Remediere: creditele Halo Infinite nu apar

De cand Halo Infinit beta multiplayer a fost lansată, este disponibilă gratuit pe Steam pentru versiunea pentru PC pe care jucătorii interesați o pot accesa. Între timp, Microsoft a promis, de asemenea, că toate creditele și progresul jocului vor fi luate după lansarea versiunii stabile. Prin urmare, mulți jucători au cumpărat Battle Pass și monedă suplimentară în joc. Dar se pare că Halo Infinite Credits nu apar pe profilul jucătorului.

Este destul de regretabil că mulți jucători se confruntă cu probleme cu permisul de luptă achiziționat și cu moneda din joc, care nu sunt reflectate în contul lor. Deși jocul este încă în stadiul beta, această problemă este destul de ciudată și frustrantă în același timp. În acest moment, se pare că este o problemă pe partea serverului și nimic altceva. În timp ce conectarea contului Steam și Microsoft sau opțiunea de suprapunere în joc Steam poate fi un alt vinovat.

Remediere: creditele Halo Infinite nu apar

Aici v-am împărtășit câteva posibile soluții care ar trebui să vă ajute. Așadar, fără a mai pierde timpul, haideți să trecem la ghidul de mai jos.

1. Actualizați Halo Infinite

O actualizare recentă a patch-urilor a fost lansată de dezvoltatori pentru a remedia această problemă. Cu toate acestea, unii jucători se confruntă în continuare cu problema care nu apar credite chiar și după instalarea actualizării. Dar este întotdeauna recomandat să actualizați jocul Halo Infinite ori de câte ori există o nouă actualizare disponibilă pentru a reduce erorile și a obține funcții suplimentare.

• Deschide Aburi client > Accesați Bibliotecă > Faceți clic pe Halo Infinit din panoul din stânga.
• Acesta va căuta automat actualizarea disponibilă. Dacă există o actualizare disponibilă, asigurați-vă că faceți clic pe Actualizați.
• Instalarea actualizării poate dura ceva timp > După ce ați terminat, asigurați-vă că închideți clientul Steam.
• În cele din urmă, reporniți computerul pentru a aplica modificări, apoi încercați să lansați jocul din nou.

Dacă utilizați aplicația Xbox sau Microsoft Store, deschideți aplicația respectivă și accesați pagina jocului pentru a verifica dacă există actualizări. Dacă este disponibil, asigurați-vă că instalați actualizarea.

2. Conectați-vă la aplicația Xbox și Steam

Se pare că descărcarea și conectarea la aplicația Xbox, apoi conectarea la contul dvs. Steam a remediat problema pentru unii jucători. Deci, ar trebui să încercați, de asemenea, să vă deconectați de la Steam și să vă conectați la aplicația Xbox mai întâi, apoi să vă conectați din nou la Steam. Pentru a face acest lucru:

• Asigurați-vă că descărcați aplicația Xbox pe computer folosind acest link.
• Odată descărcat, instalați aplicația și lansați-o > Acum, conectați-vă cu contul Microsoft valid.
• Asigurați-vă că utilizați un cont Microsoft valid verificând Gamertag-ul în colțul din dreapta sus al ecranului.
• Apoi, va trebui să lansați Steam pe computerul dvs. > Faceți clic pe numele de utilizator din colțul din dreapta sus al ecranului.
• Faceți clic pe „Deconectați-vă din cont” urmat de numele dvs. de utilizator > Faceți clic pe „Deconectare” pentru a confirma alegerea.
• După ce ați terminat, închideți Steam pe computer din bara de activități. [Este important]
• Reporniți computerul pentru a aplica modificările și apoi pur și simplu lansați din nou Steam.
• Conectați-vă cu datele de conectare > După ce v-ați conectat, asigurați-vă că așteptați câteva secunde.
• Apoi lansați Halo Infinite și ar trebui să puteți comunica cu Steam.

3. Reinstalați Halo Infinite pe aplicația Xbox

Asigurați-vă că dezinstalați Halo Infinite de pe clientul Steam și reinstalați jocul în aplicația Xbox pentru a verifica dacă problema a fost rezolvată sau nu. Pentru a face acest lucru:

• Deschis Aburi > Faceți clic pe Bibliotecă.
• Click dreapta pe Halo Infinit din panoul din stânga > Accesați Administra.
• Click pe Dezinstalează > Dacă vi se solicită, selectați Dezinstalează din nou pentru a o confirma.
• Așteptați ca jocul să fie dezinstalat de pe computer, precum și de pe Steam.
• După ce ați terminat, închideți Steam și reporniți computerul pentru a aplica modificările.
• Acum, descărcați și instalați aplicația Xbox pe computer folosind linkul de mai sus.
• Conectați-vă la contul dvs. Microsoft valid sau creați unul nou.
• În cele din urmă, descărcați și instalați Halo Infinite pe computer, indiferent dacă utilizați versiunea gratuită sau ați cumpărat-o.

4. Activați suprapunerea în joc Steam

Dacă clientul Steam nu funcționează bine sau are unele probleme cu aplicația de suprapunere, asigurați-vă că activați opțiunea de suprapunere Steam în joc.

• Deschide Client desktop Steam > Faceți clic pe Aburi din colțul din stânga sus.
• Mergi la Setări > Va apărea o nouă fereastră pop-up.
• Click pe În joc din panoul din stânga > Asigurați-vă că faceți clic pe caseta de selectare de lângă „Activați suprapunerea Steam în timpul jocului” opțiunea de activare.
• Odată terminat, faceți clic pe Bine pentru a salva modificările > Reporniți Steam pentru a aplica și modificările.

5. Verificați integritatea fișierelor de joc

Sunt șanse mari să aveți probleme cu fișierele de joc care au fost instalate pe computer. Asigurați-vă că verificați integritatea fișierelor de joc pentru a verifica problema. Pentru a face acest lucru:

• Deschide Aburi > Accesați Bibliotecă.
• Click dreapta pe Halo Infinit joc.
• Click pe Proprietăți > Mergi la Fisiere locale fila.
• Selectați Verificați integritatea fișierelor de joc...
• Acest proces va începe să verifice și să verifice toate fișierele de joc instalate dacă există sau nu un fișier lipsă/corupt.
• Lăsați procesul să fie finalizat. După ce ați terminat, închideți clientul Steam și reporniți computerul pentru a aplica modificările.
• În cele din urmă, redeschideți Steam și încercați să rulați din nou jocul Halo Infinite.

6. Confirmați achiziția în joc

De asemenea, merită menționat să verificați și să confirmați factura de achiziție în joc sau debitarea sumei din contul dvs. bancar pentru a verifica dacă problema apare la capătul dvs. Datorită programului beta, uneori achizițiile dvs. din joc pot eșua, iar confirmarea plății ar trebui să fie verificată în mod corespunzător înainte de a intra într-o concluzie.

Acum, dacă s-a constatat că serverele au probleme, atunci încercați să cumpărați din nou după 24 de ore. Cu toate acestea, dacă achiziția a fost deja făcută, așteptați să sosească e-mailul de confirmare ca următorul lucru de făcut.

7. Verificați dacă există un e-mail de confirmare

Dacă ați finalizat cu succes tranzacția de cumpărare și suma a fost debitată din contul dvs. sau din portofel, nu vă faceți griji. Ar trebui să primiți un e-mail de confirmare a plății la adresa dvs. de e-mail înregistrată. Dacă, în caz, ați achiziționat prin Steam, atunci va trebui să verificați adresa de e-mail înregistrată pentru aceeași care a fost conectată cu Steam. Același lucru se va aplica și pentru Microsoft Store.

Rețineți că uneori e-mailul de confirmare poate ajunge destul de întârziat decât se aștepta (poate în următoarele 24-48 de ore) în zile lucrătoare. Deci, ai puțină răbdare.

8. Contactați asistența

Dacă niciuna dintre metode nu a funcționat pentru tine și creditele nu au apărut nici după ce ai așteptat câteva zile, apoi asigurați-vă că contactați dezvoltatorii jocului și asistența din vitrina respectivă pentru mai multe asistenţă. Ar trebui să fii cu ochii pe contul tău bancar sau pe portofel pentru a verifica dacă suma tranzacției a fost rambursată sau nu. Dacă nu, atunci pur și simplu contactați Suport Halo în afară de Suport Steam sau Asistență Microsoft Store.

Asta e, băieți. Presupunem că acest ghid v-a fost de ajutor. Pentru întrebări suplimentare, puteți comenta mai jos.