Remediere: HBO Max Crashing pe Roku

Jucătorii Roku sunt o modalitate convenabilă pentru utilizatori de a se bucura de acces pentru a transmite în flux aproape orice își doresc pe televizor. Ei pot transmite filme și canale pe televizoarele lor, împreună cu alte câteva conținut gratuit și cu plată. Serviciile de streaming precum Netflix, Hulu și Amazon Video vă stau la dispoziție aici. Adăugând pe listă, serviciul de streaming HBO Max deținut de AT&T s-a alăturat și pe această listă în decembrie anul trecut.

Dar introducerea HBO Max pe Roku Players nu a fost ușoară. De când aplicația a fost pusă la dispoziția utilizatorilor Roku, aceștia s-au plâns de erori care au provocat prăbușirea ei ocazional. Uneori aplicația se blochează după afișarea siglei HBO, iar utilizatorii sunt returnați pe ecranul de pornire Roku. HBO Max este conștient de această evoluție și au lansat mai multe soluții pentru această problemă pe forumurile lor. În acest articol, vom vedea diferitele soluții pentru a remedia această problemă de blocare a HBO Max. Așadar, fără alte îndemnuri, să intrăm în asta.

Cum se remediază blocarea HBO Max pe Roku?

HBO Max a trimis o actualizare în urmă cu câteva luni pentru a rezolva această problemă, dar se pare că asta nu a făcut prea mult. Utilizatorii au rămas în continuare blocați cu aceeași problemă de blocare. Ulterior, echipa de asistență a HBO Max a oferit utilizatorilor săi câteva soluții pentru a încerca să remedieze această problemă. Să le aruncăm o privire aici.

Deconectați-vă de la HBO Max de pe toate dispozitivele dvs.:

Dacă ați conectat HBO Max pe mai multe dispozitive, deconectați-vă de la serviciu de pe toate dispozitivele. După aceea, dezinstalați aplicația HBO Max pe Roku și așteptați puțin. Este recomandat să opriți dispozitivul Roku pentru câteva minute. Apoi porniți-o, reinstalați aplicația și conectați-vă din nou.

Dacă acest lucru nu v-a ajutat cauza, încercați următoarea soluție.

Așteptați ca pagina să se încarce corect:

Echipa de asistență HBO Max recomandă, de asemenea, utilizatorilor să aștepte un timp când încarcă pagina ecranului de pornire. Până când pagina este încărcată complet, utilizatorii sunt sfătuiți să nu navigheze prin aplicația HBO Max.

Dacă acest lucru nu v-a ajutat cauza, încercați următoarea soluție.

Redați conținut din Roku Search:

Puteți încerca să căutați conținutul direct din căutarea Roku, mai degrabă decât să deschideți HBO Max pe dispozitivul dvs. Roku. Dacă conținutul este disponibil pe HBO Max, acesta va apărea în rezultatele Roku. După aceea, faceți clic pe rezultat și acesta ar trebui să fie redat pe dispozitivul dvs. fără probleme.

Dacă acest lucru nu v-a ajutat cauza, încercați următoarea soluție.

Porniți redarea de pe un alt dispozitiv:

Deoarece această problemă este obișnuită cu dispozitivele Roku, puteți începe redarea pe un alt dispozitiv și o puteți relua pe dispozitivul dvs. Roku. Pur și simplu porniți redarea din aplicația mobilă de pe telefonul smartphone, întrerupeți-o, accesați dispozitivul Roku și apoi reluați redarea întreruptă pe acesta.

Dacă acest lucru nu v-a ajutat cauza, încercați următoarea soluție.

Resetați rețeaua:

Ca soluție finală după actualizarea recentă, echipa de asistență HBO a sugerat, de asemenea, ca utilizatorii să încerce să-și reseteze rețeaua. Opriți complet routerul și modemul, țineți-l oprit pentru o vreme și apoi porniți-l din nou. Aceasta va reseta complet rețeaua.

Acum, încercați din nou să utilizați HBO Max pe dispozitivul Roku. Dacă vedeți în continuare aceeași problemă de blocare, încercați următoarea soluție.

Așteptați noua actualizare:

HBO Max a recunoscut faptul că problema este pe final. Au lansat câteva actualizări ale aplicației lor, dar nu au avut rezultate. Aceeași problemă încurcă încă mulți utilizatori Roku. Acum, echipa de dezvoltatori de pe HBO Max lucrează la o aplicație complet nouă. Corectarea și remedierea versiunii mai vechi nu este utilă, așa că lansarea completă a unei noi aplicații ar trebui să ajute cauza.

Dar problema acestei soluții este că nu este încă disponibilă. Ar dura aproape cinci sau șase luni pentru ca echipa HBO Max să dezvolte noua aplicație. Deci, va trebui să utilizați diferitele soluții menționate mai sus până când noua aplicație oficială va fi pusă la dispoziția utilizatorilor Roku.

Este dificil să se identifice dacă hardware-ul de pe dispozitivele Roku este cauza spulberării HBO Max sau dacă software-ul este vinovat. Dar sperăm că lansarea noii aplicații în viitorul viitor va rezolva toate problemele. Până atunci, continuați să utilizați soluția de deconectare pentru a vă urmări în continuare conținutul preferat.

Deci, acestea sunt toate soluțiile disponibile pentru rezolvarea problemei de blocare a HBO Max pe Roku. EuDacă aveți întrebări sau întrebări despre acest articol, comentați mai jos și vă vom răspunde. De asemenea, asigurați-vă că consultați celelalte articole despre sfaturi și trucuri pentru iPhone,Sfaturi și trucuri pentru Android, Sfaturi și trucuri pentru PC, și multe altele pentru informații mai utile.