Remediere: eroare de sincronizare audio HBO Max

Toată lumea știe despre HBO Max, corect. Dar ceea ce oamenii nu știu în general este că WarnerMedia de la AT&T deține HBO Max prin subsidiara sa WarnerMedia Direct. Pentru utilizatorii ca mine, care își petrec cea mai mare parte a timpului urmărind conținutul nostru online preferat.

Dar, uneori, aceste platforme de streaming ne deranjează cu adevărat și, cu excepția faptului că ne enervăm, nu avem altă opțiune pentru că, în această eră, cei mai mulți utilizatori sunt transformați în utilizatori non-cablu. Utilizatorii HBO Max se confruntă în prezent cu același lucru. Da, conform rapoartelor, utilizatorii HBO Max trec prin eroarea de desincronizare audio.

Ei bine, pare ciudat pentru că este foarte enervant când primim o eroare audio în timp ce urmărim conținutul nostru preferat. Dar, nu trebuie să vă faceți griji, deoarece, în acest ghid, am explicat cum să scăpați de eroarea de sincronizare a ieșirii audio. Așa că, fără alte prelungiri, să începem.

Cum să remediați eroarea de desincronizare a audio HBO Max

Ar putea exista orice motiv pentru această eroare, deoarece s-ar putea datora unei probleme de internet, a unei aplicații învechite, a unui dispozitiv audio defect etc. Cu toate acestea, nu există un singur motiv exact în spatele acestui lucru. Motivul va fi diferit pentru utilizatori diferiți. Dar, nu trebuie să vă faceți griji; dacă primiți această eroare, urmați pur și simplu remediile menționate mai jos:

Remedierea 1: Reporniți aplicația dvs. HBO Max

După cum sugerăm întotdeauna utilizatorilor noștri, înainte de a efectua orice, este foarte important să reporniți aplicația înainte de a trece la oricare dintre remediile menționate mai jos. Deci, și de această dată, vă sugerăm să reporniți aplicația HBO Max de pe dispozitiv și să verificați dacă vă ajută să remediați eroarea de sincronizare a ieșirii audio.

Cu toate acestea, dacă nu, atunci trebuie să reporniți și dispozitivul, în care utilizați aplicația HBO Max. După aceea, urmați celelalte metode pe care le-am menționat aici în acest ghid.

Remedierea 2: Verificați-vă rețeaua

Problemele de rețea sunt frecvente în zilele noastre și, în general, acest tip de eroare apare din cauza conectivității proaste sau proaste. Deci, din punct de vedere tehnic, aceasta este prima noastră recomandare. În continuare, trebuie să vă asigurați că conexiunea la internet vă oferă o viteză adecvată, mai ales când utilizați orice platformă de streaming precum HBO Max.

De asemenea, dacă aveți un abonament de rețea WiFi cu un plan preplătit, asigurați-vă că verificați dacă abonamentul se depășește sau nu. În plus, pentru a vă asigura că routerul dumneavoastră WiFi vă oferă sau nu viteza de internet necesară, trebuie să accesați site-ul web al testerului de viteză Ookla și să verificați viteza. În cele din urmă, spunem că o rețea are o conexiune bună, unde încărcarea și descărcarea nu variază prea mult. Deci, ar trebui să țineți cont și de acest lucru.

Remedierea 3: Ciclul de alimentare al routerului/modemului

Acum, să presupunem că WiFi-ul nu vă oferă o viteză adecvată, atunci este de datoria dvs. să încercați mai întâi toate trucurile necesare pentru a rezolva problema conexiunii. Prin urmare, ar trebui să încercați să reconectați routerul/modem-ul.

Dacă există vreo problemă care cauzează erori sau erori pe router, aceasta va fi remediată automat imediat după ciclul de pornire. Cu toate acestea, pentru a face acest lucru, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să opriți butonul de pornire și să deconectați toate cablurile.

Apoi, așteptați câteva secunde și conectați-le. După aceea, porniți butonul de pornire și așteptați până când toate luminile încep să clipească din nou, în special lumina cu eticheta internet. Acum, treceți din nou cu mouse-ul pe site-ul web al testerului de viteză și verificați viteza. Cu toate acestea, dacă într-o situație foarte nefericită problema rețelei nu va fi rezolvată, atunci vă sugerăm să contactați furnizorul dvs. ISP și să înregistrați o plângere cu privire la această problemă.

Remedierea 4: actualizați aplicația HBO Max

Ați verificat dacă aplicația dvs. HBO Max este actualizată sau nu. Ei bine, există șanse ca în prezent să utilizați o versiune mai veche a aplicației sau să existe o nouă actualizare de corecție disponibilă pe Google cu care este posibil să nu fiți familiarizat încă.

Deci, în funcție de dispozitivul dvs., efectuați pașii necesari și verificați dacă aplicația HBO Max are actualizări disponibile sau nu. Dacă este disponibil, asigurați-vă că îl actualizați cât mai curând posibil și apoi verificați din nou dacă eroarea audio nesincronizată este remediată sau nu.

Remedierea 5: Verificați ieșirea audio

Să presupunem că utilizați HBO Max pe smartTV împreună cu un home theater, atunci există șanse ca mufa de ieșire audio să se deterioreze, din cauza căreia vă confruntați cu această eroare.

Prin urmare, este foarte recomandat să verificați cablul de ieșire audio care face o conexiune între televizor și sistemul de sunet. Cu toate acestea, dacă găsiți deteriorări pe cablu, înlocuiți-l imediat și verificați din nou dacă eroarea de sincronizare a ieșirii audio este remediată.

Remedierea 6: Încercați să redați același conținut pe un dispozitiv diferit

Există posibilitatea ca problema să apară în special pe dispozitivul dvs. Așadar, verificați dacă puteți încerca să redați același conținut pe orice dispozitiv diferit. De exemplu, dacă vizionați orice conținut pe televizor, descărcați aplicația HBO Max și conectați-vă cu același cont pe alt dispozitiv.

Apoi, încercați să redați același conținut pe care îl vizionați la televizor. Cu toate acestea, dacă nu primiți eroarea pe telefon, aceasta înseamnă că fie conținutul, fie versiunea aplicației HBO Max ar putea să nu fie compatibile cu versiunea sistemului de operare a dispozitivului dvs.

Remedierea 7: reinstalați aplicația HBO Max

Dacă primiți eroarea de desincronizare audio și pe celălalt dispozitiv, atunci există șanse ca acest lucru unele dintre fișierele de instalare pot fi deteriorate pe dispozitivul dvs., din cauza cărora obțineți acest lucru eroare. Deci, pentru a o remedia, există o singură metodă, și anume, reinstalați aplicația HBO Max pe dispozitiv.

Ei bine, există multe cazuri în care utilizatorii constată că, după reinstalarea aplicației pe dispozitivele lor, acest tip de problemă dispare. Deci, ar trebui să încercați și acest lucru.

Concluzie:

Deși este foarte ocazional când vedem acest tip de eroare în HBO Max, totuși, ca serviciu de streaming premium de top, dezvoltatorii trebuie să se uite la aceste erori. Oricum, acum sunteți familiarizat cu cum să remediați dacă obțineți eroarea de desincronizare audio pe HBO Max. Sperăm că remediile menționate mai devreme v-au ajutat. Dar, dacă mai aveți întrebări, lăsați un comentariu.