Cum să remediați dacă Razer Kraken sau Kraken X nu funcționează

Afacerile urlă pentru gigantul de jocuri Razer, deoarece au lansat recent câteva căști cu specificații excelente, și anume, Razer Kraken și Kraken X. În ceea ce privește ieșirea audio, confort și durabilitate, aceste două căști au funcționat remarcabil. Dar, unii utilizatori s-au plâns de diverse probleme cu care se confruntă cu aceste căști. Ei bine, acest lucru face un semn de întrebare pe aceste dispozitive dacă să le cumpere sau nu.

Recent, mulți utilizatori din întreaga lume au raportat că Kraken și Kraken X nu funcționează deloc. Dar, nu trebuie să vă faceți mai multe griji, deoarece echipa noastră a găsit câteva remedieri grozave care vă vor ajuta într-adevăr să remediați această problemă. Deci, acest ghid vă va ajuta să vă reparați căștile Razer; prin urmare, asigurați-vă că urmați ghidul până la sfârșit. Deci, acum să începem cu remedierea.

Cum să remediați dacă Razer Kraken sau Kraken X nu funcționează

Există multe trucuri disponibile pe care le puteți folosi pentru a vă repara căștile Razer, dar aici le-am menționat doar pe cele pe care le-am încercat personal înainte. Deci, este posibil ca metodele să nu funcționeze pentru fiecare utilizator, în funcție de motivul din spatele problemei. Prin urmare, acum să începem cu ghidul.

Remedierea 1: Căutați daune

Este posibil ca Căștile să se deterioreze din anumite motive. Deci, trebuie să țineți ochii deschiși și să investigați dispozitivul pentru orice tip de daune. Da! Dacă a apărut vreo deteriorare internă în căști, atunci nu este posibil să verificați asta acasă.

În primul rând, verificați firele pentru orice semn tăiat sau deteriorat. Cu toate acestea, dacă ați observat vreo deteriorare externă la căștile dvs. Razer, treceți imediat cu mouse-ul la cel mai apropiat centru de service pentru a obține o reparație.

Remedierea 2: Vedeți dacă căștile sunt conectate corect

Ai verificat dacă cablul este conectat corect la dispozitivul tău sau nu? Dacă nu, atunci trebuie să verificați. O conexiune neconsolidată ar putea avea ca rezultat, de asemenea, ca Kraken și Kraken X să nu funcționeze. Acest lucru se datorează faptului că această căști are un pin USB care este diferit de alte căști cu fir.

Cu toate acestea, în cazul în care porturile USB nu funcționează sau se slăbesc, este posibil ca dispozitivul să nu poată detecta căștile. Prin urmare, trebuie să vă asigurați că puneți mufa corect și apoi verificați din nou dacă acum căștile funcționează bine sau nu.

Remedierea 3: rulați programul cu privilegii administrative

Mulți utilizatori au raportat anterior că acest lucru i-a ajutat să rezolve problema Kraken și Kraken X nu funcționează. Uneori, aplicația sau jocul pentru care încercați să utilizați căștile poate avea dificultăți în utilizarea dispozitivelor periferice, deoarece au permisiunea de a face acest lucru.

Prin urmare, dacă sunteți administratorul dispozitivului respectiv, vă sugerăm să rulați aplicația folosind privilegiile de administrator. Pentru a face acest lucru, pur și simplu faceți clic dreapta pe aplicație și, din meniul derulant, selectați Rulat ca administrator opțiune.

Remedierea 4: Actualizați software-ul driverului audio

Un driver audio învechit poate duce, de asemenea, la acest tip de erori. În cele mai multe cazuri, am observat că atunci când utilizatorul și-a actualizat software-ul driverului audio, problema a dispărut. Deci, de data aceasta șansa este acolo; prin urmare, vă sugerăm să actualizați software-ul driverului audio pe computerul Windows.

Între timp, dacă nu știți cum să faceți acest lucru, pur și simplu urmați pașii menționați mai jos. De asemenea, verificați actualizarea Windows, deoarece uneori o versiune mai veche a sistemului de operare apare ca principalul vinovat al acestui tip de erori. Deci, iată pașii:

1. Mai întâi de toate, faceți clic dreapta pe butonul Start din Windows și selectați opțiunea Device Manager din meniul pop-up.
2. După aceea, faceți clic pe intrari si iesiri audio fila, selectați numele dispozitivului și faceți clic dreapta pe el.
3. După aceea, din meniul derulant deschis, selectați Actualizați driver-ul opțiune.

Asta e. Acum, așteptați ceva timp până când caută actualizarea și, dacă este disponibilă, descărcați și instalați pe computerul dvs. Windows. Între timp, în cazul acestei metode, nu veți primi nicio actualizare, apoi faceți clic pe butonul legătură pentru a descărca cel mai recent driver audio Kraken sau treceți cu mouse-ul pe site-ul oficial al Razer și descărcați driverul audio de acolo.

Remedierea 5: Eliminați toate aplicațiile Razer

Este posibil ca aplicația să fi fost desemnată și instalată automat de Razer și să apară ca principalul vinovat. Deci, este mai bine să le eliminați de pe dispozitiv. Pentru a face acest lucru, puteți urma instrucțiunile menționate mai jos:

1. Mai întâi de toate, deschideți Panoul de control pe computerul Windows.
2. După aceea, faceți clic pe Dezinstalează un program.
3. Apoi, navigați și localizați aplicația legată de Razer Kraken sau Kraken X.
4. Acum, faceți dublu clic pe el și selectați dezinstalați opțiune.

Asta e. Acum, conectați Razer Kraken sau Kraken X la dispozitiv și verificați dacă începe să funcționeze sau nu.

Remedierea 6: Tdepanați dispozitivele audio

Dacă niciuna dintre metodele menționate mai devreme nu a funcționat pentru dvs., atunci există posibilitatea ca dispozitivul dvs. audio să fie o problemă. Deci, trebuie să depanați pe computer urmând pașii simpli și simpli, așa cum este menționat mai jos:

1. În primul rând, uitați-vă la bara de activități și faceți clic dreapta pe pictograma Sunet.
2. După aceea, selectați Depanați problemele de sunet.
3. Acum, se va deschide fereastra de depanare a driverului audio, solicitându-vă să selectați dispozitivul pentru care doriți să depanați problema. Prin urmare, selectați dispozitivul și apăsați butonul Depanați acum.

Asta e. Acum trebuie să așteptați până când procesul de depanare se încheie. După aceea, deconectați-vă căștile Razer și conectați-l din nou, apoi verificați dacă problema este rezolvată sau nu.

Citește și: Cum să remediați dacă Razer Chroma nu funcționează pe Windows 10

De la biroul autorului

Regretăm dacă metodele pe care le-am menționat în acest ghid nu au funcționat pentru tine. Prin urmare, vă recomandăm să treceți cu mouse-ul la cel mai apropiat centru de service sau să contactați echipa de asistență Razer și să explicați problema. Apoi, dacă este posibil, vă vor oferi câteva sfaturi pentru a o repara. Oricum, asta e tot din partea noastră despre cum să remediam dacă Kraken și Kraken X nu funcționează deloc. Sperăm că acest ghid te-a ajutat. Pentru mai multe detalii și informații, comentați mai jos; echipa noastră vă va ajuta.