Remediere: utilitarul de recuperare Chromebook nu funcționează

Chromebook Recovery Utility este un instrument la îndemână care ajută la repararea sistemului de operare Chromebook. Acest instrument este folosit pentru a recupera dispozitivele care rulează în sistemul de operare Chrome și pentru a crea o copie de rezervă a sistemului de operare Chrome. Cu toate acestea, în ultimul timp, mai mulți utilizatori au raportat că Chromebook Recovery Utility nu funcționează, așa că nu pot crea o unitate de recuperare folosind același instrument.

Cum să remediați problema Chromebook Recovery Utility care nu funcționează?

Această problemă este destul de comună și afectează utilizatorii în diferite moduri. Utilizatorii suferinzi primesc mesaje de eroare diferite cu privire la problema „Utilitarul de recuperare Chromebook nu funcționează”. Există mai multe cauze pentru aceleași erori și, în acest articol, am adunat câteva soluții pentru a aborda diferite cauze de declanșare a problemei Chromebook Recovery Utility care nu funcționează. Hai să aruncăm o privire.

Soluția 1: Descărcarea întreruptă:

A apărut o eroare la încercarea de a descărca Chromebook Recovery Utility, care se poate datora unei conexiuni Wi-Fi. Aceeași problemă apare de obicei atunci când încercați să creați o unitate de recuperare. Aici cea mai bună soluție posibilă este să dai dublu clic pe el dacă ești conectat sau online. Dacă acest truc nu funcționează, trebuie să vă deconectați și să reconectați rețeaua, să treceți la o altă rețea, fie să utilizați hotspot-ul mobil, fie pur și simplu să reporniți computerul și modemul.

Soluția 2: Nu se poate dezarhiva fișierul:

Când încercați să creați o unitate de recuperare USB, ați întâlnit eroarea „Nu se poate dezarhiva fișierul” și puteți urma soluțiile de mai jos pentru a scăpa de ea.

• Asigurați-vă că aveți suficient spațiu: când ecranul devine negru și procesul de dezarhivare este incomplet, este posibil ca Chromebookul să nu aibă suficient spațiu. Aici trebuie să vă asigurați că aveți cel puțin 8 GB de spațiu pe Chromebook pentru a descărca fișierul; aveți nevoie de mai mult spațiu pentru a descărca și a dezarhiva fișierul. Capacitatea recomandată a Chromebookului este de 16 GB, iar capacitatea minimă este de 8 GB. În mod similar, trebuie să aveți cel puțin 4 GB de spațiu pe unitatea SD sau USB. Prin urmare, dacă utilizați un card USB sau SD de 4 GB, este recomandat să optați pentru o unitate de 8 GB.
• Rulați utilitarul de recuperare Chromebook cu acces administrativ: când rulați pe Windows, asigurați-vă că utilitarul de recuperare rulează pentru administrator. Când rulați instrumentul, apare o solicitare și vă solicită permisiunea de administrator; Click pe Permite. Într-un alt mod, puteți, de asemenea, să faceți clic dreapta pe Chrome Recovery Utility și să selectați opțiunea Run as administrator, apoi să faceți clic pe Permite pentru a confirma acțiunea.
• Reformatați unitatea: încercați să reformatați cardul SD sau unitatea USB pentru a depana fișierul care nu a putut fi dezarhivat.
• Ștergeți unitatea: în general, Chromebook Recovery Utility șterge unitatea atunci când creează medii de recuperare. Astfel, uneori apar viruși și programe malware pe unitate și întrerup această procedură. Prin urmare, trebuie să vă asigurați că nu sunt încărcate fișiere media sau fișiere dăunătoare pe USB sau SD.

Soluția 3: Verificarea a eșuat:

Uneori, problema „Chromebook Recovery Utility nu funcționează” poate apărea ca urmare a eșecului verificării. Aici cea mai bună soluție posibilă este formatarea cardului SD sau a unității USB. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași,

• În primul rând, conectați Card SD sau unitate USB în sistemul dumneavoastră. Odată ce apare pe ecran, faceți clic dreapta pe el.
• Apoi, din submeniu, faceți clic pe Format și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.
• Odată ce procesul de formatare este finalizat, descărcați din nou și creați Chromebook Recovery Utility.
• Dacă nu reușiți să creați Chromebook Recovery Utility, accesați site-ul oficial al Chromebook Recovery Utility și faceți clic pe butonul Lansați aplicația opțiune.
• Din colțul din dreapta sus al ecranului, faceți clic pe Pictograma Setări și alegeți Ștergeți mediul de recuperare.
• În fereastra următoare, alegeți Selectați mediul de recuperare pe care doriți să îl ștergeți și faceți clic pe Continua buton.
• Acum, pe ecranul nou deschis, faceți clic pe Ștergeți acum butonul pentru a continua procesul.
• După ce ați terminat, faceți clic pe Creare altă opțiune și selectați un alt mediu de recuperare.

Soluția 4: A apărut o eroare neașteptată

Dacă unitatea de recuperare este coruptă sau fragmentată, este posibil să întâmpinați problema „A apărut o eroare neașteptată”. În acest scenariu, trebuie să utilizați un alt card SD sau o unitate USB. În caz contrar, conectați unitatea la un alt sistem și ștergeți toate fișierele din unitate. Apoi puteți încărca o altă copie a sistemului de operare Chrome și puteți crea din nou suportul de recuperare.

Soluția 5: Chrome OS nu conține în dispozitiv

Dacă dispozitivul dvs. nu are sistemul de operare Chrome, atunci veți întâlni și problema „Utilitarul de recuperare Chromebook nu funcționează”. Aceasta indică că Chromebookul nu poate găsi imaginea de recuperare pe cardul SD sau pe unitatea USB sau că sistemul de operare Chrome nu este instalat pe unitatea introdusă.

În cazul dvs., dacă dispozitivul nu are Chrome OS, atunci trebuie să ștergeți unitatea SD sau USB de pe Windows sau Mac și să încercați din nou procesul de recuperare. Alternativ, puteți conecta unitatea SD sau USB cu un sistem de operare Chrome instalat la dispozitiv și apoi continuați procedura.

Soluția 6: eliminați toate dispozitivele conectate și începeți recuperarea

Odată ce primiți eroarea „Vă rugăm să eliminați toate dispozitivele conectate și să începeți recuperarea”, atunci trebuie să o faceți deconectați toate dispozitivele externe, inclusiv cardul SD, unitatea USB, imprimanta, mouse-ul și tastatura și cele externe monitoare. După aceea, încercați din nou procesul de recuperare și verificați dacă mesajul de eroare menționat persistă sau nu.

Soluția 7: Modulul de securitate de pe acest dispozitiv nu funcționează

Eroarea „Modulul de securitate de pe acest dispozitiv nu funcționează” indică faptul că utilizați un Chromebook împrumutat de la locul de muncă sau de la școală. Aceste Chromebookuri vă vor împiedica să activați Power wash sau Modul Dezvoltator sau Modul Recuperare în mod prestabilit. Pentru a izola această eroare, trebuie să contactați administratorul rețelei de la serviciu sau școală pentru a le debloca.

La sfârșitul acestui articol, sperăm că oricare dintre soluțiile de mai sus vă va ajuta cu siguranță să rezolvați problema „Chromebook Recovery Utility nu funcționează” pentru dvs. Dacă aveți întrebări sau îndoieli după ce ați citit acest articol, vă rugăm să lăsați un comentariu în caseta de comentarii de mai jos.