsați Ok pentru a confirma
Metoda 3: Activați descărcarea stocării
Acesta este foarte evident! Dacă nu permiteți Netflix să rănească datele pe dispozitivul dvs., cum va stoca filme și emisiuni TV? Pur și simplu acordați permisiunea de stocare Netflix Ap. Iată cum o puteți face cu ușurință:
![Care sunt erorile de descărcare în Netflix? Cum să le remediem?](/f/b3442e023a610c6badfa2d29938d3b51.jpg)
- Accesați Setări de pe telefon
- Alegeți aplicații
- Deschideți Netflix
- Atingeți „Permisiuni”
- Activați opțiunea „Stocare”.
Reporniți Netflix și verificați dacă problema este rezolvată
Metoda 4: Verificați dacă există actualizări / Reinstalați Netflix
Poate aveți o versiune instabilă a aplicației Netflix. Dar nu vă faceți griji, dezvoltatorii de la Netflix actualizează în mod constant aplicația, astfel încât să puteți actualiza aplicația pentru a evita astfel de probleme de descărcare în aplicația Netflix.
![](/f/9f7daf3eee7482c8f2af1c312630f7b4.jpg)
Pe dispozitivul Android
- Mergeți la PlayStore și verificați dacă Netflix necesită o actualizare.
- Dacă problema rămâne chiar și după o actualizare, reinstalați aplicația.
- Deschideți meniul de aplicații.
- Găsiți Netflix, atingeți și țineți apăsat.
- Selectați Dezinstalare.
- După terminarea dezinstalării, accesați PlayStore și reinstalați Netflix.
Pe dispozitivul iOS
- Pe ecranul de pornire al telefonului, atingeți lung aplicația Netflix
- Atingeți marca X în colțul din stânga sus pe pictograma aplicației
- Selectați Ștergeți
- Accesați App Store și reinstalați Netflix
Metoda 5: actualizați-vă planul de abonament Netflix
Dacă doriți să păstrați toate emisiunile pe care le descărcați pe dispozitivul dvs., atunci poate luați în considerare actualizarea planului. Dacă doriți să stocați emisiuni TV și filme preferate pe mai multe dispozitive, atunci planul de streaming este cel mai potrivit pentru dvs. Netflix oferă mai multe planuri potrivite pentru utilizatorii de mai multe dispozitive sau planuri de familie care oferă descărcare pe maximum 4 dispozitive per plan.
Verificați noile planuri Netflix
Metoda 6: Rulați diagnosticarea aplicației Netflix
- Deschideți aplicația Netflix și atingeți „Mai multe”.
- Alegeți setările aplicației și derulați în jos până găsiți „Diagnostic”.
- Selectați Descărcare, în secțiunea Diagnostice
- Aplicația poate prezenta unul dintre următoarele coduri: NA.2, OF.NA.4, OF.NA.6, OF.NA.7
- Căutați codul pentru a găsi o soluție online sau puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți Netflix cu acest cod.
NA.2: Funcția de descărcare nu este activată în prezent din cauza unei erori DRM a dispozitivului
OF.NA.4: Acesta indică faptul că funcția de descărcare nu este acceptată pe dispozitivul dvs.
OF.NA.6: Acest dispozitiv nu îndeplinește cerințele de securitate pentru funcția de descărcare
OF.NA.7: Acest dispozitiv nu îndeplinește cerințele de securitate pentru funcția de descărcare
Aceste coduri de eroare sunt atașate hardware-ului dispozitivului dvs. și nu pot fi rezolvate în niciun fel. Pentru securitate și posibile probleme DRM, dispozitivul dvs. nu acceptă descărcarea Netflix.
Concluzie
Uneori Netflix generează erori de descărcare. Dacă ați depășit limita de descărcare, da, există o limită pentru descărcarea conținutului! Netflix vă permite să descărcați până la 100 de titluri pe dispozitiv. Cu toate acestea, numărul variază. Dacă utilizați Netflix pe mai multe dispozitive. Dacă depășiți limita cunoscută, trebuie să ștergeți titlurile descărcate și să le înlocuiți cu cele descărcate recent.
Alegerea editorilor:
- Cum se remediază codul de eroare Netflix M7353 - Ghidul complet
- Cum se remediază eroarea Netflix 100
- Nu pot descărca aplicația Netflix pe computerul meu Windows 10, Cum se remediază?
- De ce Netflix se blochează în Windows 10? Cum se remediază?
- Cele mai bune extensii cromate pentru a viziona Netflix împreună cu prietenii tăi
Rahul este un student la informatică, cu un interes masiv în domeniul subiectelor tehnologice și criptomonede. Își petrece cea mai mare parte a timpului scriind sau ascultând muzică sau călătorind în locuri nevăzute. El crede că ciocolata este soluția tuturor problemelor sale. Viața se întâmplă, iar cafeaua ajută.