Obținerea codului de eroare Netflix NW-1-19 în Xbox One: Cum se remediază?

Consola de jocuri Microsoft acceptă și servicii de streaming, în afară de jocuri. Cu ajutorul XBOX one, puteți transmite conținut HDR sau Dolby vision pe televizorul dvs. care le acceptă. Cea mai recentă consolă acceptă jocul de 60 fps, împreună cu streamingul și înregistrarea. Când nu aveți chef să jucați un joc, puteți declanșa Netflix și vă puteți relaxa vizionând filmul sau serialul preferat pe fullkk, cu excepția cazului în care sunteți limitat de viteza dvs. de internet și de abonament.

Dar mulți oameni ar putea primi erori enervante în timp ce încearcă să vizioneze Netflix pe dispozitivul lor. O astfel de eroare este eroarea cu codul de eroare Netflix problema NW- 1-19. Dar, ca multe probleme, o putem rezolva cu câteva sfaturi de depanare. Deci, în acest articol, suntem pe cale să explicăm toate soluțiile posibile care pot fi aplicate.

Obținerea codului de eroare Netflix NW-1-19 în Xbox One: Cum se remediază?

Eroarea apare mai ales atunci când clientul nu poate contacta serverul Netflix. Poate din cauza conexiunii slabe sau a unei rețele configurate greșit. Așadar, să prezentăm opțiunile pe care le avem pentru a remedia problema.

Soluția 1: asigurați-vă că sunteți într-o rețea acceptată

Unele rețele vă pot restricționa accesul la anumite servicii, cum ar fi Facebook sau chiar Netflix. În astfel de cazuri, trebuie să contactați administratorul de rețea pentru a verifica restricția. Dacă sunteți în rețele Wi-Fi publice, încercați să treceți la datele dvs. mobile pentru a vă asigura că funcționează. De asemenea, poate fi necesar să treceți la conexiuni mai rapide, cum ar fi DSL sau orice internet prin cablu. Contactați operatorul dvs. de date mobile pentru a verifica dacă streamingul este acceptat de rețeaua dvs.

Soluția 2: testați dacă rețeaua dvs. funcționează

Este posibil ca conexiunea la rețea să nu funcționeze. În acest scenariu special, trebuie să vă asigurați că rețeaua este bună pentru a remedia în continuare. Pentru a face acest lucru,

1. Deschideți Setări pe XBOX apăsând tasta Meniul butonul de pe controler și selectarea Setări din meniu.
2. Navigați drumul către Setări> Toate setările> Rețea.
3. De acolo, deschideți pe Setări rețea și apăsați pe „Testare conexiune rețea”.
4. Dacă conexiunea la rețea are succes, puteți continua soluția. Dacă nu, este posibil să fie necesar să o rezolvați mai întâi. Pentru a rezolva problemele legate de rețea, puteți selecta din mesajul de eroare corespunzător acest link de asistență și obțineți o soluție pentru acea eroare specifică.

(Notă: Linkul furnizat mai sus este linkul oficial de asistență pentru XBOX.)

Soluția 3: Verificați setările DNS

DNS (Domain Naming Service) acționează ca un traducător între calculatoare și limbile umane. Pentru a nu intra în teoria sa, să ne concentrăm asupra problemei noastre. Pentru a vă conecta la rețea, DNS ar trebui să fie configurat corect. În majoritatea cazurilor, se configurează automat. Pentru a seta DNS la configurația „Automată”:

1. Deschideți Setări prin meniu așa cum se menționează în soluția 2.
2. Navigheaza catre Setări> Rețea> Setări rețea.
3. Acum deschis Setari avansate și deschis Setări DNS.
4. Setați-l la Automat pentru a permite Xbox configurarea automată a rețelei DNS.

Acum ar trebui să puteți accesa Netflix, dacă nu, urmați pași suplimentari.

Soluția 4: Reporniți routerul sau conectați-l direct

Deconectați atât consola, cât și routerul de la sursa de alimentare. Așteptați un minut și apoi reconectați-le pe amândouă. Odată ce routerul și consola au început, verificați conectându-vă la rețeaua dvs. dacă Netflix funcționează. După o repornire dură, conexiunea la rețea ar trebui să funcționeze cel mai probabil.

Dar, în unele cazuri, dacă nu, puteți încerca să conectați modemul direct la consolă. Pentru a face acest lucru,

1. Opriți atât consola, cât și routerul și deconectați-l de la sursa de alimentare.
2. Deconectați cablul modemului (cablu Ethernet) de la router.
3. Conectați cablul la portul Ethernet al consolei Xbox One.
4. Acum porniți consola și verificați dacă problema persistă.

Chiar dacă problema este rezolvată, acest lucru nu poate fi spus ca o soluție permanentă. Este posibil să aveți nevoie de alte dispozitive pentru a vă conecta la rețea. Deci, trebuie să verificați setările routerului care cauzează această problemă. Consultați manualele primite cu routerul pentru a-l reseta sau reconfigura. Sau apelați tehnicianul care a instalat și configurat routerul pentru dvs.

Soluția 5: contactați furnizorul de servicii de internet

Dacă niciuna dintre soluții nu funcționează pentru dvs., atunci nu aveți altă opțiune decât să vă contactați furnizorul de servicii Internet pentru a obține o soluție pentru această problemă. Pentru că vă pot ajuta la configurarea corectă a routerelor și a setărilor de rețea pentru dvs.

Concluzie

Deci, pentru a rezuma lucrurile aici, acestea au fost câteva soluții de lucru pentru problema codului de eroare NW-1-19 care apare pe Xbox în timp ce accesați Netflix. Deci, să îi observăm metodele destul de simple și directe pentru a remedia problema. Dacă nu știți ce faceți, ISP-ul dvs. va avea un tehnician instruit pentru a vă ajuta în astfel de cazuri. Este înțelept să lăsați profesioniștii să se ocupe de aceste lucrări dacă nu sunteți sigur.

Rahul este un student la științe informatice, cu un interes masiv în domeniul subiectelor tehnologice și criptomonede. Își petrece cea mai mare parte a timpului scriind sau ascultând muzică sau călătorind în locuri nevăzute. El crede că ciocolata este soluția tuturor problemelor sale. Viața se întâmplă, iar cafeaua ajută.