Remediere: Camera Google Chrome nu funcționează în Windows 11

De când a început situația de lucru de acasă, oamenii își folosesc browserele pentru a participa la întâlniri virtuale. Aplicațiile și serviciile precum Google meet, MS Teams și Zoom ajută oamenii să se conecteze folosind camera și microfonul dispozitivului. Odată cu noua actualizare Windows 11, mulți utilizatori se plâng de probleme legate de opțiunile camerei. Aceste probleme sunt foarte frecvente cu browserul Google Chrome, unde camera nu funcționează pe PC-ul cu Windows 11.

Când vine vorba de cameră, utilizatorii trebuie să activeze permisiunea camerei atunci când intră în întâlnirea virtuală. Uneori uităm să activăm astfel de setări și, ca rezultat, vedem imagini negre în locul fluxului video. Dar faptul că nu vă puteți folosi camera în întâlniri virtuale poate fi o experiență devastatoare. Ca și în situațiile de lucru de acasă, aceste întâlniri virtuale sunt o modalitate de a vă conecta cu colegii și cei dragi.

Remediere: Camera Google Chrome nu funcționează în Windows 11

Când vine vorba de depanarea problemelor legate de cameră, asigurați-vă că camera nu este ruptă fizic. Este posibil să fi lipit o bandă neagră din motive de confidențialitate. În unele cazuri, murdăria și resturile de pe obiectivul camerei laptopului dvs. pot fi, de asemenea, o problemă, așa că păstrați-l curat.

Metoda 1: Închideți alte aplicații ale camerei

Windows 11 funcționează cu permisiunea, așa că dacă utilizați deja hardware-ul camerei în orice aplicație, atunci Chrome nu va putea folosi camera. Vă recomandăm să verificați dacă ați instalat vreo aplicație care utilizează aplicația pentru cameră. Aceste aplicații pot fi de orice tip, aplicații de înregistrare video, aplicații de filtrare a camerei etc.

Metoda 2: acordați permisiuni de acces la cameră

Windows 11 a fost creat cu un interes puternic pentru confidențialitatea utilizatorilor. Deci, dacă există vreo aplicație sau browser, trebuie să acordați în mod explicit permisiuni pentru cameră sau microfon. Iată cum poți face asta:

Deschideți setările Windows și navigați la fila Confidențialitate și securitate din stânga dvs. Acum derulați în jos la secțiunea Permisiuni aplicație și accesați Cameră.

Activați accesul la opțiunea Cameră.

Verificați dacă aplicațiile desktop, inclusiv Google Chrome, au permisiunea de a accesa Camera.

După aceasta, reporniți browserul Chrome și vedeți dacă problema este rezolvată.

Metoda 3: Verificați permisiunile site-ului

În afară de permisiunile Windows, trebuie să furnizați și permisiuni la nivel de site. Este posibil ca site-ul web pe care încercați să utilizați camera să nu aibă permisiuni pentru cameră. Iată cum poți remedia asta:

Deschideți site-ul web unde doriți să utilizați camera.

Faceți clic pe pictograma din stânga sus pentru permisiuni și verificați dacă Camera este activată sau nu.

Acum reîmprospătați pagina web în Google Chrome și vedeți dacă problema este rezolvată.

Metoda 4: Instalați driverele camerei

Indiferent dacă utilizați camera încorporată pentru laptop sau orice alt dispozitiv de cameră terță parte, trebuie să vă asigurați că driverele sunt instalate pentru același lucru. Acum Windows 11 vine cu drivere de cameră generice care funcționează pentru majoritatea dispozitivelor de cameră. Dar este bine să verificați compatibilitatea driverului și să actualizați la cel mai recent driver.

Deschideți managerul de dispozitive pe computerul dvs. cu Windows.

Găsiți driverul camerei și actualizați-l.

Windows va căuta automat cea mai recentă versiune și va instala driverele corecte.

Metoda 5: Dezactivați extensiile inutile

Chrome permite utilizatorilor să profite de extensii, astfel încât utilizatorii să poată extinde capacitatea de utilizare a browserului. Deși aceste extensii sunt un suport suplimentar excelent, dar prea multe extensii poate crea probleme. Așa că asigurați-vă că dezactivați toate extensiile Chrome inutile.

Metoda 6: Ștergeți datele și cookie-urile

Metoda 7: reinstalați Chrome

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, atunci este posibil ca fișierele interne responsabile pentru încărcarea interfeței de utilizare a camerei să lipsească din Google Chrome. Ar fi înțelept să reinstalați browserul Google Chrome într-un astfel de caz.

Concluzie

Acest ghid este pentru utilizatorii de laptopuri care au o cameră încorporată. Dacă utilizați o cameră externă, fie cu fir, fie Bluetooth, atunci vă recomandăm să instalați drivere valide pentru a utiliza camera externă. Sper că metodele de depanare de mai sus vă vor ajuta să remediați problema camerei Google Chrome care nu funcționează în Windows 11. Pentru mai multe sfaturi de depanare ca acesta, marcați site-ul nostru de carte și vizitați-o în mod regulat.