Cum se remediază codul de eroare Vudu 28 pe Windows 10

Vudu este un serviciu de streaming american. Vudu oferă filme și seriale TV la cerere. În timp ce unii utilizatori sunt mulțumiți de serviciul Vudu, mulți utilizatori raportează despre un cod de eroare 28 care îi împiedică să redea conținut pe Vudu.

Dacă sunteți unul dintre acei clienți Vudu care se confruntă cu această eroare, atunci nu vă faceți griji. Această eroare poate apărea din cauza conectivității la internet eșuate sau a unui fel de problemă Firewall pe computerul dvs. Windows 10. Oricare ar fi motivul, vom discuta diferiți pași de depanare pentru a remedia această eroare.

Ce este Codul de eroare 28?

Codul de eroare 28 este o eroare de conexiune eșuată care apare pe ecranul computerului în timp ce vizionați emisiuni pe Vudu. Eroarea se poate întâmpla din mai multe motive. Iată o listă a posibilelor motive care pot cauza codul de eroare 28.

1. Conexiune port închisă.
2. Interferența de către antivirus sau firewall.
3. Configurații DNS incorecte.
4. Problemă cu modemul dvs. de internet.

Soluții pentru remedierea codului de eroare Vudu 28:

Soluția 1: Deschideți porturile manual

Fiecare aplicație care are nevoie de conectivitate la internet folosește un port specific. Dacă portul este dezactivat, conexiunea la internet se oprește, rezultând o eroare în aplicație. Pentru a rezolva codul de eroare 28, trebuie să urmați acești pași de mai jos și să deschideți portul.

• presa Tasta Windows + I.
• Mergi la Actualizare și securitate.
• Deschis Securitate Windows și alegeți „Firewall și securitate rețea" opțiune.
• Faceți clic pe „Setari avansate" opțiune.
• Din secțiunea Setări avansate, alegeți „Reguli de intrare“.
• Faceți clic pe „Noua regulă”Buton.
• Aici, puteți găsi opțiunea pentru port.
• Trebuie să faceți clic pe „Port”Din listă și selectați„Următor →“.
• Apoi, ar trebui să alegeți „TCP”Și faceți clic pe„Porturi locale specifice" opțiune.
• Trebuie să introduceți următoarele numere de port (cu virgule) în caseta în afară de opțiunea Porturi locale specifice, apoi faceți clic pe „Următor →“.

843, 13207, 13217, 13227, 13237, 13247, 13257

• Acum, alegeți „Permiteți conexiunea" opțiune.
• În fereastra următoare, asigurați-vă că bifați caseta de lângă Domeniu, Privat, și Public
• Scrie "Nume”Pentru noua regulă.
• Apoi, trebuie să faceți clic pe „Următor →”Și alegeți butonul„finalizarea" opțiune.
• De asemenea, trebuie să repetați toți acești pași pentru „Regula de ieșire”Pe care îl puteți găsi în Setări avansate.

Verificați eroarea și, dacă vedeți din nou eroarea, mergeți la următoarea soluție.

Soluția 2: Remediați problema incorectă de configurare DNS

Cu o configurație DNS incorectă, nu puteți deschide serverele DNS ale Google. Dacă computerul dvs. Windows 10 utilizează o configurație DNS incorectă, atunci acest lucru poate duce la codul de eroare 28. Pentru a remedia această problemă DNS, urmați acești pași de mai jos.

• Selectează Reţea pictogramă prezentă pe bara de activități.
• Trebuie să faceți clic pe Deschideți Setări rețea și internet
• Selectați Schimbați opțiunile adaptorului.
• Alegeți adaptorul de rețea și faceți clic dreapta pe acesta pentru a selecta Proprietăți
• Găsi Internet Protocol versiunea 4 (TCP / IPv4).
• Evidențiați-l și apoi selectați Proprietăți.
• Apoi, trebuie să faceți clic pe „Utilizați următoarele adrese de server DNS" cutie.
• Acum tastați 8.8.8 în Server DNS preferat cutie.
• După această intrare 8.4.4 în Server DNS alternativ cutie
• Alege aplica opțiune și faceți clic pe O.K.

Deschideți aplicația Vudu și verificați eroarea. Dacă eroarea rămâne, încercați următoarea soluție.

Soluția 3: Opriți temporar utilitarul Firewall

Aplicațiile care utilizează conexiunea la internet se simt suspecte pentru firewall. Firewall-ul este un utilitar încorporat Windows care acționează împotriva infecției cu malware. Deci, există șansa ca Paravanul de protecție să creeze codul de eroare 28. Pentru a opri eroarea, trebuie să dezactivați paravanul de protecție pentru o perioadă de timp.

• Du-te la start
• Faceți clic pe Setări
• Găsi Actualizare și securitate
• Alege Securitate Windows apoi faceți clic pe Firewall și protecția rețelei
• Deschideți rețeaua curentă și opriți Paravan de protecție Windows.
• Dacă aveți un software antivirus terță parte, ar trebui să îl dezactivați și pe acesta.
• După dezactivarea software-ului Antivirus, verificați dacă eroarea continuă.

Soluția 4: Adăugați Vudu la lista de excepții Windows Defender Firewall

Un firewall este un instrument necesar, deoarece vă menține computerul liber de orice potențială amenințare de virus. În cazul în care sunteți sigur că paravanul de protecție provoacă codul de eroare 28. Totuși, nu doriți să dezactivați paravanul de protecție, puteți adăuga aplicația Vudu la lista de excepții a paravanului de protecție Windows Defender. Pentru a adăuga Vudu la lista de excepții, urmați acești pași simpli.

• presa Tasta Windows + R.
• Intrare "Control”Și apăsați introduce.
• Du-te la Sistem și securitate a deschide Paravan de protecție Windows Defender.
• În partea stângă, puteți găsi „Permiteți o aplicație sau o caracteristică prin Paravanul de protecție Windows Defender ”
• Selectează Schimbă setările
• Faceți clic pe Permiteți o altă aplicație
• Cand Adăugați o aplicație se deschide fereastra, căutați fișierul Director de instalare Vudu.
• Alege executabil fişier.
• Selectează Deschis și apoi faceți clic pe butonul Adăuga
• Bifați caseta de selectare pe lângă ambele Public și privat
• Acum, selectați O.K și deschideți aplicația Vudu pentru a verifica eroarea.

Soluția 5: Dezinstalați Vudu

Dacă o aplicație începe să afișeze vreo eroare, atunci ar trebui să luați în considerare dezinstalarea acelei aplicații. Apoi, reinstalați aceeași aplicație și verificați dacă puteți găsi din nou eroarea. Pentru a rezolva codul de eroare 28, urmați acești pași și dezinstalați Vudu.

• Navigheaza catre Meniul Start> Setări> Aplicații.
• Dintre toate aplicațiile instalate, găsiți numele fișierului Aplicația Vudu.
• Faceți clic pe Vudu și alegeți Dezinstalați
• Când vi se solicită, faceți clic pe „da“.
• După finalizarea procesului de dezinstalare, accesați Magazin Microsoft.
• Caută Vudu.
• Descărcați și instalați din nou Vudu pe computer.

Dacă eroarea apare din nou, urmați următoarea soluție.

Soluția 6: Verificați modemul și routerul Wi-Fi

Uneori eroarea se poate întâmpla din cauza unei erori de conexiune. Asigurați-vă că ați verificat modemul și bateriile acestuia (în cazul în care modemul folosește baterii). Deconectați modemul pentru o perioadă de timp și conectați din nou pentru a verifica eroarea. Dacă utilizați modemul cu ajutorul unui router Wi-Fi, verificați și routerul. Majoritatea aplicațiilor nu funcționează cu configurarea IP dublă NAT. Dacă routerul dvs. are configurat IP-ul Double NAT, atunci trebuie să solicitați ISP-ului să îl schimbe.

Toată lumea adoră să-și transmită serialele TV preferate și, dacă o eroare oprește serialul TV, nu este nimic mai enervant decât acesta. Vudu vă oferă servicii excelente, dar nu vă puteți bucura de serviciile sale până nu remediați eroarea. Pentru a rezolva eroarea, v-am oferit diverse soluții.

Soluțiile au nevoie de timp și răbdare. Urmați instrucțiunile, așa cum s-a menționat mai sus. Scăpați de eroare cât mai repede posibil și bucurați-vă neîntrerupt de emisiunile dvs. preferate de pe Vudu. După ce ați citit acest articol, dacă aveți întrebări sau feedback, vă rugăm să notați comentariul în căsuța de comentarii de mai jos.