Remediere: Conectarea Peacock nu funcționează și alte probleme de conectare la cont

Peacock TV este popular cu o colecție uriașă de conținut de la NCB Universal. De asemenea, este deținut de NCB Universal, care oferă ore de conținut gratuit și exclusiv. Peacock TV are trei planuri de a viziona colecția lor: gratuit, Premium și Premium Plus. Cu toate acestea, mulți utilizatori s-au confruntat cu conectarea care nu funcționează și alte probleme de conectare la cont la televizorul lor cu păun, dar avem câteva metode pentru a remedia problema.

Ne place să ne uităm la televizor în timpul liber sau în timpul familiei în timpul zilei, iar dacă nu vă puteți conecta la Peacock TV, nu este foarte plăcut. Pentru a porni o aplicație sau un serviciu de streaming, avem nevoie de acreditări de conectare, iar dacă procesul nu este finalizat, s-ar putea să ne îndoim că am uitat numele de utilizator sau parola, dar aici lucrurile stau diferit. Problema se datorează poate unei probleme de software sau oricărei erori tehnice.

Remediere: Conectarea Peacock nu funcționează și alte probleme de conectare la cont

Există diferite moduri de a vă conecta la Peacock TV prin aplicație, browser web etc. Înainte de a trece la remedieri, verificați mai întâi conectivitatea la internet, deoarece Peacock TV se bazează pe o conexiune la internet, iar o conexiune la internet instabilă poate cauza probleme.

Metoda 1: Forțați oprirea/împrospătarea aplicației/browserului Peacock TV

Depanarea de bază este să forțați oprirea aplicației sau a browserului și lansarea din nou. Uneori, din cauza unor probleme tehnice, aplicația sau browserul nu mai răspunde. Astfel de erori temporare pot fi remediate prin aplicarea opririi forțate.

• Ieșiți din aplicația sau browserul Peacock TV și eliminați toate aplicațiile din lista recentă de aplicații.
• Acum accesați setările dispozitivului, selectați Toate aplicațiile și navigați la browser sau la aplicația Peacock TV.
• Faceți clic pe oprire forțată din opțiunile disponibile și apoi rulați din nou aplicația sau browserul și conectați-vă cu datele dvs. de autentificare.

Metoda 2: Deconectare de la toate dispozitivele

În Peacock TV, puteți crea până la 6 profiluri, ceea ce înseamnă că până la 3 utilizatori se pot conecta cu același cont, sau profilul poate transmite servicii simultan. Cu toate acestea, dacă trei profiluri transmit deja conținut pe alte dispozitive, este posibil să vă confruntați cu mesaje de eroare în timp ce vă conectați la contul dvs.

Uneori ne conectăm la diferite dispozitive din orice motiv și uităm să ne deconectam. Puteți selecta să vă deconectați de pe toate dispozitivele pentru a vă conecta din nou. Este una dintre problemele frecvente cu care se confruntă diverse aplicații cu funcții de profil.

• Accesați pagina Cont a Peacock TV și selectați dispozitivul. (va afișa numele dispozitivelor la care v-ați conectat anterior)
  
  
• Selectați Deconectați-vă pe toate din secțiunea celorlalte dispozitive pentru a vă elimina contul de pe toate dispozitivele.
• Apăsați din nou pe Deconectare Toate pentru confirmare.
  
  
• Reporniți aplicația sau browserul Peacock și conectați-vă din nou pentru a verifica dacă problema este rezolvată sau nu.

Metoda 3: Reporniți dispozitivul

Una dintre soluțiile de încredere pentru a rezolva orice problemă este repornirea dispozitivului. Mulți utilizatori au susținut că problema a fost rezolvată prin repornirea dispozitivului de streaming. Peacock TV este disponibil pentru toate platformele majore precum Windows, Android, macOS și iOS. Reporniți manual dispozitivul și, după ce dispozitivul, reporniți, verificați dacă problema este rezolvată sau nu. Este o practică bună să reporniți și routerul de internet.

Metoda 4: Ștergeți datele și memoria cache a Peacock TV

Uneori, memoria cache sau datele pot fi responsabile pentru ca conectarea Peacock nu funcționează și alte probleme de conectare la cont. Deci, trebuie să ștergem datele din cache în mod regulat pentru a salva aplicația de probleme tehnice. Cu toate acestea, este o sarcină ușoară și nu va dura mult timp.

• Pentru a șterge memoria cache și datele, puteți accesa setările și navigați la Aplicații și notificări.
• Acum treceți la aplicația Peacock TV sau la browserul în care transmiteți în flux Peacock TV, faceți clic pe ștergeți datele o dată, așteptați până când procesul este finalizat și faceți clic pe Ștergeți memoria cache.
  
  
• Pentru Bowser, repetați procesul și, după finalizare, rulați aplicația sau browserul și conectați-vă din nou la Peacock TV.

Metoda 5: Verificați actualizarea/reinstalarea aplicației Peacock TV

Versiunea învechită este, de asemenea, unul dintre factorii majori ai problemei. Cu toate acestea, dispozitivele de streaming au capacitatea de a verifica și instala cea mai recentă versiune a aplicației instalată. Dar uneori funcția nu funcționează corect. Dacă nu sunt disponibile actualizări, încercați să dezinstalați aplicația Peacock TV și să o instalați din nou de pe site-ul web de încredere sau din magazinul de aplicații.

Metoda 6: Reinstalați VPN/Disponibilitatea serviciului în regiunea dvs

Peacock TV este disponibil numai în regiunea Statelor Unite. Cu toate acestea, dacă îl utilizați într-o altă zonă cu ajutorul unui VPN, s-ar putea să vă confruntați cu probleme. Mai întâi, verificați dacă serviciile sunt disponibile în regiunea dvs., reinstalați aplicația VPN și rulați din nou aplicația Peacock TV. Cu toate acestea, puteți instala alte aplicații VPN disponibile în magazinul de aplicații.

Metoda 7: Verificați actualizarea firmware-ului dispozitivului

Metoda finală de a remedia problema este să instalați cea mai recentă actualizare a firmware-ului dispozitivului. Unii dintre utilizatori au raportat că problema nu se datorează versiunii vechi a aplicației Peacock TV. Dispozitivul de streaming are și actualizări în așteptare. Producătorii de dispozitive inteligente lansează în mod regulat actualizări de firmware pentru a rezolva problemele multor utilizatori. Pentru a actualiza firmware-ul:

1. Accesați Setările dispozitivului de streaming și apoi selectați opțiunea Sistem.
2. Faceți clic pe Verificați actualizări și, dacă este disponibilă vreo actualizare, descărcați și instalați actualizările. Dispozitivul va reporni automat după instalarea actualizării.
3. Rulați din nou aplicația pentru a verifica dacă problema este rezolvată sau nu.

Concluzie

Iată toate metodele de lucru pentru a remedia conectarea Peacock și alte probleme legate de cont. Dacă niciuna dintre metode nu funcționează, puteți încerca să resetați din fabrică dispozitivul de streaming sau să contactați Centrul de asistență Peacock TV. De asemenea, anunțați-ne dacă vă place remedierea Peacock TV sau orice altă soluție pentru a remedia problema de conectare.