Cum se remediază dacă Surface Pro nu pornește?

Surface Pro a fost alegerea implicită pentru mulți utilizatori care preferă mediul Windows în scopuri de productivitate. Această mașină Windows portabilă are avantajele sale, dar vine și cu o parte echitabilă a problemelor. O problemă specială care a fost raportată foarte mult recent este problema pornirii. Din anumite motive, dispozitivul nu se va porni chiar și atunci când un utilizator încearcă să-l pornească folosind butonul de alimentare.

Cauza din spatele acestei erori ar putea fi încărcătorul sau tastatura atașată la aparat. Dacă vreunul dintre ei este vinovat, veți avea probleme la pornirea dispozitivului. Există și alte posibilități pentru această problemă și, în acest articol, vom analiza toate soluțiile posibile. Cu siguranță una dintre aceste soluții vă va ajuta cauza. Așadar, fără alte îndemnuri, să intrăm în asta.

Cum se remediază faptul că Surface Pro nu pornește?

Încărcați complet dispozitivul:

Dacă ați epuizat bateria de pe suprafața dvs. pro, va dura ceva timp să o încărcați din nou. Dacă bănuiți că bateria este descărcată pentru ca suprafața dvs. să nu se aprindă, ar trebui să încărcați suprafața pro pentru o perioadă lungă de timp. Nu încercați să porniți dispozitivul în timp ce acesta se încarcă și mențineți-l încărcat constant cu puterea recomandată pentru o lungă perioadă de timp. În funcție de timpul necesar pentru încărcarea completă a suprafeței în condiții obișnuite, așteptați până când dispozitivul se încarcă complet.

După ce v-ați asigurat că ați încărcat complet Surface Pro, încercați să îl porniți din nou. Dacă tot nu pornește, încercați următoarea soluție.

Verificați cablul de încărcare:

Dacă cablul dvs. de încărcare este deteriorat, nu contează cât de mult vă încărcați suprafața pro; nu va funcționa. Cel mai bun mod de a verifica acest lucru este să verificați lumina LED albă de la capătul cablului care se conectează la partea laterală a suprafeței. Dacă pornește în timp ce cablul de încărcare este conectat, înseamnă că cablul de încărcare funcționează bine, iar dispozitivul dvs. ar trebui să se încarce încet. Dacă lumina LED nu se aprinde, problema este legată de cablu.

Puteți încerca să schimbați priza de alimentare. Dacă acest lucru nu funcționează, obțineți un nou cablu de încărcare. Dacă noul cablu nu vă ajută, duceți-vă suprafața pro la cel mai apropiat centru de reparații. Problema ar putea fi legată de mufa de încărcare și, pentru a remedia problema, veți avea nevoie de ajutor profesional. Dar înainte de a vă îndrepta spre centrul de reparații, încercați restul soluțiilor menționate mai jos.

Utilizați comanda rapidă de la tastatură pentru a activa:

Există o comandă rapidă de la tastatură care forțează de fapt suprafața dvs. să pornească. Încercați să apăsați tasta Windows + Ctrl + Shift + B, iar aceasta ar trebui să pornească Surface Pro. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați următoarea soluție.

Efectuați o repornire forțată:

O repornire forțată ar trebui să vă ajute în cazul dvs. dacă vreun program face ca Surface Pro să nu pornească corect.

• Deconectați încărcătorul de la priza de alimentare și de la surface pro.
• Apăsați butonul de alimentare din Surface Pro și țineți-l apăsat timp de 15 secunde.
• Eliberați butonul și apoi așteptați încă 15 secunde. După aceea, încercați să porniți Surface Pro așa cum faceți de obicei.
• Dacă sunteți încă blocat cu un Surface Pro mort, conectați încărcătorul și apăsați butonul de alimentare timp de 20 de secunde.
• Eliberați butonul de alimentare și așteptați încă 20 de secunde.
• Acum apăsați din nou butonul de alimentare și verificați dacă dispozitivul pornește sau nu.

Dacă acest lucru nu funcționează, încercați următoarea soluție.

Efectuați o resetare hard:

O resetare hard va reseta Surface Pro la setările implicite. Dacă o repornire forțată nu a funcționat, încercați această soluție.

• Conectați Surface Pro la încărcător și așteptați 30 de secunde.
• Țineți apăsat butonul de alimentare timp de 30 de secunde și apoi eliberați-l.
• Așteptați 10 secunde și țineți apăsate simultan butonul de creștere a volumului și butonul de alimentare.
• Păstrați ambele butoane apăsate timp de 15 secunde. Nu da drumul chiar dacă ecranul pornește în timpul procesului.
• Ar trebui să vedeți un ecran cu opțiuni de firmware. De acolo, alegeți opțiunea de a porni suprafața pro în mod normal.

Dacă acest lucru nu funcționează și nu vedeți ecranul pornind, repetați pașii menționați mai sus, dar în loc să apăsați butonul de creștere a volumului, încercați să apăsați butonul de reducere a volumului.

Dacă încă nu vedeți modificări, conectați tastatura și țineți apăsat butoanele de alimentare, Ctrl și F8 simultan.

Dacă tot nu poți porni Surface Pro, încearcă următoarea soluție.

Eliminați toate accesoriile:

Dacă aveți mai multe accesorii conectate la suprafața dvs. pro, încercați să le deconectați pe toate. Dacă unul dintre dispozitivele conectate este defect, Surface Pro va avea probleme la pornire. După ce ați deconectat toate accesoriile, apăsați butonul de pornire așa cum faceți de obicei pentru a porni dispozitivul.

Dacă tot nu puteți porni Surface Pro, încercați soluția finală menționată mai jos.

Contactați asistența:

Singura soluție pe care o aveți acum este să contactați linia de asistență pentru clienți a Microsoft. Operatorii lucrează aproape 24 × 7 pentru a vă ajuta cu orice interogare. Apelați-le și informați-le despre problema lor. Ei ar trebui să vă poată ajuta cu o soluție validă.

Nu mergeți la niciun centru de service neautorizat pentru a vă repara Surface Pro. S-ar putea să apară probleme suplimentare și s-ar putea să regretați această decizie.

Deci, asta este totul despre ceea ce puteți face pentru ca Surface Pro să nu se activeze. EuDacă aveți întrebări sau întrebări despre acest articol, comentați mai jos și vă vom răspunde. De asemenea, asigurați-vă că consultați celelalte articole despre sfaturi și trucuri pentru iPhone,Sfaturi și trucuri pentru Android, Sfaturi și trucuri pentru PC, și multe altele pentru informații mai utile.