Remediere: Xbox Series X și S HBO Max nu funcționează sau se blochează

Știați despre rețeaua de televiziune Home Box Office? Bine! HBO Max! Ei bine, Home Box Office este o rețea de televiziune americană care este proprietatea principală a Home Box Office, Inc., o subsidiară a unității WarnerMedia Studios & Networks a WarnerMedia.

Este una dintre cele mai vechi și mai lungi rețele de televiziune cu abonament care funcționează continuu din Statele Unite. Dar, chiar acum, unii utilizatori din SUA și din alte părți ale lumii au început să raporteze că HBO Max nu funcționează sau se prăbușește pe Xbox X și S.

Ei bine, după ce a investigat această eroare, echipa noastră a descoperit că problema poate apărea din cauza unor erori din cauza unei probleme de rețea. Prin urmare, după ore de brainstorming cu acest lucru, am găsit câteva remedieri grozave care vă vor ajuta cu siguranță să remediați dacă HBO Max nu funcționează sau se prăbușește pe Xbox X și S. Deci, să aruncăm o privire la ceea ce avem pentru tine.

Cum să remediați problema Xbox Series X și S HBO Max care nu funcționează sau se blochează

Există multe remedieri disponibile pe Google, dar aici le-am menționat doar pe cele despre care credem că au potențialul de a remedia această problemă. Deci, dacă am omis ceva de aici, asigurați-vă că ne anunțați. Prin urmare, acum să începem cu remedierea:

Remedierea 1: reporniți Xbox

După ce și-au repornit Xbox, mulți utilizatori au raportat că aplicația HBO Max a început din nou să funcționeze automat. Deci, trebuie să încercați și acest lucru, deoarece repornirea dispozitivului pur și simplu nu elimină erorile temporare, ci oferă, de asemenea, sistemului dumneavoastră un nou început pentru a funcționa mai bine. Așadar, iată trucurile necesare pe care trebuie să le aplicați pentru a reporni consola:

1. În primul rând, pe controlerul dvs., apăsați pe butonul Xbox pentru a accesa Centrul de putere.
2. După aceea, apăsați pe Reporniți consola opțiune.
3. Asta e. Acum, evidențiați Repornire și apăsați tasta Un buton.

Așadar, așteptați pur și simplu până când Xbox Series X și S s-au repornit cu succes. După aceea, lansați aplicația HBO Max și verificați dacă funcționează sau nu.

Remedierea 2: verificați dacă aveți cea mai recentă versiune de HBO Max

Ai verificat dacă HBO Max este actualizat sau nu? Ei bine, de cele mai multe ori, ignorăm acest lucru deoarece credem că actualizarea aplicației nu are legătură cu performanța acesteia, iar actualizările regulate sunt doar o risipă.

Dar, acesta nu este lucrul potrivit, deoarece dezvoltatorul lansează în mod regulat o actualizare de îmbunătățire a performanței. Este foarte important să vă actualizați aplicația. Prin urmare, vă sugerăm să verificați dacă există vreo actualizare disponibilă pentru aplicația dvs. HBO Max.

Remedierea 3: Verificați serverele

Există șanse ca serverele HBO să se defecteze din anumite motive și de aceea HBO Max nu funcționează sau se prăbușește pe Xbox Series X și S. Prin urmare, vă recomandăm să treceți cu mouse-ul la DownDetector și loviți Am o problemă cu HBO Max buton.

De asemenea, verificați dacă există și alți utilizatori care au raportat același lucru. În plus, puteți sta cu ochii pe Twitter oficial HBO Max gestionați deoarece oficialii își țin utilizatorii la curent cu privire la orice problemă care se întâmplă cu serviciile lor.

Remedierea 4: deconectați-vă consola

Să presupunem că nu aplicația HBO Max este cea care cauzează eroarea; în schimb, consola Xbox are unele erori interne ale software-ului din cauza cărora primești această eroare. Deci, dacă acesta este cazul, atunci trebuie să porniți consola dvs., deoarece aceasta va elimina toate problemele care cauzează erori de pe consolă. Oricum, dacă nu știi cum să porniți consola Xbox, urmați pașii:

1. În primul rând, apăsați pe Butonul de pornire de dumneavoastră Xbox până se închide complet.
2. După aceea, deconectați toate firele și așteptați cel puțin 20 de secunde.
3. Apoi, conectați toate cablurile și porniți sursa de alimentare. După aceea, apăsați tasta Butonul de pornire și reporniți Xbox Series X și S. Odată terminat, rulați HBO Max pentru a vedea dacă nu funcționează sau dacă problema de blocare este rezolvată sau nu.

Remedierea 5: Verificați viteza rețelei

Pentru a utiliza HBO Max fără erori, trebuie să aveți o conexiune la internet bună și rapidă. Cu toate acestea, dacă conexiunea dvs. la internet fluctuează sau nu vă oferă viteza necesară, atunci sunt mai multe șanse să nu puteți utiliza HBO Max. Deci, este foarte important să verificați dacă routerul WiFi vă oferă viteză bună sau nu.

Pentru a face acest lucru, puteți pur și simplu să treceți cu mouse-ul la Test de viteză Ookla site-ul web și verificați-vă viteza internetului. Cu toate acestea, în cazul în care descoperiți că viteza conexiunii nu este bună, atunci încercați mai întâi să reconectați router și dacă chiar și după aceea problema nu va fi remediată, atunci vă recomandăm să vă contactați ISP-ul furnizor.

Remedierea 6: Verificați setările pentru locație

Locația ta va juca, de asemenea, un rol vital atunci când vine vorba de utilizarea unei platforme de streaming, cum ar fi HBO Max. Așadar, trebuie să-l modificați la locația țării dvs. Ei bine, iată pașii pe care trebuie să îi utilizați pentru a vă verifica setările locației:

1. În primul rând, accesați meniul principal și faceți clic pe Setări.
2. După aceea, navigați la Sistem și apăsați pe Locație fila.
3. În cele din urmă, selectați Locație opțiunea și schimbați-o în Statele Unite (puteți folosi țara dvs.).

Remedierea 7: Verificați-vă abonamentul

Ai verificat dacă abonamentul tău premium HBO Max a expirat sau nu? Ei bine, acesta este și motivul pentru care HBO Max nu funcționează sau se prăbușește pe consola ta Xbox. Deci, este foarte important să verificați dacă aveți sau nu un abonament activ la HBO Max. Dacă nu, atunci cumpărați mai întâi unul și încercați să utilizați HBO Max din nou pe consolă.

Remedierea 8: Încercați să utilizați HBO Max pe un dispozitiv diferit

Dacă încă vă confruntați cu problema, există șanse ca problema să apară numai pe sistemul dvs. Așadar, vă recomandăm să încercați să utilizați HBO Max pe orice alt dispozitiv și să verificați dacă funcționează bine sau nu.

Există multe rapoarte care demonstrează că atunci când utilizatorii încearcă să folosească HBO Max pe un alt dispozitiv, atunci aplicația funcționează corect. Dacă în cazul dvs., acest lucru este adevărat, atunci există posibilitatea ca versiunea software a dispozitivului dvs. să nu fie compatibilă cu versiunea aplicației HBO Max.

Deci, trebuie să consultați site-ul oficial HBO Max și să căutați care este cea mai recentă versiune disponibilă pentru Xbox Series X și S. După aceea, deschideți detaliile aplicației pe Xbox și verificați dacă se potrivește cu versiunea disponibilă sau nu.

Remedierea 9: Actualizați-vă consola

Menținerea la zi a software-ului consolei este, de asemenea, unul dintre cele mai importante lucruri pentru a vă asigura că aplicațiile dumneavoastră rulează fără probleme pe consolă. Cu toate acestea, pentru a face acest lucru, urmați pașii nevoiași menționați mai jos:

1. În primul rând, pe controlerul dvs., apăsați pe Xbox butonul și navigați la Profil și sistem.
2. Acum, atingeți Sistem și selectați Setări opțiune.
3. Apoi, în sfârșit, loviți Actualizări buton.
4. Asta e. Acum, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă actualiza Xbox.

Remedierea 10: Reinstalați aplicația

Din păcate, să presupunem că niciuna dintre remediile menționate mai sus nu a funcționat pentru dvs. În acest caz, puteți încerca să reinstalați aplicația HBO Max pe Xbox Series X și S. Între timp, dacă apare vreo problemă din partea aplicației HBO Max, aceasta este rezolvată reinstalând-o din nou pe sistem.

Cu toate acestea, există mulți utilizatori care consideră această metodă cu adevărat utilă pentru ei. Prin urmare, vă recomandăm să încercați acest lucru și să ne spuneți dacă vă ajută să remediați problema HBO Max care nu funcționează sau se prăbușește.

Remedierea 11: Contactați echipa de asistență

Totuși, fără noroc? Nu vă faceți griji! Contactați echipa oficială de asistență a HBO Max făcând clic pe link. Apoi, discutați eroarea cu ei și spuneți-le ce ați încercat să remediați problema. După aceea, fie vă vor sugera câteva remedieri, dacă este posibil, fie vă vor înregistra reclamația și o vor remedia în următoarea actualizare.

De la biroul autorului

Deci, asta este tot pe acest subiect din partea noastră. Sperăm că acest ghid te-a ajutat. Totuși, ai încercat să folosești același cont pe orice alt dispozitiv? Dacă nu, atunci ar trebui să încerci și asta. Oricum, comentați mai jos dacă doriți să vă dau informații mai detaliate despre acest subiect.