Remediere: Paramount Plus nu funcționează pe televizorul Samsung/LG
Miscelaneu / / December 21, 2021
Paramount Plus este o aplicație de streaming la cerere care vă permite să vizionați filmele și emisiunile TV preferate. Vine și cu propriile sale emisiuni TV originale, pe care majoritatea le place și le adoră. În mod implicit, Samsung și LG TV vin cu aplicația Paramount în cea mai recentă versiune pentru a oferi utilizatorilor divertisment. Dar mulți utilizatori se confruntă cu probleme în care aplicația Paramount plus nu funcționează pe Samsung și LG TV și au mai multe probleme. Aceste probleme variază de la o simplă blocare a aplicației la probleme cu ecranul negru și probleme de redare a videoclipurilor, de asemenea.
Acum, majoritatea acestor probleme pot fi o eroare tehnică care poate fi remediată printr-o simplă repornire a dispozitivului. Deși, dacă acest lucru nu funcționează în cazul dvs., motivul din spatele problemei ar putea fi grav. Deci, iată câteva remedieri de depanare pentru a rezolva problema.
Conținutul paginii
-
Remediere: Paramount Plus nu funcționează pe televizorul Samsung/LG
- Metoda 1: Reporniți aplicația
- Metoda 2: Reporniți televizorul și routerul
- Metoda 3: Verificați abonamentul Paramount Plus
- Metoda 4: Verificați conexiunea la internet și planificați
- Metoda 5: Ștergeți memoria cache a aplicației și datele
- Metoda 6: Rollback App la o versiune mai veche
- Concluzie
Remediere: Paramount Plus nu funcționează pe televizorul Samsung/LG
Aplicațiile OTT precum Discovery Plus, Disney Plus și Paramount Plus tind să aibă probleme tot timpul. Uneori, aceste probleme gravitează în jurul ne deschiderii aplicației sau, uneori, videoclipul nu este redat corect. În cazul în care vă confruntați și cu o problemă similară în care Paramount Plus nu funcționează corect pe televizorul Samsung sau LG, puteți urma metodele de mai jos.
Răspuns de la suportul Paramount 😩😩
În calitate de abonat, puteți utiliza oricare dintre dispozitivele sau platformele menționate mai jos pentru a viziona Paramount +:
Suportat în prezent
Pe computer desktop
aplicație iOS (telefon și tabletă)
iOS 10 și iOS11 +
Apple TV 4 (tvOS) și 5 (4K)
Aplicație Android (telefon și tabletă)
Roku
Notă: Din păcate, televizoarele Samsung / LG nu sunt compatibile cu noua aplicație Paramount +. Browserele Smart TV nu acceptă difuzarea conținutului Paramount +. Vă mulțumim că sunteți cea mai bună parte a Paramount +!
Metoda 1: Reporniți aplicația
Să presupunem că nu v-ați actualizat aplicația Paramount la cea mai recentă versiune și încă vă confruntați cu probleme. În acest caz, primul pas de depanare pe care trebuie să-l faceți este să reporniți aplicația. repornirea aplicației vă va reseta sesiunea de conectare și orice probleme temporare. Deci reporniți aplicația și vedeți dacă problema persistă.
Metoda 2: Reporniți televizorul și routerul
Televizorul dvs. are nevoie de memorie bună și putere de procesare pentru a reda acele filme și emisiuni TV 1080P și 4K. Cu toate acestea, atunci când utilizați aplicația pentru prea mult timp, începe să se creeze un cache temporar. Același lucru se întâmplă cu înfundarea routerului de internet cu o memorie cache temporară a întregii conexiuni la internet. Deci, reporniți televizorul și routerul și vedeți dacă acest lucru rezolvă problema.
Metoda 3: Verificați abonamentul Paramount Plus
Paramount Plus are propriul ciclu de facturare și, dacă sunteți dator pentru orice plată, este firesc ca acestea să vă dezactiveze serviciile. Dacă vă confruntați cu problema Paramount Plus care nu funcționează la televizorul Samsung/LG, atunci ar putea exista șansa ca abonamentul dvs. să fie expirat.
Deschideți aplicația Paramount pe Smart TV și navigați la secțiunea de profil.
Aici accesați secțiunile de facturare și verificați următoarea dată de facturare. Dacă este scadent, atunci plătiți abonamentul pentru a continua să vizionați Paramount Plus.
Reclame
Metoda 4: Verificați conexiunea la internet și planificați
Paramount Plus rulează pe internet și, dacă utilizați o conexiune la internet cu lățime de bandă redusă, atunci nu veți putea beneficia deplin de bucuria pe care Paramount Plus le are de oferit. Așadar, consultați furnizorul dvs. de rețea și asigurați-vă că obțineți o viteză bună.
Pentru început, ar trebui să păstrați un plan nelimitat cu o viteză minimă de 50 Mbps. Acest lucru poate fi costisitor, dar grozav dacă doriți o experiență de divertisment non-stop.
Metoda 5: Ștergeți memoria cache a aplicației și datele
Dacă ai un pachet de abonament valid pentru serviciile Paramount Plus și internetul tău este și el activ. Cea mai probabilă cauză a problemei este memoria cache temporară și datele din aplicația Smart TV. Aplicațiile OTT păstrează memoria cache a aplicațiilor pentru a se asigura că pot oferi utilizatorilor cea mai bună experiență de streaming video. Dar uneori această memorie cache poate supraîncărca și poate crea probleme.
Pentru a șterge memoria cache și a datelor, deschideți aplicația Setări pe Smart TV.
Reclame
Acum navigați la aplicații și servicii.
Aici găsiți aplicația Paramount Plus și faceți clic pe butoanele de golire cache și de golire a datelor.
După ce ștergeți cu succes datele și memoria cache, asigurați-vă că reporniți televizorul.
Metoda 6: Rollback App la o versiune mai veche
Potrivit unei declarații oficiale a serviciului pentru clienți Paramount, noua versiune a aplicației nu este încă acceptată de Samsung și LG TV. Pentru aceste dispozitive, utilizatorii trebuie să rămână cu versiunea veche a aplicației. Deci, dacă ați actualizat recent versiunea aplicației, trebuie să ștergeți aplicația și să o reinstalați cu o versiune mai veche.
Descărcați versiunea veche Paramount Plus APKMai întâi, descărcați fișierul APK de sus pe televizorul dvs. Samsung sau LG. Apoi faceți clic pe fișierul APK și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala aplicația.
Concluzie
Aplicația Paramount Plus este o aplicație de abonament video la cerere. Și cu milioane de utilizatori care accesează aplicația 24 de ore din 24, 7 zile din 7, probleme minore vor apărea. Sunt sigur că metodele de mai sus vă vor ajuta să remediați problema, dar dacă nu, puteți renunța la serviciul lor și vă puteți alătura altor platforme OTT care oferă caracteristici similare.