Remediere: Apple TV se blochează pe orice televizor inteligent

Dintre toate avantajele oferite de Apple TV, există unele probleme pe care le are. Utilizatorii și-au postat recent preocupările cu privire la blocarea Apple TV pe smart TV și acest lucru nu este limitat la o anumită marcă și model, dar televizoarele inteligente de la Google, Samsung și alții se confruntă cu probleme similare în care televizorul pur și simplu îngheață sau se prăbușește.

Ei bine, dacă sunteți în căutarea unui ghid de depanare despre cum să remediați blocarea Apple TV pe orice Smart TV, ați venit pe calea cea bună. Iată mai multe despre problemă și remedieri de angajat.

Cum să remediați blocarea Apple TV pe orice televizor inteligent?

După o introducere și câteva motive care explică de ce Apple TV s-a prăbușit pe un Smart TV, fie Google, Samsung sau alții, iată cum să o remediați.

#1: Reporniți Apple TV

Acesta este probabil primul lucru de pe lista mea ori de câte ori se defectează un serviciu. Se pare că Apple TV care se prăbușește pe orice televizor inteligent poate fi o eroare temporară a software-ului și nimic mai mult care necesită o repornire rapidă și a dispărut. Repornirea resetează și setările de rețea pe Apple TV în cazul în care se întâmplă ceva amuzant între aplicație și serviciul de streaming. Iată cum puteți reporni Apple TV.

• În aplicația Apple TV, accesați Setări >> Sistem.
• Loveste "Repornire" butonul o dată și acest lucru va da o smucitură serviciului închiderea și repornirea acestuia.
• În continuare, verificați dacă vizionarea conținutului pe Apple TV pe Smart TV îl blochează ca mai devreme sau nu. Dacă nu, ați lovit o mină de aur, dar dacă aceasta continuă să se comporte anormal, continuați cu următoarele metode.

#2: Actualizați Apple TV

În afară de repornire, actualizarea firmware-ului poate ajuta la rezolvarea problemelor care ar putea să nu fie rezolvate după o repornire. Acestea includ erori ale firmware-ului actual care provoacă blocarea serviciului atunci când atinge un declanșator. Iată cum puteți utiliza Apple TV pentru a actualiza firmware-ul.

• În primul rând, lansați Aplicația Apple TV pe Smart TV-ul dvs.
• În continuare, treceți la acesta Setări >> Sistem.
• Apăsați pe Actualizări software și apoi faceți clic pe "Actualizați software-ul".
• Trebuie să verificați dacă există actualizări disponibile sau nu. Dacă da, atingeți "Descarca si instaleaza" împotriva noului firmware și sistemul va prelua restul.
• Va trebui să reporniți sistemul astfel încât să se adapteze la modificările aduse de noul firmware.
• În cele din urmă, repetați primii trei pași și selectați „Actualizează automat” astfel încât Apple TV se va actualiza automat ori de câte ori vede o actualizare în viitor.

#3: Restabiliți Apple TV la setările sale originale

• Dacă faceți ceva menționat mai sus nu împiedică Apple TV să se prăbușească pe orice televizor inteligent, trebuie să îl restaurați la setările originale din fabrică. Să vedem cum o poți face.
• În primul rând, asigurați-vă că aveți iTunes pe computer și luați Apple TV, utilizați un cablu USB pentru a conecta cele două dispozitive.
• În funcție de generația de Apple TV pe care o utilizați, va trebui să deconectați sau să păstrați cablul de alimentare la Apple TV activat.
  • Pentru Apple TV din prima și a doua generație – Scoateți cablul de alimentare.
  • Pentru Apple TV a treia și a patra generație – Păstrați curelele cablului de alimentare.
• În continuare, treceți la Pagina de rezumat Apple TV pe iTunes.
• Sub „Modul de recuperare Apple TV”, veți vedea un buton numit „Restaurați Apple TV”.
• Lăsați sistemul să preia controlul și să restabilească Apple TV de la sine.
• Odată ce procesul s-a încheiat, pur și simplu deconectați cablul de alimentare și reporniți Apple TV.
• Verificați dacă se blochează în continuare când îl asociați cu orice televizor inteligent.

#4: Actualizați software-ul Smart TV-ului

După actualizarea firmware-ului Apple TV, este timpul să actualizați software-ul și pe smart TV. Aceasta este o necesitate, deoarece elimină probabilitatea ca software-ul să fie de vina. Trebuie să vă asigurați că firmware-ul de pe Google, Samsung sau alt televizor este actualizat și chiar dacă acesta cauzează problema, va trebui să treceți la următoarele metode pentru a găsi o remediere.

#5: Reporniți routerul/modem-ul

În continuare, trebuie să vă asigurați că aveți o conexiune la internet funcțională, deoarece Apple TV necesită o conexiune la internet pentru a face afaceri. Oricum, deoarece vă confruntați cu probleme cu Apple TV care se prăbușește brusc, încercați să reporniți routerul. Mai întâi, încercați să porniți routerul și să-l porniți. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să deconectați routerul de la priza de perete și așteptați câteva minute înainte de a-l reconecta. Verificați dacă asta face vreo diferență sau nu.

#6: Contactați asistența Apple

Ultima soluție pe care o aveți este să contactați Asistență Apple pentru a încerca să găsiți o metodă de depanare specifică problemei dvs. Puteți contacta asistența Apple cu o descriere și o fotografie care explică ce este în neregulă. Personalul de asistență se va grăbi să prescrie o metodă de depanare pe care o puteți folosi pentru a rezolva problema imediat.