Cum se remediază dacă afișarea PS4 nu poate comunica utilizând o eroare SSL?

În acest articol, vă vom arăta opțiunile pe care le puteți face pentru a remedia când afișarea PS4 nu poate comunica utilizând eroarea SSL în pași simpli.

Această problemă este cauzată în principal de o eroare de rețea locală care împiedică conectarea consolei la PSN. În majoritatea cazurilor, utilizatorii afectați spun că văd această problemă doar atunci când utilizează un model SonicWall sau un alt producător cu funcționalități similare.

Remediere, afișarea PS4 nu poate comunica utilizând eroarea SSL

Reporniți modemul / routerul

Acesta este primul și cel mai important pas. Dacă modemul sau routerul dvs. au probleme, atunci nu există niciun avantaj de a încerca alte metode. Urmați pașii de mai jos pentru a reporni corect modemul sau routerul.

• Apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare, până când lumina se stinge.
• Deconectați routerul de la sursa de alimentare.
• Păstrați-l deconectat timp de 1-2 minute.
• Conectați-l la sursa de alimentare.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a-l reporni.
• Așteptați ca toate luminile să devină stabile.
• Reporniți telefonul, apoi încercați să vă conectați la Internet.

Așteptați până când dispozitivul dvs. este conectat, apoi încercați să navigați la un site web folosind browserul dvs. pentru a vedea dacă acum puteți accesa internetul.

Dacă vă confruntați sau observați orice comportament neobișnuit al routerului, trebuie să contactați și furnizorul de servicii de internet.

Activați NAT consistent (traducerea adresei de rețea)

Iată un ghid rapid despre activarea NAT consecvent pe SonicWall, puteți aplica pași similari pentru a activa NAT pe dispozitivul dvs. diferit de firewall sau doar să comentați mai jos, ne-ar plăcea să vă ajutăm:

• Accesați setările SonicFirewall deschizând browserul implicit și lipind următoarea adresă IP în bara de navigare:

  https://192.168.168.168

• La pasul următor, vi se va solicita să introduceți acreditările dvs. de utilizator.
• Puteți găsi parola și numele de utilizator implicite în manualul de utilizare SonicWall.
• După ce vă aflați în meniul de setări SonicWall, selectați Gestionare în partea de sus din lista de meniuri principale disponibile.
• Odată ce vă aflați în meniul Gestionat, utilizați meniul nou apărut din partea stângă pentru a selecta VOIP din Configurare sistem.
• Apoi, treceți la secțiunea din dreapta și bifați caseta asociată cu Enable consistent NAT.
• Odată ce această modificare a fost pusă în aplicare, reporniți computerul împreună cu dispozitivul de rețea și vedeți dacă problema este acum rezolvată.

După ce PlayStation 4 pornește din nou, încercați să îl conectați din nou și să vedeți dacă problema este rezolvată acum.

Dezactivați controlul SSL

Iată un ghid rapid despre dezactivarea controlului SSL pe SonicWall, puteți aplica pași similari pentru a dezactiva controlul SSL pe dispozitivul dvs. diferit firewall sau doar să comentați mai jos ne-ar plăcea să vă ajutăm:

• Accesați setările SonicFirewall deschizând browserul implicit și lipind următoarea adresă IP în bara de navigare:

  https://192.168.168.168

• La pasul următor, vi se va solicita să introduceți acreditările dvs. de utilizator.
• Puteți găsi parola și numele de utilizator implicite în manualul de utilizare SonicWall.
• După ce vă aflați în meniul de setări SonicWall, selectați Gestionare în partea de sus din lista de meniuri principale disponibile.
• Cu meniul Gestionare selectat, utilizați meniul din stânga pentru a face clic pe Setări firewall (sub Configurare securitate).
• Apoi, faceți clic pe Control SSL din lista de sub-elemente aparținând Setărilor Firewall.
• După ce vă aflați în ecranul de control SSL, fie dezactivați controlul SSL (în Setări generale), fie schimbați acțiunea implicită pentru încălcarea politicilor din Blocați conexiunea și înregistrați evenimentul în Jurnal eveniment.

După ce această modificare a fost aplicată, reporniți dispozitivul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a computerului.

Folosind HTTP în loc de HTTPS

Eroarea „Nu se poate comunica utilizând SSL” poate fi evitată apăsând în sus pe Dpad și eliminând doar s din „http (s)”. După ce ați eliminat S-ul din HTTPS, încărcați din nou pagina și vedeți dacă problema este rezolvată acum.

Actualizați versiunea de firmware în modul sigur

Ștergeți notificarea în așteptare (dacă există)

• Mai întâi, porniți PS4 și accesați panoul Notificări din tabloul de bord principal.
• După ce faceți acest lucru, selectați notificarea de actualizare.
• Și apăsați butonul Opțiuni pentru a șterge fiecare actualizare în așteptare din panoul Notificare.
• După ce reușiți să ștergeți notificarea, opriți complet PS4-ul și așteptați până când acesta este complet oprit.

Porniți în modul sigur

• După ce computerul este complet oprit, apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare până când auziți 2 bipuri (timp de aproximativ 10 secunde).
• Ar trebui să-l auziți pe primul imediat după ce ați apăsat butonul și pe cel de-al doilea aproximativ 7 secunde mai târziu.
• După ce se aude al doilea semnal sonor, computerul dvs. va intra automat în modul sigur.
• După ce vedeți următorul ecran, conectați controlerul DualShock4 la consolă prin cablul USB și apăsați butonul PS de pe controler.
• Odată ce controlerul dvs. este conectat la interfața Safe Mode, utilizați-l pentru a selecta Opțiunea 3: Actualizați software-ul sistemului.
• Așteptați până când noul software este descărcat și instalat, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala cea mai nouă versiune pe consola dvs.

Schimbați DNS-ul implicit

• Deschideți consola PS4 și navigați la meniul principal al tabloului de bord.
• Odată ajuns acolo, accesați Setări.
• Apoi deschideți Rețele și apoi configurați conexiunea la internet.
• După ce faceți acest lucru, alegeți fie Wi-Fi, fie LAN, în funcție de tipul de rețea pe care îl utilizați.
• Alegeți Personalizat când vi se solicită meniul următor și setați adresa IP la Automat.
• Când vi se solicită să specificați numele gazdei DHCP, alegeți Nu specificați.
• Setați setările DNS la Manual, apoi setați DNS primar la 8.8.8.8 și DNS secundar la 8.8.4.4.

Odată ce DNS-ul implicit a fost modificat, repetați acțiunea care declanșa anterior problema și vedeți dacă problema este acum rezolvată.

Hard Reset PS4

• Cu PS4 pornit, țineți apăsat butonul PS și accesați meniul Power options.
• Veți vedea o listă a opțiunilor de alimentare disponibile.
• Selectați opțiunea Opriți PS4 și apăsați butonul X.
• După ce luminile se sting complet, deconectați cablul de alimentare al consolei și așteptați 10 secunde sau mai mult.
• Conectați cablul de alimentare înapoi la consolă.
• Apăsați din nou butonul de pornire pentru al porni.

Bună, eu sunt Shekhar Vaidya, un blogger, un cursant care învață despre CS și programare.