Remediere: Netflix nu funcționează pe Wi-Fi, ci funcționează pe date mobile

Netflix este considerată cea mai bună platformă de streaming OTT. Aici, puteți viziona o gamă largă de emisiuni TV, filme și chiar originale Netflix. Pentru a numi câteva, pe Netflix puteți viziona Aventurile înfricoșătoare ale Sabrinei, Money Heist, Rick și Morty, Stranger Things și multe alte programe superhit. Cu toate acestea, ca orice altă aplicație de pe internet, Netflix are și propria sa parte de probleme. Și în această postare, vom vorbi despre una dintre multele probleme cu care se confruntă utilizatorii cu aplicația Netflix - Netflix nu funcționează pe Wi-Fi, ci lucrează pe date mobile.

Având în vedere datele pe care le consumă Netflix, majoritatea utilizatorilor depind de conectivitatea Wi-Fi pentru a reda filmele și emisiunile preferate. Dar acum, odată cu apariția problemei menționate, utilizatorii trebuie să facă compromisuri cu date mobile limitate pentru a transmite în flux Netflix. Acestea fiind spuse, există vreo modalitate de a rezolva problema?

Da, există, iar această postare este despre asta. Aici, vom vorbi despre cum să remediați Netflix care nu funcționează pe Wi-Fi, ci lucrează la problemele de date mobile. Așa că, fără alte prelungiri, să începem.

Motivele din spatele Netflix nu funcționează pe Wi-Fi, ci funcționează pe date mobile

Pot exista mai multe motive care declanșează problema Netflix menționată. Dar, printre toate, mai jos sunt menționate unele dintre principalele motive pentru care Netflix funcționează doar pe date mobile, nu pe conectivitate Wi-Fi.

1. Netflix este o astfel de aplicație care vă cere să aveți data și ora corecte pe toate dispozitivele care sunt în uz. Deci, dispozitivul în uz, adică telefonul sau routerul nu are data și ora corecte, Netflix va arunca problema menționată.
2. Setările de securitate incorecte ale routerului pot declanșa, de asemenea, că Netflix nu funcționează pe Wi-Fi, dar funcționează cu probleme de date mobile.
3. De asemenea, anumite limite de date nu vă vor permite să utilizați Netflix într-o rețea Wi-Fi.

Acum că sunteți conștient de principalele motive care declanșează problema, este timpul să verificați cum să le remediați.

Cum să remediați Netflix care nu funcționează pe Wi-Fi, dar funcționează pe date mobile?

Iată diferite soluții pe care le puteți efectua pentru a remedia Netflix care nu funcționează pe Wi-Fi, ci funcționează pe date mobile.

Remedierea 1: Reporniți dispozitivul

Să începem cu ceva foarte simplu, adică repornirea dispozitivului. În mod surprinzător, repornirea dispozitivului este o modalitate eficientă de a rezolva orice problemă care provine din diferite aplicații. Repornirea dispozitivului elimină orice eroare temporară care cauzează problema.

Deci, reporniți smartphone-ul și verificați dacă problema este rezolvată sau nu. Dacă nu, treceți la următoarea soluție.

Remedierea 2: Ștergeți datele cache Netflix

Ștergerea datelor cache Netflix este o altă soluție de bază pe care o puteți încerca să scăpați de problema menționată. Datele din cache nu sunt altceva decât o informație care conține toate mișcările pe care le-ați făcut într-o aplicație respectivă. Dispozitivele stochează datele din cache pentru a oferi servicii mai rapide, data viitoare când deschideți aplicația. Deci, nu vă îngrijorați, ștergerea datelor cache nu va face niciun rău contului dvs. Netflix.

Cu toate acestea, iată pașii pe care trebuie să îi urmați pentru a șterge datele cache de pe smartphone.

1. Îndreptați-vă către meniul de setări al smartphone-ului dvs.
2. Atingeți Gestionare aplicații > Lista aplicațiilor
3. Secțiunea Lista de aplicații conține toate aplicațiile instalate pe dispozitivul dvs.
4. Găsiți Netflix și atingeți-l.
5. Acum, accesați Utilizarea stocării, apoi atingeți opțiunea „Ștergeți cache”.
   

Acum ați șters datele din memoria cache Netflix. Relansați aplicația și verificați dacă problema este rezolvată sau nu. Dacă da, ești gata să pleci. Cu toate acestea, dacă încă vă confruntați cu Netflix care nu lucrează la Wi-Fi, dar lucrează la probleme de date mobile, este timpul să intri în soluțiile tehnice.

Remedierea 3: Uitați rețeaua Wi-Fi

Având același SSID poate cauza probleme diferite cu Wi-Fi. Raționant, smartphone-ul tău va încerca să folosească detaliile care sunt deja stocate în el. Aceste detalii pot avea o legătură complet diferită. De exemplu, dacă ați vizitat un loc care are Wi-Fi public, smartphone-ul dvs. își va aminti acea conexiune, chiar dacă acum încercați să vă conectați la Wi-Fi-ul dvs. personal. Pentru a remedia problema, va trebui să uitați de Wi-Fi reţea. Așadar, iată pașii pe care trebuie să-i urmezi.

1. Apăsați lung pictograma Wi-Fi din meniul derulant pentru a deschide setările Wi-Fi.
2. Acum faceți clic pe rețeaua Wi-Fi conectată.
   
3. Atingeți „Eliminați această rețea”. Pe unele smartphone-uri va fi „Eliminați rețeaua”.
   

Acum reconectați-vă la rețeaua Wi-Fi introducând parola și verificând dacă problema este rezolvată sau nu. Dacă nu, treceți la următoarea soluție.

Remedierea 4: verificați viteza Wi-Fi

Dacă te confrunți cu Netflix care nu lucrează la Wi-Fi, dar lucrează la probleme de date mobile, probabilitatea este foarte mare ca rețeaua Wi-Fi să nu ofere suficientă viteză. Poate exista o problemă tehnică în spatele furnizorului dvs. de rețea. Sau, pot fi o altă problemă din cauza căreia rețeaua dvs. Wi-Fi nu oferă viteză netă. Cu toate acestea, vizitați „Fast.com” pentru a verifica viteza rețelei conectate.

Dacă viteza este comparativ mai mică decât planul pentru care ați optat, atunci aceasta indică faptul că Wi-Fi-ul nu oferă în prezent viteza necesară. Într-un astfel de caz, singura opțiune care vă rămâne este să așteptați până când viteza revine.

Remedierea 5: Schimbați banda Wi-Fi

Routerul dumneavoastră are o funcție dual-band? După cum este destul de clar prin numele în sine, un router cu bandă duală oferă două benzi de rețea, și anume, 2,4 GHz și 5 GHz. Cu toate acestea, s-a văzut în multe cazuri, setările automate ale routerului cauzează diferite probleme Wi-Fi, inclusiv Netflix nu funcționează pe Wi-Fi, dar funcționează pe mobil date. Pentru a remedia problema, va trebui să vă conectați dispozitivul la banda de 2,4 GHz.

Remedierea 6: Ajustați data și ora

În cazul în care există vreo discrepanță între data și ora afișate pe smartphone-ul dvs. în comparație cu ceea ce este afișat pe router, este cel mai probabil să vă confruntați cu diferite probleme Wi-Fi. Pentru a remedia problema, va trebui să vă asigurați că smartphone-ul dvs. are data și ora corecte. Așadar, iată pașii pe care trebuie să-i urmați pentru a finaliza munca.

1. Deschide Setări pe smartphone-ul tău.
2. Accesați „Setări suplimentare”.
3. Atingeți opțiunea „Dată și oră”.
4. Activați opțiunea „Setare automată”.
   

Acum reconectați-vă la rețeaua Wi-Fi. Deschide Netflix și verifică dacă problema este rezolvată sau nu. Dacă nu, continuați cu următoarea soluție.

Remedierea 7: Reporniți routerul Wi-Fi

Uneori, smartphone-ul se luptă să prindă rețeaua Wi-Fi de la router. Și, ca urmare, diferite aplicații precum Netflix nu reușesc să-și ofere serviciile în conectivitatea Wi-Fi. Pentru a remedia problema, puteți încerca să reporniți routerul. Deconectați routerul de la sursa de alimentare și lăsați-l timp de aproximativ 10 secunde. După aceea, reconectați routerul și așteptați până când se stabilește conexiunea.

Acum, reconectați smartphone-ul la Wi-Fi și verificați dacă problema Netflix este rezolvată sau nu.

Remedierea 8: Resetarea rețelei Wi-Fi

Dacă niciuna dintre soluțiile menționate mai sus nu v-a ajutat să rezolvați problema, ultimul lucru pe care îl puteți încerca este să resetați rețeaua. Dar asigurați-vă că încercați această soluție numai dacă niciunul dintre ceilalți pași nu v-a fost de ajutor. Resetarea rețelei va șterge toate setările de rețea pe care le-ați făcut până acum pe smartphone. Dar, în același timp, se va asigura și că nu vă mai confruntați cu nicio problemă legată de Wi-Fi.

Cu toate acestea, iată pașii pe care trebuie să-i urmați pentru a reseta setările de rețea de pe smartphone.

1. Deschideți meniul de setări de pe smartphone.
2. Îndreptați-vă către opțiunea „Setări suplimentare”.
3. Faceți clic pe „Backup and Reset”.
4. Atingeți opțiunea „Ștergeți toate datele (resetare din fabrică).
   
5. Selectați opțiunea „Resetați setările de rețea”.
   

În cele din urmă, identificați-vă identitatea introducând parola. Acum setările rețelei vor fi resetate. Deschideți Wi-Fi și conectați-vă la conexiunea dvs.

Acum, deschideți Netflix și veți vedea că a început să funcționeze și în rețeaua Wi-Fi.

Cuvinte finale

Acesta a fost cum să remediați Netflix care nu funcționează pe Wi-Fi, ci funcționează la problemele de date mobile. Spuneți-ne care dintre soluțiile menționate mai sus v-a ajutat să rezolvați problema. Puteți verifica, de asemenea, celălalt al nostru Ghiduri Netflix pentru a remedia orice altă eroare care se învârte în jurul platformei OTT.