Remediați Norton Antivirus care nu funcționează pe Windows 11/10

Singurul lucru care este mai înfricoșător decât să fii jefuit în viața reală este să-ți infectezi computerul cu malware, mai ales acum în 2022, când identitatea tuturor este stocată digital. Persoanele care folosesc dispozitive macOS nu sunt la fel de susceptibile la atacuri de viruși sau malware precum cei care folosesc Windows, pur și simplu pentru că hackerii preferă să vizeze sistemul de operare cu o bază mai mare de utilizatori. Virușii tradiționali care infectau computerele prin introducerea unui pen drive sau a unui CD sunt aproape inexistenți acum datorită progreselor în sistemul antivirus implicit din Windows.

Majoritatea oamenilor, inclusiv eu, depind doar de Windows Defender, deoarece își face treaba bine. Cu toate acestea, pentru persoanele mai precaute, deținerea de software antivirus de la terți este destul de comună, iar Norton este una dintre cele mai populare companii care oferă securitate de top. Norton Antivirus oferă o suită grozavă de funcții de securitate la un preț rezonabil. De asemenea, face o treabă minunată în detectarea site-urilor web rău intenționate chiar înainte de a descărca ceva de pe ele.

Cu toate acestea, niciun software nu este lipsit de bucăți și bucăți de supărări și erori. Dacă te-ai confruntat cu probleme cu Norton Antivirus pe computerul sau laptopul tău Windows, nu ești singur. Odată cu actualizarea recentă a Windows 11, multe programe s-au confruntat cu probleme pentru oameni de pe tot globul. Din fericire, Norton Antivirus acceptă pe deplin atât Windows 11, cât și 10, așa că trebuie doar să remediați câteva lucruri ici și colo.

Cum să remediați Norton Antivirus care nu funcționează pe Windows 11/10

Ar putea exista o multitudine de motive pentru care Norton Antivirus nu a funcționat corect pe computer. Ar putea exista o anumită opțiune îngropată în program care ar putea refuza permisiunile corespunzătoare lui Norton pentru a vă scana computerul sau poate o actualizare de software greșită ar fi stricat lucrurile. În orice caz, vom trece peste câțiva dintre cei mai simpli pași de depanare care vă vor ajuta să remediați problema Norton Antivirus care nu funcționează pe Windows 11 și 10.

1. Actualizați Norton Antivirus

Primul pas în depanarea erorii Norton Antivirus care nu funcționează este să verificați dacă există actualizări disponibile. Puteți instala cea mai recentă versiune a clientului Norton urmând aceasta legătură. Pur și simplu descărcați și rulați fișierul de configurare și orice actualizări noi ar trebui să fie instalate pe computer. După ce ați terminat, reporniți computerul sau laptopul și încercați să utilizați Norton.

2. Rulați Norton Antivirus ca administrator

Norton necesită acces la nivel de sistem pentru a găsi și elimina fișierele rău intenționate de pe computer. Pentru aceasta, trebuie să îi oferiți drepturi de administrator. De obicei, acestea sunt date programelor precum Norton și altor programe antivirus în mod implicit, dar există șansa ca drepturile să fi fost revocate. Localizați folderul de instalare pentru Norton Antivirus, găsiți fișierul executabil, faceți clic dreapta pe el și faceți clic pe Proprietăți. Faceți clic pe Compatibilitate fila și bifați caseta care spune „Rulați acest program ca administrator”. Click pe O.K și încercați să rulați din nou Norton.

3. Utilizați instrumentul Eliminare și reinstalare

Se pare că Norton însuși este conștient de erorile comune care interferează cu buna funcționare a software-ului său antivirus. Pentru a rezolva acest lucru, cel mai simplu mod de a remedia toate erorile este pur și simplu dezinstalarea și reinstalarea întregului program. Norton a făcut totul incredibil de simplu, oferind un Eliminați și reinstalați instrumentul care face treaba pentru tine. Pur și simplu rulați fișierul executabil, urmați instrucțiunile de pe ecran și ar trebui să terminați.

4. Verificați actualizările Windows

Actualizările Windows aduc adesea cu ele mai multe actualizări ale driverelor și îmbunătățiri de securitate. O versiune învechită de Windows ar putea fi ceea ce face ca software-ul dvs. antivirus să nu funcționeze. Pur și simplu deschideți aplicația Setări și verificați dacă există actualizări. Dacă aveți actualizări, descărcați-le și acordați-vă computerului timp pentru a le instala. Odată actualizat, lansați clientul antivirus Norton pentru a vedea dacă problemele dvs. au fost rezolvate.

5. Contactați asistența Norton

Dacă tot ce ați încercat pe această listă nu a funcționat, atunci ultima picătură este să contactați direct echipa de asistență de la Norton. Le puteți contacta folosindu-le pagina de suport și descrieți problema dvs.

Concluzie

Sperăm că ghidul nostru despre cum să remediați Norton Antivirus care nu funcționează pe Windows 11/10 v-a fost de ajutor. Dacă aveți alte sfaturi decât cele menționate pe care le-am menționat, spuneți-le celorlalți cititori în comentariile de mai jos! Dacă aveți întrebări cu privire la ghid, nu ezitați să ne contactați, vom fi bucuroși să vă ajutăm!