Există o soluție: VoLTE și VoWiFi nu funcționează după actualizarea Android 12
Miscelaneu / / November 14, 2021
Google a lansat recent mult așteptatul Android 12 Sistemul de operare pentru dispozitivele sale Pixel și mai multe dispozitive de la alți OEM sunt pe drum după finalizarea programului beta. Deși Android 12 are o mulțime de potențiale de a aduce o mulțime de funcții și îmbunătățiri la masă, se pare că unele probleme comune îi deranjează foarte mult pe utilizatori în viața de zi cu zi. Acum, mulți utilizatori întreabă Există o remediere pentru VoLTE și VoWiFi Nu funcționează după actualizarea Android 12?
Ei bine, este într-adevăr una dintre cele mai frecvente probleme în rândul utilizatorilor de smartphone-uri, indiferent de marcă și de sistemul de operare pe care îl folosesc. Aceeași moștenire pare să continue pe Android 12 chiar și după actualizarea dispozitivului de la Android 11. Acum, mulți utilizatori raportează despre această problemă specială, dar Google nu a recunoscut-o sau nu a lansat încă nicio actualizare de software. Dacă operatorul dvs. acceptă VoLTE și VoWiFi, atunci dispozitivul dvs. are unele probleme.
Conținutul paginii
-
Există o soluție: VoLTE și VoWiFi nu funcționează după actualizarea Android 12
- 1. Verificați compatibilitatea telefonului mobil sau operatorului dvs
- 2. Activați Apelarea Wi-Fi și VoLTE
- 3. Reporniți routerul Wi-Fi
- 4. Porniți și opriți routerul Wi-Fi
- 5. Încercați să utilizați modul avion (modul zbor)
- 6. Scoateți și reintroduceți cartela SIM
- 7. Reconectați rețeaua Wi-Fi
- 8. Resetați setările de rețea
- 9. Încercați să utilizați un alt Wi-Fi sau SIM
- 10. Verificați actualizările de software
- 11. Ștergeți aplicațiile/jocurile instalate recent
- 12. Contactați asistența pentru clienți
Există o soluție: VoLTE și VoWiFi nu funcționează după actualizarea Android 12
VoLTE (Voice over LTE) este o conexiune fără fir de mare viteză pentru dispozitive mobile și date de transport care are o capacitate mai mare decât conectivitatea 3G. În timp ce VoWiFi (Voice prin Wi-Fi) este cunoscut și ca Apel Wi-Fi care, practic, ajută la îmbunătățirea conectivității apelurilor și a puterii rețelei mobile folosind Wi-Fi suplimentar. Cu toate acestea, este destul de regretabil că utilizatorii Android 12 nu se pot bucura pe deplin de caracteristicile VoLTE și VoWiFi pe dispozitivele lor.
Deci, dacă dispozitivul dvs. mobil și operatorul acceptă VoLTE, precum și VoWiFi și totuși problema persistă, puteți verifica mai jos câteva posibile soluții care ar trebui să vă ajute. Acum, fără să mai pierdem timpul, să trecem la ghidul de mai jos.
1. Verificați compatibilitatea telefonului mobil sau operatorului dvs
Asigurați-vă că verificați compatibilitatea dispozitivului dvs. mobil, precum și a operatorului, dacă ambele acceptă sau nu VoLTE și apeluri Wi-Fi. Uneori este posibil ca, deși dispozitivul dvs. îl acceptă, funcția să nu fi fost încă activată pe SIM sau invers. În cele mai multe cazuri, va trebui să activați manual funcția VoLTE și Apel Wi-Fi de pe dispozitiv pentru a începe să vă bucurați de ea.
2. Activați Apelarea Wi-Fi și VoLTE
De asemenea, merită menționat să activați manual Apelarea Wi-Fi și funcția VoLTE pe dispozitivul dvs. din meniul Setări, urmând pașii de mai jos:
- Mergi la Setări > Atingeți Retea si internet.
- Selectați Rețea mobilă și Porniți VoLTE/4G LTE.
- În continuare, vei afla Apel Wi-Fi opțiune. Activează-l și tu. [Pe unele dispozitive, îl puteți găsi sub Setări Wi-Fi]
- Odată ce ambele opțiuni sunt activate, asigurați-vă că reporniți dispozitivul pentru a aplica modificări.
3. Reporniți routerul Wi-Fi
Încercați să reporniți routerul Wi-Fi pentru a elimina problemele temporare ale datelor din cache sau orice fel de defecțiune a sistemului (dacă există). Doar opriți routerul și porniți-l pentru a verifica dacă Apelarea Wi-Fi funcționează sau nu.
4. Porniți și opriți routerul Wi-Fi
În unele scenarii, merită menționat, de asemenea, să efectuați un ciclu de pornire pe routerul dvs. Wi-Fi pentru a remedia cu ușurință erorile de rețea sau problemele de conectivitate fără fir. Uneori, o repornire normală a routerului nu este suficientă.
- Opriți routerul și deconectați cablul de alimentare de la acesta.
- Așteptați aproximativ 30 de secunde și apoi conectați din nou cablul de alimentare la router.
- Porniți routerul și conectați-vă din nou la rețeaua Wi-Fi pentru a verifica problema.
5. Încercați să utilizați modul avion (modul zbor)
De asemenea, ar trebui să încercați să utilizați modul Avion (Modul de zbor) pe dispozitivul dvs. Android pentru a verifica dacă problema de conectivitate la rețea este încă acolo sau nu. De asemenea, reîmprospătează problemele de conectivitate la rețea. Pentru a face acest lucru:
- Mergi la Setări > Atingeți Retea si internet. [Pe unele dispozitive, poate fi găsit direct în Setări]
- Aprinde cel Modul avion și așteptați câteva secunde.
- Apoi din nou Opriți modul Avion și reporniți dispozitivul.
6. Scoateți și reintroduceți cartela SIM
Încercați să scoateți și să reintroduceți cartela SIM pe dispozitivul mobil pentru a reîmprospăta problema de rețea. În unele cazuri, acest truc simplu poate rezolva, de asemenea, mai multe probleme.
Reclame
7. Reconectați rețeaua Wi-Fi
Asigurați-vă că deconectați rețeaua Wi-Fi existentă și apoi reconectați-o din nou pentru a verifica dacă asta rezolvă problema sau nu. Între timp, puteți încerca, de asemenea, să eliminați rețeaua Wi-Fi conectată și să vă conectați din nou. În acest scenariu, va trebui să introduceți parola Wi-Fi pentru a vă conecta cu succes (dacă rețeaua Wi-Fi este protejată prin parolă).
8. Resetați setările de rețea
Un alt lucru pe care îl puteți face este pur și simplu să resetați setările de rețea de pe dispozitivul dvs. mobil pentru a rezolva imediat multe probleme de rețea sau de conectivitate wireless. Pentru a face acest lucru:
- Îndreptați-vă spre Setări > Atingeți Sistem.
- Mergi la Avansat > Selectați Opțiuni de resetare.
- Apăsați pe Resetați Wi-Fi, mobil și Bluetooth (Pe unele dispozitive, veți găsi „Resetare rețea”).
- Confirmați sarcina urmând instrucțiunile de pe ecran.
- Este posibil să vă solicite să introduceți parola/PIN-ul/modelul dispozitivului.
- În cele din urmă, verificați dacă problema a fost rezolvată sau nu.
9. Încercați să utilizați un alt Wi-Fi sau SIM
De asemenea, puteți încerca să utilizați o altă rețea Wi-Fi sau o cartelă SIM pentru a vă asigura dacă problema este legată de conectivitatea la rețea sau dacă ceva vă deranjează de la dispozitivul însuși. În unele cazuri, a avea o versiune de software cu erori sau instabilă poate provoca, de asemenea, astfel de probleme de conectivitate la rețea.
Reclame
10. Verificați actualizările de software
Se pare că încă mai aveți problema VoLTE sau VoWiFi nu funcționează pe dispozitivul Android 12. Un alt lucru pe care îl puteți face este să verificați actualizarea software-ului pentru dispozitivul dvs. pentru a vă asigura că nu este în așteptare nicio actualizare. Dacă da, ar trebui să descărcați și să instalați corect actualizarea software-ului pe dispozitiv. Pentru a face asta:
- Deschide Setări aplicație > Derulați în jos în pagină și apăsați pe Sistem.
- Pe unele dispozitive, veți găsi Despre telefon > Actualizare software.
- Apăsați pe Avansat > Selectați Actualizare de sistem.
- Apoi atingeți Verifică pentru actualizări > Dacă există o nouă actualizare disponibilă, doar Descarca si instaleaza aceasta.
- Așteptați finalizarea procesului de actualizare a firmware-ului.
- În cele din urmă, reporniți dispozitivul pentru a verifica din nou problema.
11. Ștergeți aplicațiile/jocurile instalate recent
De asemenea, ar trebui să verificați ce aplicații sau jocuri au fost instalate recent pe dispozitiv după actualizarea la Android 12 și începe să apară problema VoWiFi sau VoLTE. Dacă există o problemă cu aplicațiile sau jocurile terță parte instalate, asigurați-vă că le dezinstalați una câte una pentru a verifica dacă problema persistă sau nu.
12. Contactați asistența pentru clienți
Dacă niciuna dintre metode nu a funcționat pentru dvs., atunci asigurați-vă că contactați serviciul de asistență pentru clienți sau asistența pentru clienți în legătură cu problema. Uneori, reconfigurarea APN (Access Point Network) pe dispozitivul mobil poate rezolva problema VoLTE. În timp ce, dacă întâmpinați probleme cu VoWiFi, cereți serviciului de asistență să vă ajute din punct de vedere tehnic rezolvând manual problema de apelare Wi-Fi.
Asta e, băieți. Presupunem că acest ghid v-a fost de ajutor. Nu ezitați să întrebați în comentariul de mai jos pentru întrebări suplimentare.