Cum se remediază codurile de eroare Netflix 10002, 112 și 0013

Utilizatorii Netflix devin din ce în ce mai mulți în fiecare zi, deoarece zilele pandemiei par a fi nesfârșite. Chiar dacă Netflix are o interfață ușor de utilizat, unii utilizatori se plâng că se confruntă cu erori din când în când. Aceste erori nu sunt specifice și pot apărea pe ecranul oricărui utilizator. Dar există o soluție pentru toate Netflix-urile din jur. Un tip de eroare pe care unii utilizatori îl întâmpină este eroarea Netflix 10002, 112 și 0013.

Toate aceste trei erori sunt combinate în acest articol, deoarece cauza acestor erori este aceeași. Potrivit site-ului Netflix, acestea sunt erorile care apar atunci când informațiile stocate pe dispozitiv pe care utilizatorii le folosesc pentru a accesa Netflix necesită o reîmprospătare. Deci, în acest articol, am compilat mai multe remedieri care vă vor ajuta să remediați aceste erori.

Cum se remediază erorile Netflix 10002, 112 și 0013?

Deci, permiteți-ne să discutăm remedierile care vă vor ajuta să rezolvați aceste erori Netflix.

Reporniți routerul:

• Opriți televizorul sau computerul în cazul în care încercați să transmiteți în flux conținutul Netflix.
• Scoateți ștecherul din priză după oprirea dispozitivului.
• Deconectați routerul de pe dispozitivul de streaming.
• Opriți routerul conectat la aceste dispozitive pentru conectivitate la internet.
• Scoateți fișa de alimentare a routerului din priză.
• Așteptați câteva minute, apoi conectați din nou routerul și porniți-l.
• Conectați din nou routerul la dispozitivul de streaming.
• Porniți din nou dispozitivul conectându-l la priză.
• Așteptați până când conexiunea este stabilită din nou și apoi încercați să accesați din nou Netflix.

Această repornire simplă a funcționat pentru mulți utilizatori și ar trebui să facă același lucru pentru mulți dintre voi. Dacă nu, sau dacă utilizați un alt dispozitiv de streaming, încercați următoarele remedieri.

Oferă-i routerului un impuls:

• Încercați să plasați routerul într-o poziție mai deschisă și nu într-un spațiu restrâns.
• Așezați routerul într-o poziție mai ridicată decât înainte.
• Actualizați firmware-ul de pe router la cea mai recentă versiune.

 Ștergeți datele aplicației:

• Accesați meniul de setări al telefonului.
• Accesați aplicațiile sau opțiunile de aplicații pe care le vedeți în meniu.
• Aici veți vedea o listă cu toate aplicațiile de pe dispozitivul dvs. Android. Derulați și atingeți aplicația Netflix.
• Acum atingeți opțiunea de stocare din fereastra următoare care se deschide.
• Acum faceți clic pe opțiunea Ștergeți datele și încercați să redeschideți din nou Netflix și să vedeți dacă eroarea apare din nou.

Va șterge toate datele pe care le aveți pe Netflix și, totuși, va trebui să vă conectați din nou la contul dvs.

Deconectați-vă de pe toate dispozitivele:

Uneori, deconectarea de la toate dispozitivele active remediază aceste probleme. Pentru a face asta,

• deschideți Netflix.com într-un browser web și conectați-vă la contul dvs.
• Acum faceți clic pe pictograma de profil pe care o vedeți în colțul din dreapta sus.
• Faceți clic pe opțiunea Cont pe care o vedeți aici.
• Aici veți vedea o fereastră nouă. Derulați în jos și veți găsi o secțiune din Setări în care va exista opțiunea Deconectare de pe toate dispozitivele. Apasa pe el.
• Faceți clic pe opțiunea Deconectare care apare în continuare.
• Așteptați câteva ore și apoi încercați să accesați din nou Netflix conectându-vă din nou. Încercați să transmiteți un conținut Netflix și să vedeți dacă eroarea apare din nou.

Reinstalați Netflix:

Pentru utilizatorii de Android:

• Accesați meniul de setări al telefonului.
• Accesați aplicațiile sau opțiunile aplicației pe care le vedeți în meniu.
• Aici veți vedea o listă cu toate aplicațiile de pe dispozitivul dvs. Android. Derulați și atingeți aplicația Netflix.
• Faceți clic pe opțiunea Dezinstalare și atingeți Ok.
• După dezinstalare, accesați Magazin Google Play și căutați Netflix.
• Deschideți pagina aplicației din magazinul Google Play și atingeți Instalare.
• După instalare, încercați din nou să transmiteți conținut Netflix. Sunt șanse să nu mai vedeți eroarea.

Pentru utilizatorii de iPhone:

• Țineți apăsat pe pictograma aplicației Netflix de pe ecranul de pornire. Veți vedea pictograma tremurând și o mică cruce va apărea în partea stângă a pictogramei.
• Apăsați pe cruce și în următorul prompt apăsați pe Ștergere.
• După terminarea dezinstalării, accesați App Store și căutați Netflix.
• Deschideți pagina aplicației din App Store și atingeți butonul gratuit. Acum veți vedea opțiunea de instalare, apăsați pe ea.
• Alegeți opțiunea Utilizați ID-ul Apple existent, dacă nu sunteți conectat.
• După instalare, încercați din nou să transmiteți conținut Netflix. Sunt șanse să nu mai vedeți eroarea.

Deci, acestea sunt soluțiile care vă vor rezolva problemele pe care le întâmpinați pe Netflix cu erorile 10002, 112 și 0013. Dacă aveți întrebări, comentați mai jos. De asemenea, asigurați-vă că verificați celelalte articole de pe iPhone, Android, Windows, Jocuri și multe altele pentru informații mai utile.

Un tehnician ciudat, care iubește gadget-urile noi și dornic să știe mereu despre cele mai noi jocuri și despre tot ce se întâmplă în și în jurul lumii tehnologice. Are un interes masiv pentru dispozitivele Android și streaming.