Remediere: hub-ul operatorului de transport continuă să oprească sau să se blocheze
Miscelaneu / / September 06, 2021
Cei care sunt utilizatori de operator de telefonie mobilă T-Mobile sau Sprint ar trebui să știe despre aplicația „Carrier Hub”. Este o aplicație Android care permite voce prin Wi-Fi (VoWi-Fi), Wi-Fi securizat pe dispozitivele care utilizează rețeaua de transport Sprint / T-Mobile. Aplicația funcționează și ca inginerie de rețea pentru servicii și probleme raportate de clienți. Cu toate acestea, se pare că mulți utilizatori se confruntă cu Carrier Hub aplicația persistă oprirea sau blocarea problemei.
Dacă sunteți și una dintre victime și doriți să continuați să funcționeze din nou sau să preveniți căderea problemei, puteți consulta acest ghid complet de depanare pentru a remedia problema. Între timp, unii dintre utilizatori se confruntă și cu notificarea de eroare „aplicația nu a putut descărca” în timp ce o instalează, ceea ce pare o altă problemă. Pot exista mai multe probleme în spatele aplicației care se blochează sau se oprește pe dispozitivele Android.
Conținutul paginii
-
Remediere: hub-ul operatorului de transport continuă să oprească sau să se blocheze
- 1. Forțați oprirea aplicației Carrier Hub
- 2. Actualizați aplicația Carrier Hub
- 3. Ștergeți memoria cache și stocarea hubului operatorului
- 4. Dezactivați accesul de utilizare al hubului operatorului
- 5. Dezinstalați actualizările Carrier Hub
- 6. Resetați preferințele aplicației
- 7. Reinstalați aplicația Carrier Hub
- 8. Încercați să dezactivați aplicația Carrier Hub
- 9. Efectuați o resetare din fabrică
- 10. Dezinstalați Carrier Hub utilizând comanda ADB
Remediere: hub-ul operatorului de transport continuă să oprească sau să se blocheze
Vorbind despre aplicația Carrier Hub, aceasta solicită practic istoricul dispozitivelor și aplicațiilor, setările de date celulare, locația servicii, aplicație pentru telefon, fișiere media, stocare internă, informații despre Wi-Fi, ID-ul dispozitivului și informații despre apeluri etc. permisiuni pe Android dispozitiv. Între timp, aplicația poate provoca, de asemenea, mai multe probleme, cum ar fi reduceri de apel, mesaje text, conectarea apelurilor, descărcarea bateriei, consumul de date mobile, performanțe reduse ale sistemului, probleme de sonerie alarme aleatorii, etc.
Acum, mai mulți utilizatori au început să raporteze că aplicația Carrier Hub pare să se blocheze sau să se oprească frecvent, ceea ce este frustrant pentru oricine. Acest lucru poate fi foarte enervant dacă lucrați la telefon. Cel mai important, mesajul de eroare nu oferă niciun motiv specific din spatele acestuia. Deci, utilizatorii afectați au lăsat împărțit la ce să facă în continuare. Din fericire, am menționat câteva soluții care ar trebui să vă ajute.
1. Forțați oprirea aplicației Carrier Hub
Uneori aplicația sau serviciile sale pot rula în fundal pentru o vreme fără intenția dvs. și ori de câte ori aplicația procesele blocate pentru a prelua informații sau pentru a vă conecta la server, acestea pot începe să intre în conflict cu sistemul dispozitivului dvs. sau orice altul aplicații. Deci, este întotdeauna recomandat să închideți aplicația corect și să o forțați să o deschideți din nou.
- Du-te la Setări meniul de pe telefon> Apăsați pe Aplicații și notificări.
- Localizați Carrier Hub din listă și atingeți-o pentru a deschide pagina cu informații despre aplicație.
- Acum, atingeți 'Forță de oprire' opțiune> Dacă vi se solicită, confirmați acțiunea.
- În cele din urmă, reporniți dispozitivul și deschideți aplicația Carrier Hub.
2. Actualizați aplicația Carrier Hub
Dacă repornirea telefonului nu vă este utilă, asigurați-vă că actualizați aplicația Carrier Hub. Ar trebui să vă îndreptați către aplicația Magazin Google Play> Căutați Carrier Hub și să verificați dacă există sau nu cea mai recentă actualizare. Uneori, o versiune învechită a aplicației Carrier Hub poate provoca, de asemenea, mai multe probleme cu stabilitatea sau performanța. Dacă actualizarea este disponibilă, instalați-o.
- Deschide Magazin Google Play aplicație> Apăsați pe pictogramă cu trei puncte în colțul din dreapta sus. [pictogramă profil]
- Mergi la Aplicațiile și jocurile mele > Aici veți afla Carrier Hub dacă există o actualizare disponibilă.
- Apăsați pe Actualizați lângă Carrier Hub> Va instala automat actualizarea.
Odată actualizat la cea mai recentă versiune, lansați aplicația Carrier Hub și verificați dacă problema de blocare a fost reparat sau nu. Dacă nu, atunci puteți urma următoarea metodă.
3. Ștergeți memoria cache și stocarea hubului operatorului
Al doilea lucru pe care îl puteți face este să ștergeți pur și simplu cache-ul aplicației Carrier Hub și datele de stocare din meniul de setări pentru a reîmprospăta cache-ul și stocarea aplicației dacă există ceva în conflict cu aceasta. Uneori, o memorie cache de date sau date corupte poate provoca astfel de probleme de blocare. Pentru a face acest lucru:
- Accesați dispozitivul Setări meniu> Atingeți Aplicații și notificări.
- Apăsați pe Vedeți toate aplicațiile opțiune pentru a vizualiza toate aplicațiile instalate pe dispozitiv.
- Apoi, localizați și selectați Carrier Hub din listă> Atingeți Depozitare și cache.
- Apăsați pe Ștergeți memoria cache pentru a șterge datele din cache.
- Acum, atingeți Spațiu de depozitare liber și selectați Bine pentru a șterge datele de stocare a aplicației de pe telefon.
- Reveniți o dată la pagina Informații despre aplicație și selectați Forță de oprire din aplicația Carrier Hub.
- Dacă vi se solicită, confirmați procesul și redeschideți aplicația Carrier Hub pentru a verifica problema.
Dacă vă solicită să vă conectați la contul Google, procedați la fel.
Reclame
4. Dezactivați accesul de utilizare al hubului operatorului
Aplicația Carrier Hub urmărește practic datele dvs. de utilizare și le aduce pentru a rezolva problemele legate de clienți dacă sunt raportate. Dacă doriți, puteți dezactiva pur și simplu accesul la datele de utilizare a aplicației Carrier Hub urmând pașii de mai jos:
- Accesați dispozitivul Setări meniu> Căutare Acces la date de utilizare în bara de căutare.
- Apoi, va trebui să localizați Carrier Hub aplicație din listă și apăsați pe ea.
- Dacă accesul de utilizare este deja activat, atunci doar opreste-l.
- În cele din urmă, reporniți dispozitivul și verificați dacă acest lucru rezolvă problema Carrier Hub Keeps Oprire sau blocare.
5. Dezinstalați actualizările Carrier Hub
Este, de asemenea, posibil ca actualizarea recent instalată a aplicației Carrier Hub să aibă unele probleme cu stabilitatea sau să aibă unele erori care, practic, să declanșeze blocarea aplicației. Dacă simțiți același lucru, asigurați-vă că dezinstalați actualizarea aplicației Carrier Hub urmând pașii de mai jos:
- Deschide Setări meniul de pe telefonul dvs. Android.
- Apăsați pe Aplicații și notificări > Selectați Vedeți toate aplicațiile pentru a vizualiza toate aplicațiile instalate pe dispozitiv.
- Acum, asigurați-vă că localizați și selectați Carrier Hub aplicație din listă.
- Mergeți în colțul din dreapta sus al ecranului și atingeți pictogramă cu trei puncte meniul.
- Aici apăsați pe Dezinstalați actualizările opțiune pentru a reveni la versiunea anterioară a aplicației.
6. Resetați preferințele aplicației
Efectuând opțiunea „Resetați preferințele aplicației” din meniul Setări de pe dispozitivul dvs. Android, veți putea restabili setările aplicației la starea implicită din fabrică. Uneori, setările necorespunzătoare sau configurația aplicației pot cauza probleme multiple. Pentru a face acest lucru:
Reclame
- Puteți pur și simplu deschide fișierul Setări meniu> Atingeți Aplicații și notificări.
- Apăsați pe pictogramă cu trei puncte meniul din colțul din dreapta sus.
- Selectați Resetați preferințele aplicației > Dacă vi se solicită, confirmați acțiunea.
- În cele din urmă, asigurați-vă că reporniți dispozitivul și deschideți aplicația Carrier Hub pentru a verifica problema.
7. Reinstalați aplicația Carrier Hub
Dacă vă gândiți că cumva aplicația dvs. Carrier Hub are unele probleme sau se deteriorează sau se află în conflict cu orice altă aplicație terță parte, ar trebui să dezinstalați și să reinstalați aplicația Carrier Hub corect.
De asemenea, ar trebui să menționăm că, în cazul în care aplicația Carrier Hub vine preinstalată pe receptorul dvs., atunci este posibil să nu o puteți dezinstala normal. În acest scenariu, fie îl puteți dezactiva, fie îl puteți utiliza Aplicația System App Remover (necesită acces root) pe dispozitivul dvs.
Deci, ar trebui să urmați pașii următori pentru a încerca să-l dezinstalați normal:
- Deschide Magazin Google Play app> Căutați fișierul Aplicația Carrier Hub. [Link direct aici]
- Atingeți-l pentru a deschide previzualizarea aplicației sau pagina de instalare.
- Acum, atingeți Dezinstalați pentru a șterge aplicația din receptor.
- Apoi, așteptați câteva secunde și apăsați pe Instalare pentru a-l reinstala.
8. Încercați să dezactivați aplicația Carrier Hub
Dacă, în caz, opțiunea de dezinstalare nu este disponibilă pentru dispozitivul dvs. din Magazinul Google Play, înseamnă că aplicația a venit preinstalată de producător cu contractul de operator Sprint / T-Mobile.
Prin urmare, puteți încerca să îl dezactivați urmând pașii de mai jos:
- Accesați dispozitivul Setări meniu> Atingeți Aplicații și notificări.
- Apăsați pe pictogramă cu trei puncte verticale meniul din colțul din dreapta sus.
- Apoi, atingeți Afișați aplicațiile de sistem (Afișați toate aplicațiile)> Localizați fișierul Carrier Hub aplicație.
- Atingeți-l pentru a deschide pagina Informații despre aplicație> Atingeți Dezactivează.
- Dacă vi se solicită, confirmați acțiunea și reporniți receptorul pentru a verifica problema.
9. Efectuați o resetare din fabrică
Dacă nimic nu pare să funcționeze pentru dvs., atunci asigurați-vă că efectuați o resetare din fabrică a dispozitivului pentru a elimina orice fel de erori de sistem, probleme de cache etc. Dar rețineți că resetarea din fabrică va șterge toate datele de stocare internă și aplicațiile sau jocurile instalate. Deci, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă completă a datelor, care este importantă pentru dvs. Apoi, puteți urma pașii de mai jos:
- Du-te la Setări meniul de pe telefon.
- Apăsați pe General (Management general)> Apăsați pe Resetați.
- Selectați Resetare date din fabrică > Dacă vi se solicită, apăsați pe Resetați din nou și poate fi necesar să introduceți codul PIN sau parola dispozitivului (dacă există).
- Apoi, atingeți Sterge tot, iar telefonul dvs. va fi resetat.
- Poate dura ceva timp pentru a vă reseta complet dispozitivul și a reporni automat. Așadar, aveți răbdare.
- După repornirea dispozitivului, va trebui să parcurgeți procesul inițial de configurare.
- Conectați-vă la contul dvs. Google existent sau creați unul nou.
- Accesați aplicația Magazin Google Play și instalați aplicația Carrier Hub dacă nu a venit preinstalată pe receptor.
- Ești bine să pleci.
10. Dezinstalați Carrier Hub utilizând comanda ADB
În ultima instanță, dacă v-ați epuizat să urmați toate metodele și totuși aplicația Carrier Hub continuă să se blocheze sau să se oprească destul de des, asigurați-vă că dezinstalați aplicația utilizând comanda ADB. ADB este un instrument de linie de comandă care funcționează foarte bine cu dispozitivele Android utilizând computerul care conectează ambele dispozitive. Consultați pașii de mai jos:
- Accesați dispozitivul Setări meniu> Atingeți Sistem.
- Apăsați pe Despre telefon > Apăsați pe Numărul construcției și apăsați continuu de 7 ori pentru a activa Opțiuni pentru dezvoltatori. [pașii pentru a merge la numărul Build pe anumite dispozitive pot varia în funcție de marcă sau model]
- După activare, reveniți la meniul principal Setări meniu> Atingeți Opțiuni pentru dezvoltatori pentru a-l deschide.
- Apoi, porniți depanare USB opțiune> Descărcați instrumentele ADB și fastboot pe computer.
- Extrageți fișierul zip comprimat într-un folder de pe computer și deschideți-l.
- Conectați receptorul la computer utilizând un cablu USB și așteptați ca acesta să fie detectat de sistem.
- Acum, asigurați-vă că apăsați și țineți apăsată tasta Shift de pe tastatură și faceți clic dreapta într-o zonă goală din interiorul folderului.
- Click pe „Deschideți fereastra Powershell aici” din meniul contextual> Dacă vi se solicită UAC, faceți clic pe da pentru a permite privilegiul de administrator.
- Apoi tastați următoarea comandă și apăsați introduce pentru a verifica dispozitivul conectat în ADB:
dispozitive adb
- Dacă primiți un ID aleatoriu al dispozitivului în fereastra promptului de comandă, înseamnă că dispozitivul este conectat cu succes în modul ADB.
- Acum, asigurați-vă că copiați / lipiți următoarea linie de comandă și apăsați introduce pentru a șterge pachetul de aplicații Carrier Hub de pe dispozitiv:
adb shell pm uninstall –user 0 com.sprint.ms.smf.services
- Așteptați câteva secunde și deconectați dispozitivul> În cele din urmă, reporniți receptorul.
Aplicația Carrier Hub ar trebui dezinstalată acum de pe dispozitiv. Bucurați-vă!
Gata, băieți. Sperăm că acest ghid ți-a fost util. Pentru întrebări suplimentare, puteți comenta mai jos.