Remediere: aplicația Apple TV nu funcționează pe Roku Eroare „Videoclipul nu este disponibil”

Aplicația Apple TV are unele dintre cele mai bune conținuturi pe care le puteți viziona în zilele noastre. Aceasta include Ted Lasso, care sa transformat într-un spectacol fenomenal. Abonamentele Apple TV sunt disponibile pe o tonă de platforme, iar Roku este una dintre ele. Se pare că utilizatorii se confruntă cu dificultăți în redarea unor emisiuni din aplicația Apple TV pentru Roku și iată mai multe despre asta.

Roku afișează o eroare „Videoclipul nu este disponibil”

Potrivit unei tone de rapoarte ale utilizatorilor, aceștia se confruntă într-un fel cu dificultăți de transmitere a conținutului în aplicația Apple TV pentru Roku. Deși acest lucru nu a afectat toate serialele și conținutul în sine, a afectat cel puțin unele episoade din The Morning Show, Ted Lasso, SEE, printre altele. După cum sa spus, atât Apple, cât și Roku sunt mame în această problemă la momentul scrierii acestui lucru.

Un coleg de utilizator a spus că a configurat un stick de streaming Roku plus și a încercat să distribuie conținut Apple doar pentru a obține eroarea „video indisponibil”. Alți utilizatori primesc erori precum „Există o problemă la încărcarea acestui videoclip” și așa mai departe.

Deoarece problema este larg răspândită, există rapoarte despre utilizatorii care fac tot ce au putut pentru a rezolva problema la final. Aceasta include repornirea stick-urilor de streaming Roku, dezinstalarea și reinstalarea aplicației Apple TV, resetarea routerului și a internetului, precum și repornirea routerului și a televizorului și așa mai departe. Un utilizator și-a contactat ISP-ul pentru a afla dacă este responsabil pentru această problemă, cu toate acestea, orice altceva în afară de aplicația Apple TV funcționează bine pe dispozitiv. Aceasta include HBO Max, Disney +, Netflix, printre altele.

Este de neînțeles că problema este legată de aplicația Apple TV în sine. După cum sa spus, nu tot conținutul aplicației se confruntă cu probleme, deoarece unii utilizatori au raportat că se confruntă cu probleme la nivel de episod. Ted Lasso Sezonul 1 este în flux, vine Sezonul 2 și puteți transmite episodul 2, dar nu și episoadele 1 și 3. Un utilizator a subliniat că, dacă lăsați un episod anterior să se termine și îi permiteți să înceapă singur episodul următor, acesta funcționează.

Cum se remediază aplicația Apple TV care nu funcționează pe Roku care afișează eroarea „Videoclipul nu este disponibil”?

Presupunând că încă vă confruntați cu probleme legate de redarea conținutului pe aplicația Apple TV pe dispozitivele Roku, iată o posibilă soluție. Acest lucru vine de la un utilizator care a ocolit cu succes problema chiar înainte ca Roku și Apple să facă vreo declarație oficială.

• Pentru ca acest lucru să funcționeze, trebuie să schimbați fișierul Setări audio HDMI de la detectarea automată la Dolby Digital și iată cum o veți face.
• Mai întâi, treceți la Setări >> Audio >> HDMI.
• Schimbați-l din "auto detectare" la "Dolby ® Digital".

Această metodă a funcționat pe multe dispozitive Roku și, deoarece vă confruntați deja cu această problemă, de ce să nu o încercați.

Unele dintre celelalte soluții posibile sunt pur și simplu vizionarea conținutului Apple TV pe iPad sau iPhone sau laptop. Se pare că nu poți folosi AirPlay pentru a oglindi niște conținut Apple TV pe Roku. Cu toate acestea, puteți lega laptopul cu un cablu HDMI la televizor și puteți declanșa conținut precum Ted Lasso, televizorul acționând ca un monitor în cazul în care doriți să transmiteți emisiunile pe un ecran imens.

Atât Apple, cât și Roku nu au comentat încă problema actuală „Videoclipul nu este disponibil” în aplicația Apple TV de pe dispozitivele Roku. Rămâneți la curent pentru a obține mai multe informații despre aceasta.

Sursă