Cum să remediați VPN-ul Windows 11 care nu funcționează?
Miscelaneu / / January 14, 2022
În zilele noastre, un VPN a devenit unul dintre cele mai importante aspecte ale unui nou dispozitiv. Indiferent dacă doriți să faceți niște lucrări de neidentificat pe Internet sau aveți nevoie de o conexiune la Internet sigură, în ambele cazuri, VPN este ceva pe care îl veți căuta. Cu toate acestea, în cea mai recentă actualizare Windows, Windows 11, mulți utilizatori întâmpină probleme cu VPN-ul. Pentru a fi mai precis, utilizatorii se confruntă cu o problemă cu Windows 11 VPN care nu funcționează.
Această problemă apare în principal cu utilizatorii care au descărcat recent actualizarea obișnuită Windows 11. Deci, există vreo modalitate de a remedia această problemă pe Windows 11? Din fericire, există și această postare este despre asta.
În această postare, vom vorbi despre cum să remediați problema Windows 11 VPN care nu funcționează. Deci, fără nicio întârziere, să intrăm direct în subiect.
Conținutul paginii
- Motivele din spatele Windows 11 VPN nu funcționează Problemă
-
Cum să remediați problema Windows 11 VPN care nu funcționează?
- Remedierea 1: reinstalați VPN
- Remedierea 2: Descărcați cea mai recentă actualizare Windows 11
- Remedierea 3: Reinstalați adaptorul de rețea WAN Miniport (IP).
- Remedierea 4: Ștergeți setările DNS
- Remedierea 5: Modificați setările paravanului de protecție
- Remedierea 6: Modificați setările de registry
- Remedierea 7: Rulați Clean Boot
- Remedierea 8: Resetați computerul
- Cuvinte finale
Motivele din spatele Windows 11 VPN nu funcționează Problemă
Pot exista mai multe motive din cauza cărora nu puteți accesa Serviciul VPN pe Windows 11. Dar printre toate, unele dintre cele mai comune sunt enumerate mai jos.
- Serviciul VPN învechit sau MiniPorturile WAN este primul motiv pentru care vă confruntați cu problema menționată.
- Diferite aplicații terțe pot interfera, de asemenea, cu clientul VPN, ceea ce va duce în cele din urmă la problema cu care vă confruntați în prezent.
- Paravanul de protecție Windows poate bloca și clientul VPN, astfel, nepermițându-vă să accesați serviciul VPN pe Windows 11.
Acestea au fost unele dintre cele mai frecvente motive care au declanșat problema menționată. Acum să verificăm diferite soluții pentru a le remedia.
Cum să remediați problema Windows 11 VPN care nu funcționează?
Iată diferite soluții pe care le puteți urma pentru a scăpa de problema Windows 11 VPN care nu funcționează.
Remedierea 1: reinstalați VPN
Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți pentru a remedia problema menționată este să reinstalați clientul VPN pe computerul dvs. cu Windows 11. Sunt șanse foarte mari ca, în timp ce vă actualizați sistemul la Windows 11, unele dintre fișierele VPN să fi fost corupte din anumite motive. În plus, un fișier configurat greșit poate declanșa și problema.
Astfel, pentru a remedia problema, reinstalați imediat clientul VPN și verificați dacă problema este rezolvată sau nu. Dacă da, ești gata să pleci. Cu toate acestea, dacă tot continuă, nu vă îngrijorați, treceți la următoarea soluție.
Remedierea 2: Descărcați cea mai recentă actualizare Windows 11
Un alt lucru pe care îl puteți verifica înainte de a intra în soluția complexă este dacă aveți sau nu cea mai recentă versiune de Windows 11. Sunt foarte multe șanse ca problema să fie cauzată din cauza unei erori temporare Windows. Și cea mai bună soluție pentru aceasta este descărcarea celei mai recente actualizări pentru Windows 11. Așadar, iată pașii pe care trebuie să-i urmezi.
- Apăsați tasta de comandă rapidă Windows + I pentru a deschide Setările Windows 11.
- Faceți clic pe opțiunea „Windows Update” prezentă în panoul din stânga ecranului.
- În cele din urmă, faceți clic pe „Verificați actualizările”.
Verificați dacă încă vă confruntați cu problema sau nu. Dacă da, este timpul să trecem la soluțiile mai tehnice.
Reclame
Remedierea 3: Reinstalați adaptorul de rețea WAN Miniport (IP).
Windows este un sistem de operare complex, așa că nu este surprinzător faptul că are o mulțime de drivere care sunt esențiale pentru a menține totul sincronizat. Fiecare componentă hardware a unui PC Windows are propriul driver. Toate lucrurile legate de rețea intră sub „Adaptor de rețea”. Și sub adaptorul de rețea, Miniportul WAN (IP), Miniportul WAN (PPTP) și Miniportul WAN (IPv6) sunt driverele importante care sunt responsabile pentru conexiunea VPN.
Deci, în cazul în care există vreo problemă cu oricare dintre aceste drivere, atunci este cel mai probabil să vă confruntați cu o problemă cu serviciul VPN. Astfel, pentru a remedia problema va trebui să reinstalați toate aceste drivere. Iată pașii pe care trebuie să-i urmezi.
- Apăsați tasta „Windows” de pe tastatură pentru a deschide meniul de pornire pe Windows 11.
- În căutare, tastați Manager dispozitive și apăsați Enter.
- Va apărea fereastra Manager dispozitive care conține diferite drivere instalate pe sistemul dvs.
- Atingeți de două ori „Adaptoare de rețea” pentru a extinde opțiunea.
- Acum, faceți clic dreapta pe WAN Miniport (IP) și selectați dezinstalați dispozitivul.
- Repetați același proces cu, Miniport WAN (PPTP) și Miniport WAN (IPv6).
- După ce ați dezinstalat toate aceste drivere, faceți clic pe pictograma „Acțiune” prezentă în panoul de sus al ecranului.
Asta e. Windows va reinstala automat toate driverele pe care tocmai le-ați dezinstalat. Acum încercați să vă conectați la un client VPN și vedeți dacă problema este rezolvată sau nu. Dacă nu, continuați cu ghidul.
Reclame
Remedierea 4: Ștergeți setările DNS
O setare DNS configurată greșit poate declanșa, de asemenea, problema menționată. Ca o soluție, va trebui să ștergeți setările DNS ale Windows 11. Așadar, iată pașii pe care trebuie să-i urmezi.
- Deschideți meniul Start apăsând tasta Windows.
- În bara de căutare, tastați promptul de comandă și faceți clic pe opțiunea „Run as administrator” prezentă în panoul din dreapta ecranului.
- În fereastra promptului de comandă, tastați comenzile menționate mai jos și apăsați Enter.
ipconfig /release ipconfig /flushdns. ipconfig /renew netsh int ip reset netsh winsock reset
Acum, promptul de comandă va dura câteva secunde pentru a executa comanda. Odată finalizat, reporniți computerul Windows și verificați dacă serviciul VPN se conectează sau nu.
Remedierea 5: Modificați setările paravanului de protecție
După cum s-a menționat în comentarii, dacă vă confruntați cu o problemă de conectare VPN cu Windows 11, șansele sunt foarte mari ca setările paravanului de protecție să blocheze clientul VPN. Astfel, va trebui să modificați setările paravanului de protecție pentru a scăpa de problemă. Pentru a face acest lucru, iată pașii pe care trebuie să-i urmezi.
- Apăsați tasta de comandă rapidă Windows + S pentru a deschide meniul de pornire.
- În bara de căutare, tastați Windows Defender Firewall și apăsați Enter.
- Faceți clic pe opțiunea „Activați sau dezactivați paravanul de protecție Windows Defender” prezentă în panoul din stânga ecranului.
- În fereastra care apare, selectați opțiunea „Dezactivați paravanul de protecție Windows Defender (nu este recomandat)”.
- În cele din urmă, faceți clic pe „Ok” pentru a salva setările aplicate și a ieși din fereastră.
Acum, verificați dacă problema este rezolvată sau nu. În plus, dacă aveți vreun program antivirus terță parte instalat pe sistemul dvs., dezactivați-l înainte de a utiliza VPN. De asemenea, un program antivirus poate interfera cu Serviciul VPN.
Remedierea 6: Modificați setările de registry
Orice client VPN și Windows 11 utilizează UDP pentru a stabili o rețea cu latență scăzută. Dar în cazul în care, dacă există vreo problemă de securitate în el, atunci este cel mai probabil să vă confruntați cu problema actuală. Pentru a remedia problema, va trebui să creați sau să actualizați registrul acestuia.
Așadar, iată pașii pe care trebuie să-i urmați pentru a finaliza munca.
- Apăsați tasta de comandă rapidă Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Run.
- În bara de căutare, tastați „regedit” și apăsați enter.
- Îndreptați-vă către locația menționată mai jos în fereastra Editorului Registrului. Doar copiați și lipiți locația în bara de adrese.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent
- În panoul din stânga ecranului, faceți clic dreapta pe PolicyAgent și selectați opțiunea „Nou”, urmată de Valoare DWORD (32 de biți).
- Denumiți valoarea „PresupunețiUDPEncapaulationContextOnSendRule“.
- Acum, faceți dublu clic pe valoarea nou creată. Și în secțiunea „Date valorii”, tastați „2” și faceți clic pe „OK”.
Asta e. Acum reporniți computerul cu Windows 11 și încercați să vă conectați la clientul VPN. Verificați dacă problema este rezolvată sau nu.
Remedierea 7: Rulați Clean Boot
După cum am menționat, o aplicație terță parte poate interfera și cu serviciile unui client VPN. Pentru a remedia această problemă, puteți rula o pornire curată pe sistemul dvs. O pornire curată este un proces simplu în care computerul dvs. Windows va porni cu numai aplicațiile Microsoft rulând în fundal, blocând pornirea tuturor programelor terțe la fiecare pornire.
Cu toate acestea, iată pașii pe care trebuie să-i urmați pentru a rula o pornire curată pe PC-ul cu Windows 11.
- Deschideți caseta de dialog Run și în bara de căutare tastați „msconfig” și apăsați enter.
- Codul de mai sus va deschide fereastra „Configurare sistem”.
- Îndreptați-vă către secțiunea „Servicii”.
- Bifați opțiunea „Ascunde toate serviciile Microsoft”.
- Acum, faceți clic pe opțiunea „Dezactivați toate”, apoi faceți clic pe butonul „Aplicați”.
- După aceea, faceți clic pe opțiunea „Pornire”.
- În fereastra de pornire, selectați „Deschideți Managerul de activități”.
- Va apărea fereastra Task Manager care conține toate aplicațiile terță parte care pornesc singure la fiecare pornire.
- Faceți clic dreapta pe fiecare aplicație, una câte una și selectați opțiunea „Dezactivare”.
Asta e. Acum porniți computerul Windows 11 și încercați să vă conectați cu clientul VPN.
Remedierea 8: Resetați computerul
Șansele sunt foarte scăzute, dar în cazul în care vă confruntați în continuare cu o problemă cu Windows 11 VPN care nu funcționează, atunci singura opțiune care vă rămâne este să vă resetați computerul. Rețineți că, resetarea computerului va schimba toate setările la implicite. Astfel, asigurați-vă că urmați această metodă numai dacă munca dvs. nu poate fi finalizată fără un client VPN.
Deci, iată ce trebuie să faceți pentru a reseta PC-ul cu Windows 11.
- Îndreptați-vă către setările Windows 11 apăsând tasta de comandă rapidă Windows + I.
- În fereastra Sistem, faceți clic pe opțiunea „Recuperare”.
- Acum, faceți clic pe „Resetați computerul” urmat de „Păstrați fișierele mele” dacă nu doriți să vă pierdeți documentele importante. În caz contrar, puteți alege și opțiunea „Eliminați totul” dacă doriți să începeți din nou.
După ce ați terminat cu resetarea computerului, conectați-vă la clientul VPN. Veți observa că nu vă mai confruntați cu Windows 11 VPN care nu funcționează.
Cuvinte finale
Acesta a fost cum să remediați problema Windows 11 VPN care nu funcționează. Spuneți-ne în comentarii dacă problema este rezolvată sau nu. De asemenea, puteți împărtăși orice altă soluție care credeți că va fi utilă în această situație. Mai mult, nu ezitați să verificați celălalt al nostru Ghid pentru Windows 11 pentru a rezolva diferite probleme care gravitează în jurul sistemului de operare.