Camera Windows 11 nu funcționează, cum se rezolvă?
Miscelaneu / / October 23, 2021
Cameră web problemele sunt destul de comune în rândul utilizatorilor de desktop sau laptopuri de pe tot globul și mai ales atunci când oamenii se interacționează cu alții online în această pandemie de COVID-19. Deci, a avea o cameră web complet funcțională pe computerul tău Windows este cu adevărat important pentru a urma cursuri online sau întâlniri oficiale. Acum, unii Windows 11 utilizatorii raportează că Camera Web nu funcționează din anumite motive nefericite.
Ei bine, dacă sunteți și una dintre victime și doriți să rezolvați această problemă cât mai curând posibil, asigurați-vă că urmați complet acest ghid complet de depanare. Acum, ar putea afișa un ecran negru sau lumina camerei ar putea fi stinsă sau conectivitatea camerei web nu este suficient de puternică cu computerul în majoritatea cazurilor. În timp ce pot fi găsite probleme legate de software, configurație necorespunzătoare a camerei web și chiar și alte probleme.
Conținutul paginii
-
Camera Windows 11 nu funcționează, cum se rezolvă?
- 1. Verificați compatibilitatea camerei web cu Windows 11
- 2. Reporniți computerul
- 3. Verificați actualizarea driverului camerei
- 4. Instalați actualizări Windows în așteptare
- 5. Verificați setările de confidențialitate și accesul camerei
- 6. Descoperă capacul camerei web
- 7. Verificați conexiunile camerei web
- 8. Verificați dacă camera web are un comutator fizic
- 9. Activați camera web în Manager dispozitive
- 10. Dezactivați software-ul antivirus
- 11. Verificați actualizările opționale pentru drivere
- 12. Reinstalați dispozitivul camerei web (driver)
- 13. Verificați aplicația Cameră
Camera Windows 11 nu funcționează, cum se rezolvă?
Uneori, problemele cu hardware-ul sau software-ul pot fi unul dintre motivele majore din spatele camerei care nu funcționează, deoarece asta nu indică și nu aruncă niciun fel de eroare pe computer. Deci, dacă nu te încadrezi în această problemă, s-ar putea să nu poți înțelege ce se întâmplă. În scenariile secundare posibile, camera web ar putea fi deteriorată sau incompatibilă cu computerul dvs. sau alte aplicații terță parte sunt în conflict.
După cum spunem, majoritatea problemelor cu webcam-ul Windows sunt aproape legate de software. Conform unor rapoarte, dacă sistemul de operare Windows 11 nu are permisiuni pentru cameră sau pentru aplicația webcam, poate bloca în cele din urmă accesul la cameră. În plus, problema driverului camerei web, problema portului USB, unele interferențe cu camera web, probleme de sistem, setările de confidențialitate ale camerei etc. sunt alte motive posibile.
1. Verificați compatibilitatea camerei web cu Windows 11
În primul rând, ar trebui să încercați să verificați modelul camerei web dacă este pe deplin compatibil cu sistemul de operare Windows 11 sau nu. Dacă, într-un caz, camera web externă este mult mai veche, atunci sunt șanse mari ca aceasta să nu fie compatibilă cu versiunea mai nouă a sistemului de operare Windows. Este mai bine să verificați în detaliu pachetul casetei camerei web sau să mergeți pe site-ul oficial și să căutați modelul de cameră web pentru mai multe informații.
Dacă camera web nu acceptă computerul cu Windows 11, asigurați-vă că o verificați prin conectare pe alt computer care rulează și pe Windows 11 sau Windows 10 sau chiar pe o versiune mai veche pentru a vă asigura aceasta. Dacă camera web acceptă doar Windows 10 sau generația anterioară, va trebui să achiziționați o cameră nouă pentru compatibilitatea cu Windows 11.
Dacă camera web este compatibilă cu un alt computer care rulează Windows 11, atunci ar trebui să verificați alte soluții de mai jos pentru a continua să depanați conflictul principal.
2. Reporniți computerul
Al doilea lucru pe care îl puteți face este pur și simplu să reporniți computerul pentru a verifica dacă funcționează bine sau nu. Uneori, orice eroare temporară a sistemului sau a datelor din cache pe computer poate provoca astfel de conflicte. Deci, o repornire normală a sistemului poate rezolva cu ușurință problema în majoritatea cazurilor. Dacă această soluție nu a fost utilă, atunci verificați și alte metode.
3. Verificați actualizarea driverului camerei
Dacă utilizați un driver de cameră învechit sau corupt pe computerul cu Windows 11, acesta poate cauza mai multe probleme cu camera web, cum ar fi probleme de nefuncționare sau de stabilitate sau probleme de calitate etc. Asigurați-vă că actualizați driverul camerei urmând pașii de mai jos:
Reclame
- apasă pe Windows + X cheile pentru a deschide Meniu Quick Link.
- Acum, faceți clic pe Manager de dispozitiv pentru a-l deschide > Dublu click pe Camere de luat vederi.
- Click dreapta pe Cameră integrată sau cameră web externă> Selectați Actualizați driver-ul.
- Click pe Căutați automat drivere > Așteptați finalizarea procesului.
- Dacă există o actualizare disponibilă, sistemul o va verifica automat și va instala actualizarea.
- Odată terminat, asigurați-vă că reporniți sistemul pentru a aplica modificările.
De asemenea, este foarte recomandat să notați numărul de model al computerului sau numărul modelului plăcii de bază, apoi mergeți la site-ul web al producătorului respectiv pentru a descărca și instala cel mai recent driver pentru cameră web (aplicabil pentru camera web integrată a laptopului numai).
Dacă utilizați o cameră web externă, mergeți la site-ul web al producătorului camerei respective și luați cel mai recent driver pentru modelul dvs., apoi instalați-l corect pe Windows 11 calculator.
Reclame
4. Instalați actualizări Windows în așteptare
De asemenea, sunt șanse mari să nu fi actualizat versiunea sistemului de operare Windows pentru o perioadă și să fie fie învechită, fie versiunea actuală să fie destul de greșită cumva. În acest scenariu, vă vom recomanda să verificați actualizările Windows în așteptare și să le instalați una câte una. Pentru a face acest lucru:
- apasă pe Windows + I tastele pentru a deschide Setări Windows.
- Click pe Windows Update din panoul din stânga > Faceți clic pe Verifică pentru actualizări.
- Sistemul va începe automat să verifice actualizările disponibile. Dacă este disponibil, vă va anunța.
- Doar faceți clic pe Descărcați și instalați pentru a începe actualizarea.
- Poate dura ceva timp pentru a finaliza procesul de descărcare și instalare. Asa ca ai putina rabdare.
- În cele din urmă, sistemul vă va cere să îl reporniți. Doar reporniți computerul pentru a aplica imediat modificările.
5. Verificați setările de confidențialitate și accesul camerei
Uneori, o configurație necorespunzătoare sau orice opțiune dezactivată din setările camerei sau din meniul camerei poate cauza o astfel de problemă. Rețineți că va trebui să configurați setările de confidențialitate ale camerei pe Windows 11, ceea ce este important pentru a funcționa corect camera web. Pentru a face acest lucru:
- apasă pe Windows + I tastele pentru a deschide Setări Windows.
- Click pe Confidențialitate și securitate din panoul din stânga> Acum, derulați puțin în fereastra panoului din dreapta.
- Aici veți afla aparat foto opțiunea de sub Permisiunile aplicatiei secțiune.
- Apoi, faceți clic pe aparat foto > Asigurați-vă că aprinde the Acces la cameră comutare.
- Atunci aprinde the Permiteți aplicațiilor să vă acceseze camera comutare> Dacă vă confruntați cu probleme cu camera pentru orice aplicație specifică, ar trebui să activați și comutarea aplicației din listă.
- După ce ați terminat, derulați puțin în jos și asigurați-vă că aprinde the Permiteți aplicațiilor desktop să vă acceseze camera comutare.
După ajustarea acestor setări, asigurați-vă că verificați aplicația camerei dacă camera web funcționează sau nu.
6. Descoperă capacul camerei web
Se pare că majoritatea camerelor web externe sau interne vin cu un capac / capac pentru a bloca accesul camerei care poate preveni probleme de confidențialitate. Unele aplicații sau hackeri vă pot accesa cu ușurință camera web, dar dacă camera este acoperită, camera nu poate captura nimic. Dacă capacul camerei web este acoperit, obiectivul camerei dvs. va fi, de asemenea, ferit de zgârieturi sau praf.
7. Verificați conexiunile camerei web
Se pare că camera web nu funcționează pe computerul tău cu Windows 11 din cauza unor probleme de conectivitate. Camera web externă poate fi conectată prin USB sau Bluetooth. Este inutil să spunem că, în ambele cazuri, conectivitatea sau portul USB și conectivitatea Bluetooth pot cauza probleme dacă nu sunt conectate corect cu camera web sau PC.
Deci, asigurați-vă că verificați portul USB sau încercați să vă conectați la un alt port USB. În mod similar, dacă camera web folosește Bluetooth, asigurați-vă că vă conectați corect la Bluetooth-ul computerului. Dacă vă confruntați cu probleme de conectivitate sau de asociere cu Windows 11, puteți consulta ghidul nostru pentru Remediați problema Bluetooth care nu funcționează pe Windows 11.
8. Verificați dacă camera web are un comutator fizic
Cele mai multe dintre camerele web externe mai noi au un comutator fizic pentru a-l porni/opri manual. Dacă camera web are și același buton sau comutator, asigurați-vă că îl opriți și îl porniți de mai multe ori pentru a verifica problema. Evident, va trebui să-l porniți înainte de a încerca să accesați camera web direct sau prin intermediul aplicației.
9. Activați camera web în Manager dispozitive
Dacă, într-un caz, camera web este cumva dezactivată pe computerul cu Windows 11, atunci este posibil să primiți eroarea. Deci, va trebui să verificați manual același lucru și să activați camera web în Manager dispozitive urmând pașii de mai jos:
- apasă pe Windows + X cheile pentru a deschide Meniu Quick Link.
- Acum, faceți clic pe Manager de dispozitiv pentru a-l deschide > Dublu click pe Camere de luat vederi.
- Click dreapta pe Cameră integrată sau cameră web externă> Selectați Activați dispozitivul.
- Reporniți sistemul pentru a verifica problema cu camera web.
Cu toate acestea, dacă camera web este deja activată, vă vom recomanda să selectați Dezactivați dispozitivul și apoi să o reactivați din nou pentru a reîmprospăta eroarea sistemului (dacă există).
10. Dezactivați software-ul antivirus
Uneori, software-ul antivirus implicit sau terț poate bloca în mod agresiv accesul camerei foto sau poate bloca permisiunile camerei în aplicație. Dacă utilizați Windows Defender sau orice alt program antivirus terță parte pe Windows 11 apoi asigurați-vă că opriți temporar scanarea antivirus și protecția în timp real pentru a evita emisiune.
- Mergeți la Setări Windows> Confidențialitate și securitate.
- Acum, du-te la Securitate Windows > Protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
- Click pe Gestionați setările > Apoi opriți the Protectie in timp real opțiune.
- După ce ați terminat, asigurați-vă că reporniți computerul pentru a aplica modificările.
Dacă utilizați un program antivirus terță parte, asigurați-vă că îl opriți manual.
Cu toate acestea, dacă nu doriți să dezactivați software-ul antivirus, vă recomandăm să adăugați aplicațiile specifice în lista albă pe care doriți să o utilizați cu accesul camerei web. Permiterea accesului la aplicație poate rezolva și problemele legate de accesul la webcam.
11. Verificați actualizările opționale pentru drivere
Se pare că sistemul de operare Windows 11 permite utilizatorilor să instaleze actualizări de drivere direct de pe PC (dacă sunt disponibile) urmând pașii de mai jos:
- apasă pe Windows + I tastele pentru a deschide Setări Windows.
- Click pe Windows Update din panoul din stânga> Acum, faceți clic pe Opțiuni avansate.
- Derulați puțin în fereastra panoului din dreapta și faceți clic pe Actualizări opționale sub Opțiuni suplimentare secțiune.
- Aici veți putea vedea actualizările Windows disponibile sau în așteptare, precum și actualizările driverelor.
- Doar asigurați-vă că sunteți la curent cu software-ul și driverul de pe computer pentru a evita mai multe erori sau erori.
- După ce ați terminat instalarea actualizării, asigurați-vă că reporniți computerul pentru a aplica modificările.
12. Reinstalați dispozitivul camerei web (driver)
Dacă niciuna dintre metode nu a funcționat pentru dvs., încercați să dezinstalați și să reinstalați dispozitivul sau driverul webcam pe computerul cu Windows 11 pentru a rezolva problema cu camera web care nu funcționează. Pentru a face acest lucru:
- apasă pe Windows + X cheile pentru a deschide Meniu Quick Link.
- Acum, faceți clic pe Manager de dispozitiv pentru a-l deschide > Dublu click pe Camere de luat vederi.
- Click dreapta pe Cameră integrată sau dispozitivul webcam extern > Selectare Dezinstalați dispozitivul.
- Click pe Dezinstalează din nou pentru a confirma sarcina > Așteptați finalizarea procesului.
- După ce ați terminat, asigurați-vă că reporniți computerul pentru a aplica modificările.
- După repornire, sistemul Windows 11 va reinstala automat driverul de cameră sau dispozitivul de cameră lipsă (dacă este conectat).
Cu toate acestea, dacă nu este instalat automat de către sistem, asigurați-vă că notați numărul modelului computerului sau numărul modelului plăcii de bază și vizitați direct site-ul oficial al producătorului pentru a descărca și instala cea mai recentă cameră web conducător auto.
Din unele motive nefericite, dacă driverul/dispozitivul webcam este reinstalat, dar problema persistă, va trebui să urmați următoarea metodă.
13. Verificați aplicația Cameră
Asigurați-vă că verificați în sfârșit aplicația Cameră din nou pe PC, urmând pașii de mai jos. Dacă aplicația pentru cameră se deschide corect și camera funcționează bine, atunci ești gata. Dacă nu, atunci sunt șanse mari ca camera web (externă/internă) să fie deteriorată fizic din interior sau să aibă unele probleme cu obiectivul.
În acest scenariu, ar trebui să contactați asistența producătorului respectiv (dacă este în garanție) sau să vă grăbiți la cel mai apropiat centru de service oficial pentru a-l verifica și repara. Dacă bugetul dvs. este strâns sau camera web sau laptopul are câțiva ani, puteți vizita și cel mai apropiat atelier de reparații de computere/laptop pentru a-l repara sau înlocui cu o cameră nouă.
Acesta este modul în care puteți rezolva cu ușurință problema camerei web care nu funcționează pe computerul cu Windows 11.
Asta e, băieți. Presupunem că acest ghid v-a fost de ajutor. Pentru întrebări suplimentare, puteți comenta mai jos.