Remediere: Oculus Quest 2 nu se conectează la computer sau telefon

Sunteți cineva care întâmpină probleme cu Oculus Quest 2 în timp ce îl conectați la PC sau la aplicația mobilă? Ei bine, nu ești singur. Mai mulți utilizatori de Windows și smartphone-uri au raportat această problemă cu dispozitivele lor. Motivul din spatele acestuia ar putea fi driverele de dispozitiv învechite, setările de alimentare USB defecte, porturile USB deteriorate, cablurile deteriorate și multe altele.

Ei bine, oricare ar fi cazul, există o soluție pentru toate motivele posibile și aici, în acest articol, le vom arunca o privire pe toate. Acest articol îi va ghida pe cei care se luptă să își conecteze Oculus Quest 2 la PC sau Android. Așa că, fără alte prelungiri, să intrăm în asta.

Cum să remediați Oculus Quest 2 care nu se conectează la computer sau telefon?

Aceste soluții sunt încercate și testate și au funcționat pentru mai mulți utilizatori din întreaga lume. Cu siguranță, una dintre soluții va funcționa și pentru tine.

Verificați specificațiile sistemului dvs.:

Înainte de a intra în soluții detaliate, ar trebui să vă verificați mai întâi sistemul. Oculus 2 are unele cerințe minime de sistem, iar dacă sistemul dvs. nu îndeplinește cerințele minime, nu puteți utiliza acest dispozitiv. Deci, dacă întâmpinați probleme la conectarea dispozitivului la computer, există o șansă ca computerul să nu fie alimentat.

Cerințele minime pentru Oculus Quest 2 sunt:

• OS: Windows 10
• Port: USB 3.0
• CPU: Intel Core i5-4590 sau AMD Ryzen 5 1500X
• Grafică: Nvidia GTX 970, 1060 3GB sau mai bună. Aceasta include toate plăcile grafice din seria GTX 16, în afară de GTX 1650. Oricare din seriile AMD RX 500, 600, 5000 și Vega.
• RAM (Memorie): 8 GB

Pentru a verifica specificațiile sistemului, deschideți computerul meu, faceți clic dreapta după ce se deschide fereastra cu toate unitățile și alegeți Proprietăți. Acolo veți obține toate informațiile despre sistemul dvs.

După ce v-ați asigurat că dispozitivul dvs. îndeplinește cerințele minime, puteți continua cu soluțiile menționate mai jos.

Verificați portul și cablul USB:

Deconectați cablul dintre dispozitiv și computer și conectați-l din nou. Dacă utilizați un cablu ieftin pentru conexiune, ar trebui să renunțați la asta și să obțineți cablul oficial de la Oculus. Dacă prețul de pe cablul oficial este prea mare pentru tine, atunci găsește alternative pentru acesta care sunt încercate și testate de alți utilizatori.

După ce aveți cablul potrivit, încercați să conectați cablul la diferite porturi USB de pe sistemul dvs. Există șansa să utilizați un port USB 2.0 în tot acest timp și de aceea ați avut probleme la conectarea dispozitivului la computer. Deoarece aveți nevoie de un port USB 3.0 pentru ca dispozitivul să funcționeze, trebuie să încercați toate porturile USB disponibile dacă nu sunteți sigur care este USB 3.0. Dacă sunteți sigur că un anumit port este 3.0, conectați corect cablul la acel port departe.

Dacă tot nu vă puteți conecta dispozitivul la computer, încercați următoarea soluție menționată mai jos.

Actualizați software-ul Oculus:

Pentru a utiliza linkul Oculus pe computer, aveți nevoie de cea mai recentă versiune a aplicației Oculus instalată pe sistemul dvs. Doar mergeți la Oculus Pagina de suport și găsiți cea mai recentă versiune stabilă disponibilă pentru instalare.

Încercați următoarea soluție menționată mai jos dacă aceasta nu vă ajută în cazul dvs.

Reinstalați software-ul Quest:

Există o șansă să existe o eroare la instalarea software-ului Quest pe computer, motiv pentru care întâmpinați probleme cu utilizarea acestuia. Pentru a remedia acest lucru, dezinstalați aplicația de pe computerul dvs. în întregime, reporniți computerul și apoi instalați din nou cea mai recentă versiune.

Dacă acest lucru nu ajută cu cazul dvs., încercați următoarea soluție menționată mai jos.

Actualizați driverele dispozitivului:

Există, de asemenea, șansa să utilizați grafică și drivere USB defecte sau învechite și, de aceea, aveți probleme la conectarea Oculus Quest 2 la computer. Pentru a remedia acest lucru, trebuie să actualizați driverele USB și grafice ale computerului.

Există două moduri de a actualiza driverele de pe computer. Puteți fie să o faceți manual, fie să lăsați o aplicație să o facă automat.

Pentru a actualiza manual driverele, accesați site-ul web al producătorului, găsiți numărul de model al sistemului și, pe baza specificațiilor dvs., veți vedea opțiunea de a descărca drivere pentru computer. Descărcați cele mai recente drivere USB și grafice pe care le vedeți aici pe această listă. După ce ați descărcat driverele, instalați-l pe computere ca orice altă aplicație sau software, apoi reporniți computerul.

Pentru a actualiza automat driverele, instalați o aplicație de utilitate terță parte care vă scanează computerul în căutarea driverelor lipsă sau învechite și apoi le instalează printr-un clic pe un buton. Mai multe aplicații vă permit să faceți acest lucru și puteți alege una în funcție de preferințele dvs. Da, aceste aplicații taxează puțin pentru serviciile lor, dar este o investiție demnă, deoarece nu trebuie să vă faceți niciodată griji cu privire la driverele învechite de pe computer.

Dacă nici măcar asta nu vă ajută cu problema de conectivitate, încercați următoarea soluție menționată mai jos.

Deconectați-vă de la contul dvs.:

Acest lucru poate suna simplu, dar a făcut minuni pentru mai mulți utilizatori. Pur și simplu deconectați-vă de la contul dvs. din aplicația pentru computer, reporniți computerul și apoi conectați-vă din nou la cont.

Dacă acest lucru nu funcționează cu problema dvs. de conectivitate, încercați următoarea soluție menționată mai jos.

Dezactivați Air Link:

Unii utilizatori care au trecut de la conexiunea Oculus Air la conexiunea prin cablu Oculus au întâmpinat probleme cu conectivitatea. Dacă aceasta este o posibilitate în cazul dvs., dezactivați imediat Air Link în aplicația dvs.

Acum încercați să conectați din nou dispozitivul la computer. Dacă tot nu funcționează, încercați următoarea soluție menționată mai jos.

Resetarea din fabrică a misiunii:

Acest lucru poate rezolva majoritatea problemelor comune cu Quest 2, dar trebuie să știți că acest lucru va șterge și majoritatea datelor de joc. Aceasta înseamnă că va trebui să descărcați din nou toate jocurile. Dacă nu aveți nicio problemă, continuați cu această soluție.

• Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire și butonul de volum până când dispozitivul pornește.
• Veți vedea o listă de opțiuni. Treceți la „Resetare din fabrică” și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
• Alegeți opțiunea „Da, ștergeți și resetarea din fabrică” și apăsați și butonul de pornire din nou pentru a vă confirma acțiunea.

Odată ce resetarea este completă, dispozitivul dvs. va fi ca unul nou. Configurați-l din nou așa cum ați făcut când l-ați cumpărat prima dată și verificați dacă problema dvs. de conectivitate este rezolvată sau nu. Dacă încă vă confruntați cu probleme, încercați următoarea soluție menționată mai jos.

Dezactivați setările de alimentare USB:

Ca soluție finală, puteți încerca și aceasta.

• Apăsați tasta Windows + R de pe tastatură și se va deschide caseta de dialog Run.
• Introduceți „devmgmt.msc” în caseta de dialog Run și faceți clic pe Ok. Aceasta va deschide Managerul de dispozitive.
• Faceți dublu clic pe Dispozitive de interfață umană pentru a-l extinde.
• Apoi faceți clic dreapta pe dispozitivul de intrare USB și alegeți Proprietăți.
• Faceți clic pe fila Power Management și debifați caseta de lângă opțiunea de economisire a energiei.
• Apoi faceți clic pe Ok.

Acum încercați să vă conectați dispozitivul și ar trebui să funcționeze fără probleme.

Așa se pot rezolva problemele de conectivitate dintre Oculus Quest 2 și un computer. Dar ce zici de aceeași problemă cu un telefon. Să aruncăm o privire la asta.

Cerințe de sistem:

La fel cum a fost cu PC-ul, același lucru este și cazul aplicației mobile. Trebuie să aveți un iPhone care rulează pe iOS 10 sau o versiune ulterioară sau un Android care rulează pe Android 5.0 sau o versiune ulterioară.

Actualizați aplicația:

Apoi, trebuie să vă asigurați că aplicația pentru Oculus instalată este într-adevăr cea mai recentă versiune disponibilă. Puteți merge la magazinul de aplicații și puteți verifica dacă o actualizare pentru aplicație este disponibilă sau nu.

Utilizați instrumentul de depanare încorporat:

Procesul de configurare pentru aplicația Oculus poate fi complicat pentru unii utilizatori. Dacă configurarea se face fără probleme, ar trebui să se poată utiliza funcția de depanare încorporată.

• Conectați-vă la Oculus cu Facebook.
• Configurați un profil VR.
• Ajustați preferințele și setările de confidențialitate.
• Creați un PIN pentru magazinul Oculus.
• Adăugați informațiile dvs. de plată.
• Acum, selectați modelul căștilor dvs. în aplicație.
• Căștile dvs. ar trebui să se împerecheze automat sau să solicite un cod de asociere pe care l-ați văzut în VR.
• După terminarea împerecherii, atingeți „Problemă cu controler sau căști?” apoi selectați „Conectați Wi-Fi”.
• Acum urmați instrucțiunile de pe ecran și asta ar trebui să rezolve problema pentru dvs.

Deci, acesta este modul în care puteți remedia problema de conectivitate cu smartphone-ul dvs.

Dacă aveți întrebări sau întrebări despre acest articol, comentați mai jos și vă vom contacta. De asemenea, asigurați-vă că consultați celelalte articole ale noastre despre Sfaturi și trucuri pentru iPhone,Sfaturi și trucuri Android, Sfaturi și trucuri pentru PC, și multe altele pentru mai multe informații utile.